办公自动化系统方案演示•易特OA—J2EE体系架构B/S结构的OA系统平台OA实施失败的三大因素•需求的不断变更•中国式的管理特点•管理员素质的问题需求的不断变更•现在信息技术发展这么快,使用者对于信息化管理的认识不断提高,往往会导致项目实施中的需求变更。大家知道,信息化项目实施周期一般比较长,一个中等规模的企业,实施一般都会在3~6个月左右,其中有调研、实施、培训、修订、验收、交付、跟踪等步骤,但是在实施过程中经常发现调研的需求在交付时变更了,此时,开发商和客户都会进入两难的地步,客户认为开发的产品有一定落后性,需要改进,否则不适合使用;而开发商认为重新修订骨架相当于再次开发一套新系统,成本过高,最后项目有可能被搁置,项目失败。中国式的管理特点•中国人是一个富有创造力的民族,在实际管理中却不象德国人、日本人那样死板。中国讲究的是人情味的管理,这样就给管理软件带来了很大的挑战,使普通的软件无法充分使用,比如说一个简单的报销管理,有的单位比较放权,部门经理批准就可以进行报销;但是有的单位就必须一把手领导批准才行,完全不同的办公理念使办公管理的模式复杂化,我们认为在中国整理出一套统一的管理模式是不可能的,即便是整理出来也不能得到客户的认同;而现在市面上的很多软件都是做死了功能,让用户改变用户的常规习惯来适合软件,结果往往是用户觉得别扭,很多习惯的东西,甚至是企业文化,于是项目被搁置,项目失败。管理员素质的问题•永远不要指望用户的需求是不变的,需求的变更就需要系统的变更,首先我们如果要求我们的客户在使用系统的同时需要一个水平、素质很高的系统管理员来更新这些需求也是不现实的,很多平台类软件就范了这个错误,一个平台不能太依靠某一个人,如果对系统管理员要求过高,一旦遇上这个人人员流动,项目被搁置,项目失败。项目模式需求变更中国式管理管理员素质接口综合评价国外LotusNotes可以,需要专业程序员设计无法,甚至人名还是英文极高,很多几乎到了管不起来的地步不容易与关系型数据库接口,与企业系统接口难较为成熟的平台,但是不太符合中国国情微软BackOffice基本单一的信息共享、传递管理,只能解决常规办公问题不容易较高只能与微软的产品结合国内常用其当邮件系统使用国内一般型定制开发几乎无法变更可以,但在需求调研成功的前提下低定制功能单一,只能适合简单系统国内行业性定制无法变更只能适合财务、HR人力资源等容易总结出规范的某几个方面,但是作管理的全面支持不可能低提供现成的,一般要求别人兼容它的是一个成功的模式,但仅仅限于某个行业或具体应用。国内平台性随意变更随意调配低可以和任何关系型数据库或webservers模式接口各种行业适合的唯一方法,但是对开发商要求层此较高,是未来行业软件的主流发展方向易特OA的设计理念•平台性的主体思维•遵循系统分析的原则,以不变的抽象控制理论为底层,以百变的客户需求作上层,全面满足客户需求易特OA:强大平台特性易特OA系统群件平台数据库设置、工作流程设置、数据分析设置、权限设置、功能菜单设置、报表设置可视化开发平台知会、任务、消息、提醒、回复、在线会议群件行政管理人事管理业务管理项目管理文档管理统计分析各级公司管理员工个人管理任意增加的各种业务管理功能易特OA:三层构架优秀特性群件平台高层管理人员决策支持系统企业信息知识库企业员工作业层DSS层(辅助决策支持)企业信息支撑层公文管理报表管理数据查询辅助办公管理相关业务管理数据分析系统数据库设置工作流程设置报表设置统计、查询、权限数据控制和传递易特OA与其他OA对比•构架对比•权限对比•系统生命对比•系统部署对比•维护对比•需求变更对比构架对比•其他OA•特点:–各模块完全独立,模块间协同办公不可真正实现•易特OA•特点:–基于平台,快速开发模块,模块具有统一的特性,模块间可以互通.菜单系统模块一模块二...模块NDB1DB2...DBn菜单系统模块一模块二...模块N平台基本类派生出各模块统一的数据库平台,支持全部数据库的基本功能基于数据库的消息体制权限数据继承数据统计数据发布数据操作数据导入......•范例:人事系统中的招聘管理,要求其他部门无人事权限的人员填写意见至招聘数据库中权限对比•其他OA–菜单节点式权限,权限按照“人员-菜单模块”设置–无权限授权机制–权限精度:模块级•易特OA–功能权限(按业务、岗位、角色分配…)–数据标准权限(查看权/编辑权/删除权…)–完整的权限授权机制方便协同–权限精度:单条数据的某个操作系统生命对比•其他OA:–无成长–功能变更,需要整个模块重写,开发量与原始开发基本差不多–无平台概念,无法随时随需而升级•易特OA:–有成长,可以随着企业的发展添加/修改新的模式,变更以便更适合企业–功能变更,在平台的基础上,开发量很少–平台可以升级,保留数据•随着企业的不断发展,人的观念的不管变更,OA系统也必须是有生命的,可以随着企业长大系统部署对比•其他OA:–人员:专业人员–难度:需要复杂的优化/调试–时间:较长•易特OA:–人员:会装常用软件的人–难度:容易,无需调试–时间:1天•系统的快速部署是国际上大型系统的发展方向,微软等已经加大在此的投入保障其产品的先进性•所谓部署:指产品到用户手里如何快速实施到硬件平台上易特OA更适应需求变化•数据库可变•流程可变(且任何一个数据库都可走流程)•报表可变(普通报表/报表解释/统计报表)•菜单可变(任意调配)•桌面可变(添加任意模块/确保关心数据显示)•统计可变(任意配置)•业务逻辑可变•界面可变»等等,您所看到的一切都可变!