集成项目实施与验收流程一、方案制定由销售人员和工程师前期了解客户需求及现场勘察,上报部门经理明确需求审核,审核后根据客户需求制定配套的解决方案,解决方案制定后有由商务部、销售部和实施部门讨论方案的合理性和可行性,经商讨后确定最终可实施性方案并划分工程任务,人员配备要求,工程预算,并报部门负责人和公司批准。二、进场实施前准备主要工作包括设备采购、施工工具及辅料准备、各种施工文档和图纸的准备、人员配备等。由项目负责人确认参与施工人员或是外雇施工队,并对参与施工人员进行分工、分组等安排,向施工人员讲解施工方案、施工组织计划和施工安排,强调施工组织纪律性。三、施工过程管理项目负责人在项目实施过程中应对施工质量、施工进度、施工纪律进行抽查,及时发现问题进行改正,避免出现材料浪费、返工、窝工等现象,及时处理突发事件,对不合格的施工部分应及时要求返工避免工程质量出现问题,事后追究相关人员责任。施工人员应做到不浪费施工材料、懒散窝工、避免施工工具乱扔乱放及丢失、施工过程中不破坏、偷窃甲方及公司财产、不与甲方人员发生冲突。每天项目施工结束后,项目负责人和施工人员应进行当天的施工情况总结,做好当天给类施工文档的填写记录,注意施工人员的身体健康,进行次日工作安排。施工文档:出差申请表、车辆申请表、施工人员签到表、工程工具清单、工程进度表、综合布线材料明细表、各类线缆铺设安装记录表、工程进度表、施工方案变更表。四、内部验收在技术工程师完成设备及其相关软件的调试后,整个项目施工部分告一段落,项目负责人应对整个项目组织进行公司内部验收(验收项目、验收标准同甲方验收),对在验收过程中发现的不符合验收标准的部分要求相关负责人在最短时间内进行返工,并及时上报完成结果。项目负责人应将内部验收单以及相关的技术文档、验收文档进行整理、备份,发回公司保管。五、使用方验收项目负责人应提前一天通知甲方单位项目负责人,并且准备好全部与验收有关的各种验收文档与技术文档,陪同甲方验收人员对工程进行验收,相关技术负责人进行讲解,并且向甲方验收人员演示各种功能,甲方验收合格后,应向甲方人员提供全套施工文档、技术文档(书面、电子),如合同中规定有培训要求的,应对甲方相关技术人员进行培训等。项目验收交接完毕后应建立该客户信息文档,及时的进行电话巡检或是上门维修服务。验收文档:验收报告、竣工文档、网络拓扑图、试运行报告、设备技术资料等。六、剩余材料统计与回收项目工程实施验收完毕后,项目负责人应将剩余的施工材料送回公司库房,并与库管核对出入库数量,如剩余材料和实际发生数量不相符项目负责人应承担相应责任。