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天津理工大学成人高等教育本科毕业设计（论文）1第一章项目管理及其主要知识领域1.1项目管理在我们现代生活的各个方面，每天都有着大量的项目在不断地产生、发展、完成，大到载人飞船、三峡大坝、地铁工程，小到层出不穷的IT、电信产品甚至我们的每一次出行都可以说是项目，由此我们可以感受到一个项目的策划和执行的成功与否对于国家、社会、企业和个人都有着巨大影响。根据美国项目管理协会（PMI）的定义，项目是为了生产一种独特的产品、服务或结果而进行的临时性努力。而为了满足项目的要求，应用相应的知识、技能、工具、和技术对项目的活动进行管理的方法即称之为项目管理。项目管理这一概念其实对我们来说已经不陌生了，美国著名的项目管理大师戴维·克利兰博士曾预测，项目管理将会在发展中国家得到蓬勃发展。我国现代意义上的项目管理理念和方法虽然起步较晚，但是最近几年来却得到了各种组织和研究机构的重视和青睐，对项目管理教育和培训的需求越来越强劲和旺盛。在我国，项目已经成为经济发展的重要构成要素，项目实施的好坏成为国家和企业最关心的问题。从目前我国的实际情况分析，由于世界经济发展的趋势、建设创新型国家和组织的需要、全球竞争的需要、提高资源利用率的需要、大项目或项目群管理的需要这五大方面将使项目管理在我国有着前所未有的发展。而且涉及9大知识领域的内容，分别为项目范围管理、质量管理、风险管理、成本管理、集成管理、时间管理、人力资源管理、沟通管理、采购与合同管理。1.2项目管理的主要知识领域1.2.1项目范围管理项目范围管理主要就是保证项目利益相关者在项目要产生什么样的可交付成果方面达成共识，也要在如何生产这些可交付成果方面达成一定的共识。项目从其成立开始，项目各方面的利益相关者都会期望项目能够按照既定的计划顺利的走向最后的成功。项目范围管理是指为了成功完成项目，对项目工作包括什么与不包括什么的定义与控制过程。这个过程用于确保项目团队和项目利益相关者对项目的可交付成果以及生产这些可交付成果所进行的工作有一个共同的理解，并保证项目包含了所有要做的工作而且只包含了这些工作（没有多余的工作）。项目范围管理的基本流程包括：范围管理计划编制和范围定义阶段、工作分解阶段、范围核实阶段和范围变更控制阶段。1.2.2项目质量管理项目质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥、协调、和控制等活动。进行项目质量管理的目的是确保项目按规定的要求圆满的实现，它包括使项目所有的功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施。项目的质量管理是一个系统过程，在实施过程中，天津理工大学成人高等教育本科毕业设计（论文）2应创造必要的资源条件，使之与项目质量要求相适应。项目各参与方都必须保证其工作质量，做到工作流程程序化、标准化和规范化，围绕一个共同的目标---------实现项目的最佳化，开展质量管理工作。项目质量管理是由优化的质量方针、质量计划、组织结构、项目过程中的活动以及相应的资源所组成，包括为确保项目能够满足质量需求所展开的过程和整体管理职能的所有活动，这些活动包括确定质量政策、目标和责任。再项目生命周期内，需要持续使用质量计划、质量控制、质量保证和改进措施，最大限度的满足顾客的需求和期望，并争取最大的顾客满意度。1.2.3项目风险管理项目风险管理是一种系统过程活动，是项目管理过程中的有机组成部分，涉及到诸多因素，应用到许多系统工程的管理技术方法。根据美国项目管理学会的报告，风险管理有三个定义：1.风险管理是系统识别的评估风险因素的形式化过程2.风险管理是识别和控制能够引起不希望变化的潜在领域和事件的形式、系统的方法3.风险管理是在项目期间识别、分析风险因素、采取必要措施的决策科学与艺术的结合。综上所述，项目风险管理是指项目管理组织对项目可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的过程，是以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。