化工行业信息化交流

化工行业信息化交流夏凯流程行业总监用友软件股份有限公司2008年8月化工行业总体特点技术密集工艺复杂、设备繁多、专业覆盖面广资本密集投资规模大、资本周期长、资金吞吐量大人力密集人力资源需求面广、层次多、数量大管理涉及面广产、供、销、人、财、物，管理复杂生产流程复杂生产连续、产能制约、工序衔接、交互分配物流量巨大多为散装物料、物流量巨大、质量计量控制复杂天然气石油开采天然气油田气原油裂解炼制汽油煤油重油渣油柴油裂解气重整油裂解气裂解烃提取分解精制乙烯丙烯丁烯丁二烯苯甲苯二甲苯农药重要基础合成添加剂单体配合剂塑料合成树脂聚合合成橡胶橡胶成型塑料制品切片纤维粘合剂涂料油漆颜料染料油墨信息化学品液晶胶片胶卷磁记录橡胶制品轮胎其他煤矿空气水化学矿石山盐业农业炼制采矿采石制盐工艺种植制浆磷矿硫矿海水盐矿盐湖盐业木材草苇等磷矿硫矿盐氧化物气体石灰石食盐氯化钾酸碱糖淀粉天然香料纸浆其他化工原料（以上部分常见）化学助剂化学试剂催化剂制浆纸浆钾肥复合肥其他氮肥磷肥管材型材其他水泥玻璃香料其他洗涤化妆品火工产品医药化工化肥化工建材食品饲料添加剂日用化工化工行业产业链基础化工精细化工•产品品种较少•大批量生产•生产工艺相对稳定•流程长•设备投资大•品种多•小批量生产•工艺变化快•流程短•设备投资较小基础化工&精细化工流程制造企业的生存环境节能减排降耗压力原燃料与交通瓶颈物料流动及价值增值过程R&D生产销售采购CRMDRPVRM人力资源设备及工具资源资金资源降低成本提高质量准时交货产业价值链永恒的利润公式&化工利润公式利润＝（产品单位售价－产品单位成本）×销售数量产品品种产品质量变动成本固定成本市场定位售后服务影响因素可控因素工艺路线过程控制设备投入原料燃料能源介质耐材备件设备管理市场策略销售过程客户管理追求目标技术研发与转化工艺优化/过程控制质量在线检测控制供应商管理计量/质量管理元素转化率最高生产计划均衡优质优价结算生命周期管理设备运行维护合理的备件库存准确的备件配送合理的维修计划设备建设低投高效作业成本最低低成本备件采购市场信息收集分析质量与交货期承诺渠道政策与渠道库存预收与应收款控制客户忠诚度的提高低成本高效交易过程透视企业本质：计划与现金流设备价值BOM（配方）产成品库存客户办事处销售公司联营公司代理商销售订单销售预测产成品库存产成品库存产成品库存半产品产成品配料厂房车间三车间库车间二车间一厂房车间三车间库车间二车间一厂房车间三车间库车间二车间一原料配料管理料场料场综合物资库备件库采购订单采购订单半产品辅料燃料原料辅料银行贷款往来款项短期长期应收应付应收应付现金现金行政管理费变更折旧利息税金维护营销租金其它贴现市场需求目标利润产量（库存）计划设备产能计划项目计划销售计划分厂生产计划物料计划生产计划采购计划人力资源计划人工计划资金支出计划资金收入计划备件计划维修计划薪资计划筹投资计划企业破产的两个原因：资不抵债与现金断流；企业管理目标：盈利与现金流采购供应商销售客户制造企业全面成本控制－－保持健康的现金流盈利能力－－提升机体造血功能成本控制－－保持健康的现金流计量作弊质检作弊划价失误非计划采购信用控制途损控制信息隔离非计划停车库存积压非正常付款非计划送货投料粗放计划失衡能耗损失库存控制提货失控结算失误价格政策化工企业的十大问题及解决之道统一管理信息平台数据集中统一编码和标准数出一家信息分散信息孤岛数出多家标准不一难以监控磅房计量控制检验控制计量转换质量信息共享扣重/扣杂多计量实现对物料的全流程跟踪控制物料计量/质量管理复杂计量多计量单位质量品质包装物管理结合产能自动排产计划均衡合理生产料能耗批次统计全面及时生产计划与生产管理计划手动编制调度任务重物料投入产出无法计量