物业绿化养护管理规范

ICS03.080A12SZDB/Z深圳市标准化指导性技术文件SZDB/Z173—2016物业绿化养护管理规范Propertygreeningmaintenancemanagementstandard2016-01-28发布2016-02-01实施深圳市市场监督管理局发布SZDB/Z173—2016I目次前言................................................................................II1范围..............................................................................12规范性引用文件....................................................................13术语和定义........................................................................14物业绿化养护管理要求..............................................................25物业绿化养护要求..................................................................3附录A（资料性附录）植物常见病症的防治..............................................6附录B（规范性附录）乔木养护的内容及要求............................................7附录C（规范性附录）灌木、地被植物的养护内容及要求..................................8附录D（规范性附录）挺水型植物养护的内容及要求......................................9附录E（规范性附录）立体绿化特点及养护要求.........................................10附录F（资料性附录）有毒植物的毒性说明.............................................12参考文献............................................................................13SZDB/Z173—2016II前言本规范依据GB/T1.1-2009给出的规则起草。本规范由深圳市住房与建设局提出。本规范由深圳市住房与建设局归口。本规范起草单位：中航物业管理有限公司、深圳市上城物业管理有限公司、深圳市特科物业管理有限公司。本规范主要起草人：高文田、李远征、张斌、胡真、李江波、任彪、郭志明、梁荣富。本规范为首次发布。SZDB/Z173—20161物业绿化养护管理规范1范围本规范规定了物业服务项目的物业绿化养护管理要求、物业绿化养护要求等。本规范适用于深圳市范围内物业服务企业及为物业提供绿化养护的外包服务企业。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。DB44/T1049物业服务绿化养护检查规范3术语和定义3.1物业绿化养护greenpropertymaintenance依据物业服务合同对服务区域内绿化植物按照其固有生长规律，通过修剪、除草、施肥、浇灌、病虫害防治、补种等人工进行的良性干预，使其保持良好的生长势，形成优美环境的过程。3.2滴灌dripirrigation指利用管道将水通过管道上的孔口或滴头送到植物根部进行局部的灌溉方法。3.3喷灌sprinklingirrigation指利用喷头等专用设备把有压水喷洒到空中，形成水滴落到地喷灌面和作物表面的灌溉方法。3.4乔木macrophanerophytes指树身高大的树木，由根部发生独立的主干，树干和树冠有明显区分。3.5灌木shrub指植株矮小，靠近地面枝条丛生而无明显主干的木本植物。3.6SZDB/Z173—20162地被植物coverplant指有一定观赏价值，铺设于大面积裸露平地或坡地，或适于阴湿林下和林间隙地等各种环境覆盖地面的多年生草本和低矮丛生、枝叶密集或偃伏性或半蔓性的灌木以及藤本。3.7立体绿化verticalplanting指充分利用不同的立地条件，选择攀援植物及其它植物栽植并依附或者铺贴于各种构筑物及其它空间结构上的绿化方式，包括立交桥、建筑墙面、坡面、河道堤岸、屋顶、门庭、花架、棚架、阳台、廊、柱、栅栏、枯树及各种假山与建筑设施上的绿化。4物业绿化养护管理要求4.1通则应根据物业服务合同、物业绿化养护区域面积及特点，设置绿化养护人员和绿化养护检查人员，明确岗位职责，进行相关专业知识和技能的培训，建立物业绿化养护管理文件。4.2基本原则4.2.1专业物业绿化养护的专业性包括但不限于：——养护计划应结合植物特点与气候条件；——养护人员应为专业的或经过专业系统培训的人员；——养护中宜引进先进的物业绿化养护理念、技术与设备等。4.2.2安全物业绿化养护的安全性包括但不限于：——应实施安全操作教育；——影响物业使用人安全的养护操作及气候发生变化时，应提前通知并做好防护（如喷洒农药、乔木移植与修剪、台风暴雨特殊天气等）；——应采用合规的养护操作和防护手段；——应对有毒植物进行识别和管理；——应规范使用化肥和农药，宜选用无毒、无刺激性的农药；——应注意特殊作业的安全（如高空修剪、乔木支撑等）；——应注意特殊天气的作业安全（如台风暴雨特殊天气等）；——应具有风险识别和对突发事件的应急管理（如马蜂、蛇等易对人身造成伤害动物等）能力。