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1我的人力资源分享【关于分享】记得刚出来工作时，做培训专员，请一位台湾讲师给企业做培训，台湾培训讲师确实不错，收费标准要比内地的讲师贵，许多企业咨询的公司都是请台湾的讲师。别人问他，你什么做到同一课程每次培训都能讲得不一样呢，这位台湾培训讲师说，每次培训，他都会把自己所知道的全部说出来，这样在下次培训同一课程的时候才会逼自己去创新，想出新的东西出来。【应聘问工资是犯忌】参加三亚人才市场招聘会，和有一个本科应届生应聘人员初步面谈后，她就问工资有多少，其实这是一个忌区。虽然应聘问工资无可厚非，许多企业还是很反感应聘人员问工资，工资可以在录用后再提问，其实企业都会主动先说。作为一个应届生或是往届生，不应该去问工资，应届生更多的是学习经验，更主要看重的是积累工作经验，这个岗位是否是自己喜欢，自己是否适合。其实正常的来讲，企业的工资是可以满足应聘人员要求的，另外每个公司都有自己的薪酬体系，要多也是没有，要少也不可能给少。当然招聘一线人员，如服务员、保安等岗位，工资肯定要先第一时间讲清楚。【应届生太城实了】曾和用人部门一起面试一名应届生，用人部门问他自己想在公司做多久，他非常老实的说半年是有，但以后会什么样，现在都不知道，人都是往高处走，如果有更好的发展，自己也会选择离开，当然这个时候公司是否能有更好的吸引力。听完后，我想用人部门不会用这个人了，果然事后用人部门的评价就是稳定性不高。其实这位应届生的想法没有错，也是许多应届生的真实想法，只是有些话是不能说出来的。对于用人部门来讲，最不愿意看到的事，刚培养好一个人，就离开了。【招聘误区：外表判断一个人是否合适】曾面试一个人，这个人第一印象不好，打扮很差，同时文化也很低，但我还是推荐复试了，用人部门及领导觉得我推荐这个人复试感到不可理解。结果入职后这个人表现得非常好，稳定性很高，能吃苦耐劳。我之所以录用这个人，是因为该岗位更注重实操，吃苦耐劳，对学历要求是很低的。【印象最深的一份简历】这位同仁在毕业1年半的时间内，换了有6份工作，平均3个月换一次，我打电话给他说，你这种简历是很难找到工作的，他说这是我真实的经历啊，我说就算是你的真实经历，你找工作也不要这么如实写简历啊，另外你自己要反醒自己，为什么到一家公司后总是做不久。后面他也赞同我的说法。【简历是会骗人】有些人的简历做得很漂亮，经历很辉煌，但在入职做了4-5个月后就选择离职了，选择一个人，更应看重是否适合公司的文化，而有些人简历做得很差，很简单，却是一个人才，我们招聘人员往往会根据简历来判断是否可以预约面试，这是一个误区。【招聘成本】好不容易找到一个人过来面试，初试合格后给用人部门，最终用人部门却觉得不合适，浪费招聘成本，根据原因在于岗位说明书没有做好，或者人力资源部没有理解到要招聘人员的要求。【你是否是一个好上级】遇到一个好上级是一个人的幸运，成为一个好上级是更多人的的幸运。当上级向下级发火的时候，往往是生活、家庭或工作上的不如意，发泄到下级上的体现。【人力资源就是营销的工作】当你用营销的理念去做人力资源的时候，把我们的员工当成客户，把应聘人员当作客户，把部门当成客户，把上级当成客户，你就会发现不一样了。【跳槽的时机】当你在一家公司觉得无动力、能力得不到提升、无上迁的时候，觉得自己在混日子的时候，可以考虑换一下。工作这么多年，也换过几家公司，觉得自己每次换工作，到新的公司都有新的收获，没有什么遗憾，有时候还觉得自己换工作晚了。当然，如果2你想在一个地方稳定长期发展的时候，就不用随时去更换工作，另外应届生不要随意跳槽，一般毕业后先在一家公司做2-3年再更换工作更好，或者长期发展更好，因为2-3年后自己具备在这个行业的知识，换工作可以找到更好的工作。【职业发展，行行出状元，关键在于自己适合做什么】刚出来的时候，在一家公司上班，开始领导安排在业务部做跟单员，工作也简单，客户有需求，报价，同意后跟进产品的制作和发货的整个过程，但后面还是不太合适，领导后面安排到了人事部，从此开始了这么多年的人力资源工作，很感谢第一家公司的领导。