统计配方信息共享实现过程控制物料批次管理实现质量追踪配方/批次管理配方分散投料控制批次质量批次追踪产能可视状态监控运行周期管理设备点检缺陷预知维护可控备件可视出库追踪多级库存优化设备与备件设备状态失控紧急停工备件高库存紧急采购频繁备件计划盲目/资源分散化工企业的十大问题及解决之道（续）资金流动全局有序管理与采购、销售协同短期与中长期资金预测资金流管理现金流量不均衡预算与执行脱节关注全成本而不仅生产成本联副产品分离成本结转与交互分配批次成本差异分析工序班组考核成本控制管理粗放联副分离控制不力利润难控可承诺量需求预测指导生产产品库存/在途/签回控制信用控制汇票贴息运算销售管理客户信息价格政策提货在途信用控制供应商档案询价比价交易历史质量追踪优质优价全面考核采购管理采购流程长信息失真供应商考核无依据计量、过程数据的自动提取采集现场数据与管理系统集成由静态数据转变成管理数据过程/计量数据数据断档、人为记录执行状态无法获取调整以自动处理和预警追踪的财务业务一体化运作体系以销定产和自动排程的产销一体化管理体系以管理和过程控制结合的管控一体化制造执行体系以点检预防为中心的设备管理体系以成本控制和现金流管理为重点的财务管理体系以人力资本增值为中心的人力资源管理体系以节能降耗为重点的能源管理体系以知识共享为中心的信息管理体系化工企业信息化建设目标用友化工行业总体解决方案ERP质量管理平台决策分析系统管理驾驶舱行业指标分析专家评估体系企业绩效自定义决策模型全面计划预算体系预算基础预算编制预算执行预算控制预算分析HR员工信息劳动合同薪酬福利招聘培训考勤休假绩效管理自助平台MES能源计量系统计量器具计量网点计量数据过程计量运行监控计量调度计量调差能源成本网上销售市场信息产品信息供量信息价格信息订货意向合同查询质量异议在线服务销售计划销售管理产能计划库存计划库存管理采购计划存货核算成本管理：标准成本、成本计算、成本分析财务管理网银系统人力成本能源成本车间日排产工程基础数据生产质量综合报告系统车间订单作业计划备料管理车间物料生产调度检斤计量工装管理库区货位管理物料追踪L0～L2级系统数据采集系统生产命令过程控制系统实绩收集设备管理采购管理生产计划生产管理生产成本维修成本应付/付款应收/收款税控系统网上采购计划发布需求信息价格查询VMI查询招标管理网上报价合同查询在线服务网上报表个税申报MES与ERP的定位应用范围管理对象管理内容管理时效实现目标ERP企业集团应用年季月旬天信息及时、完整、真实，提高效率规范业务性，压缩企业投资规模、加快企业资金周转，修正运作过程中的偏差资源人财物计划产供销质量财务计划与控制MES制造分厂车间设备工艺物料天班时找出任何影响产品品质和成本的问题、提高计划的实时性和灵活性、改善生产线的运行效率执行生产质量作业调度实时数据库系统的作用实时数据库系统先进控制与过程优化实时监控应用生产调度优化ERP（企业资源计划系统）人工数据DCS/PLC工控系统实验室数据基于生产模型的数据整合用友化工行业解决方案组成生产制造管理财务管理销售管理大宗原燃料管理人力资源办公自动化综合类物资管理技术平台设备管理用友化工解决方案内容财务体系--财务核算--资金管理--预算管理--财务分析内部物流体系--大宗原燃料集中采购--MRO集中采购库存（备件辅料等）--产品集中销售与发运--计量/质量管理生产管理体系--生产制造（生产计划/车间管理）--质量管理--设备管理--成本管理平台体系--办公自动化--人力资源--项目管理--企业绩效信息化的经济效益模式经济效益节流开源强化企业利润增长降低库存（原料库存、MRO库存）降低生产成本（配方、控制消耗）节能降耗（加强能源管理）提高产能利用率（排产、调度）提高