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智诚启航教育事业单位考试临床医学专业必备独家题库预祝成功金榜题名事业单位考试临床医学专业面试技巧一、概述应变能力是指面对意外事件等压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力，通俗地说就是应对变化的能力。而自我情绪控制则是指在受到较大压力或处于不利的情况时，能保持稳定，恰到好处地表露自己的情感，冷静地处理各种事务，并约束自己行为反应的能力。应变能力和自我控制情绪能力往往是相辅相成的。在面对压力时，情绪不稳定，思维就容易混乱，就不容易迅速找到解决问题的办法;同样，如果不能马上找到解决问题的办法，则会使自己的情绪受到影响，导致自己的情绪不稳。对于事业单位来说，应变能力和自我情绪控制能力是极其重要的。事业单位在日常工作中常常会遇到一些预料不到的事，会遇到各种挫折，受到各种委屈。如果事业单位没有较强的应变能力，较好的自我情绪控制，面对突发情况往往会手忙脚乱，不知如何处理，面对挫折便会垂头丧气，遭受委屈便会怨天尤人，使工作不能很好地开展。在事业单位结构化面试中，这两种能力有时各自单独进行测试，有时则揉合在一起进行测试。无论采取什么方式，这两种能力都是必考的能力。二、核心内容应变能力和自我控制能力主要测试以下几个方面的内容：1.善于控制自己的情绪。面对突发情况和压力，情绪稳定，表智诚启航教育事业单位考试临床医学专业必备独家题库预祝成功金榜题名情自然，不手忙脚乱。2.善于控制自己的行为。在不同的场合、不同的情况下，能保持始终如一，举止有度。3.善于解决问题。面对突发情况，能迅速找到解决办法，考虑周到细致，方法合理有效。4.思维性和秩序性。思维反应灵敏、积极，敏锐把握事件的潜在影响，有序应对突发情况。三、试题类型应变能力和自我情绪控制的能力往往是情境类题目、压力类题目，即向你描述一种情境，这种情境往往是一种较为尴尬的、两难的，由你在这种情况下迅速解决这种局面。近几年，出现了很多即兴类题目，让你在有限的时间内立刻做出反应，如演讲等。各类型答题套路如下：1.情境类问题这类题目没有固定的套路可言，考生在回答问题时掌握上面所说的答题原则，迅速找到解决办法即可，办法不必太多，一两个就可以了，但必须合理有效。2.编故事类问题即兴编故事可以考查考生多方面的能力，因而这类题目被越来越多的部门或地区采用。有些地方将这类题目称为“串词”，其实并不恰当，串词往往与造句差不多，较为简单，并不能显现考生的能力。这类题目一般有三种表现形式：一种是给考生几个词，让考生用智诚启航教育事业单位考试临床医学专业必备独家题库预祝成功金榜题名这几个词编一个故事;第二种是给考生一个词或一个句子，让考生编故事;第三种是给考生几个句子，让考生编一个故事。无论哪种形式，考生回答时应掌握如下要求：(1)尽量将词或句子当成关键词，如果不能，只求用上就可以了。如用“黄河、金融、地产、服务、起飞”五个词编个故事，如果考生实在无法将五个词作为关键词连接在一起，可以写为“黄河金融房地产服务公司……起飞……”，然后再去增加故事情节，这样编也未尝不可。(2)掌握故事的基本要素。一篇故事最基本的要素包括时间、地点、人物、起因、经过、结果等要素，没有这些要素形不成一个故事，只能是造句。(3)充分展现主要要素。除了故事的基本六要素外，故事最重要的是无形要素，即主题、情节、情感。表达不出好的主题，没有引人人胜的情节，缺少丰富的情感，故事也不成为故事，只能是流水账。(4)应是正确的故事。正确的故事首先是符合伦理道德;其次是语言运用正确;再次是情节要合乎情理。(5)答题思路是：①看到题目，大致选择素材;②根据故事的基本六要素，搭建基本框架;③根据素材，提炼主题，酝酿感情，编织情节;④合理运用语言，流利作答。事业单位面试为了保证面试的公平和科学，避免面试过程中因明智诚启航教育事业单位考试临床医学专业必备独家题库预祝成功金榜题名显的专业倾向而导致潜在的不公平，一般会采用大致相同的程序和规则，题目的风格也大同小异，这种做法使事业单位面试具备弱专业性的特点。