工程施工操作手册

1一、工程管理结构图工程项目的管理分为前期策划、施工准备、中期施工及竣工结算四个阶段。每个阶段由相应的管理部门负责，具体如下图：第一阶段前期策划管理部门项目接洽总经理室项目登记、委托经营编制投标文件进行方案设计、编制预算报价设计室预算部项目部总工室、总经理室设计室、预算部审核项目投标签订合同项目部总经理室、项目部、财务部2第二阶段施工准备管理部门成立项目部签订项目承包合同总经理室、项目部工程款预付到帐下达施工任务书总经理室财务部项目部编制施工组织设计内容为：项目部组成施工进度，施工方案劳动力计划，材料计划，机具计划，质量、安全技术保证措施进行成本分析、材料分析列出材料明细单及采购单办理当地施工手续领取各种台帐检查表格现场施工、施工技术交底项目部3第三阶段中期施工管理部门划分施工部分、施工流程安排劳动力、材料、机具到位定期检查、验收、填报各类检查，变更及台帐报表项目部台帐检查表格报表施工日志设计施工变更签证分部项质量安全交底会议纪要质量自检记录竣工验收记录分部项质量安全交底隐蔽工程验收表材料到场计划表中验申请单材料、人工计划表工程款支付申请单工程进度日报表4第四阶段施工结算管理部门项目部签证、验收甲方现场测量、签证、验收质安科综合管理部签字、验收当地质检部门签证验收项目部编制工程决算书项目部、预算部绘制工程竣工图项目部、设计室上报工程档案项目部、办公室进行财务结算项目部、财务部余款催收项目部、财务部5二、工程项目管理体系项目总指挥项目总工程师项目经理项目工程预算员技术安全质量员装饰施工（材料）员技术资料员安装质量员装饰施工操作人员木工组长油漆工组长泥工组长安装施工操作人员电气安装给排水安装6三、工程项目管理职责1.工程总指挥职责：对整体工程的进度及质量及工程总体规划的工作进行全面监督，担负工程的全面责任。2.工程总工程师职责：审批施工组织设计及预算审核、对整体工程的进度及质量进行指导监督，做好工程总体规划的实施工作，配合甲方对工程技术及工程质量的沟通、确认，做到施工文明，无安全、现场事故，担负工程的全面责任。3.项目经理职责：a)根据施工组织设计实施总体工作计划，协调本组织与各协作单位的配合。b)处理总分包关系，进行合同管理、签订及变更，调配好内部各协作单位的关系及工作，确保工程质量和工程进度。c)对项目管理范围内的单位工程的进度、质量、安全进行监督管理，考核验收，负责项目的安全质量责任。d)组织制定内部各类管理人员的职责权限和规章，搞好与公司个职能部门的业务联系和经济往来，及时向工程总指挥汇报工作，每阶段时间书面向总经理汇报。4.质量员职责：a)在项目经理领导下，积极配合总包单位对工程质量检查与纠正，负责落实各项施工措施，对工程质量进行有效的技术监督指导。担负工程质量的责任。b)对施工单位进行不定期的抽查和定期的检查相结合，对违反操作规范和施工方法，有权制止和监督改正。c)积极配合工程的验收与整改，确保工程质量与进度相结合。d)定期向项目经理汇报工程的进展与质量状况。e)以项目管理机构内部人员和工程施工人员定期进行质量管理教育f)做好施工日记。5.材料员职责：a)根据预算进行材料的组织、采购、验收、堆放、保管。严格根据施工预算中的各项发货单，向施工队发放材料，并监督材料的使用。b)对进场材料妥善保管，建立进出台帐，做好材料的回收，库存记录。c)做好材料的防风雨、防潮、防盗工作。并堆放整齐，利于搬运操作。d)定期向项目部经理汇报材料使用状况和需求与消耗状况。及时调整现场施工材料的收进、堆放、发送的情况表。e)担负工程材料的管理责任。6.安全员职责：a)在项目经理领导下，做好本单位工程的安全保卫及消防工作。b)抓好落实定期巡视施工现场，做好材料的防盗、预防工作，并制定材料堆放7场所的消防安全制度，检查消防器具，培训消防人员的有关知识。c)做好施工现场人员的人身安全工作，对违反安全操作的施工人员有权制止、停止施工，对危险作业、高空作业，要做好防护、保护工作。