目录一.编制依据………………………………………………………………………………3二.工程概况………………………………………………………………………………3三.质量目标、指标与要求………………………………………………………………3四.项目质量管理组织机构与职责………………………………………………………4五.项目质量保证及组织协调程序………………………………………………………6六.项目应执行的标准、规范、规章……………………………………………………7七.必要的质量控制手段及施工过程、服务、检验和实验程序………………………7八.确定关键工序和特殊过程及作业知道书……………………………………………9九.与施工阶段相适应的检验、实验、测量、验证要求………………………………9十.随项目进展而修改和完善质量计划的程序…………………………………………10一.编制依据1.承包合同中有关工程质量特性、应达到的各项指标及其验收标准;2.乌审旗庆港洁能资源利用有限公司20万吨/年烃类污油综合利用项目的施工设计图纸;3.施工组织设计有关项目实施计划;4.乌审旗庆港洁能资源利用有限公司20万吨/年烃类污油综合利用项目施工合同;5.相关法律、法规及技术标准和规范6.本企业质量管理体系文件和工程中承包企业质量管理体系文件及其质量控制要求。二.工程概况1.工程名称:乌审旗洁能资源利用有限公司20万吨/年烃类污油综合利用项目。位置:该工程位于内蒙古乌审旗苏里格开发区。工程特点:工期紧、任务重。结构形式:框架结构。2.开工日期:2011年8月竣工日期:3.主要施工内容:基础制作、主体制作、装修、电仪安装工程。4.业主单位:乌审旗庆港洁能资源利用有限公司设计单位:湖南百利工程科技有限公司监理单位:(西安长庆建设监理有限公司)苏里格气田部三.质量目标、指标与要求1.工程质量控制目标在本工程中,投标方的质量管理目标是:所有承建的分部分项工程质量达到合格。为实现这一目标,投标方将对施工全过程实施“预、监、验”三步控制,严格按照国家颁布的有关工程质量检验评定标准,制定出质量计划,单位工程质量观感评分率到85%以上,确保业主满意。工程施工质量将完全遵循现行的相关规范和技术规范的要求,选择最佳的施工方法、工艺进行施工。2.工程项目质量保证体系依据国家和上级有关部门颁布的技术质量法规、标准、规章制度、投标方及工程项目各环节的质量职能有效地组织起来,按照投标方“创精品”的质量方针及业主在合同文件(包括图纸、承包合同、技术规格书),从项目经理到操作工人,从系统管理到资源配置,明确各自职责与权限,使工程项目的质量管理形成一个互相协调的有机整体,把影响工程质量的系统因素有效地控制起来,保证工程质量目标的实现。四.项目质量管理组织与职责为了保证工程质量,我方将建立本项目的质量管理和质量保证体系,用系统的观点把各项质量要素归结到质量体系的构成系统中,并保证其有效运行。确保施工过程中的一切工作,都朝着为实现项目的质量目标而努力。1.项目质量管理组织机构组成如下:项目经理┃┃▼┃┃▼┃┃▼┃┃▼┃┃┃┃┃▼▼▼▼▼2.质量控制及质量职能机构中人员的职责设立项目技术质量部。在项目经理部及投标方总部技术质量处的领导下,开展质量管理工作,执行质量监督职能,组织有关质量策划、计划与实施。按照工序控制和质量检验两个方面的内容,对施工现场的质量控制展开工作。1)项目经理*负责国家建设部及陕西省有关质量法规在项目中的贯彻执行,负责质量体系文件在本项目中有计划、有系统的实施运行。确保质量目标的实现。*审批本项目的工程质量计划,合理配置资源,科学组织实施,对工程质量全面负责。*制定本项目的各类人员责任要求,建立质量约束机制与奖励制度。*组织职工质量意识与技术业务素质的培训,确保关键工序、特殊工序操作人员培训合格并项目副经理项目工程师项目质检员材料采购质检人员安装作业组不合格控制和管理人员土建施工作业组电仪作业组持证上岗。*负责工程项目质量缺陷及质量事故的处理。