浅谈怎样提高保安队伍整体素质(重庆市保安服务公司北碚区分公司陈箭)浅谈怎样提高保安队伍整体素质重庆市保安服务公司北碚区分公司陈箭保安服务公司是一个为社会提供专业化安全防范服务的企业,在市场经济下,只要是企业就面临市场竞争,就必须按市场经济规律运作,由于我国国情和保安业的工作性质决定,保安公司成为了公安机关领导下的一个特殊企业。正是这种特殊性,保安业在从初生到现在短短十余年间,蓬勃发展,日益成长、壮大,从业人数增长到四十余万人,成为一个社会新兴行业。随着社会经济的发展,这种特殊企业的管理机制已显示出与社会经济发展不相适应的弊端,它阻碍了企业的发展,在激烈的社会竞争中,企业深感力不从心,履步艰难。这其中之一就是保安专业人才严重短缺,队伍不稳定,人员流失大,后劲不足。江泽民同志指出:“人力资源是第一资源,实现科学进步,实现经济和社会发展,关键在于人”。人才是企业生存和发展的重要因素,保安业是市场经济的产物,作为新兴行业,必须顺应市场而作,一个在市场激烈竞争中取得成效的企业,成功诸因素中人才起到了决定性的作用。保安业的生存、发展需要的是一批能够代表先进生产力发展要求的高精尖技术能手,能够代表先进文化前进方向的管理人才,能够代表广大群众根本利益的实干家,他们热爱保安事业,献身保安事业,具有勇于开拓,不畏风险,敢为天下先的创新精神。而现实中的保安队伍结构让人忧虑:一是无技术专长或年龄偏大的下岗工人;二是经济比较落后地区的农村青年;三是刚出初、高中校门不久的城市待业青年。在他的中间,大专以上文化程度的不足1%,高中文化程度的不到10%,其余的是初中及以下的人群,他们中大都未经过保安专业的职业培训,只在上岗前进行短期岗前培训。如此结构的保安队伍,不但影响着行业的社会形象,更决定着企业的兴衰和事业的发展。出现这种企业人才匮乏,求贤如渴而社会人才望门兴叹,徘徊而不入的原因在于保安服务业在我国兴起已有十余年,从业人数已数十万,作为行业有规章而国家未立法,企业无法可依;保安服务业目前大都以人力防范为主,技术防范只在部份地区、部份单位开展,而且科技含量不大,社会上的专业人才,专业不对路,高精专技术人材无用武之地;保安从业人员的工资低、待遇差,用工形式基本上是短期合同制,风险相对大,无劳动保障,后顾之忧未能解决。因而极大地影响了招用人员的素质,造成保安队伍整体素质低,而队伍素质又影响了行业的声誉、企业的服务收益和从业人员的本身的工资福利。周而复始的恶性循环,造成了当前保安行业人才匮乏的被动局势。改变这种被动局势,建议从四个方面入手:一、加强保安服务业的规范化正规化建设,加快保安服务业的立法步伐。保安服务业作为一个行业,它一方面在公安机关的领导下,协助公安机关预防和减少违法犯罪、维护社会治安秩序,体现它的社会效益。另一方面是具有独立法人的经济实体,又必须通过经济手段创造经济效益。我国是一个法治国家,各项行政管理工作必须置于法律的监督之下,做到有法可依,有法必依,依法办事,违法必究。保安服务业也同样,而且必须在法律规范的前提下,才能最大限度地实现其社会价值,可是目前保安业还没有而需要建立一部基本的行业管理条例或法规,用以规范保安服务业主体的市场行为,达到法治的社会要求,在法律的约束下,防止保安服务业不偏离正常的经营轨道,在法治中发展与壮大,在发展中创新与提高。二、提高企业内在素质,树立企业的社会形象。加强保安服务业自身建设,不断提高自身素质,以正规化,现代化的企业形象向社会展示保安公司的经济实力和发展潜力,展示企业发展前景与个人发展空间,同时排除社会上少数“黑保安”的劣行给保安服务业带来的负面影响。通过自身努力和媒体的展示,在社会上树立保安服务公司的良好形象,以此来吸引社会上优秀人才加盟保安服务业。三、加强和完善职业教育,改变保安队伍的整体素质。培养保安复合型人才是社会的需要,是保安服务业发展的需要,而实现培训工作的规范化,现代化是提高保安队伍整体素质的根本所在,目前保安从业人员岗前培训只是应急的短期行为,只有发展学历教育才能培养出知识结构合理的全面人才。保安行业应在目前的保安培训格局的基础上不断完善教育设施,开办初、中、高级保安培训班,有条件还可以与大专院校联合办学。开展保安学历教育,形成多层次的完备的教育体系,培养出行业需要的复合型人才,为保安行业输入“血液”,为保安业发展储备人才。四、保障保安人员利益,实现保安队伍的职业化。保障保安从业人员尤其是保安员的利益,是解决保安队伍稳定的重要举措,实现这一目标需要政府和企业共同努力,首先是国家立法明确保安人员的职、权;同时从企业长远建设考虑,制定与企业发展相适应的用人机制和建立、完善保安人员工资、福利待遇保障制度。作为企业,要求员工只讲奉献不讲交换条件是违背市场规律的,员工不仅有权要求按劳付酬的工资待遇,而且有权要求必要的劳动保护条件,随着国家保险法和社会保险条例的深入,社会劳动者有权享有“老有所养、病有所医、工伤有补偿”的合法权益。作为企业,还应给予企业职工展示才能的平台,激励职工凭实力、凭才智、凭创新精神为自己打造一片天地。人才建设工程是保安公司一项长期的战略任务,必须在实践中不断修正,完善,只有坚持“以人为本”就能做到“百年树人”,保安公司就不愁“贤士不入门”,保安业就不忧“后继无人”。