创业管理5章-创业风险PPT

授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-1第五章创业风险主讲：朱明高级技师、经济师,工程师高级技能专业教师高级汽车维修考评员授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-2第五章创业风险【学习目标】①熟悉主要创业风险的类型②掌握创业风险的防范方法③了解创业风险的来源及对创业风险管理的重要性授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-3第一节创业风险概述一、创业风险的内涵不确定性引起风险。除了死亡和税收外，再没有别的东西是确定了“Nothingiscertainexceptdeathandtaxes.”风险就是偏离理想结果出现不利的可能性。西方许多公司设立首席风险官（CRO）创业风险是指在创业过程中，由于创业环境的不确定性，创业机会与创业企业的复杂性，创业者、创业团队的能力与实力的有限性，而导致创业活动偏离预期目标的可能性及后果。授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-4二、创业风险管理的重要性（一）有限的资金得到更有效的使用（二）获取更有利的竞争地位（三）利于管理规范化三、创业风险的来源•（一）融资缺口•（二）研究缺口•（三）信息和信任缺口•（四）资源缺口•（五）管理缺口授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-5第二节主要的创业风险类型创业人力资源风险创业市场风险创业管理风险创业财务风险创业技术风险授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-6创业人力资源风险创业团队风险团队风险来源：•没有共同的愿景和目标。•不能塑造和谐的创业团队关系。•没有或不能很好的遵行团队规范和应该严守的纪律。•团队角色配置不合理。授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-7创业人力资源风险团队风险防范：•在企业成立之前开展创业团队成员相互合作协调的测试。•创业团队成员的股份比例、工资等各方面不要出现人人平等的现象。•主要创业者要对团队成员某些具有潜在破坏力的动机保持足够的警觉。•创业团队应该具有动态的发展观念。授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-8案例一青青商贸有限公司专做食品、饮料、酒类产品的代理业务，后成为四川古蜀酒厂古蜀醇粮液河北某地区的总代理。股东之一老刘在公司成立时，曾经许诺自己家族多年经营钢材、铁锭生意，有很多社会关系可用；还许诺今后在公司运作中遇到资金不够的时候，自己可以负责拆借。可出了问题之后，需要用钱时，老刘有拆借不来钱，完全不能实现当时的承诺。三位股东的矛盾急剧恶化，最终导致青青商贸有限公司解体。【分析提示】创业团队应懂得利用在企业试运行阶段来考察团队成员对企业的责任感和贡献度，将团队成员的问题暴露出来。如果在企业的经营过程当中，等这些问题出现时再解决，可能为时已晚。授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-9案例二王永昌创立的鼎洲环保产业有限公司在山西榆次很有名气，专门生产砖块成型机。1999年招来一位能人郭某，郭某很快就将其产品推广到全国。王永昌将自己的轿车让给郭某，还买一套大房子送给他，另外，除拿销售提成，年薪还提高到10万。在榆次，这简直是天价。而郭某投桃报李的结果是出走离开鼎洲，自立门户，挖鼎洲的墙脚。由于技术问题，郭某失败。走投无路之际，央求原来的东家收留自己，王不仅不计前嫌，还在郭某的请求下，升其为副总。郭某在担任副总期间，在销售部排除异己，使鼎洲的客户资源掌握在自己手中，偷取其核心技术机密，并删除保留在鼎洲技术部电脑里的技术资料。然后向王提出辞职，并保证自己永不仿制鼎洲产品，不涉及砖块成型机行业。郭某离开后，注册了自己的公司，生产了不同牌子的鼎洲产品。在郭某公司的冲击下，失去了客户资源的鼎洲一败涂地。【分析提示】在王看来，人是有感情的，只要自己真心对待，真情付出，总是能够得到被人的相应回报。他却没有想到，在这个世界上，经常发生的事却是“播下龙种，收获跳蚤”。如果不是盲目相信自己的感情投资，让这些所谓的感情投资冲昏了头脑，一个人如何能够在自己监控不到的情况下，将自己的企业全权托付给一个犯有“背叛”前科的人。授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-10创业人力资源风险关键员工离职风险关键员工离职带来的影响•关键员工一般熟悉企业的主营业务，了解企业的客户资源，掌握核心技术和商业机密，这些员工离职使企业的有形资产和无形资产遭受损失，削弱了企业的核心竞争力。•企业需要追加招聘成本、培训费用以及寻求新客户所需的成本。•关键员工离职导致企业关键岗位的空缺，而新员工也需要一段时间适应工作环境，这会影响到企业的正常运转和发展的连续性。授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-11创业人力资源风险关键员工离职的原因•内部原因•外部原因关键员工离职风险防范：•利用关键员工流失风险表识别风险•用培训和开发来激励关键员工•契约约束授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-12创业市场风险创业项目的选择风险•项目市场需求量的不确定性•项目市场接受时间的不确定性•项目产品的市场扩散速度的不确定性授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-13创业市场风险市场营销风险•营销模式不转变所带来的风险•盲目依赖广告带来的风险•营销过程中缺乏危机管理带来的风险授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-14创业市场风险市场营销风险防范•建立市场监测及策略调整机制•与强者联合，规避市场风险授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-15创业管理风险创业管理风险的来源•创业者的素质•决策风险•组织风险授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-16案例三20世纪80年代初，当IBM率先提出走计算机兼容道路时，其他一些计算机公司纷纷响应，然而苹果计算机公司的决策者却固执己见，提出绝不走兼容化的道路，正因为这一决策的失误，导致了苹果计算机公司后来经营状况日益低下，几乎道路破产的地步。