故障排除汇编本--工程机

Papertype:WoodFree80g/m2,PaperThickness=100µm//Pagesinbook=84//Printscale=81%Gap(whenprintedat81%scale)=Pagesinbook×Paperthickness/2=4.200000mm240WOperatingInstructionsGeneralSettingsGuide240WOperatingInstructionsGeneralSettingsGuideRICOHCOMPANY,LTD.15-5,MinamiAoyama1-chome,Minato-ku,Tokyo107-8544,JapanPhone:[phone]WOperatingInstructionsGeneralSettingsGuideReadthismanualcarefullybeforeyouusethisproductandkeepithandyforfuturereference.Forsafeandcorrectuse,pleasebesuretoreadtheSafetyInformationinthismanualbeforeusingthemachine.GettingStartedCombinedFunctionOperationsUserTools(SystemSettings)TroubleshootingRemarksSpecificationsOverseasAffiliatesU.S.A.RICOHCORPORATION5DedrickPlaceWestCaldwell,NewJersey07006Phone:[phone]TheNetherlandsRICOHEUROPEB.V.Groenelaan3,1186AA,AmstelveenPhone:[phone]UnitedKingdomRICOHUKLTD.RicohHouse,1PlaneTreeCrescent,Feltham,Middlesex,TW137HGPhone:[phone]GermanyRICOHDEUTSCHLANDGmbHMergenthalerallee38-40,65760EschbornPhone:[phone]FranceRICOHFRANCES.A.383,AvenueduGénéraldeGaulleBP307-92143ClamartCedexPhone:[phone]SpainRICOHESPAÑAS.A.Avda.LitoralMar,12-14,BlueBuilding,MarinaVillage,08005BarcelonaPhone:[phone]ItalyRICOHITALIASpAViadellaMetallurgia12,37139VeronaPhone:[phone]ChinaRICOHCHINACO.,LTD.29/F.,LippoPlaza,No.222HuaiHaiZhongRoad,LuWanDistrict,ShanghaiP.C.:200021Phone:[phone]SingaporeRICOHASIAPACIFICPTE.LTD.260OrchardRoad,#15-01/02TheHeeren,Singapore238855Phone:[phone]PrintedinTheNetherlandsGBGBB125-6500454.