新加坡建筑事务所的特点

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料新加坡建筑事务所的特点摘要：通过对新加坡建筑事务所的管理和工作方法的叙述，介绍了新加坡建筑事务所的主要特点，对国内的建筑设计队伍的体制改革将起一定的借鉴作用。新加坡是一个独立不过三十多年的国家，其社会的各个方面大都沿袭英国的传统，建筑事务所的名称也不例外，大多以建筑师个人的姓名作为公司的名称，如曾少岩建筑师事务所(CHANSAUYANASSOCIATES)等。以建筑师个人的名字作为公司的名称，一方面可以提高建筑师个人的知名度，另一方面更有助于建筑师自己信守名誉。新加坡的建筑师大多为华人，也有一些来自马来西亚、印度、欧美等地。除本地建筑事务所以外，一些欧美建筑师事务所如美国HOK和英国建筑师福斯特(NONAANFOSTER)也有意插足本地市场，以图长期的发展。目前新加坡只有少数相当规模的建筑师事务所如ConsultantsIncorporatedArchitects&Planners.等才有能力做建筑、规划、结构和设备等专业的设计。多数新加坡事务所只做建筑设计，结构和设备由其它专业公司配合。公司无论大小，皆由两个基本的成分组成：老板和雇员，即使是自雇企业也不例外。所谓老板就是公司股份的持有人。合伙人(PARTNER)以不同的比例持有公司的股份，而雇员则是拿工资的“打工”阶精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料层。在老板和雇员之间则有一个职位层叫副董事(Associate)，实际的含意是高级雇员(拿工资并参加分红的)。建筑师可以是老板或Associate，当然更多的还是“打工者”。刚参加工作的新加坡国立大学或南洋理工大学的应届毕业生每月工资平均在2200元新币左右，英美大学的应届毕业生平均在3000元新币左右，中国内地的应届毕业生即使是清华大学、东南大学等国际知名的中国名牌大学生也只能拿到1500元新币左右。一般有10年工作经验的注册建筑师，每月工资在6000元新币左右。这里反映出的工资差别既有能力的差别，也有一定的种族和教育背景的异同。这一点，新加坡人自己也承认。新加坡是一个极端功利的以华人社群为主体的社会，它既继承了华人讲究人情的传统，又融合了西方国家任人唯贤的人事制度。建筑师的职业特征就是提供专业服务，而建筑师事务所管理的成败取决于其能否提供良好的专业服务。建筑师事务所在新加坡这样高度竞争的环境中必须体现出高度的效率、优质的设计和良好的服务。为达到这些要求，公司不得不在管理上牺牲其人性的关怀，在设计上牺牲其艺术性和长远的考虑。这些都是目前新加坡建筑师事务所面临的现实问题，要解决这一问题或许有待于新加坡整体政治、经济和文化迈向更高的层次。新加坡建筑师事务所的经营管理方法，其核心就是私营企业的运作。老板与雇员的关系是一种简单的雇佣关系，除此之外并没有任何利益的关联。人与人之间，除工作上的竞争也很少有其它利益上的冲突。大家只是为了生存和发展走到一起来，当然也可以为此而分手。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料发展商与专业顾问公司则是合同关系，大家以项目的需要为合作的前提，合作愉快则会带来新的合作机会。因此，业主和承包商的合作虽然有时会因为利益关系而出现冲突，甚至会出现激烈的冲突，但更多的是为了共同的利益而尽可能地使合作融洽。如同一般的私营企业，新加坡建筑师事务所老板的名片会写上董事长或董事，如果再大可写上主席。这虽是自己命名，但也需要有实际内容，那就是对公司资产(股份)的占有率。老板不一定是建筑师，但很多成功的建筑师都是老板。事务所基本结构如图1，图2。图1建筑事务所基本结构图(一)图2建筑事务所基本结构图(二)精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料从中可以看出一个重要特征就是新加坡建筑师不单要做设计，而且也要做项目管理(ProjectManagement)。这就是所谓的全过程服务(FallService)。因此在新加坡出现两种建筑师：一是做设计的，二是做管理的。