搜索
百度文库Lily共享二、市场调查知识部分（50题）51．市场调查的含义是（D）。A．市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购买动机和意愿B．市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与C．市场调查就是设计问卷、访问调查D．市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程52．下列哪项不属于市场调查的特点（C）。A．目的性B．社会性C．艺术性D．约束性53．探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（B）。A．经济环境调研B．社会文化环境调研C．政治法律环境调研D．科学技术环境调研54．以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（A）研究。A．探测性B．描述性C．因果关系D．预测性55．市场调查的流程包括（A）。A．调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段B．调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段C．调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段D．调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段56．以下属于市场调研问题的是（D）。A．是否应该市场细分B．是否增加促销预算C．怎样挽回已经失去的市场份额D．什么信息是需要的57．一个完整的调查方案的结构应包括（D）。A．调查目的、调查对象和调查内容B．调查对象、调查内容和调查方法C．调查对象和调查内容D．调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的组织与实施计划58．调查设计的首要任务是（B）。A．确定调查的精度B．清楚地说明调查的信息需求C．确定调查操作性定义D．建立调查的分析方案59．采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（A）。A．抽样调查B．普查C．个别调查D．总体调查60．（C）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。A．市场调研B．现场调查C．文案调研D．抽样调查61．我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有（B）。A．客观性B．同质性C．异质性D．专业性62．德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用（A）的方式，搜集各方意见。A．匿名发表意见B．署名发表意见C．任意提问D．不发表意见63．深层访谈是指调查员和一名受访者在轻松自然的气氛中围绕某一问题进行深入的讨论，目的是让受访者自由发言，充分表达自己的观点。这种方法的特点在于它是（D）。A．一个对多个的访谈B．间接的一种访谈C．结构式的访问D．非结构式的访问64．面访调查的主要优点在于（A）。A．能取得较高的回答率B．可调查较大的样本C．可节省调查费用D．容易管理65．电话访问相对于其他调查方法的特点是（B）。A．受访者主动接受调查B．调查问卷简洁明了C．访员无需培训D．调查过程不需控制66．邮寄调查方法最大的缺点是（A）。A．回收率低B．统计误差大C．费用高D．操作难67．媒体调查是指以媒体为载体进行调查，调查者与调查对象（B）。A．直接接触B．间接接触C．联系紧密D．之间无联系68．实验法与访谈法、观察法的不同之处是：采用实验法时（D）。A．调查者被动地收集数据B．调查者处于被动地位C．调查者不干预被调查者的活动D．调查者直接干预被调查者的活动69．问卷的作用就是作为（C）的工具，从而获得第一手资料。A．提问B．提问、记录C．提问、记录和编码D．提问、记录、编码和分析70．在获得同样信息的条件下，问卷设计应选择最简洁的询问方式，这是（B）。A．可靠性原则B．效率原则C．可维护性原则D．功能性原则71．给出固定选项，要求被调查者从中选择的题型是（B）。A．开放题B．封闭题C．半开放题D．填空题72．（A）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。A．开放式问题B．实质性问题C．指导性问题D．封闭性问题73．