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序号考核项考核标准权重分1★公司是否与项目签订项目管理目标责任书公司与项目组签订《项目管理目标责任书》（附件1），责任书必须有成本、品质、服务、安全考核内容、考核及奖罚条款等主要内容。进场前经公司与项目组负责人签署后生效。12★项目负责人的职责与权限是否划分明确、清晰项目负责人的职责与权限有明确的规定或授权，且不得违背上级企业及公司的相关规定。（可在项目管理目标责任书或项目岗位职责书中明确）11、项目组岗位人员配备应符公司审批的组织架构人员编制要求；2、实行激励考核的，考核合格应至少保证每季度发放一次激励奖.1、项目经理/组长应明确对项目印章保管人进行授权，且应签署印章保管协议；2、项目印章由专人保管且印章保管人符合公司内部管理要求；3、有用印制度，用印流程管理完善，有盖印登记记录。1、项目组织管理机构设置框图，明确人员名单及确认不超编制；2、岗位设置可一专多能，一岗多责；3、有文件或会议纪要（会议记录）明确分工，明确相关人员负责工作面及界线划分，手续齐备。6★是否定期进行综合自查和品质、服务、安管等专项检查项目应定期进行综合自查；对品质、服务、安管等进行专项检查；对发现的问题及时整改且有整改记录。公司应定期对项目进行综合检查；并有相应检查记录；1.5项目组建立例会制度，明确会议种类、目的、频次、会议信息处理要求，分类立册存档，包括但不限于：1、每周召开生产例会，包括品质、客服、安全、外部协调等事宜，记录完整，且有会议结果处理及信息反馈记录；2、每次专项检查召开专题会议，记录完整，且有会议结果处理及信息反馈记录；3、至少每月召开一次成本例会，每季度召开一次成本分析会议，记录完整，且有会议结果处理反馈。8项目组是否因品质、安全、客服等原因被业主、地方监管部门处罚不允许出现因品质、安全、客服等原因被业主、地方行政执法监管部门实施警示、警告等违规处罚情况。1考核8项，其中：保证项4项共6分8二、财务管理(9-15条)考核6项，其中：保证项5项，共9分序号考核项考核标准考核项权重分1、遵守国家有关财经法规，严格执行公司财务会计管理制度，未发生重大违反财务会计制度行为；2、台账设置、使用准确、登记完整、帐务清晰；各类台账、凭证、单据、报表及其他财务资料保管完整、规范，积极配合公司财务的对帐工作；3、报销及借款凭证、收入汇总单据填制准确、规范。每月5日前各项目组按期上报上月财务报表，并对上报数据准确性及完整性负责，保证数据确认无误。包括日常按时上报信息及财务部临时要求的其他信息，如财务预算表、收支分析表等。1、定期提交收入以及欠费相关报表、定期进行欠费帐龄分析，对逾期应收款及时采取催收措施。2、物业收入年平均收缴率不得低于上年同期收缴比率，严格按基础数据进行控制，积极开拓多种经营收入渠道；3、收入预算编制真实、准确，每月应收款与收入预算须同步，保证与目标数据匹配。1、按公司要求及时、准确编制成本费用预算，并报审通过。2、定期对成本费用检查、分析，对存在的问题及时采取有效措施。3、有节能降耗相关措施，对各项成本支出有严格把关，每季度对各项成本支出进行分析。13票据填写是否准确规范1、按公司规定使用各类票据，票据填制准确、规范，票据台账领用登记完整，核销及时。2、票据保管规范、完整，每月定期与财务核对。11、营业款（停车费、专项押金等）每天送交财务存银行，并及时登记收款日记帐。1、营业款按工作日每天送存银行，并及时登记收款日记帐。2、收款员按工作日每天与车管员或会所服务员结清停车场当天收款和票据，交接记录完整。2、物业管理员每天与停车场门岗、财务结清停车场当天收款和票据，交接记录完整。3、营业收款和备用金分开核算、分开保管，每天定期盘点现金，帐实相符。4、无预支营业收款、白条抵数以及私设小金库现象，优惠减免手续齐备，未发生私自折扣减免事件。5、按公司规定按时定期到公司交账，配合公司清理欠账。