浅析我国三大物流企业营运模式及出现问题

大连财经学院本科毕业论文浅析我国三大物流企业营运模式及出现问题作者：赵志远系别：工商管理学院专业：物流管理年级：2014级学号：201452039指导教师：孔德汉答辩日期：2018年6月2日成绩：浅析我国三大物流企业营运模式及出现问题摘要近几年来，我国的快递物流产业飞速发展，随着快递物流行业的快速发展，其中也出现了许多问题，本文以国内三大物流快递企业为重点分析，分别为：德邦物流，京东物流，顺丰物流。主要讨论其配送方式的优劣势、其中出现的问题、以及解决方案。这三大快递物流企业各有各的优势以及配送方式，德邦物流是民营物流企业的代表企业，我也在这家企业实习，我会结合我的实习经历，对这家企业做重点分析，京东物流则是一家以建造集散式仓库为主体的物流企业，而顺丰物流则是以它的快速以及高效率而闻名的。物流是空间以及时间变化当中物质资料的动态状态。古有丝绸之路茶马古道，今有多家大型物流企业，更有贯通亚欧的“一带一路”，物流以成为当今社会发展不可或缺的一部分。关键词：物流企业，发展现状，配送问题，解决方案ExecutivesummaryInrecentyears,expresslogisticsindustryinChinahasdevelopedrapidly.Withtherapiddevelopmentofexpresslogisticsindustry,therearealsomanyproblems.Thisarticlefocusesonthreemajorlogisticsexpressenterprises,namely:Depponlogistics,JingDonglogistics,shunfengexpress.Itmainlydiscussestheadvantagesanddisadvantagesofitsdistributionmethods,theproblemsithasencountered,andthesolutions.Thethreemajorexpresslogisticscompanieshavetheirownadvantagesanddistributionmethods.DepponLogisticsisarepresentativecompanyofprivatelogisticscompanies.Ialsopracticeinthiscompany.Iwillcombinemyinternshipexperiencewiththiscompanytodoakeyanalysis.JingdongLogisticsisacompanythatbuildsadistributedwarehouse,whileShunfengLogisticsisknownforitsfastandefficientchildren.Logisticsisthedynamicstateofmaterialdatainspaceandtime.ThereareancientSilkRoadtea-horseancientroad,todaythereareanumberoflargelogisticsenterprises,butalsothroughAsiaandEurope,theBeltandRoad,logisticstobecomeanindispensablepartoftoday'ssocialdevelopment.Keywords:logisticsenterprises,developmentStatusofdevelopmentdistributionproblems,solutions目录一、三大物流企业简介--------------------------------------------------------（1）（1）京东物流简介-----------------------------------------------------------（1）（2）顺丰物流简介-----------------------------------------------------------（1）（3）德邦物流简介-----------------------------------------------------------（2）二、三大物流企业发展现状---------------------------------------------------（2）（1）我国物流行业大环境----------------------------------------------------（2）（2）三大物流企业发展现状----------------------------------------------------（2）（3）发展阻碍----------------------------------------------------------------（3）三、营运配送模式-------------------------------------------------------------（3）（1）京东物流营运配送模式---------------------------------------------------（3）（2）顺丰物流营运配送模式----------------------------------------------------（3）（3）德邦物流营运配送模式----------------------------------------------------（3）四、三大物流企业优势及出现的问题-------------------------------------------（4）（1）京东物流的优势及出现的问题-------------------------------------------（4）（2）顺丰物流的优势及出现的问题--------------------------------------------（5）（3）德邦物流的优势及出现的问题---------------------------------------------