信息的写作技巧巴润别立镇任新福2016年11月25日信息的写作技巧一、为什么谈信息二、什么是信息三、怎样写好信息四、怎样提高信息质量五、信息员应当具备的基本素质一、为什么谈信息(一)主要背景(二)重要意义(一)主要背景1.巴润别立镇信息采用情况:2.信息有其独到之处(1)与机关公文相比,信息的政治性、政策性很强,但其格式、要素、用途却不一样。(2)与调研报告相比,信息需要进行大量的调查研究和收集整理,但在使用素材、分析问题、对策建议等方面,比调研报告更加简练,观点更加明确。(3)与总结材料相比,信息需要对工作进行总结、概括和提练,但工作总结往往要面面俱到,而信息则是侧重于反映某一个或某一方面的问题。(4)与新闻报道相比,信息也要有新闻敏感,反映工作中的新情况、新经验和新问题,但侧重点和体裁又不尽相同。例如,“有人把狗咬了”是新闻,但不是信息。(二)重要意义1.小信息,大作用(1)从领导的角度看(2)从讲政治角度看(3)从推动工作的角度看(4)从办公室工作角度看(5)从社会功能的角度看2.小舞台,大世界(1)信息员虽然不是领导,但要求具备领导水平。(2)从事信息写作的同志虽然职位不高,但工作做好了,所产生的作用和影响难以估量。二、什么是信息1.信息的定义信息就是对客观事物的反映,是对社会、自然界的事物特征、现象、本质及规律的描述,信息所描述的内容是通过某种载体(如符号、声音、文字、图形、图象、动作等)来表征和传播的。2.信息的特点信息具有依附性、客观性、经验性、共享性、时效性、知识性等六个特点。3.巴润别立镇信息的定义反映整体工作,镇党委、政府、人大等所有工作中的情况,与党的建设、党风廉政、农、林、牧水等有关的重要社情民意和突发性事件等的信息。三、怎样写好信息(一)态度——态度决定一切(二)写些什么——信息的收集(三)什么格式——信息的基本格式(四)哪些类型——信息的分类(五)如何去写——信息的写作方法态度态度决定一切(二)写些什么——信息的收集收集的内容主要有两个方面:一是日常工作:党的基层组织和党员队伍建设、领导班子和干部队伍建设、党风廉政建设、财政、税收、农、林、牧、水、信访、文化、教育、社保、扶贫等日常所有工作。二是与镇党委、政府有关的重要社情民意和突发性事件等。比如,各种利益关系的调整、企业改制、多种经济成分的共同发展、社会价值观念的变化、社会劳动力的流动等等,都会不同程度地影响到党的建设和经济社会、生态,带来许多新情况、新问题。这些虽然不是我们工作的直接内容,但了解这些情况及其对镇党委政府带来的影响,对于领导把握全局,分析和认清所面临的形势和任务,进一步增强决策的系统性、全局性和工作指导的针对性、预见性,具有重要的对照意义。所以这些与我们工作有着直接或间接关系的情况,也是信息反映的内容。(二)写些什么——信息的收集收集组工信息的主要渠道:一是嘎查传递信息。如:嘎查领导汇报工作情况。二是文件堆里挖信息。挑出文件里的一些措施和规定,与本单位的职能联系起来,可整理成贯彻类信息。三是会议之中捕信息。上级单位领导来调研、座谈会,往往能收集到思想火花、观点的碰撞,有助于更新思维,提高敏锐性和写作能力。四是联系上下摸信息。基层对政策的新看法、新问题、新建议,可写成建议类信息、反映类信息。五是深入基层拾信息。深入嘎查、社区、深入群众才可能收集掌握第一手资料。嘎查有很多首创做法和先进经验,值得我们学习。六是利用网络淘信息。淘宝,关注网上的热点论坛,网络里蕴藏着大量的信息。如,人民网论坛、新华网论坛,每天的报纸在网络上也能看到,我们每天都接受着海量的信息,但是要具备随时挖掘信息的眼光。信息无时无刻不在,只要用心去想,用心去找,一定会发现信息取之不尽,用之不竭。(二)写些什么——信息的收集整理收集到的素材:信息的写作,是对这些原始的、零散的信息素材去粗取精、去伪存真,并进行由此及彼、由表及里的分析归纳,形成文稿的过程。它是一种创造性的劳动,是使信息增值的关键环节。