在较大的公司中，这两部分的人数可能是1∶1，设计和管理的工作量各占50%。建筑师(队员)可以只做设计，或是只做管理，当然也可以全做。很多建筑师对于自己中意的项目倾向于“跟”到底，以确保设计的意图得以落实。但是从公司的运作方法上是将方案做到扩初阶段，然后交给管理部门去完成。事务所工作的模式如图3：精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料图3建筑事务所工作模式从图3中可以看出工程管理的份量甚至可能会超过设计本身。因此负责管理工程的建筑师应该具有比做设计的建筑师更多、更全面的知识和才能。这同时也说明一项建筑设计是集体合作的结果。通常情况下，主管设计的董事相当于中国的总建筑师，要把握设计的大方向。建筑设计人员的创作在其指导下完成。所以董事要建筑师修改设计，建筑师会根据指示作出调整。如果建筑师坚持自己的设计主张只有两种可能，要么就是本身有道理而且能说服董事接受。要么就是与主管董事的意见相左会导致被迫辞职。设计开始后，通常由业主定期召开例会。一般每两周一次。参加例会的有建筑设计公司、监理公司、结构设计公司、设备设计公司和测量师事务所(估算和会计)等的该项目负责人，并由建筑师记录下会议的主旨、地点、时间、出席人、缺席人、有待解决的事宜、负责解决的公司以及下次会议的时间地点等等。施工开始后，在工地也要开例会协调施工中的问题。参加的同样有业主、建筑设计公司、监理公司、结构设计公司、设备设计公司和测量师事务所(估算和会计)等的该项目负责人，仍然由建筑师记录下会议的主旨、地点、时间、出席人、缺席人、有待解决的事宜、负责解决的公司以及下次会议的时间地点等等。新加坡的建筑师是当然的监理工程师，有权行使监理工程师的一切权利，这也是国际惯例。体制的不同，或许是国内外建筑师所从事精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料的专业服务领域不同的根本原因。1997年和1998年笔者曾在新加坡管理过几个工程，先后几十次参加工程例会。例会中讨论的内容包括图纸中的问题、施工中的问题、材料和设计选样的问题以及地砖、铝窗、扶手等细部问题。通过这种现场例会的方式，可以及时准确地解决工程中出现的各种问题。笔者深深地感到建设项目的进度、质量、投资的控制实在是取决于科学的管理和工作方法。在新加坡，不同的专业或各公司之间一概以书面形式作为正式的文件进行交流。一般情况下，文件无论出自哪一方，都会同时抄送给其他单位的主管。在公司内部，每份文件传真到达后，秘书都会将其归档，并在最短的时间内将复印件送到主管和建筑师手上。每个工程通常有一个董事主管，所以多数文件由建筑师起草，由董事签发，这样的好处是董事必须检查一遍，同时也意味着文件中的内容由该董事负责。每一个项目现场办公室都配有传真机，以确保及时准确地进行信息交流。新加坡的设计取费，根据新加坡建筑师学会(SIA—SingaporeInstituteofArchitects)所订的标准收费，一般是工程造价的5%至6%(包括建筑、结构、设备和工程管理)。室内设计按装修费的10～20%取费。收费的高低最能反映设计和管理的水平，降低收费的标准无助于提高建筑师事务所的服务水平。行业内因相互竞争而降低收费标准，是行业的慢性自杀。好在新加坡政府的工程都希望保证质量，而大量的私人发展商更是要求最好的服务和设计。谁都明白，3小时的精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料费用怎么能够提供6个小时的专业服务?建筑师只可以依赖其工作能力及其成就作为促进业务的手段。这是新加坡建筑师的专业守规之一。如果会员被证实有犯规或有做出跟其会员身份不相称或作出损坏其专业本质的行为时，学会便会对这会员加以谴责，或暂时停止其会员资格，甚至驱逐出会。没有保障的行业内部竞争，只能使行业整体素质不断下降。随着新加坡整体经济的恢复和发展，新加坡建筑业在过去30多年进步迅速，不断有高质量的建筑出现，城市不断增添新的景象。使其建设的前景更加美好，其文化的多元化结合使建筑创作有新的起点。与此同时，过去30多年新加坡建筑师事务所的成功之处也能对中国建筑设计体制的改革有不少启示。作者单位：新加坡