大学生人际交往

大学生人际交往主讲:李先富主要内容人际交往的含义及重要性人际交往对大学生的影响大学生人际交往中的心理问题大学生人际关系的促进策略大学生常见人际关系及处理人际交往的含义及重要性人际交往也称人际关系，是人与人之间心理与行为上互动的关系，它反映了人与人在情感、内心方面的全部交往。人是社会的动物，不能离开群体而单独生存。有人估计，个人每天除8小时睡眠以外，其余16个小时候中有70%的时间是在进行了人际交往。人际交往的含义及重要性故事：天堂与地狱的区别上帝给了每人一只长柄的勺子,地狱里的人骨瘦如柴因为他们无法将饭菜送到自己的嘴里,天堂中的人丰腴滋润因为他们互相喂。人际交往的重要性：1+1＞2。人际交往的含义及重要性心理学家曾做过一个实验：让自愿参加实验的人，一个人呆在一间房里，这间房子没有窗户，只有一盏油灯、一张床、一把椅子、一张桌子，以及洗漱设备，没有钟表、电话、收音机、电视、书报、笔纸，传送带按时送饭，被试者看不到一个人，测试他能呆多久。这是一个“剥夺”实验，剥夺被试者与人交往的权利。短时间他还可以睡觉、思考问题，时间长了，则让人受不了。最初会使人感到恐怖，焦燥，如不停止实验，则可能使一个人心理变态，精神崩溃。人际交往的含义及重要性亚里士多德：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。”阿拉伯哲人：一个没有交际能力的人，犹如陆地上的船，是永远不会漂泊到壮阔的大海中去的。人际交往的含义及重要性卡内基理工学院分析了10000个人的记录后得出结论：15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强；85%的成功者是由于个性因素，由于具有成功地与人交往的能力。反之，在生活中失败的人，90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的。哈佛大学职业指导局研究了几千名被解雇的男女工人，发现了这样一个比例数：每有一个因不能完成工作而失业的人，就有两个因不能成功地与人交往而失业的人。阿尔波特•维哥姆博士在自己的联合报业专栏“探索你的心理”中提出自己的研究成果：4000名失业的人中，只有10%，即400人是因为他们不能干这种工作，90%，或者说3600人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。人际交往的含义及重要性科学研究已经证明，如果一个人学会了如何与他人打交道，不管你从事什么工作，不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了99%的把握。●人际交往对大学生的影响1.人际交往是大学生社会化进程的推进器人际交往是个人社会化的起点和必经之路。社会化即个人学习社会知识、生存技能和文化，从而取得社会生活的资格，开始发展自己的过程。如果没有其他个体的合作，个人是无法完成这个过程的。从人际关系中得到信息、机遇、扶助就可能助你走上一条成功之路。（独学而无友，孤陋寡闻）2.人际交往是大学生正确认识自我的重要途径不识庐山真面目，只缘身在此山中。”世界上最难了解的人不是别人，恰恰是自己。人们常说：“人贵有自知之明”，只有正确认识自己，客观地评价自己，并愉快地接纳自己，才能发展自己，成就自己，实现人生价值。一个人要认识自己，往往有两种方法和途径，一种途径就是自省，反思自己所做过的事情以及后果，另一种途径就是观照，即从对象（包括自然对象和他人对象）身上反观自己。3.人际交往是大学生保持心理健康的有效方式现代心理学研究证实：人类的心理病态大多是由于人际关系失调所致。●表现一：与人发生冲突会使人心灵蒙上阴影，导致精神紧张、抑郁，不仅可致心理障碍，而且可刺激下丘脑，使内分泌功能紊乱，进一步引起一系列复杂的生理变化。许多心身疾病，如冠心病、消化性溃疡、甲状腺机能亢进、偏头痛、癌症，都与长期不良情绪和心理遭受强烈的刺激有关。