比如:我要写一篇关于开展“扶贫”的信息,我收到的信息有:农牧办报送的——我镇开展扶贫方面的基础资料,旗扶贫办下发的相关文件,第一书记帮扶贫困户的相关资料,贫困户家族的相关信息,等等。通过这些素材,我就可以提炼出一篇信息。也就是将上面的政策、我们的措施、帮扶得到的成效,总结起来就是一篇完整的信息。将收集来的信息作为素材进行填充。(三)什么格式——信息的基本格式标题导语主体结尾※标题信息的标题可分为三种:引题正题副题信息的标题的形式:三行标题双行标题单行标题※标题哪些标题才是好标题:**局党风廉政建设成效显著:太笼统,没有突出“亮点”迎大运当先锋,党员义工在行动:主题明确,文字精练,耳目一新**镇为社区换届选举深入社区调研:过于平淡、缺乏新意**乡举办第四次流动党代表工作室活动:过于平淡、太简单部分地区变“来巴投资”为“来巴挖人”须高度重视:标题很抢眼,让人一目了然,吸引人旗党代表走进嘎查查民情听民意:主题鲜明、简洁旗委常委、组织部长骆崇武莅临巴润别立镇调研:平淡、缺乏新意“五个党员八颗牙”—某某嘎查党员老龄化问题堪忧。:非常有吸引力。※标题举一个新闻的例子:★2008年11月,中国第五次降息以应对国际金融危机。新华社发了通稿,全国各大报纸和地区党报、晚报都以“央行大幅降息”作标题予以报道。这似乎不错,但也不是最理想的。且看新华社江苏分社所办的《现代快报》的同文标题《一次降息等于四次降息》。“一次等于四次”,直观明了地表述了降幅大的程度,又因此很抢眼、很震憾,这个标题才做出了新闻中的新闻,真正突出了新闻的亮点。※导语基本要求上承标题下启主体紧扣主题简明扼要※主体要写好主体部分,做到“五有”:有观点有情况有分析有措施有结果※主体主体通常采用以下几种叙述方式:一是按事件发展的自然顺序(时间顺序、地点转换)从头至尾依次写出。比如说写如何加强美丽乡村建设的信息,在建设前、在建设中、在建设后,按这三个环节去写,在建设前制定详细方案,在建设中全程监督。建设后要进行后续管理,按照事件的逻辑时间顺序把信息的主题写出来的,这叫自然顺序。二是按事物发展的逻辑关系(即递进、并列、因果、主次关系)。如:《巴润别立镇四项措施加快乡村公路建设与管理》,这四项措施是属于并列关系的,在写信息主体时一定要处理好小标题之间的逻辑关系。三是时间顺序和逻辑顺序结合。对主体写作上的要求是:层次分明,内容充实,语言简练、质朴,易读易懂。※结尾信息的结束语,与一般文章一样,有时用结束语,有时不用结束语。大部分信息是采用“倒金字塔”的结构方式,把最重要的事实和结果放在了导语中叙述,结尾没有必要重复。综合案例阿左旗五措并举确保“双服务”试点工作落到实处阿左旗被自治区列为阿盟地区“双服务”试点旗以来,采取五项举措,确保苏木镇、街道办转变服务职能,改进工作作风,不断完善服务方式、创新服务手段、提高服务水平,形成长效机制。明任务,确保服务到位。一是宣传法律政策,促进农牧民、居民自治;二是发展农牧区经济,增加农牧民收入,要求科学规划产业发展,健全社会服务体系,不断提高农牧业生产经营组织化程度;三是加强社会管理,创造良好环境,规范嘎查村、社区级管理,推进党务、政务、村务公开,加强公共安全管理,及时处理和上报重大社情、疫情、险情,保障群众生命财产安全;公开栏、文件等形式向全体群众公示,接受群众和社会的监督。综合案例搭平台,提高服务标准。结合2010年实行的党建“示范项目”,搭建五个平台提高服务标准。一是开展苏木镇、街道办党政综合“一站式”服务。为党员群众提供技能培训、推介就业、帮扶救助、组织接转等服务;二是组建嘎查村、社区级民情接待站。苏木镇、街道办党政领导班子成员每人每周确定1个工作日驻村、社区办公,苏木镇、街道办包村、包社区干部每周2天以上驻村、社区办公,形成苏木镇、街道办、村、社区干部联合为群众解难题、办实事格局,采取组建专业技术服务队、志愿者服务队等有效方式,主动上门为群众提供各类服务;三是在苏木镇、嘎查设立党员、干部为群众代办事项服务点。