4.2.3环保物业绿化养护的环保要求包括但不限于：——宜选用节能措施（如滴灌、喷灌技术等）；——宜选用雨水、太阳能等自然资源进行养护；——宜选用有机肥；——宜使用生物治虫技术等。SZDB/Z173—201634.3培训4.3.1对绿化养护人员培训的内容应包括但不限于：——植物的养护知识与方法；——植物养护工具的正确使用；——绿化设施维护要求；——绿化区域清洁要求；——绿化作业安全注意事项等。4.3.2对绿化养护检查人员培训的内容应包括但不限于：——物业服务合同中对绿化养护的相关要求；——植物的名称和特点；——植物养护要求及标准等。4.4物业绿化档案4.4.1应建立物业项目的绿化档案，绿化档案可包括：——绿化分布平面图（包括地下管线、地下构筑物、周边环境等）；——室外植物基本信息（包括名称、科属、产地、数量、位置、习性、栽种时间、实物图片等）；——盆栽植物信息（名称、规格、单位、数量、摆放位置等）。4.4.2室外植物基本信息表格式参见DB44/T1049附录A4.3.1。4.4.3盆栽植物信息表格式参见DB44/T1049附录B4.3.2。4.5物业绿化养护管理文件绿化养护管理文件应包括：——相关服务合同；——绿化养护标准；——养护计划（包括周、月、季、年度计划）；——农药、肥料等的出入库及使用情况记录；——绿化养护检查与评价记录（包括周、月、季、年）等。4.6物资配备应配备必要的绿化养护设备，制定相应的物资管理制度。4.7外包供方物业绿化养护服务外包时，物业绿化养护服务供方应承担以下职责：——对承接的绿化养护标准进行响应及达到养护标准的承诺；——绿化养护人员及其工装的配备；——对绿化养护人员的专业培训；——相关绿化养护设施设备的配备、管理；——植物档案和养护文件的建立与管理等。5物业绿化养护要求5.1养护SZDB/Z173—20164应依据物业服务合同、物业绿化养护内容及要求，季节变化和绿化植物的生长特点，制定养护计划，对养护过程进行控制，对绿化植物和设施进行分类养护和维护，保持绿化带清洁，发现养护质量不符合要求时应及时采取修复、补种、重做、更换等措施进行补救。5.1.1养护计划宜根据物业项目内绿化植物类型和季节特点并结合物业使用人的生活和工作特点，制定养护（包括绿化设施的维护）计划，明确养护重点。养护计划的内容应包括但不限于：——养护时间；——养护区域；——养护内容；——养护所需材料（如工具、肥料和农药等）；——责任人等。5.1.2养护过程5.1.2.1应对植物的修剪、除草、施肥、浇灌、病虫害防治、补种和特殊天气下对植物的保护等过程进行控制，根据植物的生长特点、气候条件及环境变化，正确选用作业时间、作业机具、养护材料，合规操作，实施对植物的有效养护。5.1.2.2植物常见病症的防治参见附录A。5.1.3植物分类养护绿化养护宜根据植物类别及其生长特点进行分类养护，常见植物养护分类包括但不限于：——乔木养护；——灌木及地被植物养护；——盆栽及挺水型植物养护；——立体绿化养护等。5.1.4乔木养护5.1.4.1应根据物业绿化养护计划、客户需求和天气条件，对植物进行修剪、浇灌、除草、施肥和病虫害防治，对枯死的植物及时清除和补种，关注天气变化，做好应对极端天气的准备，保护植物和环境的安全。5.1.4.2乔木养护的内容及要求见附录B。5.1.5灌木、地被植物养护5.1.5.1应根据物业绿化养护计划、客户需求和天气条件，对灌木、地被植物进行修剪、浇灌、除草、施肥和病虫害防治，对枯死的植物及时清除和补种，关注天气变化，做好极端天气后植物救护和养护工作。5.1.5.2灌木、地被植物养护的内容及要求见附录C。5.1.6盆栽、挺水型植物养护5.1.6.1应根据物业绿化养护计划和客户需求,对盆栽、挺水型植物进行浇水（或定期清洁水质）、去除枯叶、败花和杂草、施肥、清洁植物及花盆、更换等，保持盆栽、水生植物良好的生长势。5.1.6.2挺水型植物养护的内容及要求见附录D。SZDB/Z173—201655.1.7立体绿化养护5.1.7.1立体绿化养护物业管理项目在具备条件时，宜增加立体绿化。改建或新增屋顶绿化设计应由具有建筑和设计资质的单位承担并满足政府相关规定。5.1.7.2可根据立体绿化养护计划、客户需求和天气条件，对立体植物进行修剪、浇灌、除草、施肥和病虫害防治，对枯死的植物与落叶及时清除和补种，做好特殊天气后植物救护和养护工作。5.1.7.3立体绿化养护的内容及要求见附录E。5.1.8有毒植物的识别和管理5.1.8.1应对物业绿化中的有毒植物进行识别，应在有毒植物种植区域设置明显警示标识，宜设置栅栏或其它防护措施。经物业所有人许可，移除有毒植物。5.1.8.2有毒植物的毒性说明参见附录F。5.2绿化设施维护应对物业绿化设施（如：栅栏、浇灌设施、植物铭牌、花盆、树木加固支架、遮阳装置等）进行定期维护，保持绿化设施的完好和美观。5.3绿化带清洁应对绿化养护过程中产生的废弃物采用环保的方法分别进行处置，对绿化带内的其他垃圾进行清理，保持绿化带整洁。SZDB/Z173—20166AA附录A（资料性附录）植物常见病症的防治表A.1植物常见病症的防治植物病症发病原因判断方法防治方法叶片褪绿、萎蔫1.缺肥、缺水；2.水多，光合作用不够；3.红蜘蛛为害或植物缺乏养分或植株尘重。1.检查植物土壤的湿度，视情调整；2.查看叶背是否有红蜘蛛细白网。1.用盆浸法、喷灌法进行补水；2.减少浇灌频次和水量，增加阳光照射；3.将病患部分切除，喷杀虫、杀菌药剂；补充肥水供应；定期清洗植株叶面。叶片上部叶片发黄1.酸、碱性过高；2.缺水。观察叶面、土壤的干湿度。1.应以酸性介质土翻盆；2.用雨水及市政用水浇灌。叶上有斑点或杂色斑块1.水滴积存灼伤叶面2.盆土、植株有害虫。翻盆检查或查看植物是否有病虫害。1.在非直射光照下对植株浇水，如茎干、根部；2.以适当杀虫剂杀灭或将病株舍弃。植物下部叶片干枯脱落1.太热、缺乏光照；2.缺水。应检查栽培环境和土壤的湿度。1.移动植株至湿度和光照都适合地方；