项目风险管理的目标是控制和处理项目风险，防止和减少损失，减轻或消除风险的不利影响，以最低成本取得对项目安全保障的满意结果，保障项目的顺利进行。项目风险管理的目标通常分为两部分：一是损失发生前的目标，二是损失发生后的目标，两者构成了风险管理的系统目标。1.2.4项目成本管理项目成本管理指的是在整个项目的实施过程中，为确保项目在批准的成本预算内尽可能好的完成而对所需的各个过程进行的管理。进行成本管理主要是为了确保项目在批准的成本预算内尽可能好地完成并提供衡量项目管理绩效的客观标尺，在我国项目管理通常包括成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核这六部分，而在此过程中要时刻遵循全生命周期成本最低原则、全面成本管理原则、成本责任制原则、成本管理有效化原则、成本管理科学化原则这五项原则。项目管理中的9大领域中这四方面是比较宽泛且不容易掌握的。一个项目在实施过程中，主要对项目的质量、成本和时间进行有效控制，并采取相应的数学分析方法、价值工程、价值分析、技术经济学等工具或技术对项目管理的知识领域进行分解、处理和控制，使其沿事前确定的目标和方向发展。项目成本管理是项目管理的核心组成部分，项目成本管理就是对实现项目目标所付出的的代价的计划、组织与控制。接下来将重点论述一下在建筑工程项目中成本管理的方面。天津理工大学成人高等教育本科毕业设计（论文）3第二章项目成本管理2.1项目生命周期与项目成本项目成本是围绕项目而发生的资源耗费的货币体现，包括项目生命周期各阶段的资源耗费。对于不同的项目干系人（即项目利益关系者）来说，参与项目的工程阶段、时机不同，其所经历的项目生命周期长度是不同的。不同的干系人会在不同的时间以不同的方式测算成本。因此，不存在统一的项目成本构成。但任何成本构成都应该包括项目干系人眼中的项目生命周期各种工作的资源耗费。因此进行成本管理，首先应该识别项目干系人的项目生命周期，进而确定各阶段的项目资源耗费和项目成本构成。项目生命周期定义了一个项目的开始与结束。虽然许多项目生命周期有相似的阶段名称和相似的可交付成果，但实际上他们很少是一样的。从项目的生命周期看，项目成本应包括项目全过程所发生的成本，主要有：一项目启动成本。项目启动是每个项目都必须经历的，也是项目形成的第一个阶段。项目启动成本包括市场调查费，可行性研究费等。二项目规划成本。任何一个项目都要开展项目规划设计工作。这些工作同样要发生费用，这项费用是构成项目成本的一个重要组成部分。三项目实施成本。项目实施成本是指在项目实施过程中，为完成“项目产出物”所耗用的各种资源，项目实施成本包括采购费、研制费、开发费、建设费及分包费等。四项目终结成本。项目结束阶段会发生竣工验收费、调试测试费及试生产费等，这些费用构成项目终结成本。2.2项目成本要素项目成本的要素主要包括五大方面：（1）人工费：人工费是为项目工作的各类人员如：设计师、计算机程序员、研究院、油漆工及其他方面项目工作人员的报酬，包括工资、津贴和奖金等全部发放在构成人员劳动上的成本。人是项目管理中首要的因素，这比项目中不可或缺的设备和工具更为重要。（2）材料费：这部分是项目组织和项目团队为实施项目所购买的各种原料、材料的成本，比如油漆、木料、墙纸、灌木毛毯、纸、艺术品、食品、计算机等。（3）设备费：设备费包括设备或仪器、工具的折旧、修理费、运行费等，在某些情况下，包括设备的租赁费用。有时项目组织为实施项目会使用到某种专用仪器、工具或设备，则需要购买这种设备或仪器，在某些情况下也可以租用这种设备，这些都是项目成本的组成部分。（4）分包费（顾问费用）：分包费是部分项目工作内容分包出去时发生的成本。当承包商或项目团队缺少某项技术或没有完成项目任务的资源时，可以委托分包商完成这些任务。例如，项目经理可以把项目的对外宣传委托给某个广告公司，可以请管理和法律顾问协助项目的管理。