我国网络论坛发展状况分析_赵康

《科技传播》2014•1（下）273信息社会环境下的科技传播实践与理论创新我国网络论坛发展状况分析赵康，谢静，李璐北京大学信息管理系，北京100871摘要在综合性、娱乐类论坛和专业论坛蜂起之际，学术交流类论坛也崭露头角，在线学术论坛应运而生。学术类网络社区在2009年第一次进入市场调研视野。本研究利用既有资料分析法、时序分析法等方法，对Web2.0应用情况、网络论坛基本情况和网络论坛用户行为进行分析，发现网络论坛特别是在线学术论坛的发展主要呈现以下特点：1）在Web2.0兴起的2005年之前，它就已得到较快的发展；2）它兼有Web1.0和Web2.0的特点，与博客进入相互促进的发展阶段，以话题为中心和以作者为中心的内容整合方式已经极大地影响着网民；3）网络论坛以综合性和娱乐类论坛为主；新生网络论坛呈现专业化和学术化特点；4）多数论坛用户登录多于1个网络论坛，较为忠诚地关注2-3个论坛；论坛用户发帖数量呈两极趋势。关键词科技传播；学术交流；网络论坛；在线学术论坛；发展状况中图分类号G206.2文献标识码A文章编号1674-6708（2013）107-0273-04学术类网络社区在2009年第一次进入市场调研视野，为全面了解我国在线学术论坛发展现状，本研究首先通过对二手数据的时序分析，总结我国网络论坛发展现状；并以此为基础，选取我国典型的、面向学术或科研的网络论坛（在线学术论坛）为案例进行深入分析，总结我国网络（在线学术）论坛发展现状。1数据来源与处理方法本研究选取CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》[1]和中国网络经济咨询艾瑞公司的《中国网络社区研究报告》[2]为基本数据，采用既有资料分析法，选取网络论坛相关统计数据进行横向总结和分析，旨在刻画我国网络论坛发展历程，判断发展趋势。2中国互联网络发展状况统计报告本研究对CNNIC历次发布的《中国互联网络发展状况统计报告》进行浏览，从中抽取与网络论坛相关数据，对数据进行以下处理：1）选取CNNIC第四次调查之后的数据作为研究对象，将本次研究的时间跨度明确在1999年7月之后；即为1999年7月到2010年1月之间的22次统计数据，每年2次报告，1月和7月发布；2）对于空缺值，利用SPSS软件进行线性趋势填充；3）对不同的统计标准进行分析，选取类似标准的数据进行集成；例如将“（免费）个人空间”与“博客”作为等同应用处理；4）对于在历次统计中，互联网应用从单选结果变为多选结果的现象，考虑到本次研究主要是针对统计报告的内容分析，做等同处理。3中国网络社区研究报告本研究对艾瑞公司的《中国网络社区研究报告》进行浏览，抽取延续性统计信息，从网络论坛自身和用户角度切入，对数据进行以下处理：1）选取2006到2009年的数据，从近四年情况总结归纳我国网络论坛发展情况；2）由于历次统计口径不一致，在对网络论坛类型分布进行统计时，2007年数据缺失，考虑到样本中仅有4年数据，对缺失数据不做填充；3）将报告中网民使用行为的百分比换算成具体人数，采用CNNIC统计报告数据；且考虑到本报告的发布时间为每年11月，因此采用CNNIC报告当年7月数据进行统一计算。4我国网络论坛现状1994年5月，国家智能计算机研究开发中心开通曙光BBS站，这是中国大陆的第一个BBS站。1995年8月8日，清华大学BBS系统正式开放，定名为“水木清华站”，当时IP是186.111.1.11；水木清华BBS是中国大陆最有人气的BBS之一，代表着中国高校的网络社群文化。这两个事件代表着网络论坛这一互联网应用在历史上登上中国互联网舞台。此后，随着互联网在国内的快速发展，网络论坛进入发展快车道。在中国互联网络信息中心（CNNIC）历次发布的报告中，第一次出现“BBS电子公告栏”的说法是在1999年7月的第5次互联网络发展报告中；这标志网络论坛这一事物开始对社会产生影响，成为中国官方关注的对象。