搜索
《电子商务概论》（第2版）配套试题1电子商务第一章（一）、单项选择题1、电子商务可以定义为：()A利用Internet和、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身()：ABaxterHealthcare的进入系统可能性极小的口令B移动电子商务C法国MinitelDEDI3、除了Internet和以外，以下哪项是电子商务不可缺少的技术()A客户/服务计算B无线电计算C同等计算D主要框架计算4、是()AInternet上最受欢迎的服务B是按统一标准建立起来的网页C是在60年代末建立起来的连接少数电脑的网页D以上都不是5、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够()A消费者得到的信息越少，信息越不值钱B消费者得到的信息越多，信息越不值钱C消费者得到的信息量和信息的价值成正比D以上都不对6、互联网最早的发展是始于()。A.20世纪70年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪50年代7、.电子邮件诞生并发展于()。A.1972年B.1974年C.1971年D.1973年8、最重要的特点是()。A.连接的计算机可进行电子邮件的传输B.具有容易使用的标准图形界面C.连接的计算机可进行内容互访D.连接了世界上最多的计算机9、.以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是()。A.目前最常用的内容传输结构是网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网C.VAN是支持远程登录服务的D.公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱10、最成功的中介行业是()。A.设备提供商B.在线商品目录C.金融中介D.信息排名服务商参考答案：1.D2.B3.A4.A5.B6.B7.A8.B9.C10.B（二）、多项选择题1.电子商务发展的基础在于()的出现和发展。A.互联网B.个人电脑C.局域网D.TCP/IPE.文件()。A.HTML文件对一个特定文本元素的出现方式作出严格规定B.不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来C.HTML文件可通过、电子商务的类型有哪些AB2CBB2BCC2CDP2PEM-commerce4、下面关于电子商务含义的说法正确的是()。A.从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度B.从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用C.从服务的角度看，电子商务是通过电话线、.计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送D.从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力E.以上说法都正确5、适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有()A.昂贵珠宝和古董的销售B.寻找合作伙伴的服务C.汽车的购销《电子商务概论》（第2版）配套试题3D.在线金融服务E.时装的购销参考答案：1.AE2.BC3.ABCDE4.BD5.BCD（三）填空题1、.电子商务的任何一笔交易，包含着以下三种基本的“流”，即____、____、____。2、电子商务最早产生于____年代。3、以企业为中心的电子商务的两种基本形式是____、____。（四）、判断题（T—对F—错）1、今天的电子商务不能没有Internet和而存在。()2、信息密度的增加是由于Internet和Web使得价格更加透明化，成本更加透明化，价格歧视减少。()3、消费个性化是指递送货品或服务的变化要建立在消费者偏好或过去的购买行为上。()4、第二代电子商务时期，传统的有经验的财富500强企业扮演了发展的主要的角色。()5、今天的电子商务已经离不开Internet和。()6、普遍存在性是电子商务技术七大特点之一。()7、先行者是指第一个进入某一特定领域并迅速获得市场分额的企业。()8、电子商务必须借助于Internet才能实现。()9、电子商务包括三大主题，即技术、商务、社会。()10、移动电子商务是电子商务的类型之一。()参考答案:1.T2.F3.T4.T5.T6.T7.T8.F9.T10.T第2章电子商务商业模式（一）、单项选择题1、以下哪一项不是有效商业模式的要素之一？A价值体现B管理团队C信息不对称D赢利模式2、__________涉及其他在同一市场销售相似产品的公司A竞争优势B竞争的环境C先行者优势D市场机会3、一个企业的_________描述企业如何获得收入产生利润以及获得高额的投资回报。A价值体现B赢利模式C营销战略D竞争优势4、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式？A易趣B百度C雅虎DGOOGLE5、在_________赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。A广告B订阅C会员制D交易费用6、一个市场存在大量竞争者意味着A该市场未开拓B该市场已经饱和C在该市场很难获得利润DB和C7、不公平竞争优势指A一个完美市场B一家企业在其他企业不能获得的要素上建立起来的优势C一家企业有比其他企业更多的资源D以上都是8、垂直市场_________A在网上为特殊企业提供产品和服务B在不同的行业销售产品和服务给大量公司C包括全部Internet的用户D以上都不是9、_________是一个行业或企业内，从原材料到形成最终产品或服务的过程中所进行的一系列活动。A供应链B价值链C企业战略D物流链《电子商务概论》（第2版）配套试题510、_________战略是在狭小的细分市场和产品市场进行竞争的战略。