*负责工程项目的质量回访与保修。2)项目工程师(即项目质量经理)*对工程质量工作负直接责任,负责本项目质量管理工作及施工组织设计质量计划的实施。*组织图纸会审与技术交底,审批特殊工序、关键工序等单项施工方案。*负责组织分部、分项工程的质量评定和施工过程中的检验、试验,确定“基本项目不合格”“保证项目不合格”的处理措施。*负责新技术、新工艺在本项目的推广应用。*积极推广应用统计技术方法,负责对质量事故与质量缺陷的鉴定,对由施工方原因引起的事故与质量缺陷,提出具体处理方案。3)质量员*负责履行各项质量监督职能,负责对允许偏差项目不合格的鉴定、标识、记录,并提出处理办法,通知操作人员进行处理。*负责对现场制作的半成品,分部分项工程检验和试验状态进行标识。*对班组自检、互检、交接进行监督。*负责质量检验记录的填写,收集与整理。4)材料员*负责工程项目所需物质的采购、验收并保管相关资料,负责供货单位提供产品的验证、保管、负责对采购的材料和顾客的产品进行标识,负责进行物资的搬运、储存、包装、负责不合格物资的退货与更换。5)施工员熟悉本工程范围内施工图纸、质量标准技术规范、企业标准、做到按图、按规范、按标准施工。*根据生产进度计划编制作业计划,具体施工项目的施工管理,对本工种工程质量负责。*将质量职责落实到本工种成员,并严格考核,组织好质量自检、互检、交接检、确保不合格工程部转序,及时填写有关质量记录。6)施工操作班组*班组操作人员应严格按图纸施工,做好质量自检、互检确保本人、本班组承担的分项工程质量达到质量计划所要求的目标。*掌握使用的设备,工具的操作规程,做好日常维护,保养工作,遵守劳动纪律做好安全文明施工,填写好有关质量记录。五.工程质量保证及组织协调程序1.质量保证体系程序按照ISO9002质量管理和质量保证体系标准要求,工程质量保证体系涉及的质量要素为19个。2.质量策划工程施工前,由项目经理负责组织本项目部及各专业施工作业队和分包单位进行质量策划,主要内容有:*工程项目部的主要人员组成;*质量保证体系的构成;*质量职责的划分;*质量指标的分解与考核;*工程进度安排;*资源配置安排;*主要及特殊施工技术方案的制定;*检验、测试与验收;*文明施工;*安全管理;3.质量计划为确保投标质量方针,在施工过程中自始至终得以认真贯彻执行,并能通过严谨的技术管理与质量保证措施最终确保项目质量目标的实现,投标方将于工程项目中标后,向建设单位及监理单位提交详细质量计划。质量计划编制依据主要是:本企业质量体系方面文件(企业质量手册、程序文件、作业指导书等),项目质量目标,本施工组织设计及国家规范规程等。《质量计划》内容包括:按ISO9002标准设置的公司质量保证体系情况;以涵盖本工程合同规定全部内容为范围的质量计划内容说明;与本投标书规定的组织机构基本一致的组织机构;与本工程建设相关的公司质量保证程序,作业指导书及为本工程建设编制程序;工程项目质量目标依据投标方的质量方针和目标及合同要求,结合工程项目实施情况,按照所有分部工程均为优良分解进行,分别确定出各分部工程中各个分项工程的质量目标,并明确分项工程负责人考核以及开始与完成时间等指标;编制项目组织机构图,表现各个岗位的设置,明确项目经理部主要岗位的职责和权限,资源的配置,人员专业资格,技术水准的管理安排;管理控制设备的检验、试验、测试和保护等;文件和资料的控制管理;工程项目的检验计划,包括进货检验、过程检验,交付前的内部竣工验收及明确有特殊要求的检验和试验。本工程选用最新的国家标准、行业标准、企业标准;有关政府部门,建设单位,工程监理的施工监督和符合性管理专项安排。六.项目应执行的标准、规范、规章1.该工程所选用材料的燃烧性能应符合现行国家标准《建筑内部装修设计防火规范》、《建筑设计防火规范》。2.该装饰装修工程的质量验收规范符合现行国家标准《建筑装饰装修工程质量验收规范》和《建筑工程施工质量验收统一标准》。3.