2019年医院办公室工作总结

2019年医院办公室工作总结自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统，本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原那么，认真做好自己的职责。【一】及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等，并认真记录。【二】修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。【三】认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并及时向上级领导反馈信息。【四】做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。【五】认真记录办公室日常工作日志。在实际工作中虽然取得了一定的成绩，却也认识到自己存在的不足：【一】由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足。【二】思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距。【三】工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。【四】由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。在以后的工作做种要做到：【一】加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。【二】本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助手。【三】不断改进个人的服务水平，以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。医院办公室年度工作总结范文最新医院办公室工作总结医院办公室的工作总结医院办公室周工作总结医院办公室上半年个人总结民营医院办公室工作总结医院办公室医德医风工作总结2016年12月医院办公室工作总结范文医院办公室工作总结范文医院办公室副主任工作总结