用友钢铁行业ERP行业解决方案交流提纲邢钢信息化概况解决方案综述信息化实施—赢在执行管理信息化效果简述公司基本情况邢台钢铁有限责任公司成立于1958年,是我国最早的优质铸造铁生产基地,1995年改变有铁无钢的历史,跻身全国500家最大工业企业行例。经过近50年的发展,特别是“九五”以来的改革、创新和技术进步,企业管理水平、装备水平、综合实力得到显著提高,已成为拥有总资产近55亿元,年产优质加工用钢质线材280万吨,生产全国品种最多、规格最全的专业化线材钢铁企业。信息化启动背景邢钢管理模式:外与市场接轨,内部高度集中市场的压力管理思想管理手段管理制度...管理的压力本地的竞争产业的国际化新产品开发...构筑管理信息系统作为管理的执行环境。制造企业邢钢发展战略方针:做精、做专、做强永恒的利润公式&钢铁利润公式利润=(产品单位售价-产品单位成本)×销售数量产品品种产品质量变动成本固定成本市场定位售后服务影响因素可控因素工艺路线过程控制设备投入原燃炉料能源介质备件辅料设备折旧市场策略销售管理客户管理追求目标技术研发与转化工艺优化/过程控制质量在线检测控制供应商管理最低成本采购铁元素转化率生产计划均衡优化库存结构生命周期管理设备运行维护合理的备件库存准确的备件配送合理的维修计划设备建设低投高效作业成本最低低成本备件采购市场信息收集分析质量与交货期承诺渠道政策与渠道库存预收与应收款控制客户忠诚度的提高低成本高效交易过程企业的信息化战略定位•信息化的核心是促进企业管理水平的提高,增强企业的核心竞争力企业信息化战略必须服务于企业的整体发展战略•信息化的表现形式不仅仅是IT能力的强弱,信息技术是实施手段,企业不能为了信息化而信息化。企业战略管理思想业务流程信息化战略信息化策略架构和技术购买和定制开发结合标准软件产品邢钢ERP购买商业软件定制开发项目选型邢钢从97年开始使用用友财务管理软件,98年、99年又陆续采用业务系统,但物采公司(采购)、配送中心(库存)、国贸公司(销售)、财务中心(财务)等均为独立使用,形成信息孤岛。从2002年开始,邢钢开始寻求建立ERP系统,并开始考察国内外著名的ERP厂商,前后交流的国内外ERP厂商20多家。2003年3月,经过长达两年的考察,邢钢在包括国内外众多顶级ERP厂商中选择了用友作为信息化战略合作伙伴,邢钢和北京用友软件股份有限公司签署战略合作协议。2003年3月,邢钢ERP项目正式启动;为什么选择用友作为长战略合作伙伴?从邢钢实际出发,融入管理创新,协同商务、集中管理长期共同发展、互相了解信息,选择长期战略合作伙伴选择本地化的实施、服务与持续优化双方团队的职业操守、职业道德邢钢信息化历程2003年3月:邢钢信息化项目启动掀开了邢钢信息化浪潮的序幕2003年11月:项目一期财务供应链上线规范管理业务流程,整体提高了全员管理意识,加强了内部控制2004年10月:项目二期制造、成本及设备上线生产系统纳入信息管理体系,钢信息化整体ERP应用形成了闭环管理2005年4月:成品条码管理项目上线产品下线后的细化仓储及发运管理,简化了流程,缩短了客户的提货时间,提高了客户满意度2006年12月:客商服务平台项目上线以内部ERP系统管理为基础,扩展应用到以邢钢为中心的供应链上下游,为有效服务客户,建立与供应商战略联盟奠定了坚实基础邢钢信息化现状条码管理系统ERP-NC系统NC应用服务器NC数据库通过外部交换平台交换数据计量管理系统通过ftp和外部交换平台交换数据铁路车皮系统服务器通过预定接口读取库存单据客商系统服务器通过数据复制共享数据邢钢公司ERP解决方案基础数据客户管理应收账款库存管理存货核算供应商管理采购管理应付账款总账生产制造设备管理质量管理工资福利固定资产报账中心生产成本项目成本电子商务决策支持全面预算绩效考核统计、查询、报表、分析销售管理信息系统现状latigidlatigidOA办公自动化采购销售库存制造成本质量财务人力资产数