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智慧城市整体解决方案（2016年版）“智慧城市”是综合城市发展规划、城市运行管理、城市经济社会发展、新一代信息技术应用等为一体的城市发展新模式，是促进城市科学发展、跨越发展、和谐发展的必然选择，是提升现代城市综合竞争力和国际影响力的战略制高点。“智慧城市”建设智慧城市，是城市化发展的必然要求，也是调整产业结构，改造提升传统产业，提升战略性新兴产业比重的需要。“智慧城市”智慧城市——“社会更和谐，生活更美好”全球的智慧城市建设•全球有600多个城市正在建设“智慧城市”。•中国目前有50多个城市正在筹划建设智慧城市。北京、上海、广州、深圳、天津、青岛、武汉、南京、山东、四川、杭州、扬州、厦门等已经明确了无线城市计划，正在建设当中。•智慧城市的营造正成为全球城市之间竞争的基础要件之一，是证明一个城市信息化水平的“名片”、是保持城市竞争力的重要手段。智慧城市的运营模式分析一、投融资模式政府主导并负责投资政府提供相关的扶持政策，只支付少量的规划咨询费用，运营商出资建设，拥有一定期限专营权，到期移交政府。完全由运营商出资进行建设。二、运营模式政府主动主导智慧城市的规划、建设、运营管理政府负责运营监督，运营商负责建设实施，运营管理智慧城市的总体目标智慧城市基于资源实时状态的优化配置，有效提升资源产出效率城市资源在区域间和运营机构间的广泛共享，提升资源的利用广度城市资源向公众和企业多渠道多层次的开放，增进资源的利用深度实时监控资源使用效率，建立资源使用的补偿机制，促进资源节约型社会的建立实时监测突发事件并快速部署资源进行应对城市运营机构之间的整合与协作，提高政府工作的透明度和效率提升社会和环境问题处理的灵活性和敏捷性快速响应社会经济环境的变化，实现更为敏捷的城市转型提供多样化手段实现服务模式的快速创新通过虚拟和实体环境的结合提升城市服务的便捷性更全面地进行城市运营状态的监控，更有效地预防犯罪和开展调查更少的拥堵和排队，市民可以更好地均衡工作和生活无所不在的高速宽带网络和随时随地的远程信息获取更为优化和高效的城市基础设施和产业发展服务体系信息丰富共享并互联互通，实现服务创新和产业服务水平提升打破产业分立的边界，从而带来新型的产业结构，带动集约型产业共同发展更具潜力的产业发展环境更加便捷的民生服务手段更有效率的资源利用模式更为灵活的敏捷运营机制智慧城市总体框架智慧城市运营管理应用智慧城市民生服务应用智慧城市产业服务应用开放共享的公共服务平台体系技术发展公共服务平台基础能力公共服务平台应用支撑公共服务平台无所不在的下一代高速网络全面覆盖的感知网络核心传送网络固定宽带网络信号感知网络位置感知网络ID感知网络信息安全管理体系信息安全技术体系信息安全运维平台统一保障的城市级信息安全体系无线移动网络实施步骤2013年～2015年推广阶段智慧城市应用拓展解决方案形成推广应用2012年～2013年建设阶段应用与工程选型标准制定关键技术研究体系基本成形示范工程2011年～2012年规划阶段规划与方案制定标准研究关键技术预研典型应用示范第一阶段第二阶段第三阶段建设内容基础平台构建基于云计算的智慧城市基础设施及智能处理基础平台体验系统创建智慧城市决策展示系统，打造服务民生工程的用户体验系统示范应用工程建设智能交通、城市基础设施、公共应急决策、能源与资源管理等示范应用工程等关键技术突破智能感知、泛在互联、数据活化、安全可信和服务发布等关键技术智慧城市建设的难点分析关键技术资金筹集人才培养城市管理体制和机制创新信息资源的共享和设施建设的统筹大众信息消费的普及智慧城市框架智慧产业智慧城市智慧民生智慧管理移动行业手机报智慧溯源智慧家园智慧城市决策系统智慧管理智慧民生智慧产业智慧楼宇智慧医疗智慧交通手机一卡通智能综合安防智能巡检智慧呼叫中心智慧社区游戏云平台智慧旅游智慧酒店智慧城市演示大厅是智慧城市的指挥调度中心。