●表现二：每个人都有快乐和忧愁，快乐与朋友分享会更快乐，忧愁向朋友倾诉就会减轻，倾诉的过程就是减轻心理压力、缓解心理紧张的过程。如果缺乏必要的交往会导致心理负荷过重。大量的研究证实，离群索居会使人产生孤独、忧虑，可导致心理障碍。有的国家以限制人际关系、实行心理隔离作为惩罚罪犯的手段，经过数年隔离，罪犯轻者出现心理沮丧，失去语言能力，重者可患精神分裂症。●表现三：人都需要安全感。社会心理学家所做的大量研究证实，与人交往是获得安会感的最有效途径。当人们面临危险的情境而感到恐惧时，与别人在一起可以直接而有效地减少人们的恐惧感，使人们感到安宁与舒适。有人研究过战场上与部队失散的士兵的心理，发现最令散兵恐惧的不是战场的炮火硝烟，而是失去同战友联系的孤独。一旦一个散兵遇到自己的战友，哪怕其完全失去了战斗力，也会感到莫大的安慰，其独自一人时的高度恐惧感也会大大减轻甚至消失。大学生人际交往中的心理问题人际交往问题是大学生最为常见的心理问题，也是影响大学生心理健康的主要因素之一。据一项对北京、山东等地1000多名大学生孤独心理及其影响因素的调查表明，有41.1％的同学对“你认为自己是个孤独的人”表示认同，当被问到“你当前存在的主要的心理问题是什么”时，学生选择最多的就是人际关系苦恼，其次才是学习上的焦虑，情绪情感问题及其他，当问及大学生渴望的是什么，大多数回答是“友谊”和“成功”。由此可见，大学生有很强的交往需求，渴望交往成功，渴望被人接受与理解，渴望爱与被爱。自卑下表可供对照自查1.你是否会将过失转嫁给他人。2.你是否常在办公室或家里发脾气。3.在别人面前，你是否很在意别人的想法，甚至变得胆怯。4.你是否常回忆光荣的过去，对昔日的辉煌留恋不已。5.面对陌生人时，你是否会害羞。6.你是否害怕失去工作。7.你是否害怕找不到工作。8.与上司交谈时，你是否感到局促不安。以上各项中只要有一项答案是肯定的，那就表示你的自信已亮起黄灯。你应该为自己谋求更高更坚强的自信。你身上是否存在着自卑感呢？⊙自卑心理“我是个不讨人喜欢的人，还是不要与陌生人说话，免得又多一个人讨厌我。”“从来就没有人愿意与我交朋友。”“我的样子令人看到就讨厌，我最好还是坐得离别人远一点。”“我能说出什么好的建议呢？还是不说话为妙。”“”⊙自我中心“他们太讨厌了，没有人认真听我说话。”“我说的这些真正是有哲理的，你们就听着好了。”“你们不要再去说那些无聊的话题了，听我讲讲这个问题的最新的动态吧。”“闭嘴，当我说话的时候。”“”小龙是我教过的一名学生。从进大学以来，他都觉得周围的人都不喜欢他，都对他不满。三年来，几乎没有朋友，同学也鲜有来往，他很孤独，但从内心来讲他却很想交朋友。言谈中能感觉小龙并不是胆小怯懦害怕交往型，在咨询室和我面对面，他也能从容不迫，侃侃而谈。小龙抱怨说现在的大学生思想特别不成熟，行为举止幼稚，特别是自己身边的同学，俨然就是中学生的生活状态，这让他非常看不惯。有次上完某老师的课，室友回来纷纷抱怨该老师照本宣科，课堂枯燥无味，以后有机会就旷课，小龙打断大家，说“学习靠自己，你们这样是给自己懒惰找借口。”当时寝室空气都凝固了。去食堂打饭，小龙看见炒的蔬菜色泽不好，大声嚷嚷“这菜喂猪差不多”，刚巧同班两位女同学正在打这种菜，她俩回过头狠狠地丢下两个白眼。全班去郊游，班委提前商量方案，大家想去风景区，可小龙认为那个季节风景区确实没有风景，据理力争要把活动安排在附近儿童福利院，结果讨论会不欢而散，郊游还是去了风景区，大家却没有通知小龙。小龙一再表明，他说的都是真话，大实话，为什么现在的人不能理解呢？他还说，如果坚持真理就注定孤独的话，他要坚持下去，走自己的路让别人说去吧。⊙多疑心理“你们这么热情是不是对我有所企图？”“现在的坏人多得很，我还是小心为妙。”“这些人一看就像坏人。”“”“我现在特别不愿意在寝室里待着，人心隔肚皮，我不相信他们任何一个。我在寝室里随口说的评价某同学的玩笑话很快就转到了他的耳朵里。即使是我和高中同学打电话说的悄悄话也迅速传开了，肯定是某某偷听了我打电话。