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贺兰县2017年产粮大县资金第一批、第二批项目六标段质量、安全保证体系编制人：审批人：宁夏天易建筑工程有限公司二零一八年五月工程质量保证体系及措施1、质量规划质量是企业的信誉，是企业的生命，切实保证工程质量是公司的根本宗旨。因此，在银川贺兰县2017年产粮大县资金第一批、第二批项目六标段施工中，我公司项目部将严格遵守招标文件中的质量要求，全面推行《质量管理体系》系列标准，确保本工程质量目标的实现。1.1质量目标严格按照GB/T19001质量管理体系组织施工，交付产品合格率达到100%；；合同履约率达到100%；建设方满意度达到100%；投诉率为零。杜绝质量事故，确保工程质量合格，并争创优良工程。1.2质量方针质量方针：科学管理，精心施工，质量合格，持续改进，群众满意。我们将以用户为中心，不断改进和完善质量管理体系，提高质量管理能力，使本公司产品质量达到同行业先进水平，持续增强顾客满意。1.3质量原则保证质量的原则是：“百年大计，质量第一”，“上道工序不合格决不允许进入下道工序”，“质量具有一票否决权”，“质量重奖重罚”，“诚信是施工质量的保证”。2、施工质量管理组织机构及其主要职责2.1质量管理组织机构根据本工程的施工任务和特点，以质量目标为宗旨，确保GB/T19001《质量管理体系要求》持续有效运行。遵循质量管理体系文件和合同文件，建立健全质量管理体系，制定本工程的质量管理办法，明确项目部各级人员质量职责，正确合理地分配质量体系要素，实施全员质量管理。本工程质量管理组织机构及质量控制流程见附表。3、质量管理体系认真贯彻GB/T19001系列质量标准，建立完善质量体系。为保证质量体系持续有效地运行，实现工程质量创优目标，建立以项目经理和总工程师为核心，有关部门领导参加的质量委员会；建立质量责任制，以试验室外试验结果为依据，积级开展创优活动，开展全员质量管理和QC活动，保证工程质量创优目标实现。（1）认真贯彻GB/T19001系列质量标准，制定切实可行的质量过程控制程序，使每个施工环节都处于受控状态，每个过程都有质量记录，施工全过程有可追溯性；定期召开质量专题会议，发现问题及时纠正，推进和完善质量管理工作，使质量管理走向标准化。（2）建立健全的质检机构，项目部设质量管理部，设置专业质检员，每个岗位配备富有施工经验的施工员1名，各施工作业队均配备专职质检员；在施工过程中，自下而上按照“跟踪检查-复检-抽检”和“自检-互检-交接检”等两个层次分别实施质量检查任务。各类人员做到岗责相符，实施质量一票否决制。在严格内部“三检”制度的基础上，认真接受业主和监理工程师的监督，接受社会质量监督部门的监督，并自始至终密切配合，严格服从。4、质量控制及检验标准本合同工程所有材料、设备、施工工艺和工程质量检验和验收均按招标文件技术条款及国家和行业颁发的技术标准、规程规范执行。当技术条款的内容与引用的标准和规程规范的规定有矛盾时，以技术条款的规定和监理工程师指令为准。在合同执行过程中，如国家或部颁标准和规程规范被更新时，执行最新版本。施工中还应遵守业主单位制定的施工测量、质量控制、竣工验收等管理办法和管理规定。5、质量控制的资源配备（1）检机构及人员配备：项目经理部设质量管理部，设专业质检员岗位，每个岗位配备质检员，各施工作业队均配备质检员。（2）建一支有丰富实践经验和理论知识、专业水平高的技术队伍，以确保工程项目的顺利实施。（3）建工地试验室和测量队：根据工程施工需要，组建工地试验室和测量队，试验及测量的人员和仪器设备配备充分。6、质量管理措施和办法6.1健全质量自检制度，加强质量监督检查本合同设专业质检工程师岗位，各岗位配备富有施工经验的质检员1名，各施工队均配备专职质检员1名，每个作业班组设兼职质检员1名，组成质量三级质检体系。质检员在施工的整个过程中坚持旁站制，在现场进行质量跟踪检查，加强对各道工序特别是关键部位或技术复杂部位的专职检查，严格把关，发现问题及时督促有关人员纠正，对在施工中发现的问题作好记录，达不到质量要求或工艺要求的工序不得进入到下道工序。