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KCFConsultingIATF16949:2016内部审核员培训试题第1页共3页公司名称：姓名：一.单项选择题(2X15=30分)(B)1.组织对供方的审核称为______A第一方审核B第二方审核C第三方审核D以上都不对(D)2.审核方案应考虑_______A过程的状况B区域的重要性C以往审核的结果D以上都对(D)3可疑产品包括:A没有标识的产品；B标识不明的产品；C用偏离校准状态的仪器检验的产品;D以上都对(D)4.以下对控制计划描述正确的是:A控制计划可以根据检验指导书来制定；B控制计划制定后就无需再更改C对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划。D.制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制过程参数。(A)5.以下对FMEA的说法不正确的是:A在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发；B.FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新；CPFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析;；D对于严重度为1的分数，建议不再进行分析。(C)6.下列说法错误的是:A:外部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准或客户的认可；B:对从事外观检查的人员资格必须验证；C:组织的供应商必须通过IATF16949的外部认证；D:全尺寸检查是对设计记录上显示的所有产品尺寸进行的测量。(A)7.下列说法正确的是:A:负责产品质量的人员，为了纠正质量问题，必须有权停止生产；B:组织必须对作业准备的验证采用首末件（批）比较的方法；C:组织必须制订样件计划和控制计划；D:评审或更新后的控制计划必须经过顾客批准。(A)8对于PSW（零件提交保证书）上产品重量的要求单位为KG，一般要求精确到小数点后（）位数。A.四位B.三位C.两位D一位(D)9.对于重要的生产过程，提交PPAP的生产件必须来源于1到8小时生产的至少（）件的零件。A.50B.100C.200D300(A)10用风险分析法分析测量系统时，人数至少是（）A2B3C1D以上都不对（D）11下列说法正确的是A不良数管制图样本大小（n）必须相等；B不良数管制图样本数量通常小于10个；CPPK用于稳定的过程D在FMEA中，建议的措施其意图在于先降低严重度，其次是探测度，再次是频度（C）12某公司在分析GR&R时，得出PV为0.974，R&R为0.096，则ndc为A10.08B0.1C14.30D11.50KCFConsultingIATF16949:2016内部审核员培训试题第2页共3页(B)13在FMEA中,频度是一种特定原因/机理将要发生的()A能力B可能性C)严重度D)方法(D)14实际和潜在的市场失效以下哪些方面分析是重要的:A.质量B.安全C.环境D.A+BE.A+B+C(B)15一种连续,对称,()概率分布叫正态分布:A椭圆形B钟形C直方图D散布图二，是非题：请指出下列问题是对还是错，对打√，错打X(2X6=12分)1.如果公司在PPAP提交允许的日期之前仍不能达到接受准则,公司必须向顾客提交一份纠正措施计划和通常包含100%检验的控制计划。（√）2．PFMEA分析的过程必须是过程流程图中描述的部分过程。(X)3．必须对每个生产过程进行SPC的控制。.(X)4．为了确定制造过程的有效性，公司必须审核每个制造过程。制造过程审核中只要评定不满8分的项目必须制订改进措施并确定落实期限。(X)5.为了计算质量指数（QKZ），在产品审核中将被审核项目分为关键缺陷、主要缺陷和次要缺陷，并予以相应的加权。（√）6.内部审核须依据年度审核计划安排，对于有早晚班的公司审核可以只审核一个班次来代替。(X)三．根据IATF16949：2016标准，在横线上填写最貼切的标准条款号。(2X5=10)1．公司在人才市场招聘了一名电子工程师，符合这一条款的是__7.1.2____。2．工程部在以前停产后的模具重新使用前进行了验证确认。符合这一条款的是_8.5.1.4____。3．公司最高管理者在年底召开了管理审查会议。符合这一条款的是__9.3.1___。4．组织对易损件建立了清单并规定了更换的周期。符合这一条款的是___8.5.1.6d)___。