公共部门人力资源管理章节练习与解答(三)

公共部门人力资源管理章节练习与解答（三）国家开放大学文法学院古小华2014年04月16日第七章公共部门工作分析与职位分类（一）选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1．作为一种常规性工具，（）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。A．人员招聘与录用B．员工培训与开发C．员工激励D．工作分析2．在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程中最关键的环节。A．工作分析的目的B．确定工作分析的执行者C．编写工作说明书和职位规范书D．工作分析信息的搜集3．（）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。A．职位分析问卷B．管理职位描述问卷C．体能分析问卷D．心理分析问卷4．职位分析问卷是常用的一种以（）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。A．职位B．工作C．工作条件D．人5．职位分类的优点在于（）。A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象B.可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D．结构富有弹性，适应性强，应用范围广（二）判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1．工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。（）2．工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。（）3．访谈工作分心法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（）4．分类法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（）5．品位分类的最大特点是“因事设人”。（）6．到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。（）7．工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。（）8．对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通例，美国主要是采取是品位分类的方法。（）9．职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标，使人感到繁琐、死板、不易推行。（）10．我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。（）（三）名词解释1．公共部门工作分析：2．品位分类：3．职位分类：（四）简答题1．简述品位分类的优缺点。2．简述职位分类的优缺点。（五）论述题试述公共部门工作分析的作用。第八章公共部门人才测评（一）选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1．人才测评的方法主要包括（）。A．笔试B．心理测验C．评价中心技术D．面试2．对于公共部门人才所要测评的要素来说，（）仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。A．笔试B．资质测试C．评价中心技术D．心理测验3．面试和笔试相比突出的特点表现为（）。A.测评的素质更全面B.测评内容的不固定性C.考官与考生交流的互动性D.测评手段的灵活性与针对性4．评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（）等情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。A．无领导小组讨论B．公文筐C．心理测验D．角色扮演5．关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（）。A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B.讨论中的问题通常是以书面形式给出，最后的小组意见也要求以书面形式报告，并要应试者签名承认C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力D.测试者能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想。加深对岗位的了解，对其以后的工作情感和意志品质均有益处（二）判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1．无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。（）2．文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（）3．笔试作为公共部门人才测评的一种测评方式，是现代公共部门的新创。（）4．从人才测评的发展史上看，面试的产生远早于笔试。（）5．相对于笔试而言，面试由于方法的多样，对考生素质的测评更为全面。（）6．现代人才测评理论认为，人的行为和工作绩效都是在一定情境中产生和形成的。（）7．评价中心的核心技术是情境模拟测试。（）8．管理游戏与无领导小组讨论相同的地方在于通常既包括可见行为（如一定的体力活动），同时也包括不可见的更为复杂的决策过程。（）9．角色扮演适用于较低层级的管理者。（）10．在人类测评手段不断创新的现阶段，评价中心技术、网络在线测试、资质评价等测评方式日趋时兴，笔试已经过时。（）（三）名词解释1．人才测评：2．评价中心：3．无领导小组讨论：4．文件筐作业：5．管理游戏：6．角色扮演：（四）简答题1．公共部门人才笔试具有哪些特点？2．面试具有哪些特点？第九章公共部门人力资源招募与选录（一）选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1．为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量，在招募与选录过程中，必须遵循()。A.能岗匹配原则、因事择人原则B．德才兼备原则C．公平竞争原则D．信息公开原则、合法原则2．公共部门人力资源招募与选录工作只有在（）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。A．劳动力市场的供需状况B．内部环境C．外部环境D．经济环境3．公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括（）。A．应聘者自荐B．员工推荐C．猎头公司D．档案法4．在我国，（）在人员招募中发挥主体作用。A.公共就业服务机构B.私营就业服务机构C.猎头公司D.互联网5．互联网招募是一种新型的网上职业中介机构，目前我国互联网招聘中存在一些不足之处，主要体现在（）。A.信息可信度不高B.保密性不好C.信息更新缓慢、网站相互复制D.双方缺乏感性认识（二）判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1．