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临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案团队名称：创梦临大指导老师：董西梅、王金铭临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案目录一、项目背景------------------------------------------------------------------------------------1（一）社会背景---------------------------------------------------------------------------1（二）高校背景---------------------------------------------------------------------------2二、腾讯微信公众平台介绍-----------------------------------------------------------------2（一）微信公众平台的功能与作用---------------------------------------------------2（二）微信公众平台的优势------------------------------------------------------------3三、临沂大学官方微信公众平台可行性及SWOT分析-------------------------------3（一）可行性分析------------------------------------------------------------------------31.技术可行性------------------------------------------------------------------------32.经济可行性------------------------------------------------------------------------43.市场可行性------------------------------------------------------------------------4（二）SWOT分析------------------------------------------------------------------------41.优势---------------------------------------------------------------------------------42.劣势---------------------------------------------------------------------------------53.机遇---------------------------------------------------------------------------------64.威胁---------------------------------------------------------------------------------6四、临沂大学官方微信公众平台建设-----------------------------------------------------6主账号lyu1941建设------------------------------------------------------------------------（一）平台定位---------------------------------------------------------------------------7（二）平台目标---------------------------------------------------------------------------7（三）平台功能建设---------------------------------------------------------------------71.学习类服务查询功能------------------------------------------------------------82.生活类服务查询功能------------------------------------------------------------93.会员增值服务---------------------------------------------------------------------84.互动活动--------------------------------------------------------------------------125.校内网上购物平台--------------------------------------------------------------17（四）平台内容建设--------------------------------------------------------------------211.日常推送--------------------------------------------------------------------------212.栏目开设--------------------------------------------------------------------------23其他账号建设--------------------------------------------------------------------------------------------（一）平台定位---------------------------------------------------------------------------------------（二）平台目标---------------------------------------------------------------------------------------（三）平台建设----------------------------------------------------------------------------------------平台监督机制-------------------------------------------------------------------------------------------五、临沂大学官方微信公众平台推广----------------------------------------------------26（一）推广目标--------------------------------------------------------------------------27（二）推广对象--------------------------------------------------------------------------27临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案（三）推广方案--------------------------------------------------------------------------271.线上推广--------------------------------------------------------------------------272.线下推广--------------------------------------------------------------------------32平台建设推广成果------------------------------------------------------------------------------------------平台未实现功能及解决措施------------------------------------------------------------------------------37附录：关于临沂大学官方微信公众平台调查问卷-------------------------------------40临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案1一、项目背景随着网络时代的不断发展以及新技术的不断出现，各类应用程序层出不穷，基于移动手机端的应用程序逐渐显现优势，“新媒体”成为互联网界聚集的焦点。利用新媒体进行服务与宣传成为社会的主流,无论是公司还是政府机构，都在积极运用新媒体进行对内服务与对外宣传。2013年，微信公众平台几乎成为企业、机构必备的宣传平台。临沂大学作为一所高等院校，无论是对内服务还是对外宣传都应迎合时代发展需要，紧跟时代发展步伐。因此，针对当前网络环境，根据临沂大学网络平台建立的现状，需要建立临沂大学官方微信公众平台，为师生们提供及时可靠的信息与服务。（一）社会背景1.移动互联网发展前景广阔移动互联网将移动通信和互联网两者结合起来。与传统网络相比，移动互联网以快速、移动、共享和海量的优势日渐走进人们的生活。智能手机的出现使人们的生活日渐丰富，移动手机端深受大众喜爱，一部智能手机便能实现PC端的诸多功能。据CNNIC《2014年1月第33次中国互联网发展状况调查统计报告》显示，截至2013年12月底，中国手机网民人数达到5亿，较2012年底增加了约8009万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至81%。手机网民的数量首次超越台式电脑网民的数量，这意味着移动互联网迎来高速发展的时期，具有广阔的发展前景。2.微信功能向多元化发展微信是腾讯公司于2011年1月推出的为智能终端提供即时通讯服务的免费应用软件，截至2013年11月，微信注册用户量已突破6亿，是亚洲地区具有最大用户群体的移动即时通讯软件。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时微信提供公众平台、朋友圈等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、“扫二维码”方式添加好友和关注公众平台。微信不仅注重信息化、社交性、共享性等方面的发展，还推出“游戏中心”、“微信支付”等商业化功能。3.微信公众平台成为主流微信公众平台于2012年8月推出，成为企业、媒体、公共机构、明星名人、个人用户等继微博之后又一重要的运营平台。微信公众平台类似于一个小型网站，企业、机构等可以通过微信公众平台展示微官网、微会员、微活动等，成为对外宣传与对内服务的主流方式。临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案2（二）高校背景1.高校微信公众平台建设现状随着网络媒体的不断发展，高校十分重视品牌塑造与对外宣传，网络媒体成为高校除线下宣传外的重要渠道。互联网发展初期，高校积极建立官方网站，网站在高校文化传播、招生就业等诸多方面发挥了巨大的作用。随着移动互联网的飞速发展，微信公众平台成为高校的重要宣传平台，华中科技大学以“华小科”一举走在高校微信公众平台的前列，目前已有很多高校建设了官方微信公众平台，丽水学院、西南交通大学、成都大学、上海交通大学等高校所建设的微信公众平台功能和内容相对完备。2.临沂大学建立微信公众平台势在必行临沂大学目前对内、外宣传主要以临沂大学官方网站（），但是基于PC端浏览的局限性，广大师生并不能及时查看网站信息，以至于很多通知、公告和活动等仍采用传统的逐级信息传递方式。随着移动互联网的迅速发展，以手机为视听端的平台更为社会大众所接受。为迎合时代的发展及校内需求，临沂大学需要建立官方微信公众平台。临沂大学官