3.1 Web2.0应用情况Web2.0是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称，即第二代互联网。Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息，属于单向信息传播；Web2.0则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。Web2.0的代表性应用，有BBS电子公告牌、网络博客（Blog）、RSS站点摘要、百科全书、社会书签（大众分类）等。其中，最为普遍的是BBS和博客，CNNIC报告自第四次开始对二者有所统计，本研究将对这两种应用的使用人数进行分析。3.1.1博客用户数分析图1 历年博客用户数统计图（单位：万人）2000年前后，个人网站这一事物进入中国，当时多数的个人网站都选择国外的服务器。从图1中可看出，1999年之后，博客的使用人数总体上呈增长趋势；并且以2005年为分界，之前增长缓慢，之后迅速增长。结合博客使用人数的增长率看，在2000年时先是急剧增长，继而迅速下降；在2000年传播1月下v_2.indd2732014/1/169:54:432014•1（下）《科技传播》274信息社会环境下的科技传播实践与理论创新至2005年期间，保持稳定增长速度；在此之后，又大致经历了3个增长的波动期。博客使用人数在2000年左右急剧上升又下降，也印证了当时互联网冬天的历史事实。可以说，作为Web2.0典型应用，博客随着互联网复苏而成长，逐步得到网民的认可。而在普及阶段用户总数的持续增长和增长率的几次波动，综合反映了博客这一应用旺盛的生命力，以及在摸索中逐渐成熟的过程。3.1.2网络论坛用户数分析BBS最初指电子公告栏，是一种基于Telnet（远程登录）协议访问的互联网应用形式；也有人将BBS看做是介于Web1.0和Web2.0之间的应用，因为该应用在今天的中国具有丰富的含义，它即包括最初单项发布信息供网民查看的公告栏，也包括主题性和交流性并重的交流平台。从图2中可以看出，BBS使用人数的持续上升是从2002年开始的；同时，除在2000年左右遭遇低潮和在2002年及2005年增长率较高之外，增长率保持稳定。网络论坛是从Web1.0时代就出现的网络应用，伴随互联网的发展，最初的功能逐渐剥离成为不同的应用；例如发布新闻的功能逐渐演变为新闻网站，发布交易信息的功能逐渐演变为电子商务网站，而发布个人感想和交互式聊天功能演变为Web2.0时代的网络论坛。同样经历互联网冬天的网络论坛应用，在互联网复苏之时吸引了众多用户，增长率在2002年一度高达162%；此后，由于人数基数突增增长率走低，但是基本保持稳定增长，这也从侧面反映了网络论坛已经拥有了比较稳定的用户群。图2历年网络论坛用户数统计图（单位：万人）3.1.3二者综合分析综合看博客和网络论坛用户数的数量，如图3和图4。不难看出：在2002年之前二者的用户数基本相当；2002年至2008年的7年间，网络论坛用户一直大于博客用户数量；而2008年之后，博客用户数近乎以几何级数激增，而网络论坛用户数基本保持线性增长。图3 1999-2005年博客/网络论坛用户数对比（单位：万人）在1999年到2002年期间，博客用户数据基本是由个人网站用户数据规约而来；当期这两项网络应用的用户群是有较大重合的，这也是CNNIC报告中复选的结果。而2002年到2008年期间，网络论坛的普及速度要大于博客；2003年中国的非典将许多网民隔离在家的同时又为论坛讨论提供了话题，于是推动了许多论坛的发展。同时，在2005年时，博客作为Web2.0的典型代表开始迅速流行，博客用户数开始持续增长。2008年后，博客用户数继续增长，相比之下，网络论坛的增长则明显放缓。在此时间点之后，随着中国网络文化的逐步成熟和用户聚集效应的显现，博客用户数持续快速增长；而网络论坛则因为逐渐针对固定主题而使得用户群相对稳定。图4 历年博客/网络论坛用户数对比（单位：万人）结合二者用户数相对于所有网民的比例，见图5，不难看出，2002年后，网络论坛的用户数比例并未呈现持续性变化，而是分别在20%、40%和30%左右保持过一段时间。