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传统企业的电子商务之路2011年10月#序言目前越来越多的大型企业已经充分认识到，在以计算机、网络为代表的信息产业高速发展时代，实现电子商务是企业能够在激烈的市场竞争中得以生存、发展的必由之路。网货品牌和传统品牌的重迭度越来越高。那么传统企业如何搭建自己的电子商务平台？如何利用互联网搭建网络销售渠道？重建品牌呢？#目录•一、话题互动1.1传统企业的分销渠道1.2网络经济与传统商业的关系•二、电子商务的基本问题•三、我国电子商务发展的现状及趋势•四、礼品行业与电子商务•五、礼品电子商务主题互动交流#代理商经销商终端企业批发市场、超市、购物等；主要分销渠道互动话题：传统企业的主要分销渠道有哪些？1、传统企业的分销渠道（扁平化）2、终端买家的被服务能力（在加强）3、代理商和经销商的角色（渐模糊）4、集成服务将成为竞争者（核心力）服务商（广告、文化、策划咨询公司等）#互动话题：网络经济与传统商业的关系传统商业网络经济1、网络经济是未来经济发展的主流；2、网络经济为传统产业的发展提供新的机遇和空间；3、网络经济的发展以传统产业为依托；#目录二•一、话题互动•二、电子商务的基本问题2.1电子商务是什么？2.2电子商务主要包含那些类型？2.3电子商务的决策过程有哪些？2.4电子商务与网络营销的区别？•三、我国电子商务发展的现状及趋势•四、传统企业与电子商务•五、电子商务主题互动交流#指经济主体（个人、组织、或两者之间）以电子技术为媒介的交易，也包括以电子化为基础、为交易提供便利的组织内或组织间的活动。仅指互联网在线销售模式电子商务。广义狭义2.1电子商务是什么？#2.2电子商务主要包含那些类型？B2BB2CC2BC2C#2.3电子商务的决策过程有哪些？构建市场机遇商业模式用户界面市场和品牌化实施操作评价指标和价值评估网络基础设施媒体技术设施公共和政治电子商务的决策过程市场基础网络大环境#2.4电子商务与网络营销区别？•网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动•电子商务内涵很广核心是电子化交易，强调的是交易方式和交易过程的各个环节研究范围不同•网络营销侧重交易前阶段的宣传和推广•电子商务的标志之一则是实现了电子化交易关注重点不同#目录三•一、话题互动•二、电子商务的基本问题•三、我国电子商务发展的现状及趋势3.1我国电子商务13年的历程3.2我国电子商务发展的现状3.3.我国电子商务的商业模式3.4我国电子商务的成功案例3.5我国电子商务的十一个趋势•四、传统企业与电子商务•五、电子商务主题互动交流#3.1我国电子商务的十三年历程#3.2我国电子商务发展的现状•自1994年中国大陆接入国际互联网以来，大陆互联网已经历十六个年头。与此同时，作为互联网产业最重要、发展最健康的分支，电子商务也自1997年起，不经意间跨入了第十三个年头，也将圆满的落下第一个轮回的帷幕。•据中国互联网信息中心统计，截至2011年5月，中国大陆互联网人数已达4.18亿。在这13年里，国内互联网产业经历了门户、SP、搜索、网游、WEB2.0、电子商务六大主流，互联网也渐由新闻娱乐应用向电子商务与生活服务应用为主转变。从1995年被看作中国大陆最早的一家网络公司的瀛海威成立，中国大陆的互联网企业经过15年的发展，已经形成年直接营收逾百亿的庞大产业规模，而且也间接带动了IT、信息产业、家电、物流、展会、金融、广告、包装等诸多行业的发展，这其中电子商务类企业贡献尤为显著。•预言：“中国大陆互联网下一个十五年是电子商务的十五年”。电子商务正在引发一场“按需定制”的生产模式革命、“在线销售”的销售模式革命、“创业式”的就业模式革命、“货比三家”的消费模式革命、“无领式”的生活模式革命。线下和线下结合的020电商模式的革命。#3.3我国电子商务的商业模式•电子商务活动中的各个主体，按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。电子商务模式是传统商务模式的网络化、电子化、虚拟化，是网络时代一种新型商业模式；商业模式是能使企业业务运作运作方式、经营方式、盈利模式的统称。•国内电子商务经过10几年的蓬勃发展，造就了很多知名电子商务企业与品牌，也出现了很多不同的创新商业模式。而随着时间的推进，事实证明拥有优秀商业模式的企业得到了很好的发展。•电子商务主要包括：B2B交易、B2C、C2C购物、电子支付、网络预订、网上银行。#3.3我国电子商务的商业模式（B2B交易）#3.3我国电子商务的商业模式（B2C购物）类型典型网站与简要说明综合商城1.典型网站：淘宝、拍拍、易趣、有啊；2.简要说明：如同传统商城一样，自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。百货商店1.典型网站：亚马逊、卓越、当当；2.