【分析提示】经济学家西蒙说：“管理就是决策”，由此可见决策的正确与否对创业的成功与否非常重要。授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-17创业财务风险筹资风险来源•创业企业投资利润率和借入资金利息率的不确性•创业企业经营活动的成败•负债结构授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-18案例四某企业在商业银行共贷款4笔合计2000万元，期限都是1年期，这四笔贷款还款的时间是4、6、7、8四个月份。还款时间的月份都是该企业的销售淡季。【分析提示】该企业债务期限和还款期限不合理，都是短期贷款，而且还款期限过于集中，处于销售谈季，不利于企业资金的供应和周转。授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-19创业财务风险筹资风险防范•建立有效的风险防范机制•确定适度的负债数额,保持合理的负债比率•根据创业企业实际情况,制定负债财务计划授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-20创业财务风险现金流风险现金流缺失的原因：•在经营活动产生的现金流量中，销售产品获得的现金是最主要的现金流入来源•投资活动产生的现金流量中，需要特别关注投资回收金额与投资支出的匹配情况•融资活动产生的现金流量中，新创企业的融资渠道相对单一，可选择的融资方法较少，容易在现金流饥渴的驱动下，接受筹资成本较高的资金授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-21创业财务风险现金流缺失的其他原因：•融资计划没有远见，后续工作不充分•内控体系不健全，现金支出失控•盲目投资授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-22创业财务风险现金流风险防范•构筑严密的企业内控体系•用收付实现制的会计原则来管理现金流•变短期激励为长期激励，减缓短期现金流压力授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-23创业技术风险创业技术风险•技术上成功的不确定性•技术前景的不确定性•技术寿命的不确定性•没有及时将自己研发出来的技术申请专利授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-24创业技术风险创业技术风险防范•建立技术发展趋势的监测系统。系统实时追踪相关技术的发展状况，判断未来趋势，监测竞争对手的研发进展、产品的商业化进展，关注市场对不同技术产品的种种反应•高度重视专利申请、技术标准申请等保护性措施•在合适的时机，选择战略合作伙伴，采取灵活的方式分担风险授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-25第二节特许加盟创业风险特许加盟创业流程特许加盟创业的风险特许加盟创业风险规避授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-26特许加盟创业流程（一）了解相关特许行业（二）访问特许人样板店（旗舰店）（三）提供必要资料，申请加盟（四）双方签订意向书（五）调查、选点、评估（六）签订特许合同（七）证照办理（八）招募、培训员工（九）准备开店（十）正式开业授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-27特许加盟创业的风险特许人的道德风险轻信投资回报率带来的风险选择总部失误所带来的风险特许经营合同的风险授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-28案例一“只要有孩子就会有玩具，玩具出租属于朝阳产业”、“全国已经有100多家连锁分店，投资只要3.6万元，一般4个月就可以全部收回”……2003年的浙江，一股汹涌的“庄信·娃娃”潮搅动了很多加盟创业者的心。何金平就是其中的一个。2003年9月，何金平花了1万多元成为庄信娃娃临安的总代理，签了3年的特许经营合同。接着，又按合同规定交了2000元的定金，购买庄信娃娃的玩具，再加上广告费、店面装修等费用，一笔砸下8万多元后，何金平就等着收益的产生。但情况并非如此。先是玩具质量太次，有的连螺丝都没拧好，接着一些损坏极多的二手货也掺杂其中。生意并不像特许方当初描述的那么兴隆，面对投入压力，不到半年，何金平就关了门。一大堆的玩具形同破烂，无法处理。去年6月末，当他再次来到庄娃总部，早已人去楼空，打该公司联系电话及老板的手机均无人接听，才觉大事不妙。【分析提示】我国的市场环境和法制环境不太健全，导致很多企业借特许经营来做幌子，加盟创业者应对这种道德风险给于足够的重视。授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-29案例二著名的连锁集团麦当劳，他们对加盟者的选择非常严格，而当互相选定之后，他们对于新加盟者的协助也十分重视，决不马虎。每位麦当劳的加盟店店主，都必须在申请加盟后先到一个麦当劳餐厅工作500个小时，然后再到麦当劳的“汉堡”大学学习关于麦当劳经营方针和管理问题的辅导课程。在餐厅计划开业前的4-6个月，加盟店店主要到“汉堡”大学学习一些高级经营课程，以增加店主所需要的管理技巧和经营诀窍。这些课程有助于加盟商认真贯彻麦当劳的一致性品质要求，使加盟商从一开始就提供高质量的产品与服务，而麦当劳的名声和信誉也不会因此而受损失。他们甚至在加盟合约中作了明确规定，为了保证事业成功，加盟者必须按照总部的要求和指导来筹备工作，而且总部直接派工作人员到加盟店帮助工作两至三个月，直到加盟店业务上轨道为止。【分析提示】创业者选择加盟总部，应考虑总部本身的实力和发展经营状况。这其中包括了总部管理制度和特许经营体系的完善程度，只有具备这些条件，总部才能让其加盟店成功经营。授人以鱼不如授人以渔朱明工作室[e-mail]79-30案例三2003年11月，黄先生与北京一家连锁公司签订了加盟合同，并缴纳了权益保证金30000元。经营半年来，黄先生的经营状况与甲方所承诺的情况相距甚远，一