（6）五、三大物流公司出现问题的解决方案-----------------------------------------（7）（1）京东物流出现问题的解决方案--------------------------------------------（7）（2）顺丰物流出现问题的解决方案--------------------------------------------（7）（3）德邦物流出现问题的解决方案---------------------------------------------（8）总结------------------------------------------------------------------------（8）参考文献-----------------------------------------------------------------------------------------------（8）随着我国网络购物产业的影响，快递物流企业的发展也是越来越快速，物流产业的发展也越来越受到关注。我会结合我的实习经历，以及市场调研，简单分析几大物流快递企业的发展形势，其配送方式的优劣势、其中出现的问题以及解决方案。一、三大物流快递企业简介随着物流产业的不断发展，我国物流快递企业的技术和效率也是大有提升，其产业产生的经济效益也是逐年攀升，搜狐网报道说：智慧物流是发展趋势。不错，只有不断的发展和改进才能适应社会的不断发展，停滞不前只能等待灭亡。根据中国物流与采购协会的数据显示2017年1-11月社会物流总额229万亿元，2018年前两个月社会物流总额达36.8万亿元从数据中可看出，物流产业已成为中国社会发展不可缺少的部分，其产生的经济效益也是惊人的。（一）京东物流简介京东物流隶属于京东集团，京东物流通过布满全国的大型自建仓配物流网络，为京东商场的各大商家，提供一体化的仓储物流服务，可为商家提供一体化的物流解决方案，其惊人的时效一直被用户称赞，真正做到了客户足不出户就可以体验像在店铺购物的极致体验，其货物的破损率极低，保证货物安全快速的送到客户手中。211限时达：当日上午11：00前提交的现货订单（部分城市为上午10点前），以订单出库完成拣货时间点开始计算，当日送达；夜里11：00前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点开始计算），次日15：00前送达。次日达：在一定时间点之前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货的时间点开始计算），将于次日送达。极速达：京东为消费者提供的一项个性化付费增值服务。消费者通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单，并勾选“极速达”服务后，京东会在服务时间内，2小时将商品送至消费者所留地址，目前仅北京、上海、广州、成都等部分城市的部分派送区域支持极速达服务。京准达：京东为消费者提供的一项个性化的精准送达服务。消费者通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单，并选择“京准达”的具体送达时间段后，京东会在指定的时间段内，将商品准时送达至消费者所留地址。目前，全国超过200个城市支持精准至2小时一个波次的“京准达”服务，其中北京、上海、广州等30个城市支持精准至1小时。夜间配：京东为消费者提供更快速、更便利的一项增值服务。消费者下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段，属“夜间配”服务范围内的商品，京东会尽可能安排配送员在消费者选定当日晚间19:00-22:00送货上门。目前，“夜间配”业务在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市提供服务。（二）顺丰物流简介顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年3月是一家主要经营国内外快递及报关服务的民营快递企业，顺丰速运（集团）有限公司（下面以顺丰物流为称）在国内及香港、澳门、台湾等地均有网点，其庞大的物流网络遍布全国，致力于为客户提供快速准确、安全、优质、便捷的快递物流服务。顺丰是国内第一家成立航空公司，采用全货机运输的速运公司，快件的运送速度与安全度得到了大大的提升，顺丰还与多家航空公司紧密合作，签署了多条航线的专用腹舱，确保快件的准时到达。顺丰最近还采用了先进的快递柜收件系统，在小区的附近安装一些专业的快递柜，客户只需将快件放入快递柜中，在设备上或者网上下单，就可以做到快递的发送服务，这一先进的科技产物大大节约了客户的时间，也减少了顺丰的投入成本，客户可以不用跑很远的路就做到发件，顺丰也可以减少对网点建设的投入。（三）德邦物流简介德邦成立于1996年，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。其凭借坚实的网络建设基础、强大的人才储备、为客户创造多元、灵活、高效的物流选择。德邦始终紧随客户需求而持续创新，坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截至2018，公司网点近10000家，服务网络覆盖全国34个省级行政区，全国转运中心总面积超过120万平方米。目前，德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入跨境市场，已开通韩国、日本、泰国等多条国际线路，全球员工人数超过12万名。二、三大公司的发展现状（一）我国物流行业大环境我国的物流行业正处在飞速的发展的阶段，世界上的任何一个国家都没有像中国这样的客户基础，以及货量，我国的物流产业主要是受网络购物的影响，近几年来我国网络购物产业发展飞速，让大家“剁手”的双十一，已成为网购爱好者的节日，更甚至有公司和学校专门为这一天设置了假期。被网络购物产业所带动，物流产业高速发展已成为国内发展速度最快的产业之一，遍布全中国的快递物流网络，各大城市的专业集散中心及集散式仓库