该工程的照明灯具安装的质量验收符合现行国家标准《建筑电气工程施工质量验收规范》。七.必要的质量控制手段及施工工程、服务、检查和试验程序1.采购负责材料采购的人员是必须经过培训后方可上岗,对装饰材料的质量要求就性能有相当的理解,材料员负责工程项目所需要物资的采购、验收并保管相关资料,负责供货单位提供产品的验证、保管、负责对采购的材料和顾客的产品进行标识,负责进行物资的搬运、储存、包装、负责不合格物资的退货与更换。作为材料员要时刻注意材料市场行情,掌握新产品的款式、质量、性能及价位,能够根据业主的要求采购令业主满意的产品。物资采购控制程序:项目经理部负责工程项目物资采购计划的编制与实施,并向材料管理部门反馈材料供货质量状况。对重要物资材料、设备的采购应对其生产厂家、供应商进行生产状况、人员状况、货源、产品应用情况、质量保证情况、供货能力进行考察。对本工程中大量采购的材料,组织专人进行调查,确保供货质量。与材料供应商洽谈采购合同中必须列清:品种、规格型号、质量标准、技术指标、数量、进场时间以及双方对质量所承担责任、仲裁方式等。建立合格供方档案,采取竞标方式,来确保质量好、价格合理、信用好的供应商。2.生产和服务提供的控制与确认根据该工程的项目内容确定分项工程的工艺流程及主要施工方法,编制作业指导文件。根据本工程的施工方案和施工进度计划,制订施工机械需求计划,该计划一旦被监理工程师批准,施工机械可根据此计划进入施工现场,没有监理工程师的准许,承包方随意变化施工机械。在施工机械的使用中,合理调配,及时维护,做出统一的组织安排,单项化,作业时间同步化,以缩短机械作业的循环时间,提高生产铝。应定时对施工机械进行维修保养以保证施工的正常进行并避免施工机械事故的发生。3.顾客财产及产品搬运、储存及保护对于业主提供的物资的保护应执行企业《顾客本财产控制程序》,对业主提供的物资应安排质检人员进行现场验收,确认该物资完好无损后安排仓库管理员登记注册办理接受手续并入库。对于业主提供的物资应妥善保管、使用,不得丢失、损坏,负责照价赔偿,并追究相关人员的责任。材料员需根据不同产品的要求,采用相应措施,负责在施工中物资的搬运,入库、储存、防止由于震动、挤压、磨损、受潮、变形或其他原因造成的损坏形象,同时指定搬运中的安全规定。对油漆等易燃材料的搬运,由项目经理部组织专人进行,搬运工程严格进行监督控制。项目经理应对储存物资提供合格的仓库场所,储存条件应符合产品要求,如通风、防潮、采光、清洁、以防储存期间产品变质或损坏、对于材料的对方应分类进行,对于易燃易爆的物品如油漆、化学物品等应单独堆放,并注明警示用语,在施工现场和库房放置灭火器材。八.确定关键工序和特殊过程及作业指导书根据该工程时间紧、任务重的特点,综合考虑工程内容,制度施工计划确定工序。1.施工程序及流水作业的划分结合施工现场和实际情况,钢结构施工程序及流水线采用有面上人的原则,哪个作业面具备条件,哪个作业面上有人施工,现场交叉安排的顺序进行,以安装为龙头,两个作业队同时施工,第一作业队负责土建基础施工,第二作业负责钢结构型材加工及安装,作业线紧密配合,衔接出色,步步推进,直到全部完工。2.工艺施工流程测量定位放线—材料进场—材料检测—基础、主体制作—装修—电仪安装2.1材料试验:工程坚持见证取样制度,工程开工后由主任工程师会同监理人员制定取样、送检计划、在建设单位或监理人员见证下由施工人员在现场取样,送至试验室进行试验。2.2进入施工现场,对基坑开挖位置放线。2.3搭好施工脚手架,与甲方取得联系,做好安全防范。2.4工程竣工后清理现场垃圾,等待验收。九.与施工阶段相适应的检验、实验、测量验证要求1.加强与业主、监理、设计及社会各界的协调,及时与现场发生的技术问题,洽商变更,质量问题及施工报验等能够及时快捷的解决。施工过程中,对监理单位发出的指令通知,须无条件服从,各项工程工序完工后,需经甲方及监理单位验收检验,交前的内部竣工验收及明确有特殊要求的检验和试验。2.项目的检验计划,包括