简要说明：百货类即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种网上商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔马，屈臣氏，百佳百货。垂直商店1.典型网站：京东、麦考林、红孩子、七色谷；2.简要说明：垂直商店服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现。针对人群细分的垂直商店形成品牌优势后，有选择性的进行了扩大产品线，如京东进军百货，红孩子进军家居生活等。复合品牌店1.典型网站：国美在线、海信赛维e购、佐丹奴、百丽；2.简要说明：随着电子商务的成熟，会越来越多的传统品牌商加入电商战场，以抢占新市场，拓充新渠道，优化产品与渠道资源为目标，一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。轻型品牌店1.典型网站：PPG、VANCL、梦芭莎；2.简要说明：在线提供专一类产品的最大化销售，随着梦芭莎实体店开业，由原来卖内衣，拓充产品系列至女性消费的方方面面。这也说明轻型的网店也正在往复合型转化的倾向。服务型网店1.典型网站：易美、亦得；2.简要说明：亦得代购，购遍全球；易美是一家网上冲印公司，服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影卖，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。导购引擎型1.典型网站：爱比网；2.简要说明：爱比网是一个你的一个选购工具。#3.4我国电子商务的成功案例#3.5我国电子商务的11大发展趋势据中国B2B研究中心长期调查与观察，预测今后中小企业在电子商务应用方面会有十一大发展趋势：•(一)电子商务应用呈现较高普及化、常态化趋势•(二)电子商务呈现渐向电子服务扩张与升级趋势•(三)企业电子商务应用呈现产业链与供应链全流程化趋势•(四)移动电子商务成为电子商务发展新驱动力•(五)原“寡头垄断”格局渐被“多元化”竞争市场替代•(六)B2C替代C2C是未来网络购物发展的必然趋势•(七)电子商务平台与搜索引擎平台呈融合化趋势•(八)电子商务的安全、诚信与立法等问题逐步完善•(九)本土电子商务阵营渐崛起民族电子商务产业任重而道远•(十)第三方电子支付行业与电子商务平台应用加速•(十一)在线电子商务平台与线下实体平台呈融合化趋势#问题思考：传统企业那些产品具有电子商务的可能性？分量轻不易破碎AB保质期长D容易包装C#目录四•一、话题互动•二、电子商务的基本问题•三、我国电子商务发展的现状及趋势•四、传统企业电子商务案例分析4.1礼品相关性的电子商务的案例4.2传统企业的商业模式的选择4.3礼品卡兑换电子商务案例分析4.4积分兑换电子商务案例分析4.5集成服务商电子商务模式分析#4.1相关性的电子商务的案例B2B•阿里巴巴（商铺）•慧聪（商铺）•敦煌网B2C•当当网（网购）•800buy（礼品）•悦礼网（混合）•芭莎网（礼品卡）•京东C2C•淘宝网（网店）•拍拍（网店）#4.2传统企业的商业模式的选择•中间商•服务商•生产商•运营商B2B企业网站B2B2CB2B2C#网站首页商城营销活动商城产品其他品牌个人用户会员注册在线购买在线支付状态查询企业用户卡号输入在线兑换状态查询个性定制需求提交需求确认订单形成积分换礼消费积分订单BPO人才基地关于我们联系我们4.3电子商务网站功能分析#4.4积分礼品兑换电子商务案例分析（重点）名称商业模式金穗贷记卡礼品网中国农业银行金穗卡的客户礼品回馈兑换；农行将礼品的兑换商城、礼品仓储、物流配送等全程外包第三方。称为礼品业务流程外包业务。智买道是中国最早创办的积分服务公司，目前已经成为中国领先的联盟式积分奖励项目。亚洲万里通「亚洲万里通」会员卡，即可轻易累积里数！伙伴类别包括：航空公司,酒店,汽车及运输,零售,餐膳及宴会,旅游及消闲,金融及保险,电讯及专业服务。此外，您可通过iShop购物累积里数。恩悠网中国领先的积分外包供应商，集成“调研评估、活动设计、赠品采购、仓储物流、会员管理、网站平台、售后客服”等一体的完整服务链，为不同客户提供量身定制的菜单式BPO服务。中国移动积分商城国内最大的积分礼品兑换平台#4.5集成服务商（B2B2C）电子商务模式分析企业需求买方商务馈赠需求市场促销需求员工福利需求电子商务门户经销商加盟商客户积分需求礼品卡兑换供应链整合管理其他，，，数码电子家纺用品皮具箱包家用电器产品创新供应链整合个人需求全程电子商务礼品仓储管理买方网站/系统供方物流配送管理电子支付供应链评估服务创新订单集成按需生产数据交互#目录五电子商务主题互动电子商务的解决方案在哪里？#5.1未来企业将是集成服务商时代以专业策划为引导、具备产品供应整合能力、电子信息化为支撑的新型集成服务商将会引领行业的发展，成为行业的未来风向标!#传统企业进军电子商务的几个问题###