1.511.50.510.51.51.51.5项目岗位人员配置是否完善，激励奖是否按时发放项目印章是否由专人保管，是否按规定的用印程序盖印项目组织机构及岗位职务分工说明，人员分工是否明确是否按重要会议控制要求定期召开各类例会会计基础规范化工作是否落实到人上报财务信息/数据是否及时、准确应收帐款是否及时到位，预算编制是否符合实际状况成本控制措施是否得当，每月收支控制是否严格把关，是否定期检查成本控制措施符合目标要求每天经营收入是否及时进帐，现金管理台帐明晰准确，交接记录是否到位3457★9★10★11★12★一、计划与组织(1-8条)考核8项，其中：保证项4项，共8分小计14★15内部审计及财务检查是否到位，检查整改问题是否得到落实对上级单位内部审计、专项检查以及公司财务部日常检查、定期考评、专项检查发现问题的整改情况落实到人，相应的整改记录清晰，准确。1考核6项，其中：保证项5项共9分9三、行政管理16-25条考核9项，其中：保证项4项，共10分序号考核项考核标准权重分16★是否按公司规章制度严格执行要求，出现违纪违规现象是否得到宣导严格执行各项规章制度，无违纪违规现象，及时督促员工按公司制度确认签字程序，监督员工是否按公司要求执行。11、严格执行公司各类通知要求及规定等，按文件要求开展各项工作。2、按要求及时、准确、完整地上报各类报表，上报资料质量符合要求。3、危机事件报告及时、规范执行，并在事件发生后24小时内提交书面报告。1、按公司有关规定执行低值易耗品采购及管理办法。2、低值易耗品、办公用品申购程序符合规定要求，每月严格按预算标准提报申请；3、每月定期按规定盘点低值易耗品及办公用品，提出控制措施及改进建议。19★固定资产申购审批程序是否符合规定，使用记录帐实是否相符，责任到人1、采购库存商品和维修材料的仓库有专人管理，台帐明晰，记录完备；2、有完整物品采购、领用登记并定期作财产清查，账实相符；3、固定资产购置按审批后的固定资产预算清单购置，货比三家，固定资产管理须明确责任人。1.51、严格执行公司有关宿舍管理规定和规范，办理人员入住手续。2、按规定建立宿舍管理机制、落实宿舍管理责任人。3、按规定开展各类宿舍检查、评比活动，每月及时上报安管宿舍人员安排情况。21工地宿舍单间入住率是否达到80%每间宿舍实际入住人数达到总床位数的80%以上。0.51、建立生活区管理制度及张贴标记，对所有人员进行安全交底及制度讲解；2、有宿舍卫生值日记录；宿舍必须保持清洁、整齐，检查记录完备。3、宿舍入住登记与人员花名册相符；每间宿舍张贴入住人员名单，并委派室长管理，及时反馈信息。1、项目用车按公司车辆管理规定进行申请，审批程序符合规定；2、车辆使用过程中，严格按交通法规行驶，未发生违章违法事件，按线行驶，不公车私用；3、车辆使用记录清晰，填写规范，归还时及时与车辆管理人确认车辆使用情况；24管理人员是否统一着装、佩带胸卡 现场管理人员应统一穿工装 ，未置工装的应佩戴胸卡，并按岗位佩戴安全帽 。0.54、办公区、生活区保持清洁卫生；办公室地面清洁卫生；桌面摆放整齐；5、有节约用水、用电管理制度；办公室、宿舍、库房等人走灯灭、空调关闭；厕所、食堂、洗漱台等无常流水。考核9项，其中：保证项4项共10分10四、人力资源管理(26-36条)考核10项，其中：保证项4项,共9分序号考核项考核标准权重分组长级（含）以上人员制定切实可行的半年工作计划，并对完成情况进行详细跟踪记录；管理中应统一保存组长级（含）以上人员工作计划表；员工月度绩效考核汇总表及奖罚汇总表每月按时上报电子件；项目组员工季度奖励金额、奖励人数比例均要按规定执行；员工对绩效考核结果无有效投诉，项目组处置预案及应对措施完整性；项目组须对绩效考核结果进行认真分析，及时与员工进行有效的沟通反馈，向员工反馈其本人考核成绩，使员工知晓改进目标，对受到奖罚及考核成绩不合格的员工必须进行面谈并进行相关记录。