6.2建立和完善施工质量管理办法及措施，确保施工过程处于受控状态（1）执行GB/T19001标准体系《质量文件》中的有关技术管理办法。总结本公司在类似工程中的施工经验和成果，结合本工程设计要求、地质情况及技术要求，编制实施性施工组织设计、制定施工设计文件会审制、技术交底制、开竣工报告制、测量三级复核责任制及资料文件档案管理制。（2）依据设计图纸、招标文件、施工规范和施工措施编制“质量管理计划”，制订出各部分项工程程序控制图及质量控制点，编制施工作业指导书，操作规程，管理细则和岗位责任制等，对施工质量进行全过程的管理控制，确保整个施工过程连续、稳定地处于受控状态。管理制度主要有以下十项：①岗位责任制度；②施工复测制度；③技术交底制度；④开竣工报告制度；⑤材料检验制度；⑥试验室抽样制度；⑦隐蔽工程检查制度；⑧工程负责人质量评定奖惩制度；⑨工程自检、互检及旁站制度；⑩工程质量事故处理制度。（3）对关键和特殊性工序制定详细的并落实到人的施工过程控制和操作细则，并对技术人员按专业分工负责责任制，专业技术人员既是该工序技术质量负责人，又是工序施工负责人，有效防止因技术人员和施工人员责任不清而导致的质量缺陷。（4）开展质量“三检制”和“联检制”。施工过程坚持施工队班组自检、施工队质检员复检、项目部质量管理部质检工程师终检制度，在三检合格的情况下由质量管理部质检工程师将检验合格证呈交监理工程师并在监理工程师指定的时间时里，质检工程师、质检员与监理工程师一起，对申请验收的部位进行联检，在联检合格后，监理工程师在验收合格证上签字后方可进行下道工序的施工作业。（5）建立隐蔽工程“专业联检制”对于隐蔽工程，在覆盖前必须遵循严格的质量检查程序，施工中组织各专业的质检工程师对隐蔽工程进行联合检查验收。6.3实行工程质量岗位责任制和质量终身制，严格执行质量奖惩制度按科学化、标准化、程序化作业，实行定人、定点、定岗施工，各自负责其相应的责任。施工现场挂牌，写明施工区域，技术负责人及行政负责人，接受全方位、全过程的监督。做到奖优罚劣，确保一次达标。对不按施工程序和设计标准施工的班组和个人追究责任，并予以经济惩罚。6.4施工过程严把“四关”，坚持质量一票否决制（1）严把图纸关，首先组织技术人员对图纸进行认真复核，让所有技术人员彻底了解设计意图，其次严格按图纸和规范要求组织实施，并层层组织技术交底。（2）严把测量关，由公司派出测量队对整个工程的设计控制数据进行复核，工程技术部施工测量队根据复核成果进行测量控制网的布设和对施工放样。（3）严把材料质量及试验关，由取得国家CMA认证的试验室提供，对每批进入施工现场的材料按规范要求进行质量检验，并按GB/T19001质量管理体系进行管理，杜绝不合格的材料及半成品使用到工程中。（4）严把过程工序质量关，监督和指导施工。严格按照技术图纸、规范及技术措施进行。施工过程中做到“六不施工，三不交接”。“六不施工”是：不进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量资料未经审核不施工；材料无合格证或试验不合格不施工；隐蔽工程未经联合签证不施工；未经监理工程师认可或批准的工序不施工。“三不交接”是：无自检记录不交接；未经监理工程师或值班技术员验收不交接；施工记录不全不交接。（5）对施工过程中违反技术规范、规程的行为，质检人员有权当场制止并现令其限期整改。对不重视质量、粗制滥造、弄虚作假的人，质检人员有权要求行政领导给予严厉处理，并追究其相应的责任。施工过程中始终坚持质量一票否决制。6.5开展质量教育，增强职工质量服务意识和服务水平（1）开工前和施工过程中，对职工进行质量责任教育和质量管理意识教育，牢固树立“百年大计，质量第一”的观念，然后针对本工程的实际，加强对各级人员的培训工作，对主要工程进行技术业务培训，使职工具有保证各工序作业质量的技术业务知识和能力，并要求质量检验人员和特殊工种作业人员持证上岗。