设备利用率降低采购成本（供应商、计量、化验等）加速现金、库存周转……增加企业高质量订单减少应收帐款增加应付帐款提高客户满意度，搞高销售利润率……提升公司内外部沟通的效率加强对外部市场环境变化的灵活适应性提升公司员工士气提高客户满意度建立良好及专业的企业形象优化企业的竞争优势提高员工素质……有形效益无形效益辽宁省锦西化工集团上海普利特复合材料股份有限公司河北省眺山化工厂河北正元化工集团有限公司山东圣泉化工股份有限公司杜邦华佳化工有限公司四川金象化工股份有限公司河南中科辉煌化工有限公司哈尔滨煤炭化工有限责任公司兰州远东化肥有限公司陕西新兴煤烯烃有限公司浙江皇马化工集团浙江百合化工控股集团浙江升华拜克生物股份有限公司浙江新农化工股份有限公司嘉兴三江化工有限公司杭州科利化工有限公司建德市新化化工有限责任公司联化科技股份有限公司……用友化工行业部分客户算清账：摸清家底、算准数字、提高效率…产供销平衡：卖多少、产多少、有多少、买多少、挣多少、花多少…生产：做得好、做得快…全成本：挣钱吗、谁挣的？分品种、分定单、分车间、分工序、分班组、分要素…过程控制：选择市场、控制生产、控制成本、控制设备…计划管理采购管理销售管理库存管理计量/结算…生产制造车间管理质量管理能源管理设备管理成本管理…管控一体全面预算商业智能企业门户…账务处理库存管理收付管理…财务/报表预收/应收资金收付结算/应付材料三级账工控系统工控系统工控系统工控系统工控系统工控系统工控系统检化验设备计量器具…管理驾驶舱企业绩效商业智能行业指标分析产品库备件库原料库客户销售需求计划采购供应商质量管理、计量管理工序一工序二工序三工序四…………车间库、现场库、质量、能源、调度、计量、设备…生产计划下达工艺工作中心车间计划作业计划备料领退料过程检验车间调度业务内容管理目标管理工具企业信息化进阶化工企业信息化的建议目标向基础管理要效益关键环节入手，堵塞管理漏洞、搞准数字、提升效率和管理效益；加强运作和交易过程的管理，加强计划严肃性和业务的可追溯性；向成本要效益以精细成本为目标，成本数据由计量和业务直接提取；建立标准成本体系，精细成本对象和成本要素，提供决策依据；向生产要效益实现过程控制，打通管控瓶颈，集成应用；生产过程质量、速度控制（高效排产、在线质量、过程控制）；向市场要效益以定单管理趋动企业，面向定单和客户需求组织业务运作；如何推进信息化确定一个适合的目标和路线财务供应链精细管理解决方案（含计量/质量/门卫等物流核心管理）生产与精细成本管理解决方案（含生产/车间/精细成本/工序成本等）信息化应用全面解决方案（含商业智能/MES数据整合/电子商务等）选择一个成熟易拓展的应用平台选择一个在行业内有成熟、深入、广泛应用的平台选择一个可实现纵深应用拓展的应用平台可与第三方伙伴产品整合的应用平台确定一个负责任有能力的合作伙伴丰富经验的顾问及实施能力、成熟的解决方案和产品、典型样板应用在本行业有长期战略投入的伙伴，可保持持续运行和优化用友致力于打造高效运作、精细成本的现代化化工企业！成立于1988年，2001年沪市上市（600588用友软件）亚太地区本土最大的ERP软件厂商用友软件园夜景员工5000＋人，研发人员1500＋人，咨询顾问2000＋人客户400,000＋家，每天2000000＋人使用用友软件数据来源：CCID2007-2008年度市场调查数据20.6%9.8%9.7%17.528.378.28连续6年市场占有率第一，超过第二、三名的总和25.0%12.9%11.4%10.705.514.89连续6年市场占有率第一，超过第二、三名的总和28.9%15.5%12.2%4.162.231.76连续17年市场占有率第一，超过第二、三名的总和