然而与事业单位面试不同的是，事业单位招聘工作人员大部分情况下需要专业性人才，因此往往会利用专业化面试来招考，这样更容易选拔出需要的合适人才。1、专业化答辩面试此种面试形式会具体给出专业化答辩的分类以及考查的侧重点，例如2010年南昌市卫生事业单位公开招聘公告，针对专业化答辩面试则给考生明确区分为检验专业化答辩面试和药学专业化答辩面试两大类。同时也向考生明确指出：检验专业化答辩面试侧重检验专业知识及分析能力，而药学专业化答辩面试侧重考查临床药学专业知识。2、专业化结构化面试此类面试形式充分的运用了结构化的面试精髓，但与其他结构化试题所不同的是，专业化面试更加侧重考生所报考职位的专业知识，因此结构化面试过程中所考的几道面试题往往均为专业性题目。例1：2010年4月10日福建厦门事业单位（医院）面试题一题：请做一下自我介绍？二题：谈谈为什么要报考？三题：小儿补液的原则？四题：小儿常见先天性心脏病杂音的听诊特点？由于为医院事业单位招聘，因此试题中出现了专业性质的问题：小儿补液的原则以及小儿常见先天性心脏病杂音的听诊特点。智诚启航教育事业单位考试临床医学专业必备独家题库预祝成功金榜题名例2：2010年5月8日四川省泸州市泸县教师面试题一题：你怎么看待学生的心理健康？如何加强学生的心理健康教育？二题：学生打架,家长找到学校并和老师发生矛盾。你作为教师该怎么处理？三题：谈谈你对素质教育与应试教育的看法。由于本次招考的对象为教师，因此考试题目均为教育方面的专业性问题。而教师该具有的素质之一就是要懂得心理学，并且上岗前在考取教师资格证时必须得通过教育心理学的考试，因此试题针对教师应具有的基本素质进行了专业化的命题。二、重实际操作能力与专业化面试考查侧重点相同的是，事业单位不单单要求考生要对自己所报考的职位有充分的了解，还要具备所报考职位要求的基本技能。而此类面试一般为某项基本技能的操作，有的部门在技能操作面试过程中还含有口试答辩环节。例如：医学类技能操作面试中的临床医学（含影像）技能操作面试，它的面试内容为临床基本技能操作。面试方法：随机抽取一密闭信封进行面试，每信封中含两项临床基本技能操作题目。做好简短的自我介绍作为开场白（细心留意考官的姓名等细节）2.一、二把手意见不一的时候，作为下属的你如何解决这种问题，如何处理这种关系或者适从谁？解答：一、真诚而不主动――千万不要主动介入矛盾纠纷，尤其智诚启航教育事业单位考试临床医学专业必备独家题库预祝成功金榜题名是防治出于善良愿望进行所谓的“调节和劝架”：1）领导和自己说这个事情，说明领导对自己十分信任。感谢领导的信任2）自己希望工作蒸蒸日上，希望领导和睦相处3）自己一定支持领导工作，把本职工作做好，绝不让领导失望；二、劝架而不评判，同情而不支持：表示十分理解上级的心情，同情上级的处境，建议上级仔细考虑厉害关系，不到万不得已，不要使用激烈手段，不要发表评论，保持局外人的身份，告诉领导一切还都在他的张空当中，对手不敢过分的，如果对手过分，广大群众都不会答应的3.最近读什么书，有什么看法？（外圆内方的为人处世的方式）4.用简短的词语介绍自己的优缺点（各列举三方面内容）注意：一、务必简明扼要、干练、简洁、思路清晰；二、紧扣中心并且适当联系日常时政热点或生活所感；三、切忌跑题5.在正式或者非正式聚会中你更愿意或者你多数时候扮演什么角色？注意：放松自如回答6.在工作中如何要求自己，有何种感受？7.不做自己喜欢的工作，有何种感想？8.在职场中，你会选择单位还是职位？注意：招聘方更希望得到的答案是——选择单位——潜台词就是说，如果你只注重自己的意愿不服从单位整体规划，即使当前你在称心的岗位工作，但是日后工作的关系需要调离原来职位，你不服从，单位要你何用。服从安排才是好的职员。9.用英语介绍自己（旨在测试你的应变能力以及心理变化情况）智诚启航教育事业单位考试临床医学专业必备独家题库预祝成功金榜题名10.