各嘎查配备1名民情信息联络员,及时反映社情民意、矛盾隐患和群众需求,汇集群众需要办理事项及相关证件,向民情接待站和党政综合“一站式”服务中心传递有关信息及需要办理的事项,构建立体服务网络;23可编辑综合案例定制度,建立长效机制。一是建立社情民意分析制度。苏木镇、街道办党组织通过百姓说事、设立社情民意信箱、发放调查问卷、召开民情恳谈会等多种途径,收集群众意见、建议和要求,分类逐户建立社情民意电子信息库。并定期召开次社情民意分析讨论会,对社情民意信息进行专题分析,找准问题根源,提出具体解决办法和对策,确保群众合理意愿和要求及时得到妥善解决;二是建立联系群众制度。旗处级领导干部督促联系基层联系点、嘎查村、社区做好服务工作。旗直机关、事业单位结合结对嘎查、社区做好服务工作。苏木镇、街道办干部每人联系5户以上群众,领导干部主动联系后进嘎查村、社区,每人每年下基层不少于60天,包扶嘎查、社区入户率达100%,记民情日记,撰写调研报告,了解群众意见建议和要求;三是建立服务承诺制度。苏木镇嘎查村、街道办社区干部根据工作职能、岗位职责、自身条件、群众需求等,将服务的内容、程序、时限以及服务标准等事项向社会作出公开承诺,并通过综合案例定契约,加强服务管理。一是明确责任主体。推行服务事项契约化管理的责任主体是苏木镇党委政府、街道党工委办事处。服务契约主要在苏木镇党委政府与嘎查村、街道党工委办事处与社区,干部与服务对象之间签订;二是突出管理重点。凡是公共设施建设、公益经费筹集、产业发展、社会治安防范、土地征集、草场占用、退牧还草、房屋拆迁等重点项目和重大事项,一律通过签订合同、协议、责任状等契约形式,明确服务项目范围、办事程序、办事标准、办理时限及双方的权利、义务和责任,以保证服务效果;三是规范服务程序。参加对象根据群众实际需要,确定服务事项,与服务对象协商后起草服务契约;服务契约报苏木镇、街道审核把关,同时征求相关部门意见,对服务契约文本进行修改完善;参与对象通过广播、电视、网络、公开栏等有效形式,对服务契约进行公开;双方签订契约,实行依法服务。综合案例重实效,实行服务测评。一是加强日常监督。把服务的决策、执行、时效等进行细化和量化,对干部服务实行月通报、季报告、年总结;二是完善奖惩机制。组织群众开展服务满意度测评。在工作中,群众评议满意度在80%以上的,确定为优秀;70%以上的,确定为良好;60%以上的,确定为合格;60%以下的,确定为不合格。随着“双服务”工作深入开展和干部服务能力的增强,逐年提高测评标准,切实解决群众不断增长的服务需求。(四)哪些类型——信息的分类按照信息的内容性质及其功能,一般可分为六种类型:领导思路类工作动态类经验交流类发现问题类意见建议类跟踪反馈类(四)哪些类型——信息的分类领导思路类信息反映领导同志的工作思路及一些指导性强的思想、观点和具体工作的要求等,大多来源于领导的讲话、总结和调研材料。领导思路类信息具有较强的超前性、全局性和指导性。比如:在今年基层党建会上提出的“围绕一条主线”、“突出三个重点”、“力求在五个方面取得新突破”,整体安排了今年的党建设工作,提炼观点后就是一篇好信息。(四)哪些类型——信息的分类工作动态类信息。反映党的建设和组织工作的进展情况,一般有这么几个写作要素:何时、何地、何人(单位)、何事、何因、结果。经验交流类信息。反映工作中新的或典型的经验做法。这样的信息大家报送得最多,也是同志们写作的重点。(四)哪些类型——信息的分类发现问题类信息,也称负面信息。反映本地区、本部门工作中存在的问题以及来自社会各方面的倾向性、苗头性问题。相比于正面类信息,问题类信息更能引起领导的重视。如中组部组信息曾登载过两篇信息,其一是《某某区反映城中村“两委”换届选举中的几种不良倾向应引起高度重视》。通过调研发现有六种不良倾向:一是“捆绑竞选”;二是部分干部主动辞职