A范围B差异化C成本D集中（二）、多项选择1、企业的竞争环境受下面哪些因素的影响A有多少活跃的竞争对手B企业规模C每一个竞争对手的市场分额D企业的赢利情况2、企业战略包括以下哪几项A差异化B成本领先C范围扩张D集中战略3、企业的赢利模式包括以下哪几项A广告赢利模式B间接赢利模式C交易费用赢利模式D销售赢利模式4、B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务A会计服务B交易服务C经融服务D打印服务5、B2B电子商务的主要商业模式有以下哪几种A市场/交易所B电子分销商CB2B服务提供商D信息中介（三）、判断题1、价格体现定义了商家的产品或服务怎样满足消费者的需求。2、单纯的利益已经足以使一个公司成功。3、技术驱动型的商务变革历史告诉我们先行者缺乏资源去保持他们的优势。4、所有的公司都需要一个机构去有效的实现他们的商业计划和战略。5、电子零售商的进入壁垒非常高。6、电子分销商是直接向各个企业提供产品和服务的企业。7、商业模式是商业计划的核心。8、Internet的统一标准提高了行业和企业营运成本。9、信息中介以收集消费者信息并免费提供给其他企业为商业模式的企业。10、易趣的商业模式是B2B电子商务模式。（一）单项选择题：1.C2.B3.B4.A5.B6.D7.D8.A9.B10.D（二）多项选择1.ABCD2.ABCD3.ACD4.ACD5.ABCD（三）判断题1.T2.F3.T4.T5.F6.T7.T8.F9.F10.F《电子商务概论》（第2版）配套试题7第3章网络营销与管理（一）、单项选择题1、截止到2005年12月，我国网络用户达到（）。A7950万B9400万C11100万D11500万2、_________让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。A会员制营销B病毒营销C品牌延伸D一对一营销3、2006年1月CNNIC的第17次调查表明:在网上被我国用户用得最多的活动是（）A用电子邮件收发信息B搜集娱乐信息C搜索产品和服务D浏览新闻4、大多数的网上购物者（）A在购物时都有明确的目标B在购物时没有明确的目标C买的都不是预期中的商品D以上都不是5、能刺激更多网上购物的最主要因素是（）A安全性高B退货简单C合理的价格D容易进行比较购物6、以下都是营销者用来归类的工具或技术除了_________A数据库B自动回复系统C数据仓库D数据挖掘技术7、全幅式横幅广告是（）A500x100象素B600x120象素C468x60象素D240x120象素8、横幅广告每千次印象成本一般是()A$1B$10C$100D$10009、以下哪一种网络广告的点击率最高（）A横幅广告B插播式广告C付费的搜索引擎置入和排名D赞助式广告10、网上广告最高的每千次浏览成本是（）A专有赞助商协调Be-mailC横幅广告D昂贵的多媒体广告（二）、多项选择题1、网络营销沟通包括以下哪几种方式：()A网络广告B电子邮件营销C公共关系D网站自身2、影响消费者网上购物的因素：()A商品特性B商品价格C购买的便利与快捷D安全性和服务3、数据仓库的特点包括以下哪几个()A面向主题B集成的C相对稳定的D反映历史变化4、建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种()A许可营销B会员制营销C病毒营销D延伸品牌5、网络营销策略主要有：()A品牌策略B定价策略C渠道策略D促销策略6、定价策略包括以下哪几种()A免费价格策略B分级定价策略C捆绑销售定价策略D动态定价策略7、网络营销渠道功能主要有：()A订货功能B结算功能C配送功能D为用户提供的信息和服务8、网络广告有以下哪几种形式()A横幅广告和多媒体广告B付费的搜索引擎置入和排名C赞助D会员制关系9、以下哪几种属于传统广告()A电视网联播B街头广告C多媒体广告D电子邮件10、企业可以采取哪些步骤来优化其网站是搜索引擎的排名()A在尽可能多的搜索引擎上注册B确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配C尽可能多地链接到其他网站上D尽可能在其他网站上做广告《电子商务概论》（第2版）配套试题9（三）、判断题（T—对F—错）1、按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。()2、广告的显示频率是指在特定的时间内通过某种广告媒介使多少消费者接收到广告信息。()3、直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的方式。()4、代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。()5、一般来说，网上营销比传统的大众媒体营销花费较多。()6、几乎所有的搜索引擎都要收取一定的置入费和排名费。()7、发送电子邮件营销相对发送直接电子邮件营销来说花费较少。()8、横幅交换就是安排在公司之间进行横幅广告交换。()9、在网上拥有良好信誉的商家将从网上销售商品或服务中得到更多利润。()10、信息商品的边际成本分散到Internet上几乎是0或接近0。()11、商场是大量经销商提供基本上完全相同的产品和服务。()12、评价广告好坏的标准最主要是看其是否引人注目。()13、消费者对某一产品的需求往往是由于受外部刺激而引起的。()12、网络品牌有何特点？参考答案：（一）、单项选择题1、C2、B3、D4、A5、C6、B7、C8、B9、C10、A（二）、多项选择题1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、ABC5、ABCD6、ABCD7、ABC8、ABCD9、AB10、ABC（三）判断题1、T2、F3、F4、F5、F6、F7、T8、T9、T10、T11、T12、F13、F第4章电子商业与管理（一）、单项选择题1、哪种零售商最象网上零售商：A专卖店B日用品C邮购与电话订购D杂货2、以下哪一项不是耐用品？A手机B服装C设备D家具3、以下哪个部门在网上销售的机会最小？A专卖店B传统零售商C汽油和燃料经销商D邮件定单目录4、大多数的零售商有以下哪项组成A拍卖商B制造商C传统零售商D网上零售商5、以下都是目录零售商的挑战除了A印刷和邮递的高成本B建立一个可靠的网站C提高毛利润D建立高效的订货发货系统6、以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业：A易趣B淘宝C联想D阿里巴巴7、以下哪一项占零售业的比重最大A耐用品B网上零售C餐饮D杂货（二）、多项选择题1、以下哪几项属于耐用品A汽车B家电C服装D家具答案：（）2、以下哪几项属于易耗品A汽车B百货C唱片D药品3、以下哪几家企业属