d)定期培训施工人员，进行安全文明施工和消防教育，积极配合当地公安机关的社会治安工作。e)定期向项目经理汇报消防工作和人员状况。f)全面做好现场安全施工的监督、指导工作。负责工程安全。7.技术质料员职责：a)在项目经理领导下，做好进场前的记录准备工作，并保障施工人员的生活设施和材料堆积场所完善。b)做好本单位工程的各种资料保管与整理工作,和对工程质量的监督工作。c)搞好对外来人员的接待工作和进场材料的资料、存档、完整工作，有权核对材料的真实性，并解决好施工人员的后顾之忧。d)及时了解现场施工需求的记录。8.施工组职责：a)各施工组之间应在项目经理的统一指挥下，协调工作，互相配合，互相支持。b)严格按照图纸和技术交底工程施工，不得擅自更改施工规范与参数，发现问题及时汇报。c)在提高工程质量的前提下，节约材料，提高工作效率，爱护施工设备。d)在施工现场，要坚决服从安全员与质量员的正确指挥，消灭事故隐患。e)定期召开施工现场大会，研究和改进工程质量与工程进度。f)在项目经理和施工管理人员的协调下，按质按量按时地完成工程。g)施工现场严禁打闹，搞内部团伙、帮派，违者退场处理。h)施工现场保持清洁、干净，每天做好落手清，争创文明施工队伍。i)各施工组必须派专职清洁人员在现场服务真正做到落手清工作。8四、工程设计流程一、程序1.设计操作流程反馈操作确认提案委任反馈协调施作反馈委任公司工程部设计部业主方案阶段设计意向规划平面方案设计提案平面系统图平面规划家具、物品布置照明设计水电系统图施工图阶段立面图节点大样图效果图制作效果图意向气氛图片主材阶段主材选样材料展板材料封样软装设计窗帘布艺提案主灯提案工艺装饰品家具提案委托反馈材料部92.变更流程A.设计变更流程：设计变更首先业主应先通知设计师或通知现场项目负责人，但现场负责人应及时反映给设计师进行变更。当工程部接到业主认可变更内容后并签“变更追加单”（Sm-010），方可施工，此表单存档做竣工结算依据。B.施工主材变更此操作流程同设计变更流程，施工过程中任何材料变更，均须由业主代表确认签单，项目部方可给施工组下达任务书。业主现场工程部设计部预算采购部结算施工组10二、有效表单有效表单是指合同之外在结算和未来处理意外事宜时，有法律效益的文件。经过双方约定人员签字的表单才是有效的表单。序号文件名称乙方设计师乙方项目经理乙方质量监理乙方预算员乙方材料员甲方负责人1图纸√〇〇〇〇√2主材料确认单√〇〇〇〇√3设计变更单√〇〇〇〇√4主材料变更单√〇〇〇〇√5图纸交底√√√〇〇〇三、信息汇总项目信息汇总，以便于工作总结、改善、跟进，同时也可作为项目完工验收之依据和后期服务之跟进！1.项目计划书2.会议调研记录3.项目资料报告4.设计计划书5.设计实施阶段总结6.竣工图纸、文件7.后期服务调查报告8.未来扩建、更新计划书11五、施工操作流程1、文件分类管理及应用1)施工前期管理Sm-001、Sm-002、Sm-003、Sm-019、Sm-017、Sm-212)安全文明施工管理Sm-004、Sm-005、Sm-006、Sm-0083)进度质量管理Sm-007、Sm-009、Sm-015、Sm-0204)成本控制Sm-010、Sm-011、Sm-014、分项检查表5)会议文档Sm-016-1-2、Sm-0186)日常备案协调管理Sm-015、Sm-0207)验收Sm-012、Sm-013、Sm-0222、预算流程根据工程的特性，预算人员应与设计师相互配合，可根据设计图纸及主材确认单进行工程两算工作，即：预算及成本预算。设计过程中方案及材料如有变动，设计师应有书面通知给预算员123、材料采购流程主材首先由业主确认签单后，材料员根据成本预算进行填写申购单，由项目部主管审核确认后，根据公司“材料采购流程手册”进行申购。