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第二章创业者和创业团队创业名人深凹的颧骨，扭曲的头发，淘气的露齿笑，一个5英尺高、100磅重的顽童模样。如果我马云能够创业成功，那么我相信中国80%的年轻人都能创业成功。牛根生从无到有，是件快乐的事。而从有到无，同样是种快感。世界上还有很多事情，只要你把它做透了，做成专家，你就能够为自己创造成功的机会。俞敏洪人生的奋斗目标不要太大，认准了一件事情，投入兴趣与热情坚持去做，你就会成功。做人像水，做事像山。史玉柱90％的困难你想都没有想到，你都不知道那是困难。团队核心成员要有人提出辞职时，不要挽留，既然提出了，迟早要走的。李彦宏做自己喜欢做的事情，做自己擅长做的事情。不要轻易将主动权交给投资人，在创业的过程中没有人会乐善好施。一定要在尚不缺钱的时候借到下一步需要的钱。马化腾马化腾在创办和经营腾讯的时候，总是小心翼翼地追问自己三个问题，一问：这个新的领域你是不是擅长？二问：如果你不做，用户会损失什么吗？三问：如果做了，在这个新的项目中自己能保持多大的竞争优势？张瑞敏永远战战兢兢，永远如履薄冰。人无我有，人有我优，人优我奇。学历有上限，不是越高越好；其次是动手能力强；此外，人际关系还要和谐。智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质重要。2.1创业者2.1.1创业者的定义（P75）狭义的创业者是指参与创业活动的核心人员。广义的创业者是指参与创业活动的全部人员。在创业过程中，狭义的创业者将比广义的创业者承担更多的风险，也会获得更多的收益。创业者：开发一种新产品或者提供一种新服务、开发使用新技术或资源、引入新方法和开发出新市场创建企业的个人或团队。2.1.2创业者应具备的素质创业者应具备的素质心理素质身体素质知识素质能力素质心理素质自我意识：自信、自主性格：刚强、坚持、果断、开朗情感：更富有理性色彩身体素质身体健康、体力充沛、精力旺盛、思路敏捷。知识素质（一专多能）用足、用活政策，依法行事，用法律维护自己的合法权益；了解科学的经营管理知识和方法，提高管理水平；掌握与本行业本企业相关的科学技术知识，依靠科技进步增强竞争能力；具备市场经济方面的知识，如财务会计、市场营销、国际贸易、国际金融等等。能力素质创新能力分析决策能力预见能力应变能力用人能力组织协调能力社交能力激励能力哈佛大学拉克教授讲过这样一段话：“创业对大多数人而言是一件极具诱惑的事情，同时也是一件极具挑战的事。不是人人都能成功，也并非想象中那么困难。但任何一个梦想成功的人，倘若他知道创业需要策划、技术及创意的观念，那么成功已离他不远了。”看看你创业成功的几率大吗？创业测试：楼层选择看你的创业潜质假如你的公司在一座8层的大厦里，你希望自己的工作地点在哪一层？A、一层或二层B、三层或四层C、五层或六层D、七层或八层测试结果：A、选“一层或二层”：一层或二层你的创业意识较强，能脚踏实地，是个务实的创业者，但有时遇到问题过于犹豫，往往失去好的发展机会。B、选“三层或四层”：三层或四层你很务实，有很强的思考能力，是非常精干的创业者，只是过于机敏反而容易误失时机。C、选“五层或六层”：五层或六层你能够抓住时机迎头而上，具备超强的市场洞察力，并且能够听从他人的指正，是位非常有潜质的创业者。D、选“七层或八层”：七层或八层你具有不服输的性格，具有力压群雄之势，有竞争力，对自已创业充满信心，但要避免出现急于求成的心态。创业测试：从点菜看你是否适合创业当你和朋友或其他人到酒店里用餐，你点菜时通常是：A、不管别人，只点自己想吃的。B、点和别人同样的菜。C、先说出自己想吃的东西。D、先点好，再视周围情形而变动。E、犹犹豫豫，点菜慢吞吞的。F、先请店员说明菜的情况后再点菜。测试结果：A、做事果断，容易跨出创业第一步，但是否正确却难说。