以三维电子地图、视频、图像、文本的方式，演示各系统的运行状况。智慧城市决策展示系统智能水务与能源统一管理系统智慧交通统一调度系统特高分辩率感应LCD交互屏现代服务业优化配置平台电子政务与电子商务统一管理系统城市智能应急与监控管理系统智能通信统一管理系统智慧城市指挥决策系统城市智能应急与监控管理系统◆通过视频监控系统可以对进入区域的人员情况进行实时跟踪监控；◆通过视频监控系统能够对重要区域的安全进行监控；◆领导能随时随地的浏览监控画面，并对其进行控制与管理；◆视频监控系统能够对整个城市及周边环境进行监控和联动报警；◆视频监控系统能长时间不间断录像与存储，并且确保录像的安全性◆视频监控系统易于操作和管理，具备智能化的特点；城市智能应急与监控管理系统14•整个视频监控方案的设计中，能够以监控图像资源为核心，实现防盗窃、防破坏，防火、防重大灾害、报警、门禁、对讲、公共广播等其他安防资源的整合与集成，实现对整个城市的应急指挥与监控。Page15电子政务管理系统电子政务是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网和无线网络上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。电子政务促进政府职能从管理型向服务型转变转变政府职能，从“管理主导型”向“服务主导型”提高效率，精简机构；提高政府透明度及政务公开，加强廉政建设；加强行业管理和规范；科学决策，提高执政的水平；加强政策宣传和民众教育；应用价值政务办公政务一号通功能扩展综合办公公文审批移动办公政务咨询呼叫受理电子邮件即时通讯…政务门户信息维护内容管理用户申报WAPGWSS7GWSIPGW统计分析工作流引擎信息发布平台文档管理平台门户引擎报表分析智慧管理智慧社区家庭是社会的基础细胞，人是构成家庭的基础元素，在以人为本的和谐社会中，广义上的社区信息化进程是一个以社区居民需求为导向，整合社区各要素资源的过程；是一个需要由政府主导，社会各方力量参与共建的过程。家庭是社会的基础细胞，人是构成家庭的基础元素，在以人为本的和谐社会中，广义上的社区信息化进程是一个以社区居民需求为导向，整合社区各要素资源的过程；是一个需要由政府主导，社会各方力量参与共建的过程。便民生活服务商家、公共服务机构……社区管理信息化+家居信息化+小区智能化+5分钟商圈智慧社区概述社区门户多媒体终端建立综合小区门户集群，实现社区综合服务信息传播，构建居民同政府、物业、商家的互动沟通平台。布局多媒体终端平台，以扩展社区信息网络的触点，扩大受益人群，实现社区公共服务、信息传播、以及生活综合应用。家庭桌面终端通过占领家庭桌面第四屏，多元化社区信息化的渠道，实现综合信息的推送与互动，逐步构建智能家居应用。共享数据库电子政务以共享数据库为基础，建立G2G、G2C等多元的电子政务体系，提升政府的政务管理，以及政府对居民的综合管理服务效率。多渠道构建社区信息化社区管理服务信息化（政务）社区生活服务信息化（商务）社区多方沟通互动（事务）移动终端通过移动终端的建立，可以有效提升信息的覆盖面的同时，还可以扩展成为移动执法、移动办公和移动商务的综合应用。智慧社区渠道建设总体思路智慧社区多媒体终端渠道建设与应用通过自助式多媒体终端布局大型小区和社区服务机构，为社区居民提供便捷服务的同时，进一步增加社区内信息网络触点，提升社区信息的通达能力，惠及更广泛的人群。同时整合移动的相关业务与应用。家庭桌面终端的综合应用综合社区信息双向互动反馈精准信息推送服务查询预订家庭网络相册游戏娱乐视频通话楼宇对讲家居全球眼智能家居…更多智慧社区家庭桌面多媒体终端应用智慧管理智慧家园依托魅力城市生活圈，定位智慧家园为基调（单位：个百分点）模块1模块2模块4模块3智慧家园分为四大服务模块，通过向在建楼盘提供领先的一站式综合信息服务解决方案，全面满足开发商、物管公司、业主、商户的通信及信息服务需求。