据仓库数据挖掘NC系统IFS系统设备管理计量系统RF条码系统战略管理经营分析财务分析邢钢信息化系统现状分析L0/L1/L2:底层控制系统L3:执行系统L4:管理信息系统L5:决策支持系统邢钢企业&信息化共进交流提纲邢钢信息化概况解决方案综述信息化实施—赢在执行管理信息化效果简述用友ERP-NC系统核心理念提供集团企业应用解决方案协同商务集中管理协同商务供应商的供应商供应商计划顾客顾客的顾客制造销售采购制造交割制造采购交割采购交割内部/外部内部/外部核心企业采购从企业外部来看,构建以核心企业为主体的价值链条,通过信息流,协同上下游企业与核心企业的商务关系,实现整个价值链的增值。从企业内部来看,构建核心企业的最佳业务流程,通过信息流,协同各生产经营单位和部门的商流、物流和资金流,合理配置企业资源,提高核心企业的竞争能力和市场应变能力。信息不对称是现代企业管理的最大障碍之一在企业发展的过程中,各类不同的管理模式是企业经营管理的特色,但信息资源的集中管理是一切现代化管理模式得以顺利实现的基础信息资源的集中管理主要体现在以下几个方面:业务数据的实时垂直采集管理信息穿透各中间管理环节的直接统计汇集管理指标的多元化在信息集中模式上,支持收放自如的管理要求高度集中--从业务的组织、管理、监督、控制和执行财务集中、业务分散--财务控制、财务监督、资金控制、资金运作集中,业务分散经营集中管理以市场预测为先导,计划为主线,业务执行的组织和控制为重点,财务支持和监督为依托,经济指标和财务指标分析评价为依据,支持企业可持续发展市场需求是推动企业发展的源动力计划是企业经营目标的分解和细化,通过计划和预算,对外调节企业目标与市场需求,对内协调企业的产供销和人财物资源各项业务管理强调事前的控制和业务执行的过程组织与实时监控通过各类指标的统计分析,为经营管理评价提供依据设计思想铁前炼铁炼钢轧钢……集中采购集中库存集中财务集中销售钢铁行业的管理框架结构IT平台、管理平台、业务流平台、审批流平台集团动态管理平台财务会计平台(科目分类定义,凭证模板定义)管理会计平台(项目要素定义,项目单据模板定义)采购管理固定资产应收管理应付管理库存管理存货核算生产制造销售管理成本管理报帐中心工资福利凭证总账报表多栏账明细账建基项目工程项目科研项目课题研究通过管理会计平台满足企业对项目、课题、工程等的管理需求集团管理-审批流平台通过NC审批流平台,实现企业面向工作流的管理,请款、报销、请购、预算等重要事项通过审批流进行,通过跨单位审批加强集团企业内部控制制度集团财务管理-预警平台应收资金存货固定资产预算预警条件设置预警方式设置预警类型定义超储短缺预警资产报废提示超预算报警资金短缺预警应收到期提示。。。预警平台业务层系统登陆提示、电子邮件提示、触发点提示管理层局域网、广域网应用无线应用通过预警平台,对企业未来事件预警,对各种异常、重要情况报警预警方式预警条件集中管理—预警实现预警平台!对未来事件的预警和对异常及重要情况的报警预警条件自由定义预警方式自由定义对某一业务类型的业务流程(单据流转的顺序及业务触发机制)进行自定义。流程自定义安全和个性的权限管理•公司权限•功能权限功能权限数据权限业务字段权限公司权限•数据权限通过严格的权限设置,可使各分公司独立操作,互相之间不相互影响,同时集团财务主管又可以对各分公司的财务情况进行查询和控制交流提纲邢钢信息化概况解决方案综述信息化实施—赢在执行管理信息化效果简述战略伙伴2003年3月,邢钢与用友长期战略合作签约高层坚定支持,参与过程管理公司文件人员流程--构建项目组织结构版本审核作者日期ERP项目部组织机构图邢钢董事长总经理用友董事长总裁副总经理项目总监副总裁项目总监财务中心副主任信息评价部副主任邢钢项目经理行业产品总部经理NC制造项目部经理用友项目经理采购业务组销售业务组生产制造组财务成本组设备管理组基础数据组系统网络维护组综合管理组1.0夏庆利2005-04-16开发技术组项目双方董事长牵头负责,战略高度重视合作。