我们的客户详细讲述办公自动化系统功能演示基本功能信息处理(一)•待办事宜:显示系统中各功能模块的最新更新或当前状态,为用户提供一个真正轻松而又有序的工作平台。•工作安排:提供了全功能的私人和团队日程安排。可设置约会、提醒信息、过期是否自动删除,可以按日、按周查看单位内所有员工的工作安排。信息提醒和日程安排公开范围功能使本系统更高效、更易于管理。•工作日志:提供自身工作日志纪录功能,可进行日常办公的工作摘要纪录,并提供强大的检索功能。•档案借阅:提供对收文、发文、会议、传阅、签报、人事及实物案卷和档案完整的检索及借阅管理方案。信息处理(二)信息处理(三)•资产预约:使你可以更加有效地共享单位的公共资产(如车辆、办公设备、图书等),你可以查询可预约的资产状况,并可跟踪预约的整个审批过程,每一种资产均可设置不同的访问团队,使资产共享局限于特定的团队。•报表填报:根据用户定制的报表与工作流相结合,可以发起流转或提交审批,提供处理状态跟踪查看功能。•我的文档:提供了对在线文档的智能化管理,文档可以分类存放到预定的文件夹中,并可以为每一个文件夹设定可访问团队,确保文档资料的高度安全。•个人设定:提供对个人帐号的维护及个性化设置。设置委托人,自己的全部工作将由委托人去处理;更新登录图像及电子签名图像;查看自己的权限信息等等。信息处理(四)协同合作(一)•公文处理:提供对日常工作中收文、发文、传阅件、签报从起草或登记直至最终的自动归档这一过程的相应动作处理、流向跟踪、公文催办及管理,并与工作流完美结合,提供极为灵活的控制方式。•会议管理:提供会议起草、会议审批、会议安排、会议通知、会议纪要、纪要审批、会议传达、拟归档、会议通知回复等各项处理,处理过程智能化。•报表系统:提供灵活、强大的报表定制及处理功能,用户根据自己单位的特殊需求,进行一些报表定制工作,并可结合工作流进行定制报表的流转,而这些工作无需软件开发商进行。协同合作(二)协同合作(三)•工作流:提供任何组织的运营都包含了许多的业务流程。应用系统的开发人员通过可视化的方式分析和设计流程,智能地定义公文流程、会议流程和报表流程。内部管理•档案管理:提供对单位档案的全套管理方案。系统权限与档案管理权限相结合的安全体系;案卷的建立及查询;拟归档档案的提醒及自动归档;档案借阅申请的审批及查询;人事档案设定专密级别。•资产管理:提供对单位的资产进行分类管理,资产管理员可以维护权限范围内的所有资产信息,同时也可以审批其他人的资产预约申请,对于资产管理员自己提出的预约申请,则需要资产备份管理员进行审批。安全认证•签名认证:系统对公文、会议及报表中需要审批处理的动作引入电子签名认证机制,以保证平台应用的高度安全性,整个签名认证过程由电子签名申请时下载到本地计算机上的认证磁盘文件和用户输入的认证码两部分组成,加密数据增加了时间戳,保证密纹不被非法用户破解。•控制面板:系统管理员使用控制面板进行系统设置,管理用户、团队、权限、网络及用户邮箱空间,查看系统访问日志及用户使用情况统计报表。信息交流•电子邮件:电子邮件模块允许您从世界的任何一个角落访问您的电子邮件。地址簿包含个人地址簿和单位内员工通讯录,支持收发内外部邮件。•信息系统:提供信息化建设中信息共享方面的一整套应用解决方案。信息定制;公共信息;新闻中心,按新闻类别发布相关新闻;万事通。•电子论坛:为团队成员远程交流思想提供了一个便捷的平台,用户可以在一个共同的空间里阅读、发布、回答工作中产生的疑问与论点,加强交流。系统运行环境系统的J2EE技术架构决定了它的灵活性和可扩充性。•服务器操作系统:WindowsNT/2000、UNIX、LINUX等所需软件:Tomcat4.0以上、Resin、WebSphere、WebLogic等数据库支持:MSSQLServer、SYBASE、ORACLE、INFORMIX、DB2等协议支持:TCP/IP、SNMP、HTTP、HTTPS、SMTP、POP3等;机器内存:128M,建议256M以上硬盘空间:1G,建议8G以上•客户端操作系统:Windows9x/2000等所需软件:IE/NetscapeCommunicator等机器内存:64M,建议128M以上结束语•感谢各位对易特科技关注和支持•我们也非常希望能够为贵企业提供最优质的信息化服务!