（5）其他费用：其他费用包括多天津理工大学成人高等教育本科毕业设计（论文）4项内容，如在项目期间需要有关项目人员出差，就会发生差旅费（如飞机票、住宿费、必要的伙食费和出差补贴），其他费用还包括各种为项目实施所需要的临时设施费等。以上各项费用在不同项目中所占比例不同。例如，开发一套信息管理系统时，开发人员的成本是所耗原材料的几十倍甚至几百倍；而工程建设项目中设备及材料费可能高达70%。2.3项目的成本、造价、投资、费用在项目成本管理的范畴中有两方面的概念需要澄清：一是对项目“成本”与项目“造价”、“投资”与“费用”这几个概念的区别与联系的理解；项目成本与项目造价的区别主要体现在概念性质不同和概念定义的角度不同两个方面。工程造价的直意就是工程的建造价格，含有“价格”之意，是价值的货币体现，成本则是项目过程中耗费资源的货币形式。项目成本与项目造价的共同点则主要体现在两者构成上有相同之处，即两者均影响项目利润。项目成本和项目投资索要表达的侧重点是不同的，通常投资是指通过投入一定资金、土地、设备、技术等要素以便在未来获得一定的收益，投资强调资金付出的目标：在未来获得收益；成本通常是强调付出本身，可以是资源，但最后以货币衡量。成本的补偿速度相对于投资来说更快，一般不会在较长时间内沉淀，但投资与成本均是为了达到一定目标而发生的支出，二者之间的界限再某些情况下是较模糊的，在一定情况下可以相互转化；在会计上，认为“成本”与“费用”有区别。“成本”是针对一定的成本核算对象而言的，“费用”则是针对一定期间而言的，也可以说，“成本”的发生能直接与支出对象之间建立联系，而“费用”则是指在一定的会计期间发生的支出，支出额与支出对象之间难以建立直接的对应关系。二是对项目“成本管理”的理解，国外有关文献基本认为项目成本管理是由项目经理部进行的成本管理，国内则更多将成本管理理解为是围绕项目进行的，此时，不仅项目经理部，而且项目所在组织，如企业、团体的其他职能部门也会参与到项目的成本管理中，如企业财务部门对项目成本进行的会计核算。2.4项目成本构成及主要任务从财务角度将项目成本构成按性质划分可分为直接成本和间接成本。直接成本是可直接归因于项目组织或项目实施的有关成本，包括直接人工费、直接材料费、直接设备费及其他直接费；间接成本不直接归因于任何组织内的特定领域，往往是组织执行项目时发生的，包括管理成本、保险费、融资成本等。影响项目成本的因素也很多，主要有项目范围、质量、工期、价格、管理水平等。项目成本管理的任务主要有以下两个方面：第一，确保项目在批准的成本预算内尽可能好地完成，项目成本管理是在整个项目的实施过程中，为确保项目在批准的成本预算内尽可能好的完成而对所需的各个程序进行管理。成本管理侧重项目生命周期自身的支出，在项目产品交付使用后，项目商品（软件、工厂、建筑物、道路）的支出管理，即天津理工大学成人高等教育本科毕业设计（论文）5项目运行期间的成本管理不属于项目管理范畴，而属于工业企业或其他常规组织的成本管理范畴。因此，项目成本管理食欲项目启动，止于项目的结束，是在整个项目生命周期中以项目执行组织为主体的成本管理，其目标就是确保项目在批准的成本预算内尽可能好地完成项目的各个过程。项目成本管理首先关心的是完成项目活动所需资源的成本，但也会考虑对项目交付使用后成本的影响。例如，利用限制设计审查次数可以降低项目成本，但可能增加顾客的运营成本。第二，提供衡量项目管理绩效的客观标尺，项目成本管理的好坏反映了项目管理的水平。对项目管理绩效的评价，首先是对成本管理绩效的评价。通过对成本管理水平和成果的评价，可以使企业掌握项目管理状况和实际达到的水平，为项目绩效评价提供直观、量化的佐证。天津理工大学成人高等教育本科毕业设计（论文）6第三章工程项目成本管理的原则及内容3.1工程项目成本管理的原则3.1.1全生命周期项目成本最低原则项目成本管理的效果如何直接影响到项目的绩效。因此，应尽可能降低项目成本。但是在进行成本管理时不能片面要求项目形成阶段成本之和最低，而是要是项目全生命周期成本最低，即考虑项目从启动到结束，到项目产品的寿命期结束的整个周期的成本最低，这是项目经济性评价的合理期限。例如施工工程项目成本控制的目的需要通过成本管