（2）由总工程师及主管工程师亲自抓技术交底，并组织关键和特殊工序的作业人员进行经常性的技术学习，严格贯彻执行制定的施工控制程序以提高职工技术素质。6.6开展全员质量管理活动按照程序文件中《文件控制工作程序》、《质量记录控制工作程序》和《内部质量审核工作程序》的要求，认真做好工程的施工记录、资料收集整理，每月写出报表，对施工质量进行质量统计分析，从而确保质量目标的实现。6.7质量管理技术措施本合同工程施工工艺较复杂、技术要求较高，因此要保证施工质量必须从总体施工程序安排、施工技术方案选择和施工总进度安排上进行优化，合理配置资源，要求施工队伍具有丰富的施工经验，并且在施工中不断总结经验，提高施工技术水平和管理水平，以保证优质、高效完成本工程的施工。根据公司类似工程施工经验和技术成果，在本合同施工将采取以下技术保证措施：A)需达到的质量目标；B)组织实际运行的各过程的步骤；C)项目实施的不同阶段，职责、权限和资源的具体分配；D)采用形成文件的程序和作业指导书。E)不同阶段适用的检验、试验和审核计划；F)随工程项目的进展，改变和完善质量计划形成文件的程序；G)新开工的或发生显著变化的项目，必须编制工程项目质量计划；H)达到质量目标的评定方法；I)为达到质量目标必须采取的其它措施。（1）施工中要优化资源配置，合理地安排施工，尽可能优质均衡生产。（2）对施工全过程和原材料进行检测试验是保证质量不可缺少的重要手段，产品质量的优劣是通过试验检测确定，因此，必须完善检验机构，建立现场试验室，并配备满足工程需要的各项试验检测仪器设备和检测人员，用试验数据指导施工。（3）积极推广运用新技术、新工艺、新材料和新设备，促进技术进步，提高施工工艺水平，确保质量创优目标的实现。（4）工程回访及保修移交工程时，项目部要制定质量回访计划，按计划进行质量回访，及时了解掌握用户对该工程的意见和质量要求。对回访中反映的质量问题，按《工程保修和服务工作程序》执行，确保用户100%满意。安全保证体系及施工措施1安全施工方针在本工程中，我单位安全生产方针是：贯彻“安全第一、预防为主”的宗旨，坚持“安全为了生产，生产必须安全”的原则，做到思想保证、组织保证、技术保证、措施保证、确保人员、设备及工具安全。认真执行《职业健康安全管理体系》文件，坚决贯切国家及地方有关安全生产法规、法令与规定。2安全施工目标本合同施工安全管理目标是：“四无一杜绝一创建”。“四无”即无工伤死亡事故，无重大机械设备事故，无交通死亡事故，无火灾、洪灾事故；“一杜绝”即杜绝重伤事故；“一创建”即创建安全文明工程。3施工安全管理组织机构其主要职责3.1施工安全管理组织机构施工现场成立以项目经理为首，由质量安全副经理、项目技术负责人、安全质量、工程技术组等负责人组成的施工安全管理领导小组。各施工作业班组负责人是本单位的第一负责人，保证全面执行各项安全管理制度，对本单位的安全施工负直接领导责任。项目部设专职安全员，在安全员负责监督指导日常安全管理工作，各施工作业班班组长为兼职安全员，负责开展班组的安全工作，对本班人员在施工过程中的安全和健康全面负责，确保本班人员按照相关规定和作业指导书安全措施进行施工，杜绝违章作业。3.2各岗位安全管理主要职责（1）项目经理安全管理职责a)项目经理为安全第一责任人，负责全面管理本项目范围内的施工安全，交通安全，防火防盗工作，认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针。b)负责建立统一的安全生产管理体系，确保安全员的素质和数量。c)建立安全岗位负责制，逐级签订安全生产承包责任书，明确分工，责任到人，奖罚分明。d)严格执行“布置生产任务的同时布置安全工作，检查生产的同检查安全情况，总结生产的同时总结安全工作”的“三同时”制度。e)坚决按规定配发和使用各种劳动保护用品和用具(2)质量安全副经理安全管理职责a)协助项目经理主持本项目日常安全管理工作b)每旬进行一次全面安全检查，对检查中发现的安全问题，按照“三不放过”原则立即指定整改措施，