B、顺从型，不适合创业。C、性格直爽、胸襟开阔，适合创业。D、小心谨慎，缺乏掌握全局意识，在创业中千万不可犹豫不决。E、做事一丝不苟，安全第一。较有创业优势。F、讨厌别人指挥，如能谦虚，将对创业更有帮助2.2创业团队2.2.1创业团队的定义创业团队是指在创业初期(包括企业成立前和成立早期)，由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。创业团队的五大要素5P目标（purpose）人员(people)创业团队的定位（place）创业计划（Plan）权限（Power）2.2.2创业团队的重要性在一项针对104家高科技企业的研究报告指出，在年销售额达到500万美元以上的高成长企业中，有83.3%是以团队形式建立的；而在另外73家停止经营的企业中，仅有53.8%有数位创始人。创业团队的凝聚力、合作精神、立足长远目标的敬业精神会帮助新创企业渡过危难时刻，加快成长步伐。另外，团队成员之间的互补、协调以及与创业者之间的补充和平衡，对新创科技型企业起到了降低管理风险、提高管理水平的作用。类型创业团队星状创业团队团队中有一个核心主导人物，充当了领军的角色虚拟星状创业团队核心人物是整个团队的代言人，而不是主导型人物网状创业团队各位成员基本上扮演的协作者或者伙伴角色2.2.3创业团队的类型（1）星状创业团队的特点组织结构紧密，向心力强，主导人物在组织中的行为对其他个体影响巨大。决策程序相对简单，组织效率较高。容易形成权利过分集中的局面，从而使决策失误的风险加大。当其他团队成员和主导人物发生冲突时，因为核心主导人物的特殊权威，使其他团队成员在冲突发生时往往处于被动地位，在冲突较严重时，一般都会选择离开团队，因而对组织的影响较大。（2）网状创业团队的特点团队没有明显的核心，整体结构较为松散。组织决策时，一般采取集体决策的方式，通过大量的沟通和讨论达成一致意见。因此组织的决策效率相对较低。由于团队成员在团队中的地位相似，因此容易在组织中形成多头领导的局面。当团队成员之间发生冲突时，一般都采取平等协商、积极解决的态度消除冲突。团队成员不会轻易离开。但是一旦团队成员间的冲突升级，使某些团队成员撤出团队，就容易导致整个团队的涣散。（3）虚拟星状创业团队的特点这种创业团队是由网状创业团队演化而来。基本上是前两种的中间形态。在团队中，有一个核心成员，但是该核心成员地位的确立是团队成员协商的结果，因此核心人物某种意义上说是整个团队的代言人，而不是主导型人物，其在团队中的行为必须充分考虑其他团队成员的意见，不象星状创业团队中的核心主导人物那样有权威。思考：高新技术企业这种不但对技术含量要求很高，同时对参与创业的人员素质要求更高的企业，应该选用哪种创业团队？应该选用第二种，即网状的创业团队。因为一般，都会是志同道合的同学或关系紧密的朋友之间才能符合高新技术企业这种要求，同时，这样的企业更依赖于集体的智慧。Eg：腾讯首席执行官马化腾、首席技术官张志东、首席行政官陈一丹和首席信息官许晨晔。“四大金刚”身上有许多共同点：同是1971年出生、同在深圳中学一个班、同在深圳大学读本科，现在都是腾讯的高层。总结：如果是组建创业团队，建议从身边的亲朋好友中寻找团队成员。原因如下：1、血缘和地缘带来的相似性与联系性能更好地保证你们长期合作愉快。2、创业伙伴最需要的就是互信，最忌讳的就是猜疑。3、亲朋好友是最亲近的人。Page312.2.4创业团队的组建动态开放原则互补原则目标明确合理原则精简高效原则创业团队的组建程序及其主要工作2.2.5成功创业团队的特征凝聚力利益分配公平有弹性与企业同成长能力搭配完美企业价值发掘创业激情股权分配合理互信创业团队的组建是没有任何神奇公式的，它类似于把拼板玩具的每一块拼凑起来，而能否搭建起来，关键是合适。心理测试：检验创业者心理素质的测试题1.你在哪一种条件下，会决定创业：a.