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新入职员工培训计划一、培训目的1、传递尊重老人和关心老人的理念。2、传授护理员疾病的基本知识和突发情况的处理。3、指导护理员掌握照护的重点和操作技术。4、提高护理员的工作效率和服务质量，增强风险防控意识。二、培训相关流程（一）破冰之旅：1.形式：互动游戏。2.目的：增加对护理员的了解，调动团队协作能力，加强护理员之间的沟通交流。（二）公司介绍：1.视频播放：播放本公司宣传视频，形成新进护理员对本公司的基本认识。2.重点宣讲：介绍本公司的特色及前景，介绍新进护理员培训规范。3.理论学习：通过视频学习及专家讲座，使新进护理员了解认知症状，初步掌握预防认知症的基本知识。三、培训内容（一）理论知识学习:1.介护的尊严、生死观的体验2.沟通课3.认识我们的身体4.职业防护护腰爱腰5.案例的讨论及分析（认知症）6.跌倒预防7.营养基础知识练习与复习（二）操作学习:1.移动移乘护理的基本/轮椅2.移动移乘拐杖助步器3.移动移乘床上体位变换4.移动移乘床-轮椅-椅子5.健康管理日常工作中观察要点6.心肺复苏的教学与练习练习与复习（三）护理实操:1.更衣护理2.沐浴护理3.更换纸尿裤（纸尿裤，拉拉裤）4.排泄护理5.饮食护理6.口腔护理7.视觉障碍长者的护理（四）日常事务1.了解本单位交接班制度，学习日常表格的书写，配合机构内活动计划的实施2.在层长、老员工带领下熟悉掌握本楼层长辈姓名、房间号、厕所号、疾病史、风险，生活习惯。3.在老员工带领下熟悉机构内的电器使用及注意事项，掌握本楼层工作流程、正确护理方法。四、培训总结培训以一个月为周期，月末新进护理员提交培训心得，机构对新进护理员理论和实操考核。考核通过，经双方一致同意，签署劳动合同。理论培训规范1．服从培训员的管理并遵守培训规范要求，违反者我公司有权中止其学习。2．培训时间：正常工作日上午7:00-12:00,下午14:00-16:00晚上18:00-20:003．培训期间学员需提前15分钟到场，准各好个人学习用品，自觉签到。4、不得无故旷课、迟到早退以及授课期间未经同意擅离座位。5．集中授课期间，水杯统一放置，手机保持静音并提交给教务人员集中保管。6．规范着装、举止得体，高度集中、专注学习。7．自觉保持培训环境干静整洁，随手整理桌面、椅凳、不得在授课过程中吃早餐、零食等。8．实训区的床、轮椅、椅等器具均为教学用具，非操作练习期间请勿坐，躺于其上。9．每天及时书写实训日志，次日课前提交10．本着对双方公司负责自态度，参照培训要求将对学员所学知识进行考核，考核未能通过者不具备进机构新入职资质。实际操作技能培训规范1．新入职员工需取得健康证方可上岗。2．按照员工行为规范课件中的要求整理仪表，穿着工装。3．尊重上级，团结同事，服从机构内的排班，不可无故迟到、早退，旷工及私自调班。4．工作人员应严格按照各自岗位职责履行工作，做到严谨、慎独，上班时间不做与工作无关的事。5．新入职期间应在培训讲师的指导下进行相关工作，由于违反要求自行操作产生的跌倒等风险，视具体情况需承担相应责任。6．遵守“五不五观”，五不：①活动时不离视线②日间不留单人③移乘时不强求老人④照护时不过度自信⑤定位后不轻易放过。五观：①观察环境②观察用药反应③观察所有长辈④观察同事技能⑤观察长者习性工作中发生的差错事故要积极上报，不可隐藏不报。7．做好同事间，上下级及与家属的沟通。8．积极完成带教老师交给的工作任务，不得推诿，拒绝。