问卷中甄别部分的主要目的是（B）。A．确保调查结果准确B．确保被调查者符合要求C．确保问卷的完整性D．确保问卷的回收率74．采用（C），答案可能会偏向有利或不利答案，但优点是可减少答案数目。A．瑟斯顿量表B．顺序量表C．不平衡量表D．配对比较量表75．例：下面是一些关于应对气候变化的观点，您是同意、比较同意、说不清、不太同意还是不同意。同意比较同意说不清不太同意不同意1人类能够应对气候变化带来的挑战。123452人们如果不改变自己的行为，将很难应对气候变化带来的挑战。12345上面的量表形式是（C）。A．评比量表B．瑟斯顿量表C．李克特量表D．语义差异量表76．“XX啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢？”犯了（D）方面的错误？A．不易回答B．容易引起误解C．使用了不适当的假设D．诱导性问题77．下列哪项不符合问卷设计的一般原则（D）。A．容易回答的问题放在前面B．可以按照时间顺序排列C．敏感性问题放在后面D．开放式问题在前,封闭式问题在后78．信度是效度的（A）。A．必要而非充分条件B．充分非必要条件C．充分必要条件D．非充分非必要条件79．抽样方法可分为随机抽样和（D）。A．分层抽样B．系统抽样C．简单随机抽样D．非随机抽样80．简单随机抽样又称为（C）。A．抽签抽样B．随机数表抽样C．纯随机抽样D．等距随机抽样81．按照某一标志，先将总体分成若干层（组,类），再在层内按简单随机抽样方法进行抽样，此种方法为（D）。A．简单随机抽样B．系统随机抽样C．整群随机抽样D．分层随机抽样82．将某居民小区的4000户居民从l—4000编号，在1—100号中随机抽取l个号码，结果为3号，则3．103．203……3903构成抽样调查样本，这样的抽样方法为（B）。A．简单随机抽样B．系统随机抽样C．整群随机抽样D．分层随机抽样83．当（D）时，认为抽样设计A比抽样设计B有效。A．方案A的样本均值较小B．方案B的样本均值较小C．方案A的抽样方差较大D．方案B的抽样方差较大84．在固定样本连续调查法中，为了保证样本的代表性和资料的连续性，又能减轻调查户的负担，可采取（A）。A．样本轮换B．任意抽样C．判断抽样D．配额抽样85．小王对香槟酒的消费情况进行了一次调研。她界定了三个不同的收入阶层，然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈，这种抽样方法属于（A）。A．分群抽样B．配额抽样C．任意抽样D．随机抽样86．由于抽取样本的随机性造成的误差是（D）。A．无回答误差B．测量误差C．抽样框误差D．抽样误差87．一般而言，样本量与抽样误差（C）。A．呈同向关系B．呈二次曲线关系C．呈反向关系D．没有关系88.均方误差的表达式为（A）。A．E[θ−E(θ)]2B．E[θ−θ)]2C．[E(θ)−θ]2D．E[Eθ−θ]289．访员对被调查者提供的信息应持（C）态度。A．中立B．观望C．肯定D．有自己的意志取向90．在现场控制中，整个项目成功与否的关键是（C）。A．时间规划B．费用预算C．人员使用D．过程记录91．将各种类别的信息资料用代码来表示的过程是（B）。A．分类B．编码C．鉴别D．合并92．以下哪项不属于调查数据的清洁所应检查的内容（D）。A．变量的取值是否超出合理范围B．有无逻辑错误C．有无极端值D．所有调查项目是否填写完整93．如果我们要将消费者进行细分，可以采用的技术是（C）。A．回归分析B．因子分析C．聚类分析D．联合分析94．利用回归方法分析市场现象时，因变量和自变量之间的关系必须是（A）。A．高度相关B．弱相关C．无关D．交叉相关95．在实际工作中，市场调查分析方法主要有两种，即定性分析法和（A）。A．定量分析法B．比较分析法C．归纳分析法D．演绎分析法96．市场调查报告的正文是调查报告的主体部分，一般包含引言、调查研究方法、调查结果和（C）四个部分。A．委托信B．附录C．调查结论和建议D．调查方案97．观看到媒体中招标广告的个体的数量除以广告媒体覆盖人数称为（D）。A．媒体分配B．广告知觉C．媒体受众数量D．广告曝光率98．在收集电视收视率数据的几种方法中，成本最高的是（B）。A．日记法B．个人采访回忆法C．仪表法D．电话采访回忆法99．顾客满意度即顾客接受产品和服务后的感知与接受前的期望相比较后感受的被满足程度。当（A）时，顾客会感到非常满意并能进而转为忠诚A．感知远远超过期望B．感知高于期望C．感知与期望相等D．感知低于期望100．某外资企业为了开拓中国市场，而针对中国政府的经济政策、法律政策、GDP增速、社会文化、科技、自然环境等进行的调查属于（B）调查。A．消费者B．宏观营销环境C．竞争对手D．渠道调查