第六章项目收尾主要内容●概述●项目验收●项目审计●项目后评价学习目标本章是项目管理过程的最后一个工作环节,做好项目的收尾工作对于一个项目来讲是十分重要的。通过本章的学习,应该理解项目收尾工作的定义;了解项目终止的原因;理解项目终止的四种方式;了解项目总结报告的内容;理解项目验收的定义;了解项目验收的标准、依据和程序;理解项目审计的定义、职能;了解项目审计的程序;理解项目后评价的定义和特点、项目后评价与可行性研究的联系和区别;了解项目后评价的作用、内容、过程;掌握项目后评价的方法;了解后评价报告的内容。项目收尾工作的定义项目收尾工作过程(ProjectClosingProcess)是项目管理过程的最后阶段,当项目的阶段目标或最终目标已经实现,或者项目的目标不可能、也不需要实现时,项目就进入了收尾工作过程。项目收尾工作的内容主要有:项目验收、项目审计和项目后评价。项目终止的方式绝对式终止(TerminationbyExtinction)内含式终止(TerminationbyAddition)整合式终止(TerminationbyIntegration)自然式终止(TerminationbyStarvation)项目终止的原因◆当项目出现下列情况时,就应该考虑适时终止项目:◆项目目标已经成功地实现;◆项目目标已经不可能实现;◆项目组织发生重大变化,迫使项目无法继续开展;◆项目被迫无限期地延长;◆项目目标与组织的目标已经不一致;◆项目不再具有实际应用价值,不需要继续进行下去。项目总结报告项目总结报告中一般包括下面内容:(1)项目绩效(2)管理绩效(3)项目组织结构(4)项目团队(5)项目管理技术的运用项目总结报告的最后递交,即标志着项目的最终结束。项目验收的标准和依据项目验收的工作程序:(1)做好项目的收尾工作(2)准备验收材料(3)项目团队进行自检并提交验收申请(4)验收工作组检查验收材料(5)对项目的完成情况进行初审(6)正式验收(7)签订验收鉴定书(8)项目移交项目审计项目审计是对项目管理工作的全面检查,包括项目的文件记录、管理的方法和程序、财产情况、预算和费用支出情况以及项目工作的完成情况。项目审计的职能:经济监督;经济评价;经济监定;提出建议项目审计的程序:审计启动工作;建立项目审计基准;实施项目审计;报告审计结果并对项目各方面提出改进建议;项目审计终结项目后评价项目后评价是在项目完成运营一段时间后对项目的准备、立项决策、设计施工、生产运营、经济效益和社会效益等方面进行的全面而系统的分析和评价,从而判别项目预期目标的实现程度的一种评价方法。项目后评价的特点:现实性;全面性;反馈性;合作性项目后评价的作用总结项目管理的经验教训,提高项目管理水平提高项目决策科学化水平为国家投资计划、投资政策的制订提供依据为银行部门及时调控信贷政策提供依据可以对企业经营管理进行诊断,促使项目运营状态的正常化项目后评价的内容项目目标评价项目实施过程评价项目影响评价: