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引言•“有三样东西是极端坚硬的，钢铁、钻石以及认识自己。”•“Therearethreethingsextremelyhard,Steel,ADiamond,andtoknowone’sself.”•—本杰明·富兰克林（1706-1790）•焦点效应：人们倾向于相信别人很关注自己的外表和行为，事实上很多情况下我们并不是焦点。•我们也许在某个公共场合作了一件很令人尴尬的事情，然后为此懊恼了很长时间，而事实上别人早已忘了它。•吉洛维奇等人演示了这种焦点效应。他们让康奈尔大学的学生试穿上BarryManilow的T恤，然后进入一个还有其他学生的房间。•穿T恤的学生，约有一半的比例，猜测其他同学会注意到他的T恤。•而实际上注意到的人，只有23%。•我们对于自我的认识和感觉，很大程度上影响着我们的社会行为。因此，研究自我是心理学最重要的一个部分。一、自我概念：我是谁•作为一个独特而复杂的人，你有多种方式来完成“我是（）”的句子填空。•教材指出，你可能会给出什么样的五种答案呢？把这些答案综合起来，就是你对自己的自我概念（self-concept)的定义。•我们世界的核心：我们的自我感觉•自我图式：是界定自我的特殊信念。自我图式构成了我们的概念，它可以帮助我们分类和提取经验。•我们的自我图式——对自己的认识，是强壮、瘦弱、聪明，还是其他方面，有力地影响着我们对社会信息的加工。•比如，你爱好体育运动，你可能就会在意别人的身体和技巧。•自我参照效应：当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行快速的加工和很好的回忆。•与某一个人谈话两天后，我们对其说与我们有关的话的回忆是最准备的。因为我们可以更好地回忆与自我有关的事情。•再如下面的例子•师：你为虾米打瞌睡？•学生：我，我没有啊，我在听课。•师：那你为啥闭着眼睛？•学生：我在思考问题。•师：（怒…//…）那你为啥点头？•学生：我觉得您说的对啊。•师：（郁闷，）你还流口水！•学生：我听得津津有味呀。•师：…//@#%$&…•我们之所以喜欢这则小笑话，是因为，它所提供的讯息，与我们的学习生活有关，能够唤起我们的兴趣，这，就是一种自我参照效应。•可能的自我：既包括我们梦想中自己的样子，也包括我们害怕成为的样子。•可能的自我，会用我们渴望的生活远景来激励我们。如熊猫阿波，总是希望自己成为有朝一日，成为令人景仰的大侠。社会自我的发展•我们扮演的角色•我们形成的社会同一性•我们和别人的比较•我们的成功与失败•其他人如何评价我们•周围的文化•当我们是一个大团体中的某个小团体的一部分时，我们会经常意识到我们自己的社会身份。•这个也告诉我们，为什么不要招聘大学本科毕业生来做工人，因为他们会觉得自己很特殊，无法安心工作，一直在寻找自认为更合理的定位，无论对他们本人还是用人单位，都是一种人力资源的浪费。•自我概念的取得还决定于我们的日常生活经验。•一个常常体会成功的孩子会更自信，所以不要过多地代替孩子去做事情，这种过度保护只会让孩子缺乏自信，并且导致他们最终的低自尊。•从当前的研究来看：•无论是智商还是家庭环境，都无法和个体成年后的成就直接地联系起来，只有自尊是可以的。•常常告诉孩子“你非常出色。”让他们经历一些困难，最终取得成功。是提高他们自尊的好方法，有助于形成一个积极的自我概念。自我与文化•有几个实验：•1、给三组词语，熊猫、猴子、香蕉，哪两组更可能在一起?•美国人更可能将熊猫与猴子放在一起，因为，它们都是动物；•亚洲人比美国人更多地看到这样的一种关系，猴子吃香蕉。•2、给一群美国人和一群日本人看一同一副画，这是一幅水族馆的画，画面上有水草，有青蛙，有大鱼，小鱼。（见教材P33页）•日本人比美国人多60%的背景描述，他们的讲述更多以关系为主（如青蛙在植物旁边）；•美国人把注意更多地放在焦点目标上，比如单独的大鱼，而较少注意关系特征。•3、在本书彩色插图部分，有五支笔。你会选择哪一种？•研究发现，77%的美国人选择颜色不同的那一支，不管它是橙色还是绿色；•对于同样的选项，只有31%的亚洲人选择颜色不同的那一支。•研究表明，既有偏爱独特性的文化，也有偏爱一致性的文化。•这几个实验说明一个道理：•我们透过信仰和价值观的眼镜来看世界，而这些信仰和价值观，往往在不知不觉中决定着我们的行为。自我认识•希腊哲学家苏格拉底：“认识你自己”。•我们当然要尝试着认识自己，而且，毫不迟疑地解释，我们的感觉和行为表现的原因。但是，我们对自己真正了解多少呢？•自我认识是困难的，表现在以下方面:•1.解释我们的行为•有时候我们并不能正确的解释我们的行为。•比如下雨天的忧郁心情，我们会认为是由于人生的空虚引起的。•2.预测我们的行为•人们预测自己的行为时也常常出错。•比如恋爱中的人常常会错误的预测他们的结局；而他们的朋友和家人的预测，则要准确的多。•3.预测我们的感受•我们的很多重大决定，往往取决于我们对未来感受的预测。•比如：我跟这个人结婚会让我在未来的日子里感到幸福吗？•我们有可能错误的预测我们感受。比如恋爱关系的破裂，常常会让人觉得会在很长的日子里伤心不已。事实上，大多数人不会伤心太久。•我们直觉的理论是：如果我得到我所想要的，我就会快乐。•事实上并不尽然。你可能很想度过一个有阳光和沙滩的假日。但是，当你真正在沙滩上时，你会发现拥挤、暴晒，甚至无聊，令人无法忍受，或许还不如呆在家里的空调房上网舒服。•4.自我分析的智慧和错觉•研究显示，我们比较容易感知到思考的结果，而很难感知到思考的过程。•例如，我们想着第二天早上要在某个时刻醒来，我们的意识可能会在那个时刻唤醒我们（感知到结果），但是我们无法感知这段时间的经过（感知到过程）。•再例如，我们可能突然间从脑子里冒出一个很好的主意（感知到结果），但是我们可能再也记不起来这个主意是怎么出来的（感知到过程）。•有社会心理学家认为，控制行为的精神过程，和用来解释行为的精神过程是两码事。•按照这种说法，我们有一个双重态度系统（dualattitudesystem)：•我们自发的、下意识的对人对事的态度；•以及我们有意控制的、显式的对人对事的态度。二、知觉到的自我控制•我们对自我的认识影响到我们的行为。•比如遇到一个有挑战性的任务，那些认为自己刻苦和聪明的人，会比那些认为自己是个失败者的人完成的好。所以说，自我控制对我们很重要。•自我效能•自我效能是一个人感觉自己是有效力的，有能力的(Asensethatoneiscompetentandeffective)。•实验表明，如果一个人对自己能力的抱有乐观的看法，那么这个人可能更能忍耐，更少焦虑，更少情绪低落；而且他也更可能获得一个更加健康生活，以及取得更多的成就。•控制点•控制点，即指控制的维度，是指一个人在多大程度上认为一件事情的结果，是可以通过自己的努力来控制的。•一般来说，具有自我控制感的人，更容易把握机会，取得成功。•习得性无助与自我决定•鞭打一只狗，如果这个狗一开始是被绑着的，那么它会有一种后天的无助感(learnedhelplessness)。即使后来不绑它了，它也觉得自己无法摆脱鞭打。•同样道理，常常受打击的人可能会变得很消极，觉得自己再多的努力也是无用的。•研究表明，促进个人控制系统，确实可以增强个体的健康和幸福。•参见教材P43的几个例证。•不过，一个人的自我决断的可能性过多，也不一定好。•比如从30种巧克力中选择一种，或者从6种巧克力中选一种，人们从后者那里得到更多的满足感。