故障排除如果机器未如您所想工作下表将对一般问题和信息进行说明如果出现其它信息请按显示的说明操作注❒如果由于纸张类型纸张尺寸或纸张容量等原因无法得到预期的复印结果请使用推荐的纸张请参见第70页“复印纸”一般问题原因解决办法出现请等待当打开操作开关时出现此信息如果2分钟后机器没有反应请与服务代理商联系当更换碳粉筒时出现此信息请等待机器准备就绪显示屏不亮显示屏对比度太亮在系统设置值下[显示对比度]中设定较深请参见第40页“显示对比度”机器处于节能模式按节能键取消节能模式操作开关处于关闭状态打开操作开关操作开关打开后没有任何操作主电源开关处于关闭状态打开主电源开关功能状态指示灯亮红灯与该红色指示灯相关联的功能被中断按与该指示灯相关联的功能键按照控制面板上显示的说明进行操作出现用户代码输入屏幕用户受到用户管理功能的限制输入用户代码最多8位数然后按#故障排除464问题原因解决办法按主电源开关但主电源指示灯未熄灭下列情况下可能会出现该现象本机正在与外部设备进行通信硬盘正在运转当要关闭主电源时请检查机器是否正在与计算机进行通信原稿图像被打印在纸张的背面可能没有正确装入打印纸请正确装入纸张将纸张打印面朝下装入纸卷纸盘或切纸纸盘或者将纸张打印面朝上装入手送台请参见第47页“装纸”经常发生卡纸纸张有折叠或皱纹取出有折叠或皱纹的纸张机器中有卡纸或撕碎的纸张根据需要取出纸张请参见第52页“x清除卡纸”纸盘侧面或末端围栏可能未正确放置请检查侧面或末端围栏是否放置正确请参见第49页“装入切纸”可能装入了纸张尺寸选择器上未显示的纸张当使用无法自动检测尺寸的纸张时请使用纸盘纸张尺寸设定来设定纸张尺寸请参见第35页“纸盘纸张尺寸”和第70页“复印纸”原稿经常卡纸原稿卷曲将卷曲弄平然后重新再试忘了主要操作员代码请与维修服务代理商联系中心垂直线模糊或以2.5mm间隔扩散输送辊的螺栓压在通过纸张上请使用[调整打印位置]一步步将线移到左边或右边根据设定的数字图像移到左边或右边有关详细信息请参见第41页“调整打印位置”装纸474装纸R注意:重要信息❒取出纸卷时请在取出之前同时抬起纸卷两侧的纸夹切勿仅抬起一侧否则会损坏机器参考关于可装入纸张的尺寸和类型详细信息请参见第70页“复印纸”关于改变纸卷尺寸的详细信息请参见第56页“改变纸卷尺寸”装入纸卷更换纸卷或取出传送失效的纸张时请严格按照操作说明小心操作否则可能会被内部的裁纸器所伤害1.打开纸卷纸盘拿住空纸卷的两侧将其从装置中取出2.翻起纸夹上的绿色手柄A从空纸卷芯中取出纸夹B注❒取下两侧纸夹AAJ018S故障排除484注❒当使用打印机功能时请在装入纸卷后重新设定纸张量请参见第41页“纸张容量打印机模式”3.将纸夹装入新的纸卷A翻下手柄B注❒紧紧插入纸夹直至完全插入❒装上两侧纸夹4.拿住两侧纸夹将其放入滚筒架5.放置纸卷注❒纸卷的边缘应在底部6.将纸的头部穿过滚筒橡胶部分的下面7.按箭头方向转动送纸旋钮直至纸张的头部露出8.将裁剪器按钮从左滑到右边或从右至左切去纸张头部A取出切下的纸边B9.将送纸旋钮向前转90度10.关闭纸卷纸盘装纸494装入切纸注❒当改变纸张尺寸时请在系统设置值下对纸盘纸张尺寸进行设定请参见第35页“纸盘纸张尺寸”1.向上抬起切纸纸盘并将其拉出注❒当纸盘中全部纸张用完后必须装入纸张2.握住纸盘两侧并将其前部抬起然后将纸盘从机器中取出3.按住释放杆的同时打开侧围栏A注❒当改变纸张尺寸时则按住释放杆的同时将围栏调节至纸张尺寸B4.打印面朝下装入纸张注❒装入纸张不能超过纸张导向板限制标记5.按住释放杆的同时将侧围栏调整到纸张尺寸6.将切纸纸盘插入机器慢慢推入直至完全插入注❒如果强行插入切纸纸盘纸盘的纸张导向板可能会脱离位置故障排除504D添加碳粉R警告:R注意:重要信息❒如果使用非推荐碳粉则可能发生故障❒请在机器开启时更换碳粉如果将机器关闭则您的设定将丢失且无法继续之前的复印❒请始终在出现信息时更换碳粉注❒当指示灯闪烁时请尽快更换碳粉❒如果碳粉耗尽将出现D添加碳粉信息且无法进行复印参考关于碳粉保存的详细信息请参见第60页“碳粉”•请勿焚烧废弃的碳粉或碳粉筒碳粉尘埃遇火苗可能会点燃请根据当地的法规处理废弃的碳粉筒请将碳粉包括尚未使用与已使用的与碳粉筒放在儿童拿不到的地方1.抬起两个主机开启手柄然后向上打开主机2.打开主机前门盖3.