如何与自己不喜欢的同事相处？11.如何体现自己的组织能力？12.结合自己的职位，在当前有何抱负？13.如果你是一名健康管理师，你会如何设置在职课程，给他人培训？（考查思维敏捷程度临场反应情况）14.在国家单位中哪个能力比较重要？（当时我的想法：要分具体职位回答这种模棱两可问题）15.如果领导不支持你的工作，你会如何应对？16.怎样看待服务意识？有何看法感受？（需求决定价值）17.你对“以药养医”的情况？18.你是一个认真细心的人，通常慢工出细活，你如何看待效率问题？解决认真细心与办事速度的矛盾？19.当你的工作跟你的兴趣产生冲突的时候，你会如何处理？群体面试的技巧：1.群体沉思，沉默不语的时候，需要有人“打破坚冰”，引导大家作出反应，千万不能白白浪费群体合作解决问题的宝贵时间2.群体解决问题的时候，积极引导无领导小组成员及时作出必要的分工，比如：计时，担任临时领导，争取代表集体主动发言3.集体出现意见分歧的时候，要把大家拉回来讨论中心好好把握时间4.避免出现“高开低走”“虎头蛇尾”的情况5.当你面对小组里面出现的多个强势对手的时候，而且你自己的智诚启航教育事业单位考试临床医学专业必备独家题库预祝成功金榜题名个人性格并不属于那种善于辩论总结的类型时候，你可以尽量先不发言，采取后发制人的策略，不断记录强势对手的发言要点，并且适当及时地作出自己的判断与总结，在最后时刻把握好评委给予的时间作出陈词，陈列所记录的内容，可以让人觉得你的思路清晰，有条理，有针对性，这样就避免了先前言谈的漏洞6.团队让你作为代表作出总结陈词，一定不能推诿，而且开场白要做好——感谢大家对我的信任能够给予我这个珍贵的机会……最好希望我的陈词能够让评委让大家满意，谢谢大家7.压力面试的情况：一、选出你最想淘汰的那个人――一定不能犹豫，一定得选出来，但是言语一定要圆润――希望你别介意，其实你的实力不差，可能今天的状态不够好……二、选出你最想让他的出线的人――如果要选择自己（不能第一个发言，以免引起反感）说出理由，整体不比谁谁差；三、评委否定全组（恐吓面试者的成份较大）――－一定要保持自信的心态，言语：今晚我们团队发挥出来的风格可能不太适合考官的口味8.群面不在乎标准答案，主张是积极思考能力与协作、团队意识，先尊重与肯定队友的细节，强烈提倡投票，少数服从多数，仔细读题，语言组织好了才出击，别轻易争先9.群面淘汰两类人：1.过于强势的人2.过于安静的人（发放明亮而又不刺眼的光芒）10.养成接话茬，先感谢，后附加“不知道是否满意我的回答”类的话语的习惯智诚启航教育事业单位考试临床医学专业必备独家题库预祝成功金榜题名11.避免敏感犯忌讳的问题（政策之类的话题）12.考官问你是否愿意接受单位派你到一些枯燥无聊的工作岗位上工作的话，不能不假思索地回答，要经过自己的思考，不要可以逢迎，但是又要表达出自己愿意到基层实践锻炼的想法13.草稿纸要做到整洁性，条理性，这是群面可能涉及到的考点单人面试的技巧：1.眼睛是心灵的窗户，面试的时候尤其是单人面试的时候，一定要与评委考官有眼神交流，眼神流露出自信以及对考官的尊重，不难想象两个人对话，如果双方都在凝望各自的鞋尖，这个对话就是失败的对话2.语速不慢不急，镇定自信，声音要响亮，回答问题避免空泛，要具体，能够举例更有说服力职场面试最重要技巧：1.不能否定别人，一定要尊重别人的意见——你没有资格去否定别人的想法，因为每个人站在的高度不一样，看问题的角度不一样，大家的理由初衷都不一样！2.首先一定要对别人的意见，看法，观点，立场以及批评作出肯定，那是必须要做的事情！3.回答问题一定要切合题意，简明扼要，不要拐弯抹角，更加不要不知所云4.尊重珍惜以及把握团队（群体面试）以及评委（单人面试）给予的发言机会，那是表现自己的绝好机会，万万不能错过或者自我放智诚启航教育事业单位考试临床医学专业必备独家题库预祝成功金榜题名弃5.任何时候都要学会赞赏别人，欣赏别人的所想所说，而且一定要用适当的言语表现出自己由衷的感想6.注意自己的口头语以及不自觉的小动作（