相比之下，博客的用户比例则一直处在变化中，在2002年到2005年期间先是有所下降，继而呈增长趋势，至2008年前后超过网络论坛用户比例，最终停留在57.6%的高位，并且还有继续加大的趋势。从这里可以看出，网络论坛较早地在网民群体中获得认可，用户群体也在一段时期内保持比较稳定的比例；随着网民总数的增长，网络论坛用户数也在同比例增长，这说明网络论坛的发展阶段已经较为成熟，能够吸引固定的关注。与之相比，博客用户比例是在2005年之后迅速增长，说明该网络应用在这段时期内的迅速普及，吸引无数用户；其用户群的增长速度远远高于网民总数的增长，说明博客还处在发展阶段的成长期，吸引各种用户，尚未形成固定的用户群体。图5历年博客/网络论坛用户数比例图3.2网络论坛基本情况3.2.1成立时间分析图6是历年网络论坛成立时间比例统计图，在2006至2009年的每一次统计中，占有最大比例的都是近两年成立的。自2006年起，各种越来越多的论坛开始出现，例如软件使用经验分享（如SPSS统计软件、卡巴斯基杀毒软件等）、电子商务论坛（如服装电子商务、数码产品电子商务等）、技术讨论类论坛（如软件技术算法、新媒体技术等），以及各种娱乐性综合论坛数量也开始突增。数量的剧增，也造成类似定位的论坛之间对用户资源的竞争，考验着论坛管理的力度和成效。到2009年，从2006年之后成立的论坛数基本上到达所有论坛数的90%。究其原因，主要有几点：第一，论坛总数的迅传播1月下v_2.indd2742014/1/169:54:43《科技传播》2014•1（下）275信息社会环境下的科技传播实践与理论创新速增加，使得建站时间早的论坛比例下降；第二，新论坛吸引了用户，使得建站时间较早的一些用户量不大的论坛无法生存；第三，随着博客的迅速普及，论坛作为博客的附属产品推向市场。图6历年网络论坛成立时间比例图3.2.2网络论坛类型分析图7是2006年、2008年和2009年三年数量较多的几种网站类型；由于统计口径不一致，每年的统计中对综合类、娱乐类、IT类和教育类的定义不一致，经过归并，可以从该比例图中看出综合类论坛在历年的统计中占有较大席位，娱乐类论坛比例逐年增长，IT类论坛比例基本稳定，教育类论坛比例则有所下降。总的来说，网络论坛基本已经形成了以综合类论坛和娱乐类论坛为主，IT类和教育类次之的局面。图7历年网络论坛类型比例图3.3网络论坛用户行为3.3.1用户登陆论坛行为分析图8不同登陆行为人数统计图（单位：万人）从对使用网络论坛人数比例的分析（见3.2.1小节）知，网络论坛用户数在网民总数基本保持稳定的比例；而每年又有新的网络论坛出现，因此必然存在一个用户登陆多个网络论坛的情况。图8是对不同登陆行为人数的统计图，2008-2009年期间，多数用户都有登陆2个、3个或多于5个（含）的行为；这类用户对某个论坛有较高的忠诚度，同时又会登陆别的论坛，这也是论坛细分和论坛专业化越来越强的必然结果。通过比较登陆不同论坛个数的统计结果发现，登陆论坛个数为“4个”这一选项的人数相比“3个”和“5个及以上”两个相邻选项都比较少。说明部分网民习惯经常登陆的论坛数一般不超过3个，而另外一部分网民则倾向于登陆较多的论坛，广泛获取信息。结合图9不难发现，仅登陆1个论坛的用户比例不大，登陆2-3个论坛的用户占大半，登陆5个及以上论坛的用户也占有相当比例；除此之外，仍有不到1%的网友从未登陆过网络论坛。而登陆4个论坛的网民数较少，说明网民对网络论坛的依赖性不强，倾向于经常登陆不多于3个网络论坛。每个网络论坛都有较为固定的用户群，同时也有不定期登陆的热度一般的用户。图9：不同登陆行为人数比3.3.2用户发帖行为分析图10不同发帖行为人数统计图（单位：万人）图11不同发帖行为人数比由图10可看出，网民在网络论坛发帖行为基本上呈现均匀分布，但是细分下来不难发现，发帖很少和很多的用户数较多，而发贴量居中的用户不多。在2006年的数据中，多数用户每天在网络论坛上发贴少于4篇；2007年则