5．组织要求供应商提交了PPAP。符合这一条款的是__8.3.4.4___。四．简单论述题。(4×5=20)1．IATF16949质量管理体系审核时，审核的准则通常包括哪几个方面？答：1）IATF16949：2016标准2）组织的形成文件的质量方针，质量目标以及质量手册等其它QMS文件3）相关法律法规及规定4）APQP/FMEAS/SPC/MSA/PPAP等5）顾客特定要求2．哪些方面的审核发现可以作为IATF16949质量管理体系内部审核的审核证据？答：与审核准则有关的并且能够证实的记录，事实陈述或其他信息。QMS的审核证据来源于：1）质量记录2）相关文件描述3）现场观察4）当事人的陈述3．按照严重程度的不同，IATF16949质量体管理系审核的审核发现一般可以分为哪几类？答：IATF16949质量体管理系审核的审核发现一般可以分为四类：1）符合2）严重不符合项3）轻微不符合项（又可称为一般不符合项）4）观察项（又可称为建议项）4．某公司在进行产品审核时检验4pcs产品，共发现7个缺陷，其中A类缺陷4个，B类缺陷2个，C类缺陷1个。请计算质量特征值QKZ。答：总缺陷点数FP为10*4+2*5+1*1=51QKZ=100-(51/4)=100-12.75=87.25KCFConsultingIATF16949:2016内部审核员培训试题第3页共3页五，首先判定下列描述有没有不符合，如果没有请说明理由，如果有不符合，请指定违反标准的条文及标准内容，严重程度(7X4=28分)1、在审核控制计划时，审核员问制造部的一位负责相应工段的工程师：“在控制计划中，先期策划决定的三个特殊特性怎么看不出？”工程师回答：“在控制计划中是看不出来,但我们在FMEA里标识的非常清楚。”答：有不符合，违反了标准条文的8.3.3.3a）:“将所有特殊特性记录进图纸（按要求）、风险分析（例如FMEA）、控制计划和标准的工作／操作说明书;特殊特性用特定的标记进行标识，并且贯穿这些文件中的每一个”。属于一般性不符合。2、车间规定产品报废率不超过0.5%,审核员发现前段时间的不良报废率在0.24%左右，但近五天来，每天的报废率为0.47%,0.48%,0.48%,0.49%,0.49%,审核员问车间主任：有没有采取措施，车间主任回答：因为没有超过目标，所以没有采取措施。答：有不符合，违反了标准条款的6.1.2.2，“组织应确定措施，以消除潜在的不合格的原因，防止不合格的发生。”属于一般性不符合。3、在审核中发现工厂对一分承包商的提供的物料没进行入厂检验，审核员问原因，工厂相关人员回答：“这是客户指定的供应商，所以我们不管。”答：有不符合，违反了标准条文的8.4.1.3,“第8.4条的所有要求（除了ITAF16949第8.4.1.2条中的要求）适用于组织对顾客指定货源的控制，除非组织和顾客之间的合同另有特殊约定。”属于一般性不符合。4、审核员问品质主管“公司有没有建立实验室范围文件”，品质主管回答“因为公司所有仪器都是外校，也没有其它可靠性试验，只有全尺寸检查，所有不需要建立实验室范围文件”。答：有不符合，违反了标准条文的7.1.5.3.1,“组织的内部实验室设施应有一个确定的范围，包括其从事所要求的检验、试验或校准服务的能力。该实验室范围应包括在质量管理体系文件中。”属于一般性不符合。5、审核员到冲压车间,问生产主管“冲头的使用寿命一般为多久？”主管回答“不一定，有时是10天，有时半个月”审核员又问“你们更换周期是如何界定？”主管回答“没有界定周期，如果发现冲出来的产品有问题，因冲头磨损造成，就更换。”答：有不符合，违反了标准条文的8.5.1.6生产工装及制造、试验、检验工装和设备的管理,“组织应建立并实施一个生产工装管理体系，不管归组织或顾客所有，其中包括：„.—易损工具的工具更换方案；„”属于一般性不符合。6、在审核工厂技术部时，发现了一份ECN是关于产品主轴的材料变更，审核员问：“是否通知了客户？”技术部负责人说：“我们改用更好的材料，不用通知客户。”经进一步了解，客户对此有明确规定必须通知。答：有不符合，违反了标准条文的8.5.6.1更改的控制—补充，“当顾客要求时，组织应：e）向顾客通知最后一次产品批准之后任何计划产品实现的更改。”属于一般性不符合。7、审核员问公司关于产品审核的情况时，质量工程师说：“我们的产品非常简单，每批产品的最终检验就是产品审核。”答：有不符合，违反了标准条文的9.2.2.4产品审核，“组织应采用顾客特定要求的方法，在生产和交付的适当阶段进行审核，以验证对所规定要求的符合性。如顾客未指定，组织应确定要采用的审核方法。”属于一般性不符合。