我知道他们背地里常议论我，好几次我刚进寝室，他们就马上停止讨论，迅速散开。肯定也有人故意说我不是，因为以前对我友善的几个同学现在有时看我的眼神也怪怪的。”大学生交往的不良心理表现自卑心理总觉得自己不足太多，优势太少。自傲心理总觉得自己优于别人，盛气凌人，自以为是，不愿与人为伍。自恋心理过分地自我关心，自我欣赏，抱怨别人不重视他或（她）。害羞心理过多地约束自己的言行，表情羞涩，神情不自然，不能充分表达自己的思想感情，被动。封闭心理把自己的真情实感和欲望掩盖起来，过分地自我克制，使交往无法深入。恐惧心理感到紧张、担心和害怕，以至于手足无措，语无伦次。孤僻心理行为怪癖、偏执，为人孤独，不愿与人交往。交往中的不良心理刻板心理喜欢把人按某种类型来划分，而不是根据这个人的本身。投射心理“以已之心，度人之腹”。自己善良（自私）就认为别人也善良（自私）。泛化心理把对方的某一优点或缺点无原则地加以泛化。所谓“一好（丑）遮百丑（好）”逆反心理对对方的言行不加分析地反抗和抵制，使双方关系紧张。随意心理过于放纵自己的情绪，随心所欲。情绪变幻莫测，使人难以适应。自私心理以自我为中心，以满足自己的欲望为目的，不顾他人利益和需求。虚假心理对人缺乏真诚，如逢人只说三分话、虚情假意等。支配心理以满足支配欲为目的，拉帮结派，惹是生非，一旦对方不听其支配，便拒绝交往或施以惩罚。嫉妒心理对他人的长处和优势、荣誉和成绩十分不满，抱有憎恨情绪，冷嘲热讽。敌视心理仇视他人，厌恶他人，产生报复和攻击行为。敏感心理对他人的言行过分敏感、多疑，往往容易痛苦和焦虑。大学生人际心理问题产生的原因分析：1.远离父母的孤独、陌生的环境，使大学生对“人际交往”产生前所未有的渴求；2.来自五湖四海的同学、朝夕相处的寝室室友、不同年级的老乡、不同院系学生组织的校内团体，使大学新生的人际交往环境一下子变得复杂多样；3.与此同时，分数已不再是惟一的追求目标，学生们思考的内容更为丰富，对人际交往中的细节也更为在意；4.近两年的大学生多为独生子女，属“自我中心型”，凡事都想以自己的意志为转移，不顾及他人感受，缺乏包容心。5.在这个崇尚“吸引眼球”的时代，学生们往往过分关注自己的形象，总觉得自己一举一动都会引起旁人的注意，对别人的反应过于敏感。6.不能理解他人的交友原则，找不准自己的位置，缺少真诚的沟通与交流，因而觉得别人虚伪。7.缺乏交往的方法和技巧8.存在人际交往的认知偏差9.……大学生人际关系的促进策略（一）对人际交往要有清醒的认识（二）把握成功的交往原则（三）掌握人际交往3A法则（四）增强自己的人际魅力（一）对人际交往要有清醒的认识1.交往是双向的2.交往是平等的3.交往是有选择性的4.交往的期望值不要太高5.交往过程中要相互信任（二）把握成功的交往原则1、善待自己、善待他人2、打开心窗，主动开放3、心理互换与相容4、合作协助，友好竞争善待自己、善待他人悦纳自己了解自己、接受自己、安慰自己、相信自己完善自己自强、自治、自律、自制严以律己、宽以待人换位思考、推己及人、设身处地、将心比心（三）掌握人际交往3A法则1、accept2、appreciate3、admire（四）增强自己的人际魅力1、努力建立良好的第一印象2、培养良好的个性特征3、加强交往，密切关系努力建立良好的第一印象真诚地对待别人；微笑；多提别人的名字；做一个耐心的听者，鼓励别人谈他们自己；谈符合别人兴趣的话题；以真诚的方式让别人感到他很重要大学中几种基本的人际关系家庭关系牢记养育之恩常思德才相报同学关系（1）普通同学（克服嫉妒）（2）班干（换位思考）（3）室友异性关系勿轻易恋爱；勿误解其他情感；勿让人误解不要太功利，渗透太多的功利和欲望往往会使爱情变质，失去应有的味道。不要太勉强，强拗的瓜不甜，爱情还是要讲究一个“缘”份，不是你的，就不要勉强。不要太担心，每个人都会有属于自己的港湾。用同学们自己的话就是“天涯何处无芳草”。恋人关系处理原则１）理性的原则正确处理爱情与学业的关系，只有事业发展了，爱情才有所依附。２）适度的原则爱情的表达方式要自然、