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金领DFMEA功能要求潜在失效模式潜在失效后果严重度失效原因频度数现行控制不可探测度风险顺序数建议措施脱落或断裂机头掉落致人身或财物损害，机头功能失效10结构强度不够，或螺钉连接不可靠54200设计足够强度，并设计用胶粘剂辅助固定松动操作不便，用户感觉低档6连接固定结构不合理64144加胶粘剂,并用螺钉辅助固定刮手手感差,影响用户产品印象4分模线不合理，或模具制作、啤塑不良6496合理的分模线设计，精密模具，控制注塑工艺;;待模具材料、结构的确认；注塑工艺控制形状手感差操作不便,影响用户产品印象3造型设计或模具制作不良7484合理设置分模线或外包软胶增强手感表面涂层掉落磨损观赏性差,影响用户产品印象4涂层粘接不牢固75140改为塑胶原色而不用任何表面处理；金色电镀作为备选技术翘起或固定不牢外观差，影响用户观察显示信息7面板本身或固定结构不合理55175设计合理结构装饰图案易磨损外观差，影响用户观察显示信息5图案粘接力不强56150采用IML注塑破裂或变形影响外观甚至内部元件功能7厚度不够或固定结构不合理55175足够胶厚及连接强度设计RecommendedActionsCauseofFailureOccurrenceRate(1-10)CurrentProcessControlsDetection(1-10)EffectofFailureFunction金领豆浆机设计潜在失效模式及后果分析DFMEA－DesignFailureMode&EffectAnalysis机头提手(Head-handle-asm)·提起机头·外观性顶部IML面板(Cover-IML)·装饰性·功能展示·液晶屏显示·按键板PotentialFailureModeSeverity(1-10)RPNPage1金领DFMEA触摸功能不可靠导致产品性能不稳定因素6电子线路、按键间距、IML件材质56180设计验证、测试按键手感差影响用户使用,导致产品档次的降低3按键结构不合理5460改善按键结构干扰功能不正常7IML件印刷材料不适合55175设计验证、测试显示侧面透光影响产品形象3材料及遮光结构不合理5345透光处理（IML印刷处理及遮光结构处理）液晶屏部位进水汽外观差，影响用户观察显示信息7密封失效66252二次分隔密封，测试验证金色层磨损掉落影响外观档次5涂层粘接不牢固或耐磨性差77245使用高档高强度表面烤漆处理工艺,金色电镀作为备选技术方案破裂或变形影响外观甚至内部元件功能7厚度不够或固定结构不合理55175足够胶厚及连接强度设计与顶部面板或其它零件配合缝隙进水或脏渣清洗不便并影响外观档次5造型或结构不合理64120改进造型或结构银色层磨损脱落影响外观档次5表面争色层粘接不牢固或耐磨性差55125选择合格供应商,增强电镀质量控制塑胶件模具制作不良塑胶制品外观差,影响产品档次质量4合模线不均匀,R角加工不到位5480模具制作时要求合模线均匀、美观,R饱满，线条清晰;待模具材料、结构的确认；注塑工艺控制破裂或变形影响外观甚至内部元件功能7厚度不够或固定结构不合理55175足够胶厚及连接强度设计电镀/喷涂后烘烤变形零件间配合不良,导致用户不满5高温烘烤后胶件变形5250烘烤时控制与金色和白色上盖间配合缝隙进水或脏渣清洗不便并影响外观档次5造型或结构不合理64120改进造型或结构顶部IML面板(Cover-IML)·装饰性·功能展示·液晶屏显示·按键板金色上盖(Cover-golden)·装饰性·机头其它零件连接遮挡件银色上盖(Cover-silver)·装饰性·其它零件连接固定件Page2金领DFMEA白色层及印花logo磨损脱落影响外观档次6涂层粘接不牢固或耐磨性差55150采用瓷白塑胶原料；热转印待作充分测试验证连接螺柱套破裂功能不正常7连接失效,致机头密封不严而进水影响内部电器件56210避免选用应力性材料;合理设计柱位结构杯口位