能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。（）2．我国担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的招募与录用应采取社会公开招考和平等竞争的方式获取高素质的任职人选。（）3．工作分析是制定人力资源招募计划的前提和依据。（）4．通常，公务员职位倾向于在全国范围内进行招考；专业技术职位通常在跨地区的人才市场上进行招募；操作人员和办事员往往在组织所在的劳动力市场上进行招募。（√）5．录用比值越小，相对来说意味着录用者的素质就可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。（）6．录用人员的人数多，就意味着招聘效率高。（）7．内部招募的主要优点在于了解全面，准确性高。（）8．外部招聘的缺陷在于内部员工得不到机会，积极性可能受到影响。（）9．当组织的关键职位和高级职位出现空缺时，往往采用内部招募的方式。（）10．校园招募的弊端表现在录用后易产生较高的流失率，士气也比较低。（）（三）名词解释1．公共部门人力资源获取：（四）简答题1．公共部门人力资源获取的意义是什么？（五）论述题1．试述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原则。第十章公共部门人力资源培训与开发（一）选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1．我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是()。A.讲求实效的原则B.学用一致的原则C.按需施教的原则D.理论联系实际的原则2．（）是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。A．任职培训B．初任培训C．专任培训D．技能培训3．公共部门人力资源部内培训的最大优点在于（）。A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费B.针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效C.有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力。D.有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性4．在学校培训中，（）的培训是政府部门公务员最基本的培训形式。A．高等院校B．中等学校C．职业学院D．行政学院5．（）是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法.A．讲授式培训法B．研讨式培训法C．案例分析培训法D．合作研究培训法（二）判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1．在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于5天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（）2．一般来讲，培训是公共部门人力资源开发的主要手段，也是是唯一的手段。（）3．理论联系实际是公共部门人力资源培训的基本原则。（）4．任职培训是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。（）5．任职培训一般采用脱产培训，培训时间相对较长，培训时间不少于10天。（）6．专业培训的对象是有一定工作经验的工作人员。（）7．部内培训的最大优点在于针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效。（）8．合作研究培训法一般是在公职人员培训的前期采用。（）9．案例分析法的优点在于，它提供了具体、复杂的管理情景，让学员进行有针对性地分析。（）10．我国公共部门经常举办各种实地考察学习等均属于部际培训。（）（三）名词解释1．公共部门人力资源培训：（四）简答题1．公共部门人力资源培训的作用是什么？2．公共部门人力资源培训的形式有哪些？3．目前较具代表性和较为通用的公共部门人力资源培训方法有哪几种？（五）论述题1．试述公共部门人力资源培训应遵循的原则。第十一章公共部门人力使用（一）选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1．诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为，技术进步与（）结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。A．经济资本B．社会资本C．知识资本D．人力资本2．（）是对以人为本管理的提升，是公共部门人力使用的根本所在。A．以知识为本B．以能力为本C．以技术为本D．以人力为本3．当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。A．选任制B．委任制C．考任制D．聘任制4．我国公务员职务晋升必须坚持（）。A.德才兼备、注重实绩B.鼓励竞争原则C.坚持公开、平等D．群众公认、领导确认原则5．关于我国公务员降职，下列说法正确的是（）。A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整B.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C.我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分D.它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为（二）判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1．我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为，是一种正常的人事调动，不是对公务员的惩戒与处分。（）2．《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以适当领取兼职报酬。（）3．古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论：“人情者，有好恶，故赏罚可用”。（）4．用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。（）5．公务员降职的目的是为了合理地使用公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务，一般一次只降低一级。（）6．在建设社会主义事业中，唯才是举不能照搬古人作法，在选人时，要以德为先。（）7．新制度主义理论认为制度是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素。（）8．选任制的优点在于体现了治事与用人相统一，权力集中，指挥统一。（）9．我国公务员晋升职务，应当逐级晋升。特别优秀的或者工作特殊需要的，可以按照规定破格或者越一级晋升职务。（）10．降低公务员的职务，一般一次只降低一级。（）（三）名词解释1．选任制：2．委任制：3．降职：（四）论述题1．试述公共部门人力使用应遵循的原则。参考答案第七章公共部门工作分析与职位分类（一）选择题