建立项目核心实施团队,邢钢业务部门关键用户全程参与实施在实施过程中,双方对口小组合在一起办公,制定计划并推动。严格的文档管理精诚协作,合作致胜咨询公司顾问作用客户项目成员作用双方在项目中的作用准备阶段咨询实施阶段运行维护与推广应用邢钢信息化项目实施队伍始终作为一个团队去管理。邢钢和用友人员只是分工不同,但目标一致。坚持准则坚持最根本的准则:适用性易用性高效性坚持准则对ERP的再认识,科学合理的项目预期,对项目目标的适时调整预期目标实际目标差距坚持准则销售/客户R&D制造物流HR资金质量设备信息化系统•认识内部控制和提高效率的辨证统一•强化企业内部基础管理•和制度互动、和员工素质互动交流提纲邢钢信息化概况解决方案综述信息化实施—赢在执行管理信息化效果简述管理信息化成效之一符合打造现代化企业必备的客观条件员工的管理意识增强,技能普遍得到提高整个公司管理实现了一体化流程应用,完成了以部门管理为中心向整体流程最优为中心的管理方式的转变引入了流程化管理的意识,在流程调研及分析阶段,对公司的所有业务流程进行了一次前所未有的调研与分析总结,完成了22个目标流程的定义,编写了近两百万字的流程分析文档首次在邢钢应用oracle数据库和小型计算机系统,技术人员在项目实施过程中掌握了必备的技能,为数据收集、加工分析工作奠定了技术基础和硬件条件具备了供应链、财务、产销一体化整体应用的功能部分成果•《调研报告》•《目标流程报告》•《需求匹配报告》•《详细需求》•《编码手册》•《系统测试报告》•《培训课件》•《客户化配置方案》•《管理制度》管理信息化成效之二初步建立了以客户需求为导向,以订单为中心的生产制造执行系统重视客户与市场的需求,建立了以客户订单为主组织安排生产的生产调度管理模式实现了生产计划与订单的全过程跟踪管理生产管理上实现了客户需求与生产计划的有效结合,实现了按能力生产模式下的自动排产,提高排产的准确性,交货周期缩短,实现了实物检斤计量管理、系统自动物料平衡及调差处理,大量的计量调差简单易行,为企业生产统计提供了重要的基础数据。管理信息化成效之三设备管理系统可以快捷反映实时的设备运行、维护及成本信息,提供成本控制手段以工单为中心载体,把与设备管理主要工作流程有关的各种维修信息,如人力、物资、技术、安全、成本等维修信息有机的关联起来,并进行调配,最终达到提高设备作业率,降低维修成本等目的;预防性维护的意识显著增强,使长期以来一直推广而又成效不够显著的点巡检工作,变得更加规范有实效;检修的计划性增强;设备检修维护档案得到严格细致的记载,故障描述、处理方式、责任人、备件消耗、检修成本等重要维修信息的记载,为设备提供了极为珍贵的历史档案资料。管理信息化成效之四销售业务与条形码发运程序有机结合,为客户创造增值性服务,直接效益明显实现了线材单卷管理,生产、销售数据全部实现自动采集,替代人工输入,提高准确性和实时性;减少客户提货环节,优化流程,由三次计量到一次计量,大大缩短客户提货时间;对出厂产品的有效跟踪起到决定性作用,大大提高客户满意度,质量可追溯,产品更加符合市场需求;变人为控制装车为程序控制,装车过程中校验每卷线材是否满足客户需求;客户提货时间差异分析80时间(分钟)1700投用前平均滞留时间投用后平均滞留时间客户提货时间缩短50%~60%秤房运行负荷降低26%实时库存准确率提高到99.99%以上发运计划修改率由8%降低到0.5%以下管理信息化成效之五内部控制功能加强,提供行之有效的手段,业务规范、透明、高效,有效降低成本和费用采购物资实行统一计划与采购流程,系统实时体现实际库存与成本信息,采购整体业务规范、透明,采购业务系统一体化、自动化处理程度高,大大提高工作效率,堵塞业务漏洞,方便供应商货款结算;通过生产制造业务流程,和采购、销售业务共同形成系统实时业务信息链,实现了销售、采购计划、生产组织、产品库