现在许多毕业生出来后都是想找行政岗位，其实行政岗位是最没有发展前途的岗位，大家只图轻松，只图工资高，只看眼前，不看将来，比如说商场服务员、酒店服务员，在许多人眼中都是觉得没有前途的，相反的是，如果你是真的喜欢某个行业，觉得这个行业适合自己，你可以从最基层的员工做起，因为自己的学历高，只要认真去做，很快就可以出人头地的。当然没有几个人是愿意从基层做起的，所以能够在事业上取得成功的人也是少数的。【岗位说明书】岗位说明书是做招聘工作的基本，岗位说明书做得好，不仅给招聘工作带来很大的方便，不会招错人，同时在试用期阶段可以避免劳动风险，一个人在试用期是否合格，可以通过岗位说明书来确定是否符合要求，当然岗位说明书要做得规范、合法。【培训是一项福利】许多人或领导人都不相信这句话，培训效果的体现不是一时就可以见效的，而是一个长期的过程，这也是为什么许多公司不重视培训的原因，当一家公司重视培训了，说明这家公司也上正轨了。培训非常重要，培训是企业的文化，我曾在一家公司的时候，这个公司让我很敬佩的就是培训工作，在培训工作方面做得非常好，让新入职的员工学习到许多东西。所以我在给应聘人员介绍公司福利的时候，我都会加上一项：培训！现在有几个家公司把培训作为一项福利做在招聘信息中呢？【协调者】人力资源者是领导和领导之前的协调者，是公司与员工之前的协调者，是员工与员工之前的协调者。有一次在录用一个应聘者的意见上，两个领导不同，当面又不好说，通过人力资源部来协调，给双方台阶下，解决了这个问题。还有一次有一个员工想申请一个人住，本来是两个人住的宿舍，领导也不好意思直接拒绝员工，后面通过人力资源部来和员工说清楚公司的流程，员工也理解了。【职业敏感】做人力资源久了，有种职业敏感，就像女人的第六感一样，当在工作中觉得某一方面让自己不舒服时，职业敏感会让自己觉得这项工作往往就是错的，然后采取纠正措施，这需要长期工作积累的结果。【给应届生的话】自己刚毕业，还没有正式工作之前，经大学一名会计女老师（来自新加坡能力很强的一位老师，毕业时曾送我一张电影光盘，美丽人生，至今还保留着）的介绍，拜访一位老前辈，问刚出来工作要注意什么，他说两件事，一是出来做事，公司安排做事时，什么都要去做，不要去想这种事是不是属于你要做的事，第二是多交好的朋友，这些朋友会在事业上给你帮助。记住并去做，你的人生不会有遗憾。【海南许多公司都不重视人力资源】当人力资源部是由1个人到组成，一个人是负责所有的人力资源工作时，当行政和人力资源是合在一起时，当人力资源工作是停留在招人，办理入职，做考勤发工资的阶段，人力资源工作能做好吗？有几家企业是专门成立培训部，组织几个人专门做培训的呢？有几个公司是有设人力资源总监的呢？有几家企业管理人力资源的领导是了解人力资源的呢？有多少公司负责人力资源工作的部门是叫人力资源部的呢？【招聘是挖人吗】某企业在海南是比较大的公司，公司领导对招聘经理的招聘要求是招聘经理具备有公司需要招聘人员的人脉关系，简单来讲，就是会挖人，这是很不专业的体现，许多企业领导都有这种想法，认为只要挖人才能找到人才，另外许多领导喜欢找以前认识，关系不错的人过来做，而不会考虑这个人是否合适这个岗位。一个公司要发展好，一定要让3公司领导做人力资源的总监或负责人，一家公司发展不好，归根到底是人力资源做得不好。【招人，育人，选人，留人】人力资源就是招人，育人，选人，留人，招人就是招聘，育人就是培训，选人就是绩效考核，留人就是员工关系，把这四项做好了，人力资源就做好了。【招聘如何做】曾在两家公司工作，这两天公司对人员需求很大，我入职后很快帮助公司在人员需求方面得到解决。招聘如何做呢？第一把公司的架构、各部门的编制、岗位说明书做好，这种基础工作无论对招聘还是其他工作都是非常重要的，这几项工作做好了，就知道参加面试是谁，由谁来确定录用，提前知道要招几个人（许多企业都是存在突然要招人的情况，给招聘工作带来很大被动，就是因为基础工作没有做好），有什么要求。