27制度培训是否及时有效，记录资料是否完善及时对员工组织人力资源管理制度的培训，确保在职员工都有培训记录，培训记录需有员工本人签名；新下发的人力资源管理制度应在规定期限内组织培训；0.5及时关注员工对公司劳动用工方面的意见，并能有效疏导，能够及时向公司反映员工思想动态，对可能引起劳动争议的事件第一时间汇报；加强员工队伍建设，关爱员工，与员工建立有效沟通渠道，有效控制基层员工离职率，每月不少于两次工作面谈记录详细；合理安排员工日常工作，对不符合岗位要求的员工要做好指导和培训记录，为员工岗位调整或合同变更提供有效依据。11.50.51.511.511针对绩效考核形成的计划与目标是否匹配，申诉渠道及应急处置预案是否符合实际，绩效结果是否分析到位，员工沟通及时性及记录是否完备劳动合同是否及时签订，沟通渠道是否畅通，作业指导工作是否合理指引基础管理：是否严格执行公司的通知要求及规定，每月报表是否及时准确低值易耗品、办公用品申购手续是否按规定审批，供应商选择是否货比三是否确立宿舍管理机制和管理责任人，评比、检查活动是否根据活动开展情况和现场检查结果及月报情况进行。工地宿舍是否每天打扫，宿舍入住人员是否有标识车辆使用审批是否按公司程序进行申请，车辆使用归还是否及时，行驶记是否设置洗车设施、防尘设施、垃圾分类回收箱，并进行相应管理2223★252628 小计小计17★1820严格按照公司相关规定实施员工的奖励和处罚，对违纪员工的处罚要做到事实清楚，证据确凿，及时上报，并按层级审批；对奖励事实应真实反映员工平时表现，项目组对先进事迹及事件应予以重点关注，积极引导员工的向心力和团队协作精神；奖惩记录资料完整，第一时间上报行政人事部。30★积极宣传公司岗位竞聘制度，通过各种有效途径及时传达公司岗位竞聘通知至相关员工（竞聘通知须在下发1日内传达至各相关岗位人员）；31严格遵守公司相关规定，项目组对竞聘者的审核应真实反映个人能力、品德、服务意识，组长以下人员的竞岗方案应合理到位，能充分调动员工积极性及激发团队凝聚力；项目组员工花名册准确并及时更新，岗位人员调整需按规定报审批准，并做好员工工作交底，记录清晰；岗位调整后，应按公司要求及时通知员工签订新的岗位说明书及时更新及补充人事档案所需的资料和有关说明；根据培养对象具体情况，按阶段制定培养目标及计划，并按计划有效实施，对培养目标及计划实施情况进行记录和评价，并给出指导意见，对被培养人提出职业发展的建议；对培养人培训的效果按要求进行定期评估，并有效制定、实施改进计划；鼓励和提倡员工积极参加在职学历进修、职称和岗位资格证书的相关培训和认证，提升学历和职业化水平。对公司要求持证上岗的工种（特殊工种），须持证上岗率100%，项目组有监管员工上岗证件有效性的责任，同时留存员工有效证件的复印件，及时向公司报备更新；员工转岗为特殊工种，应在新岗位考核期满前向行政人事部提交新岗位所需的有效证件。严格执行考勤制度，项目组每月3日前提报当月员工排班表及上月考勤汇总表、请休假申请表内容必须与打卡记录一致；每周将刷卡、签到记录检查核实；对于违反考勤规定的现象给予处罚；员工提出离职须提前30天（试用期员工提前3天）提交《辞职申请书》，项目组应将《辞职申请书》在7天内报行政与人力资源部备案；如需补员应提前20天提出招聘申请；并对离职交接过程进行监督，所有资料须上传至公司共享库；接到行政人事部通知，项目组应第一时间安排新入员工参加入职培训，重点讲解工作职责、注意事项、作业指导，项目执行的规章制度；35是否严格执行公司请休假制度，申请假别是否符合公司要求员工应按照公司请假制度履行请假手续，项目组负责人按照公司请假制度审批员工请假申请，特殊假期（产假、婚假、丧假）应在休假结束上班2日内提供有效的证明材料；年休假及补休假必须按实际请假天数及日期按时休假，不得提前或推迟休假。0.536人事表单（工资单等）签字是否及时，人事档案提交是否及时、准确项目组应配合行政人事部及时完成每月工资单据的员工确认及考勤汇总表签字确认，保证资料完整性及连续性，确保与工资表发放数据一致，对于新入职员工档案所要求的证明及资料应督促于规定日提交完成；