置热变色、热变形影响外观档次甚至功能7胶件热变形,甚至引起密封失效导致机头进水55175选用耐温材料破裂或变形影响外观甚至内部元件功能7厚度不够或固定结构不合理55175足够胶厚及连接强度设计，耐温材料选择与银色上盖间配合缝隙进水或脏渣清洗不便并影响外观档次5造型或结构不合理64120改进造型或结构与下盖间密封失效机头进水，致功能障碍9密封结构不合理75315改进密封结构破裂或变形导致机头进水整机功能失常10厚度不够或结构不合理或材料选用不当54200足够胶厚及连接强度设计，耐温材料选择与杯体配合太松致电机启动时机头转动，连接器磨损增加掉电机率8造型或结构不合理75280改进结构，减小间隙与上盖间密封失效机头进水，致功能障碍9密封结构不合理75315改进密封结构上下盖连接螺钉进水、不美观整机功能不正常观赏性差4机头内进水,致电路及电机功能障碍56120增加密封结构;隐藏式螺钉处理防溢电极死角、防溢套脱落、变色、功能失效清洗不方便及防溢功能失效,致浆液溢出7防溢电路回路断开或粘连65210改善结构,取消防溢套铝合金与塑料接触处熔胶。机头进水或电机寿命减少7密封失效或熔胶至与电机轴磨擦66252加隔热垫及弹性件硅胶件温度传感器处密封失效烧坏机器或引致火灾8进水导致传感器外壳与电机轴短路,无水防干烧失效56240密封结构加强;加热管上加过热保护元件白色上盖(Cover-middle)·装饰性·其它零件连接固定件·机头密封机头下盖(Cover-lower)·电机安装·扰流罩安装·上盖连接·上连接器安装Page3金领DFMEA表面缩水影响外观致用户不满3胶位过厚或注塑不良5460避免过厚胶位,加强来料检查表面柒色影响外观致用户不满4材料对深色食物色素的吸附性65120更改材料或将下盖改为深色件尖角刮手（装配/使用）致用户或装配人员手部划伤7设计不合理或模具注塑不良4384设计审查,来料控制;结构上全部圆滑过渡；图纸明示要求缓冲垫脱落整机功能失效7设计尺寸不合理,或缓冲垫硬度44112跌落测试验证清洗表面不耐磨使用一段时间后脏污3材料表面硬度差5460使用硬度高耐磨材料螺钉连接处跌落失效功能失效或不正常7强度不够/螺纹处咬不紧54140结构设计足够强度;跌落实验测试合模线飞边/断差影响外观致用户不满3模具滑块疲劳/模具定位于不准5345提高模具质量;控制注塑工艺螺钉过孔压塌连接松动致机头进水或震动和噪音引起功能障碍6结构强度不够,或局部高温56180设计补强结构,增加散热通风扰流器与下盖间隙进脏物影响外观致用户不满5配合结构决定,或受热变形65150更改结合处结构,或加软胶垫过渡震动大影响产品质量及用户印象5机头与杯体间减振垫设计不合理83120改善减震结构,确保有软胶垫过滤从杯底脱落致发热管可触及烫伤10与杯体扣位断裂或松脱53150扣位配合结构合理设计脚垫脱落杯体放置不稳,易滑落或致噪音和震动大5与底座配合松脱64120脚垫与底座的连接固定采用螺钉或其它方法粉碎效果不好直接影响产品最终性能,致用户不满意7尺寸参数与扰流效果不匹配53105实验验证及调试各个尺寸参数机头下盖(Cover-lower)·电机安装·扰流罩安装·上盖连接·上连接器安装杯体底座(Cup-base)扰流罩(Raoliuqi)·粉碎·使机头可以单独直立放置·易清洗Page4金领DFMEA机头放置不稳机头不能随处顺手摆放,用户不满4机头底部无放置支点10140更改扰流罩形状或设计专用放置盘与下盖固定松脱无法粉碎,液体飞溅烫伤9胶件塌陷或螺钉松脱44144使用耐温材料及更改连接结构方式清洗死角清洗不方便5尺寸结构不合理5375避免死角设计杯体压嘴翻边翘起影响外观致用户不满3翻边工艺控制不良6354杯体供应商质量控制:翻边工艺:翻边尺寸按供应商要求设计;图纸明确标识要求杯体内胆表面焊点印明显影响外观致用户不满3点焊工艺参数不适7363杯体供应商质量控制:点焊工艺杯体内胆表面不光滑影响外观或清洗方便性,致用户不满4抛光不够6372定义足够的抛光要求.