第二招聘环境，包括面试的环境、接待的环境，这会吸引应聘人员，让应聘人员留下好印象。第三招聘人员的专业，这包括从预约面试、接待、面试、后面结果的通知都是体现招聘人员的专业，这会让别人觉得公司很规范，培养良好的企业文化。第四招聘信息，这是负责招聘工作的人员没有注意到的一点，无论是发布在哪里的招聘信息，写好招聘信息对提高应聘率是很重要的，招聘信息至少包括几点，公司介绍、招聘岗位、要求、薪酬福利、联系方式、公司地址等，好一些还要加一些宣传图片，如果在高校招聘可以增加已经在公司上班是这个学校毕业生的资料，吸引应聘人员。其实招聘信息没有几家公司做得好，我看过比较好的是有一次在人才市场看到沃尔玛招聘信息,非常不错，很吸引人。第五招聘渠道，这应该是招聘工作中最重要的，其实许多人有误解，认为选择有名的招聘渠道就会有效果，其实不是这样的，要招什么人就应该选择相应的渠道，这种说起来简单，其实做起来很难，这是考察招聘人员能力的地方，以后再详细谈。第六面试流程，面试过程是确定应聘人员是否合适的过程，很重要，要把面试流程规范，给相关人员做面试的培训。把这六步做好了，招聘工作绝对有效果。以考虑去考人力资源师资格证，考证对你有两个好处，一是以后找工作，有证是有优势的，二是通过考证，可以让你更加体系了解人力资源的知识，同时你通过学习人力资源，可以把学到的人力资源中东西应用到你的工作中，这样你的能力会得到很快的提高，第三通过这个小的企业，可以让你全面去了解人力资源各个模块，入职离职考勤工资社保这些事虽然小，但你可以把这些小的事做得规范、合理，举个小例子，入职看上去很小，但要做得好是有许多事要去做的，公司的入职表是否合理、合法、规范，有些岗位是否要做背景调查，公司审核流程是否合理，签订的劳动合同是否合法，劳动合同是否有及时签订等等。第四，对于应届生，我的建议是至少做2年后，再根据你的情况考虑是否还要离职，除非有特别原因除外。25楼楼主：CRFbO时间：2013-07-0320:24:00【预约面试要第一时间】无论是在通过什么招聘渠道，当有人应聘的时候，要第一时间通知。应聘的人都是多投的，如果是人才的话，其他公司会很快先通知过去面试了，曾经有一次，有一个人到公司面试后，突然有一家公司通知他去上班了，后面就没有来了。另外预约面试要确保面试人员知道如何来公司，如果到公司的车不方便，还要考虑安排车去接应聘人员。【培训如何做】培训是非常重要的，让员工融入企业文化，让员工能力得到提升，让员工觉得这是福利。在许多大的企业，对培训是非常重视的。培训通过以下几点去做，第一，要有培训的体系，体系包括新员工入职培训，岗位培训（业务技能），基层、中层、高层管理人员的管理能力培训，培训课程要确定，第二要有培训计划，包括年度和月度的安排，培训不能是突发想到才要培训的，而是要有计划的，这是许多企业所欠缺的，许多企业的培训没有计划性，领导头脑一热就想安排什么培训，第三建立培训讲师，培训讲师的组成安排内部讲师和外部讲师相结合，对于内部讲师要给予一定奖励（培训部的人员除外，因为培训部本来就是负责培训工作的），第四要有培训制度，包括培训的相关表格、培训审计制度、培4训考勤规定、培训合同（适合公司出钱让员工参加一些重要培训，员工必须在公司做满多少年，否则要给予企业赔偿金）等，第五培训要做得好，更重要的是培训的负责人一定是公司的高层，培训如果没有高层的支持是不能做好的，第六成立培训部，由专人负责。【什么样人适合做人力资源】细心（人力资源是由许多小事组织的，一定要细心）、耐心（每个月都是做同一样工作，如果没有耐心是不行的）、诚信（人力资源接触的东西是公司保密的东西，一定要有职业道德）、安静（只有安静，才能静下心来做，人力资源是需要静下心才能做好的）、有亲和力（接触员工、各个部门很多，要让大家觉得你是可以交流的人）。【为什么觉得人力资源做得不专业】其实不是人力资源部门的问题，是人员配置的问题，当公司能够给予人力资源每个模块安排至少一个