洗衣液营销策划案—以蓝月亮和奥妙为例团队成员:寇恒:200908020209王霞:200908020221冯海洋:200908020213彭丽:200908020218尹林:200908020214罗银屏:200908020224明强:200908020204杨诗雅:3200908020206熊苑君:3200908020205王薇嘉:3200908020203时间:2011年11月15日洗衣液营销策划案——以蓝月亮和奥妙为例一、营销策划案目的洗衣液作为新型洗衣产品,以其洗衣方便、省时、护手护肤、安全环保、香味、去污力强、适合多种衣服使用等强效功能日益得到广大消费者的青睐,在洗衣产品市场中占据着重要分量。尤其是在追逐时尚新潮、快捷方便的大学生中有更大的市场空间。为了满足大学生的需求,培养更多潜在顾客,提高洗衣液的销售量,我们团队制定了一套营销策划书。二、营销策划形式1、营业推销2、上门推销三、营销策划内容(一)奥妙1、奥妙品牌历史奥妙(OMO),联合利华公司旗下的全球领先家庭护理产品品牌,在世界上已有近百年历史。作为消费者心目中超凡洗净力的代言人,奥妙的品牌形象始终居于同类产品的前列。自1993年进入中国以来,奥妙一直将消费者需求放在第一位,凭借对中国消费者的深刻了解,采用领先的全球高科技,不断研发出适合中国消费者使用的洗衣产品,获得了众多消费者的认可和青睐。目前,奥妙旗下已有奥妙全自动洗衣液,奥妙全自动洗衣粉,奥妙净蓝全效洗衣粉以及奥妙洗衣皂系列产品。2、奥妙进入中国的历史奥妙洗衣液在中国发展过程中的重大里程碑:2009年11月,奥妙全自动高浓度洗衣液在中国隆重上市;2010年7月,奥妙全自动洁彩高浓度洗衣液及奥妙全自动含金纺馨香精华洗衣液同时上市,建立洗衣加护理护色新理念;2011年5月,奥妙全自动高浓度洗衣液全新升级上市,配方中富含污渍搜索因子,超越表面的洁净,使得污渍里里外外难藏。3、奥妙洗衣液的3个系列详解奥妙洗衣液现有三个系列,全自动高浓度系列、全自动含金纺馨香精华系列和全自动洁彩系列,每个系列均有500克袋装补充装、1千克、2千克和3千克瓶装可供选择。全自动高浓度系列特点:全方位去除99种顽固污渍,同时比升级前奥妙洗衣液增加了50%洁净力,全新添加的污渍搜索因子,即使是深入纤维内部的顽固污渍也无处可藏;全自动含金纺馨香精华系列:由奥妙带来的超强洁净力,加上中国领先衣物护理品牌金纺带来的带来的馨香舒适,简简单单一瓶产品,给衣物带来洁净与呵护,为您省时省力;全自动洁彩系列:在洗净衣物的同时,特别添加的护色因子,令洁净护色一步到位,特别适合鲜亮衣物使用。4、奥妙的产品特色高浓度配方,深层洁净全新添加无磷抗硬水软化剂,无论硬水、软水环境,都洁净出众粘度适宜,遇水即溶,无残留怡人清香智能泡沫优化技术,轻松漂洗,洗衣更省力经皮肤科医生验证,温和无刺激PH值中性白衣洁白,亮丽如新用量更少,效果出众不含磷、铝,安全环保(二)蓝月亮蓝月亮洗衣液是中国洗衣液市场的领导品牌,蝉联三届洗衣液冠军,2010年市场份额高达44%。蓝月亮以其优异的品质成为中国洗衣“液”趋势的引领者,深入中国的千家万户。2008年推出的深层洁净洗衣液采用深层洁净技术和中性温和配方,引爆了中国洗衣液市场;2010年针对衣物色彩的护理推出亮白增艳洗衣液,蓝月亮提出让白衣更白,彩衣更鲜艳的“护色、调色”洗衣新理念;2011年蓝月亮又有新创举,在中国抢先推出首款手洗专用洗衣液,掀起了衣物手洗新风尚。