等有了一定工作经验以后b.等有了一定经济实力以后c.等找到天使或VC投资以后d.现在就创业，尽管自己口袋里没有几个钱e.一边工作一边琢磨，等想法成熟了就创业2.你认为创业成功的关键是:a.资金实力b.Goodideac.优秀团队d.政府资源和社会关系e.专利技术3.以下哪项是创业公司生存的必要因素?a.高度的灵活性b.严格的成本控制c.可复制性d.可扩展性e.健康的现金流4.开始创业后你立刻做的第一件事情是：a.找钱、找VCb.撰写商业计划书c.物色创业伙伴d.着手研发产品e.选择办公地点5.创业公司应该:a.低调埋头苦干b.努力到处自我宣传c.看情况顺其自然d.借别人的势进行联合推广6.招聘员工时最重要的是：a.学历高低b.朋友推荐c.成本高低d.工作经验7.产品进入市场的最佳策略是:a.价格低廉b.广告投入c.口碑营销d.品质过硬8.和投资人交流最有效的方式是:a.出色的现场PPT演示b.详细的商业计划书和财务预测c.样品当场测试d.有朋友的介绍和引荐e.通过财务顾问的代理9.选择投资人的关键因素是：a.对方是一个知名投资机构b.投资方和团队不设对赌条款c.谁估值高就拿谁的钱d.谁出钱快就拿谁的钱e.只要能融到钱，谁都一样10.你认为以下哪一项是VC投资决策中最重要的因素?a.商业模式b.定位c.团队d.现金流e.销售合约11.从哪句话里可以知道VC其实对你的公司并没有实际兴趣：a.“我们有兴趣，但是最近太忙，做不了此项目”b.“你们的项目还偏早一些，我们还要观察一段时间”c.“你们如果找到领投的VC，我们可以考虑跟投一些”d.“我们这个行业不熟悉，不敢投”e.上面任何一句话12.创业团队拥有51％的股份就绝对控制了公司吗?a.正确b.错误13.创业公司的CEO，首要的工作责任是：a.制定公司的远景规划b.销售、销售、销售c.人性化的管理d.领导研发团队e.搞进投资人的钱来14.凝聚创业团队的最好办法是：a.期权b.公司文化c.CEO的魅力d.工资和福利e.团队的激情15.创业公司的财务预测中最重要的是：a.销售增长b.毛利率c.成本分析d.资产负债表16.创业公司的日常运营中，以下工作是最重要的：a.会议记录的及时存档b.业绩指标的合理安排和及时跟踪c.团队的经常性培训d.奖惩制度e.管理流程的ISO9000认证17.创业公司的日常运营中，最棘手的问题是：a.人的管理b.销售增长c.研发的速度d.资金到位情况e.扩张力度18.创业公司产品市场推广效果的衡量标准是：a.广告投入量和覆盖面b.营销推广的精准程度c.产品出色的品质保证d.广告投入和产出比例e.产品价格的打折力度f.品牌的市场渗透率19.防止竞争的最有效手段是：a.专利b.产品包装c.质量检查d.不断研发新产品e.比竞争对手更快地占领市场20.创业公司的第一个大客户竟然是个土财主，你会：a.一视同仁地对他提供你公司的标准服务b.指导他如何来积极配合你的工作c.修理他，给他些颜色看看是为了他的提高d.提供全面服务+免费成长辅导21.你认为创业公司中的最大风险是：a.市场的变化b.融资的成败c.产品研发的速度d.CEO的个人能力和素质e.决策机制的合理性22.当创业公司账上的现金低于三个月的时候，应该采取哪项措施：a.立刻启动股权融资b.通知现有公司股东追加投资c.立刻大幅削减运营成本，包括裁员d.打电话给银行请求贷款e.把自己的存折和密码交给公司会计23.创始人之间发生矛盾时，你会：a.坚持原则，据理力争b.决定离开，另起炉灶c.委曲求全，弃异求同d.引入新人，控制局势24.投资创业公司的理想退出方式是：a.上市b.被收购c.团队回购d.高额分红e.以上都是答案：1.d2.c3.e4.d5.b6.d7.d8.c9.e10.c11.e12.b13.b14.b15.a16.b17.a18.d19.e20.d21.d22.c23.c24.e