选择太多了容易导致信息过多，也更有可能让人后悔。•其他实验表明，人们能从那种不可逆转的选择中得到更多的满足感。•比如人们更喜欢从“最后大拍卖”时买东西，而打折返券的活动效果就差一点。•另一个例子是，当离婚是一件很难的事情的时候，人们对婚姻的满意程度普遍比较高；当离婚变成一个简单的事情，人们突然对婚姻的不满增加了很多。三、自尊自尊因人而异，有人因为学习好或外表迷人而自尊，有人因为坚守道德而自尊。•不过也有学者认为，那些从整体上对自我价值有自信的人(valuethemselvesinageneralway)，会对自己各方面都比较自信，比如自信他的容貌，即使其貌不扬。•自尊动机•自尊心越强的人，遇到失败以后越喜欢把失败归咎到外部因素，因为他需要维护自尊。•自尊的动因是什么？•因为人是社会动物，人们在各种关系中生存和成长。人们害怕被社会排斥，所以我们的所作所为都伴随着对他人目光的高度敏感。•当一个人被社会排斥时，他的自尊感明显受挫，这种痛楚会让人设法提高自己，从而在各方面为社会所接纳。•自尊的阴暗面•自尊也有不好的一面。•鲍迈斯特指出，高自尊的人，常常是令人讨厌的，而且常常喜欢插嘴打断别人，他们喜欢对人评头论足，而不是与人交谈。他认为：•“自制远比自尊更有价值。”四、自我服务偏见•当处理自我相关的信息时，人们往往会产生潜在的偏见：•原谅自己的失误，将成功归功于自己；我们常常认为自己比一般人强。这种自我追捧的感觉让我们享受自尊的美好。•对积极和消极事件的解释•人人都倾向于把成功归功于自己，把失败归结为外部因素，比如：•球赢了，是我们努力的结果；输了，是因为客场，因为裁判，因为某个大牌伤了。•公司盈利了，是大老板们高瞻远瞩；亏了，是因为行业不景气。•夫妻双方都觉得自己对家庭的付出比对方多。•成绩好了，学生感觉是因为我努力了，老师认为我教育方法改进了；成绩差了，学生认为老师讲的太无聊了，老师认为学生太懒了。•每个人都高于平均水平，可能吗？•在多数主观和社会赞许性方面，大部分人都觉得自己比平均水平高。•大多数人都认为，自己更胜任自己的工作，更友善，甚至更聪明，更英俊，更客观，更健康等等。•事实上，这往往是一个偏见。•盲目乐观•我们知道乐观意味着积极的生活。大多数人知道乐观给我们带来的好处。可我们常常忽略了不切实际的乐观带给我们的潜在的威胁。•一些有能力，又比较自负的人，由于盲目乐观，一旦误入歧途，容易犯下更大的错误或罪行。•比如陈水扁因贪渎数额巨大，一审被判无期，显然缘于在位时的过度膨胀，对自己缺乏足够的约束。••又如，昨日（09年9月15日）伏法的毒枭刘招华，如果不是过于盲目自信，可能不会那样猖獗地制毒贩毒，乃至被抓获。•••刘招华曾先后在福建、广东普宁、宁夏等地大肆制毒。•1999年11月，他生产的12吨多冰毒在广州被缴获，装在纸箱内的冰毒堆满一个篮球场。这个数字，相当于1998年全世界查获冰毒的总和。•刘招华曾辩称自己制造的只是12吨“减肥药”，而非冰毒。但经公安机关鉴定确证:刘招华制贩的物品是甲基苯丙胺（冰毒）或含有甲基苯丙胺成分，即为法律所规定的毒品。•12吨冰毒如果卖到美国，市值55亿美元。•刘招华其人:•出生于1965年的刘招华，从小酷爱化学。中学时参加过省市化学比赛，拿过好名次。从事制毒活动后，他钻研制造冰毒的技术，他制造冰毒的技术在世界上是先进的。•刘招华是一个很聪明的人，对医学也有研究，尤其是对老花眼、糖尿病、高血压有研究，可惜他的聪明没有用在正道上。•虚假普遍性和独特性•当我们做错的时候，我们认为很多人都跟我们一样在做错事。•当我们做的好的时候，我们认为只有自己做的好。•如成都司机孙伟铭，无证醉酒驾驶连撞5车撞死4人，一审死刑，二审改判死缓。•••对自我偏见的解释•原因：我们更容易记住跟自己相关的信息。•一位丈夫，很容