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浪潮ERP与中国企业共成长2目录浪潮ERP产品浪潮ERP产业今日浪潮伙伴与服务与客户共成长3中国最具实力的软硬件综合解决方案供应商中国领先的管理软件供应商中国最大的服务器专业研发生产基地浪潮发展历程42007年,高效能服务器和存储技术国家重点实验室落户浪潮1983年,第一台浪潮微机诞生1993年,开发出中国第一台小型机服务器2009年,承担国家海量存储重大专项2008年,承担国家高端容错服务器重大专项1990年,发布汉字寻呼标准,推出全球第一台汉字寻呼机1970年,浪潮生产的晶体管用于东方红一号卫星2003年2007年,开始半导体照明产业大规模化生产2010年,发布“云海”战略,发布云计算整体方案,向云计算转型1945年,上海鑫泰昌仪器厂成立1960年,由上海迁来济南成立教学仪器厂2011年发布“云海”集装箱数据中心1980-1995个人电脑时代1945-1980大型机时代2010--云计算时代1995-2010互联网时代单位：亿RMB050100150企业概况105.8125.8152305亿19330052002502322722004200520062007200820092010•2010年度“CCTV中国年度品牌”•中宣部确定的十一五自主创新宣传典型企业上市公司浪潮软件（600756）沪市浪潮信息（000977）深市浪潮国际（596.HK）香港产业布局中国最具实力的软硬件一体化解决方案供应商6浪潮园区为加快产业发展，浪潮积极推进国内外产业园区的建设，先后在济南、青岛、烟台、泰安、潍坊、临沂和委内瑞拉等建立10个产业园。7国际化发展8业务已经拓展到了24个国家，在美国、日本、委内瑞拉等地设有分公司，当前还处在国际化阶段。全球化的目标是：在50个国家开展业务企业荣誉:国家规划布局内重点软件企业;国家高效能服务器和存储技术重点实验室;国家级企业技术中心;国家级博士后流动工作站主要资质:通过ISO9001、CMM、ISO14001、ISO18000四项认证;国家一级计算机信息系统集成资质;国家涉密信息系统集成甲级资质、涉密软件开发资质软件产业：位居我国软件自主品牌首位，为中国名牌产品;浪潮ERP国内高端——集团管理软件市场占有率连续8年第一;军工、建筑、医药、煤炭、金融、烟草行业市场占有率第一;软件外包业务进入全球外包服务100强计算机产业:国内最大的服务器专业研发生产基地;浪潮服务器连续14年蝉联国有品牌销量第一;浪潮服务器先后打破多项世界纪录（TPC-H、SPEC）;中国最大的特种计算机研发与制造企业资质荣誉9目录10今日浪潮浪潮ERP产品浪潮ERP产业伙伴与服务与客户共成长浪潮ERP—推动中国集团管理26年浪潮集团的两大核心产业之一11荣誉资质浪潮ERP被评为首批管理软件类“中国名牌产品”（国家质检局）连续九年入选国家规划布局内重点软件企业通过ISO9001、严格执行CMMi5研发管理体系;军工、建筑、装备、医药、快消、煤炭、化工等行业市场占有率第一（IDC）连续三年中国ERP软件服务满意度第一（CCW中国ERP软件服务满意度调查）连续三年蝉联“ERP软件服务满意度奖”（中国质量协会、全国用户委员会、CCW）管理软件产品质量监督抽查中综合评分达到最高级A级（国家质检总局）荣获唯一“中国优秀ERP软件产品”（中国软件行业协会）连续十年被推荐为“中国优秀软件产品”（中国软件行业协会）荣获“中国计算机用户二十年信赖品牌”（中国计算机用户协会）摘获2010年度“金软件”“金服务”两项大奖（中软协、中计协、中计用户协会）荣膺2010中国集团管理软件市场年度成功企业、BI软件年度成长最快企业”(CCID)12以创新促发展浪潮ERP先后七次承担国家863计划重点项目，2002年：支持组织重构的、基于工作流的集中式ERP软件2003年：与ERP结合的供应链管理SCM与客户关系管理CRM系统2008年：“制造业商务智能技术及产品研发”国家“核高基”重大专项—2009年，国产基础软件集成应用解决方案及在中国储备粮行业重大应用示范山东省首批软件工程技术研究中心、山东省ERP工程技术中心浪潮ERP参与制定并率先通过了企业管理软件第一个国家标准GB/T19581-2004的ERP，牵头制定国家审信标委会计核算软件数据接口国家标准。132013/4/2214142010年中国管理软件市场品牌结构浪潮ERP产业地位2013/4/221515数据来源：赛迪顾问CCID2011，05浪潮ERP集团管理软件(财务、预算、资金、BI)市场第一浪潮ERP产业地位2013/4/2216162010年中国商业智能BI软件市场品牌结构（浪潮BI国内第一）浪潮ERP产业地位目录17今日浪潮浪潮ERP产品浪潮ERP产业伙伴与服务与客户共成长18浪潮云计算整体架构资源调度管理资源虚拟化数据管理计量管理安全管理节能管理中间件服务数据库服务部署管理用户管理军工企业云…………计算存储网络建筑企业云化工企业云医药企业云军工企业云快消品企业云三网融合视频云金融行业云通信行业云烟草行业云电力行业云公安云医疗云交通云环境云税务云……企业云应用行业云应用政务云应用IaaS层PaaS层SaaS层中小企业信息化ERP产品体系19产品和方案市场战略集中式集团管理解决方案集中管理战略协同协同商务精益管理浪潮ERP分行业解决方案明白理财轻松管理小企业管理软件引领高端专注行业普及应用集团型企业信息化大中型企业信息化小型企业信息化ERP总体应用架构20商业智能全面预算风险与内控绩效管理集团财务集团资产集团供应链集团HR财务管理库存管理采购管理销售管理计划管理成本管理门户管理单点登录知识管理敏捷开发流程管理数据交换智能客户端操作系统/数据库/网络设施/云计算费用管理ERP应用平台战略门户分销管理车间管理客户关系管理供应商协同信息化咨询IT服务安全运维基础设施协同生产集团资金集团服务产业链建筑矿业化工医药军工集团企业装备快消协同OA行业方案产品核心理念21集中、协同、精细、智能IT规划与服务IT运维服务IT系统性能优化公安、教育、质检、药检、政府、医院企业年金、银行、证券、保险、财务公司制药、流通建筑施工、房地产、电建、建材、设计院航天、航空、兵器、船舶、核工业ITS政府公共金融服务医药建筑军工专业化解决方案助力管理提升专业化服务，浪潮ERP推出30大行业解决方案22大型装备、钢铁/有色、金属深加工、电子、家电、汽配化工、快消品、纺织、造纸农业、储备、矿业、能源、电力、出版、传媒制造集团631X客户价值提升模型通用产品平台个性化定制第三方软件集成客户满意度1990-19951995-20002000-20102010-60%30%10%X通用产品平台通用产品平台通用产品平台个性化定制行业产品建筑煤炭医药...军工装备建筑煤炭医药...军工装备建筑煤炭医药...军工装备一种解决客户个性化需求与产业规模化发展矛盾的方法一个不断满足客户需求的创新过程一种实现知识沉淀与转移的机制一种快速部署的实施方法论一种组织与运营的架构产品创新23研发质量保障研发实力强大，拥有1200多人的研发队伍，三个研发中心；管理体系规范，采用CMM规范研发管理体系、ISO9001质量管理体系、开发与测试协同体系为基础。浪潮ERP产品研发流程图24研发质量保障浪潮ERP产品质量控制图25目录26今日浪潮浪潮ERP产品浪潮ERP产业伙伴与服务与客户共成长培训市场售前销售实施管理产品合作伙伴互动动态合作模式经销伙伴浪潮集团浪潮ERP渠道支持管理办法，动态互动、合作共赢。27完善的服务体系2828全方位服务、持续改善、创新服务：秉承“热情周到、专业高效”的服务理念，向顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实施，培训与运维服务。培训服务信息化基础培训企业管理培训浪潮产品培训专项认证培训运维维护服务外包热线支持现场服务技术论坛……咨询服务管理咨询方案设计ERP实施实施服务行业实施模板快速实施方法专家实施队伍全过程项目管理……金色螺旋服务价值链咨询运维培训实施您身边行业专家29多层次、全方位地覆盖全国的技术服务网络，为客户提供了全面的增值保障。1个Callcenter中心3个培训基地8个技术支持中心31个省区直辖市220多个服务机构3600多名服务人员29★山东华北东北西北西南华南华东华中目录30今日浪潮浪潮ERP产品浪潮ERP产业伙伴与服务与客户共成长CCD协同研发体系有远见的企业规范的管理良好的信息化基础行业典型应用可发展性和可持续性国际化战略合作伙伴基于业务平台GSPCCD研发前移客户协同研发研发理念：以客户为关注焦点，以市场为导向。产学研结合研发体系：分层互动、快速反应的客户协同研发创新体系。策划流程：基于目标客户细分的策划流程和方法SCB战略性客户3132实力与地位数据来源：CCID20103040038%20%16.6%30%36.7%33%国内上市公司信息化500强企业集团管理医药军工装备国资委下属企业29.6%41.5%建筑煤炭国资委下属企业38%，国内上市公司20%使用浪潮ERP33浪潮SCB战略性客户浪潮ERP已拥有30万家企业客户,在每个行业均有杰出的客户代表化工行业山东山水集团冀东水泥集团山东海化集团富菱化工集团江苏仪征化纤山西丰喜肥业湖北宜化集团湖北凯龙化工上海三爱富上海丙烯酸厂陕西红旗民爆重庆建峰化工集团山东滨化集团……煤炭行业京煤集团兖矿集团开滦集团新汶矿业集团淄博矿业集团福建煤炭枣庄矿业山西煤运集团济宁矿业临沂矿务局……医药行业哈药集团石药集团齐鲁制药集团天津医药集团天津天士力天津达仁堂江苏恒瑞制药江苏康缘制药南京医药集团深圳海王科技深圳致君制药延边敖东制药北京同仁堂……建筑行业中国铁路工程总公司中国铁道建筑总公司中国交通建设股份公司中国建筑科学研究院北京建工集团天津建工集团深圳长城控股山东电建集团河北电建集团安徽电建集团苏中建设湖北清江水电集团中铁二局……沈阳飞机工业集团公司成都飞机工业集团公司西安飞机工业集团公司贵州航空工业集团公司中国空间技术研究院航天动力技术研究院……国防军工中国兵器装备集团中国航空工业集团中国航天科技集团中国运载火箭研究院中国卫星通信公司中国直升机公司中国南方航空工业集团优势行业——典型客户浪潮ERP已拥有30万家企业客户,在每个行业均有杰出的客户代表34中国航天科技集团中国兵器装备集团中国航空工业集团中国运载火箭研究院中国卫星通信公司中国直升机公司中国南方航空工业集团沈阳飞机工业集团公司成都飞机工业集团公司西安飞机工业集团公司贵州航空工业集团公司中国空间技术研究院航天动力技术研究院……1.国防&军工中国铁路工程总公司中国铁道建筑总公司中国交通建设股份公司中国建筑科学研究院北京建工集团天津建工集团深圳长城控股山东电建集团河北电建集团安徽电建集团苏中建设湖北清江水电集团中铁二局……3.建筑业中国恒天集团ABB中国IBG中国大连船舶重工集团江南造船集团上海外高桥造船公司山东重工集团大连海工集团江苏雪豹罐业广东韶关众力浙江富春江水电洛阳LYC轴承厂四川天保机械……2.装备制造业3435优势行业——典型客户35张裕集团鲁花集团达能上海公司好利来食品集团五粮液集团北京红星股份北京汇源饮料河南双汇河北华龙集团安徽古井集团山东维尔康食品集团山东佳宝乳业安徽古井……4.快消品山东山水集团冀东水泥集团山东海化集团富菱化工集团江苏仪征化纤山西丰喜肥业湖北宜化集团湖北凯龙化工上海三爱富上海丙烯酸厂陕西红旗民爆重庆建峰化工集团山东滨化集团……5.化工哈药集团石药集团齐鲁制药集团天津医药集团天津天士力天津达仁堂江苏恒瑞制药江苏康缘制药南京医药集团深圳海王科技深圳致君制药延边敖东制药北京同仁堂……3.制药业35中国储备粮中国农发10.农业和储备36优势行业——典型客户浪潮ERP已拥有30万家企业客户,在每个行业均有杰出的客户代表武汉钢铁集团山东钢铁集团青岛钢铁集团日照钢铁集团广州钢铁集团海南钢铁集团河南安阳钢铁辽宁凌源钢铁湖北鄂钢集团山东莱芜钢铁……8.钢铁中国银行