1、深层洁净护理洗衣液产品特色深层洁净,深入衣物纤维,瓦解多种顽固污渍;深层洁净洗衣液高浓度配方,只用一点点就能洗干净整桶衣物;护衣护色,保护衣物原色和纤维,让衣物亮丽、舒适;护手护肤,中性配方,手洗或皮肤接触不发烫;低粘速溶,适宜的液体粘度让液体溶解更迅速更完全;低泡易漂,泡沫量适宜,让漂洗更轻松,省时又省水;安全环保,不含磷、铝等成分,洗衣更安心2、全效洗衣液产品特色深层去污,采用高浓度配方,轻松去除多种污渍加倍柔顺,添加柔顺成分,让衣物更加柔软顺滑。全效洗衣液长效除菌,含长效除菌成分,安全健康温和无刺激,中性配方,不伤皮肤,不伤衣物安全环保,不含磷、铝等成分,洗衣更安心四、营销策划商品进货途径周边批发市场:荷花池批发市场和五块石批发市场五、营销策划推销技巧1、引起顾客注意1)视觉:采用横幅吸引路过者的眼球2)听觉:销售人员喊口号,引起顾客注意2、唤起顾客兴趣我们主要以洗衣液本身的优势来唤起顾客兴趣:A.水溶性好:在冷水中也能迅速溶解。B.易漂洗:洗衣液洗涤时能形成适量泡沫,漂洗更轻松。C.无水质要求:洗衣液中的含有效助剂体系,能帮助表面活性剂更好的发挥作用,在软硬水中都有效。D.温和不伤手:洗衣液的洗涤溶液呈中性,对皮肤相对温和。E.无残留:用洗衣液洗后的衣物没有固体粉末残留。F.方便:量取简单,使用方便。G.能够维护衣服的色泽,不容易洗旧3、激发购买欲望A.用量少,清洁能力强,无残留B.不伤手,更温和C.校园行,买赠更划算,机会难得4、促成购买行为不断重复和强调产品优和机会难得,根据不同气质类型顾客的特点使用不同的推销方式:A.胆汁质型:强调商品是正品,价格绝对比超市实惠。B.多血质型:强调天气寒冷干燥,注意防寒和对手部的保护。C.粘液质型:强调商品的优势和价格上的实惠。D.抑郁质型:强调商品的优势、价格上的实惠和消费趋势,多给与思考的空间。六、推销流程本次推销我们采用两种方式,一是营业推销,二是上门推销。(一)营业推销本次促销我们采用组合促销的方式,将直效促销、活动促销和惠赠促销相结合,即横幅宣传、商品堆头陈列销售、买赠相结合。活动时间:2011年11月15号至2011年11月18号活动地点:A、电影院前面B、银杏食堂C、七教楼下①促销工具横幅:蓝月亮牵手奥妙(3条)展架:共6个,每个展区2个展棚:三个赠品:40克奥妙洗衣液、500ml蓝月亮洗衣液计算器:每个区域1个,共3个②活动准备展区搭建:将横幅悬挂于展棚前,角度要吸引路过者注意。陈列要求1.分展架陈列两种品牌商品。两个展架呈八字型摆设。2.按香型分层陈列。从左至右先袋装后瓶装,重量上先轻后重。人员配比:每个展区分配4人;其中2人照看台面兼介绍产品及活动情况,1人负责收钱,1人机动调节。③活动详情凡是活动期间在展区购买满10元者,赠送40g奥妙洗衣液,满30元送150g蓝月亮洗衣液,满50元以上送250g。(二)上门推销本次活动的上门推销着重点在于宣传,同时亦可销售。活动时间:2011年11月15号至2011年11月18号活动地点:成都理工大学各寝室工具:大型口袋若干,要求要结实易携带:订购单若干,要求要记录订购者的姓名、寝室号、联系方式及备注人员配比:芙1、2一人负责;芙3—5两人负责;芙6—8两人负责;芙9一人负责;银1两人负责;银2、3、4各一人负责。推销准备1.推销员所带商品按照香型来分类,每种香型的瓶装、袋装样品至少一样2.推销员所带资料有:订货单、产品价格表注意事项1.推销员应尽量解答顾客的疑问2.填写订货单的时候一定要准确无误,尽量详细推销礼仪仪表:面部清洁干净,站姿端正穿着:服饰整齐,干净,尽量简单和色泽统一语言:语气温和,音量适中,用词文明,切勿说脏话面部表情:微笑自然