提交并审核材料采购计划由施工组、监理及采购部制定材料进度计划根据图纸进行材料成本分晰并填写材料计划，提交项部门主管审核经批示后进行采购发包质保书、检验报告随货进工地和质保书相对应进行数量统计、质量检查进行存档管理仓管员数量记录做领料记录，领料人签字现场质量员材料计划表采购部采购员供货质量员材料质保书资料员入仓库出库134、设计变更流程设计变更首先业主应先通知设计师或通知现场项目负责人，但现场负责人应及时反映给设计师进行出图。当工程部接到业主认可图纸后并签变更追加单（Sm-010），方可施工，此表单存档做竣工结算依据。5、施工材料变更此操作流程同设计变更流程，施工过程中任何材料变更，均须由业主代表确认签单，项目部方可给施工组下达任务书。业主现场工程部设计部预算采购部结算施工组146、有效文件的应用有效文件是指合同之外在结算和未来处理意外事宜时，有法律效益的文件。经过双方约定人员签字的文件才是有效的文件。序号文件名称乙方设计师乙方项目经理乙方质量监理乙方预算员乙方材料员甲方负责人1图纸√〇〇〇〇√2预算〇〇〇√〇√3主材料确认单〇〇〇〇〇√4变更单√√√〇〇√5阶段验收单〇√√〇〇〇6验收单〇√√〇〇√7材料申购单〇√√〇√〇8结算单〇√√√〇√注：“阶段验收单Sm-007”的使用：此表单作为各施工厂商的结算依据，必须经现场开此表单，公司财务部门方可按合约付款。157、结算流程竣工验收图纸材料清单预算书合同变更单8、核对流程每月一次,本司与甲方对已竣工项目根据双方签字的竣工报告及支付记录进行核对,并对余额结算.（验收单）图纸材料清单预算书合同变更单验收单结算报告预算员结算业主审核签字一周内确认签字工程总监存档回复结算报告一周之内核对结帐每月核对16上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSI施工现场放样记录单编号：RQ-001工程名称：工程地址：测量内容：瑞雀RUIQUE测量人：记录人：日期：17上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSII施工技术交底单编号：RQ-002工程名称：工程地址：交底内容：A顶部工程：B墙面工程：C地面工程：D其它：施工技术交底人：承接人：1819上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSI材料进场计划表编号RQ-003项目名称：日期：序号材料、设备名称品牌规格型号单位数量计划到场时间变更记录备注1地暖系统2防水3墙面、地面砖4门5五金6玻璃7淋浴房8橱柜9洁具10浴缸及龙头11地板上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSI安全会议交底单编号：RQ-004会议宣传内容：参加人员名单：交底人：承接人：日期：上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSI安全会议交接交底单编号：RQ-005安全交底内容：（一）进入现场必须戴好安全帽，扣好帽带，佩带员工识别证，并正确使用个人劳动保护品。（二）二米以上的高处悬空作业无安全设施的，必须戴好安全带，扣好保险钩。（三）移动工作架时，人员均需下架，方可移动，上架前应检查固定良好，方可上架工作。（四）高处作业时，不准往下或向上乱抛材料和工具等物件。（五）各种电动机械设备必须有可靠有效的安全接地和防雷装置，方能开动使用。（六）不懂电气和机械人员，严禁使用和玩弄机电设备。（七）吊装区域非操作人员严禁入内，吊装机械必须完好，把杆垂直下方不准站人。（八）未经许可不得进入本工程工作范围外之区域及非许可之进出动线范围。特别注意事项：现场禁止吸烟喝酒、随地小便、闹事、禁止穿拖鞋。参加人员名单：安全交底人：承接人：日期：上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHARUIQUEZHUANGSHISHEJIGONGCHEGNYOUXIANGONGSI安全检查记录编号：RQ-006单位名称：