已至供应商处调研,做到抛光的最好程度,开模送样时再行确认杯体不安全触电9杯体为金属,导电体43108接地处理杯体夹层变脏日久流出脏水4进入脏污且难以排出,与手柄间配合缝隙大55100加足够排水孔;手柄配合结构设计审查杯体外表面拉伤影响外观致用户不满3生产装配或杯体加工中产生4560生产控制及来料检查加强;来料时表面覆保护膜装配走线难操作生产效率低,质量不稳定4零件配合结构不合理5360改善走线结构发热管焊接失效糊锅或溢锅5铜焊不均匀56150改用低温焊接材料;与供应商沟通改善焊接工艺;保康铝压铸发热盘工艺正在试验之中.强电短路电路故障(失火或跳闸)8杯体进水35120防水结构;排水结构杯体(Cup-asm)·盛装豆浆·加热件承载体·整机重量支撑扰流罩(Raoliuqi)·粉碎·使机头可以单独直立放置·易清洗Page5金领DFMEA发热管生锈影响发热管寿命及流出锈水影响用户印象5铁质管材料74140采用不锈钢材质发热管,待跟进水位线不明显加水量不易控制6水位标志设计不合理63108将标志设计得尽量明显加热不能停止(防干烧失效)机器烧毁至用户人身或财产伤害10电路防干烧功能失控，或没有强电控制熔断体55250加过热、过载保护器;保持电路板工作环境不锈钢烫手伤手5未有警示或隔热6130加塑胶挡板线接头短路（防水失效）引致电路故障或火灾8进水致短路,4396增加防水及排水结构熔断体工作失效烧毁机器或引发火灾8装配不到位或零件失效35120合理的装配工艺及结构;零件质量控制;跟紧102类相似结构机种解决方法倒浆时豆浆顺杯体流涎污染杯体致清洗及外观问题4杯嘴设计不合理63改进杯嘴尺寸;待实验验证5煮浆程序不合理56150调整煮浆程序5高原大气压低2660专门开发高原机种5发热管焊接不良4480杯体成品来料温度检测;改进焊接工艺及材料5发热功率、传热面积及杯体容积不匹配55125做好基础实验进行充分验证研究破裂或与手柄脱落强度、结构设计不合理9结构强度不够54180设计足够强度及连接固定结构与手柄配合间隙不均匀影响外观致用户不满4胶件本身变形或经喷涂电镀等后变形5480设计合理结构,提高模具质量,来料检查杯体手柄盖(Cup-handle-cover)·端杯受力·连接器及插座安装·杯体手柄配合弄脏机身及桌面，清洗困难溢锅、糊锅杯体(Cup-asm)·盛装豆浆·加热件承载体·整机重量支撑Page6金领DFMEA与手柄配合松动操作不便，感觉低档6连接固定结构不合理64144完善固定结构手感差操作不便3造型设计或模具制作不良7484合理设置分模线或选用适当材质;设计验证、测试表面涂层掉落磨损观赏性差4涂层粘接不牢固75140改为塑胶原色而不用任何表面处理或加强表面处理质量控制;烤漆质量控制;电镀金色手柄与杯体配合间隙不均匀影响外观致用户不满3杯体变形6590采用过盈配合与杯体配合松动或从杯体脱落用户感觉低档或致杯掉落砸伤人财9螺钉松脱或马仔焊接不牢35135生产控制及来料检查加强;设计验证、测试与电源插座配合松动操作中用户感觉不可靠3配合间隙及扣位设计不合理6354设计合理配合间隙与连接器配合间隙不均匀影响外观或进脏污致用户不满3扣位配合不良或配合设计不合理5460提高扣合强度,设计审查与连接器固定松动操作不便且致连接器接触不良753105改善连接与固定结构与手柄间配合松动或脱落连接器接触不良或功能失效7固定结构不合理53105改善连接与固定结构连接器安装板(Adapter-support)·下连接器固定杯体手柄(Cup-handle)·端起杯体·插座安装位杯体手柄盖(Cup-handle-cover)·端杯受力·连接器及插座安装·杯体手柄配合Page7金领DFMEA10机头排气孔太小65300加大排气孔截面积10未设计通气孔4140设计通气孔10电机异常35150加强来料品质控制刀片伤手造成用户人身伤害9刀片锋利3381采用不锋利刀片并有警示及安全的清洗方法报警声太小听不到报警声引致用户不便3传音通道过小或蜂鸣器音小4336改善结构