拿住碳粉筒右侧边缘然后按箭头方向碳粉筒D添加碳粉5144.拿住碳粉筒左侧边缘将其从机器中取出5.取出新的碳粉筒A然后轻轻摇动五六次B6.将碳粉筒的一端插入左侧碳粉筒支架A按箭头方向将碳粉筒插入右侧B注❒在撕去胶带之前切勿转动碳粉盒下一步7.慢慢撕去碳粉筒上的胶带8.按箭头方向转动碳粉筒直至停止9.关闭主机前盖和主机故障排除524x清除卡纸R注意:R注意:重要信息❒在取出卡住的原稿时切勿关闭操作开关否则将会丢失设置❒将卡住的原稿全部取出请小心不要撕坏如果内部还有纸张碎片则原稿将被重新卡住并可能造成机器损坏❒如果原稿又卡住请立即致电服务代理商注❒一次可能显示多个卡纸位置当出现这种情况时请检查全部指示部位❒如何清除复印输出区域和纸卷纸盘中卡纸的说明在机器上所粘贴的标签中本机的定影组件可能温度极高当清除卡纸时请小心更换纸卷或取出传送失效的纸张时请严格按照操作说明小心操作否则可能会被内部的裁纸器所伤害故障排除544x清除卡纸554故障排除564改变纸卷尺寸准备必须使用用户工具和纸张尺寸选择器选择纸张尺寸否则可能会卡纸请参见第35页“纸盘纸张尺寸”当您装入不同尺寸纸卷时请改变滚筒支架的左右端重要信息❒调节滚筒架时应始终按照以下说明操作切勿强行用力拉动或滑动滚筒架否则会损坏滚筒架取出滚筒架1.向内推滚筒架然后向上拔出注❒滚筒架用磁铁和挂钩固定改变纸卷尺寸574放置滚筒架参考第47页“装纸”.1.将滚筒架上的挂钩插入孔中A2.钩住外部然后将挂钩插入孔中B注❒确保挂钩牢固插入孔中3.检查滚筒架内窗口中的纸张尺寸注❒左右两边作相同的设定673.故障排除如果设备不能正常工作出现信息时下表包含一般信息的说明如果出现其它信息请按显示的说明操作注❒维修呼叫信息包括联系电话号码和您的设备号码信息问题/原因解决办法请等待主电源刚刚接通纸张类型普通纸/半透明纸/胶片被更改或设备还未准备就绪请等待设备完全预热注❒就绪信息出现后即可进行复印设置并扫描原稿原稿扫描完毕后设备将在预热完毕时自动开始复印请参见第81页“复印启动方法”装入碳粉请等待添加碳粉后设备正在准备检查原稿尺寸放置的原稿不合适手动选纸请勿使用自动选纸纵向放置原稿在用户自动缩/放中原稿被L放置在用户自动缩/放中请将原稿K放置横向放置原稿在用户自动缩/放中原稿被K放置在用户自动缩/放中请将原稿L放置内存已满不能扫描在扫描原稿或执行功能中设备的内存已满可保存在内存中的原稿数量取决于原稿的尺寸和功能设置当选择分页时按[退出]复印已扫描的原稿然后复印剩余的原稿当选择作业预设功能时请检查预设的作业数量然后再扫描原稿没有指定的纸张装入***mm宽的纸张自动选纸中设置的比例与复印纸尺寸不同检查缩/放设置等然后再试一次放入宽度合适的复印纸检查设置复印纸尺寸与原稿尺寸不同检查缩/放设置等然后再试一次故障排除683不能旋转分页该尺寸原稿放置其他原稿或按[更改]和取消旋转分页已扫描的原稿太大无法旋转A0E原稿无法使用旋转分页放置的复印纸尺寸不适合旋转分页请放置以下尺寸的纸张A2594×420mm,A3420×297mm❖英制工程11×1717×2222×34❖英制建筑12×1818×2424×35最大复印数量:NN复印件张数超过了最大允许容量请更改一次可复印的最大复印件数量请参见第82页“最大套数”某些设置不能更改按[重新扫描]并重新放置使用当前设置的原稿附加复印中设置了无法更改的功能请检查设置后再使用附加复印打开所示的部分并取出原稿原稿被卡住原稿卡纸按照屏幕指示取出被卡住的原稿请参见x清除卡纸一般设定指南打开所示的部分并取出纸张复印纸被卡住按照屏幕指示取出被卡住的复印纸请参见x清除卡纸一般设定指南打开后盖并取出纸张碳粉将用完添加碳粉碳粉将用完请更换碳粉瓶请参考D添加碳粉一般设定指南打开所示的盖并更换碳粉瓶碳粉已用完请按照屏幕指示更换碳粉瓶请参考D添加碳粉一般设定指南信息问题/原因解决办法复印件不清