FTTH、EPON接入TD固话安防平台楼盘宣传门户智能化建设数字可视对讲综合信息服务周界防范系统安防监控无线覆盖建设基础通信针对开发商、业主、商户提供交互式综合信息服务，通过传统业务和集成业务的整合，为用户提供基础通信、安防管理、智能化设施、综合信息服务等功能，全面满足开发商、物管公司、业主/商户的通信及信息服务需求。设施集中管理电子巡更系统RFID停车管理系统手机一卡通多媒体信息终端工地监控紧急广播及背景音乐系统企业服务智慧家园应用组成主要措施成效12占领高端市场提高住宅小区市场竞争能力配合“iHome”套餐的推广，丰富产品内容，逐步占领家庭用户的信息应用市场。智慧家园开拓社区信息化市场智慧家园切合了家庭客户日趋旺盛的信息化需求，发展新信息的业务。3探索转型业务发展新方法智慧家园具有与12580等移动增值业务紧密联系的信息化应用，拉动了转型业务规模发展。4提高住宅小区市场竞争能力通过捆绑开发商、物管公司、周边商家、业主多方利益,整合移动综合信息业务，以合作共赢的商业模式，占领驻地网资源，形成了其他运营商无法跟进的独特优势，避免了恶性竞争，有效地提高市场份额。智慧家园的战略意义智慧民生电子优惠券园区优惠券是利用中国移动所掌握的用户、渠道、网络及品牌优势，汇聚并整合商家优惠信息，在商家和用户之间建立精确营销渠道，为前向用户提供优惠打折服务、为后向商家提供营销推广的一项业务。园区优惠券是利用中国移动所掌握的用户、渠道、网络及品牌优势，汇聚并整合商家优惠信息，在商家和用户之间建立精确营销渠道，为前向用户提供优惠打折服务、为后向商家提供营销推广的一项业务。用户通过短信、语音、WAP、WEB等多种方式，接入园区优惠券服务，以手机接收文字短信、二维码彩信、网上打印纸质优惠券等多种方式获取优惠券。商家可利用园区优惠券服务，向目标用户群投放优惠券的广告与资讯，招商引资、提升客流量，并可获得统计分析数据。对前向用户形成消费约定，为后向商家提供提供整体的营销解决方案。电子优惠券概述为用户提供多渠道的查询下载：WEB、WAP、多媒体终端、语音平台，获取相应的短信、二维码彩信或纸质打印优惠券凭证。电子优惠券功能优惠券的发布渠道，对于商家来说也是一种新的传媒发布模式，目前移动可以进行运营的优惠券发布传媒有：WEB网站手机WAPLED/LCD多媒体终端12580语音优惠券专刊传媒运营电子优惠券发布渠道总体商业模式移动公司一级运营团队通信费功能费交易费通信费功能功能支撑运营费信息支撑商务支撑信息费管理管理工作流资金流商务拓展广告费广告费广告佣金信息传递与服务优惠信息传递优惠券信息交互、消费服务优惠券费用优惠券采集费用电子优惠券商业模式智慧民生智慧楼宇2008-2013是楼宇对讲产品模拟转向数字的变更期，突破数字对讲的产业规模关键在于成本问题，网络布线是成本的一个重要因素。利用无线城市部署契机，避免对讲、宽带、安防等多种线路的重复投资，具备良好的社会及经济效益。按房号1呼叫２对讲啪！门开了！“门已经开了，我进去啦”4上楼按按#号键远程开门“Hello,#$&*!^…好，我开门”利用话机与来客对讲３开门响铃：同振/顺振固话全球通异网Sip终端PC平板智慧楼宇概述智慧楼宇目标用户目标用户：运营商、房地产商、物业•社区周边日常商业服务及运营商提供的全面信息服务，通过终端直接入驻到用户家中，用户使用终端即可查询、预定、付费，在家中也能坐享高品质信息服务带来的无限便利。•其他更多服务、娱乐、影视、游戏、电子书…•社区公告、政府通知、用户账单、社区活动或服务信息，均可通过桌面终端推送到户，实现社区信息全方面覆盖，打造和谐文明的高品质数字化社区。•还可实现天气预报、日常办事指南、周边便民信息查询•终端除了承载门铃业务，还可嵌入在小区安防视频监控下，通过区内网络调用小区内各个位置的视频信息进行查看，实现对自家车库、家庭成员（特别是老人、小孩）活动的安全监控，构建高安全、高智能社区。智慧楼宇功能由运营商统一包装，宣传高档社区生活的概念。由房产商采购桌面终端实现可