管理学-课后习题解答17

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第二章管理思想发展史课后习题解答1711管理学课后习题解答14、矩阵型结构有什么特点?有何优缺点?该结构适合于什么样的组织?答:组织的矩阵型结构是从专门从事某项工作的工作小组形式发展起来的一种组织结构,这里的“矩阵”是从数学中移植过来的概念,工作小组是由一群具有不同背景、不同技能、不同知识、分别选自不同部门(企业的不同职能部门或生产车间)的人员所组成。一个组织可以有多个项目组,每一个项目组由项目负责人负责,该项目所在矩阵的行的元素即为其组成人员,每一位成员完成自己的任务后,仍回到原来的部门工作,因此,项目组的成员在一般意义上需接受项目组负责人和原部门的双重领导。这里的项目组可以是按任务、产品、地区设置的部门,项目完成后项目组即可解散。这种结构的优点是,不同部门、具有不同专长的人员在一起,有利于互相启发、集思广益,提高了攻克项目的专业化程度和速度;由于一个人可以同时参加多个项目组,因此,加强了组织不同部门之间的配合和信息交流,实现了人才资源的共享;项目组可以根据需要随时成立和解散,对于刚性较强的组织可以弥补柔性不足的缺陷,增强了组织的灵活性和适应性。这种组织的缺点是,稳定性差和权责不请:项目组的每一个成员都需接受项目组负责人和原部门的双重领导,容易产生责权不清、管理混乱的现象,项目组的负责人必须与各个部门的负责人很好的配合,才能顺利地进行工作。矩阵型组织结构比较适用于项目攻关(新技术的研发、新产品的研制、重大科研项目研究等),如企业、大学、科研所、影视摄制部门等常会采用这种组织结构。15、三维立体结构有什么特点?答:三维立体结构是矩阵型结构的进一步发展,若一个组织拥有三方面(三维)部门,一是按专业分工的职能部门,二是按产品划分的事业部门,三是按地区划分的地区管理机构(以这三方面为坐标轴,形成一个三维坐标系),将三方面结合在一第二章管理思想发展史课后习题解答1722起,就可以组成由不同职能部门、不同事业部和不同地区管理机构的人员参加的委员会,共同进行某种产品的开发、生产和销售等任务。这种结构比较适用于跨国公司或大型的企业,也适用于举行大型的体育活动或攻关活动的组织。16、委员会有什么特点?有何优缺点?答:委员会是由来自不同部门、具有不同经验、知识和背景的人员组成,跨越专业和职能界限执行某方面管理职能的一种组织结构。它的作用是完善个人管理的不足并预防过分集权化,使各方的利益得到协调和均衡。各种委员会的运作方式会因组建的不同目的而有所不同。一般而言,它具有如下特点和优点:委员会具有权力义务平等、民主、集体决策的特点;可以使决策方案更合理、更有效,可以减少决策失误;委员会可以大大增加决策的民主性、代表性和权威性。委员会组织结构的缺点是责任不清,通过的决议或方案折衷调和的成分很大,有时实质性的内容难以在决议中保留。17、什么是团队?答:团队是企业生产过程的一种组织结构,是一种为了实现某一个目标而由相互协作的个体组成的正式群体。当企业将团队作为协调组织活动的主要方式时,便形成了组织的团队结构。这种结构的主要特点是,不受部门限制,可以快速的组合、重组、解散,形成相对独立的、高效的、自我管理的、可以完整地完成某种产品的制造或服务的团队。一个有效的团队应具有明确的目标、明确的角色与任务分派;应具有平等的责任和权力、非正式的气氛、成员的自觉参与;每一个成员应虚心的倾听、公平竞争、公开的沟通。18、组织设计的传统原则适合什么情况?答:组织设计的传统原则主要适用于在一个比较稳定的环境中,从事重复、稳定、例行的工作的组织设计。第二章管理思想发展史课后习题解答173319、什么是管理跨度原则?在最底层人数相同的条件下,管理跨度和管理层次有什么关系?答:管理跨度原则就是要求一个领导人要有一个适当的管理跨度。在最低层操作人员一定的情况下,管理跨度越大,管理层次越少,反之,管理跨度越小,管理层次越多。

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