电子商务的发展趋势

电子商务的发展趋势如何？如何看待中国电子商务的发展？近日，中国社会科学院财贸所、阿里巴巴集团研究中心与经济管理出版社联合举办“促进电子商务关注阿里巴巴”研讨会暨《阿里巴巴集团考察：阿里巴巴业务模式分析》首发式，60余人参加研讨会。电子商务是中小企业的“救命草”与会专家认为，全球金融海啸对各国的经济都带来了影响，各国的差异仅仅体现在影响程度不同。然而，全球电子商务却逆势而上，各国的共同之处在于网络交易呈现较快的增长，中国也不例外。互联网研究机构艾瑞咨询和淘宝网联合发布的《2008年度网购市场发展报告》显示，2008年中国网络购物市场发展非常迅速，交易规模首次突破千亿大关，达1281.8亿元，同比增长128.5%。网络购物的总体规模占全社会零售总额的1%左右。易观国际发布的研究报告认为2008年中国C2C网上零售市场销售规模达到1121亿元，比2007年增长140%，尽管这些数据比艾瑞咨询的估计要高一些，但是，足以旁证了中国网络购物快速发展的事实。研讨会上，与会专家以阿里巴巴的业务模式个案为例，探讨分析了中国电子商务的发展趋势。有专家指出，仅淘宝网会员就有近1亿人，2008年实现交易额近1000亿元，占全国社会消费品零售总额的1%，成为国内最大的综合卖场。仅淘宝网带动的就业人数就接近50万人。阿里巴巴的发展代表了中国电子商务发展的巨大潜力。如今，风险投资纷纷看好中国的网络购物前景。专家们认为，淘宝网从挑战者到领先者的成功历程说明，尤其在当下经济不景气的状况下，发展低成本、投入少、回收快的电子商务是中小企业起死回生的“救命草”。80后网购渐成熟为中国网购奠基专家指出，随着我国日益增多的网民与“80后”网购行为逐步成熟，电子商务在中国前景无限。当前我国网民近3亿，2008年中国网购注册用户达1.2亿，同比增长185%。从网购的总体发展来看，网购用5年时间就走出了传统零售业需要花20年才能走完的路。从长远来看，随着我国网民的不断增长，我国网络购物的人数还会逐步提高，关键问题是如何把网民总数中有购物经历的30%比例提高到50%乃至更高的水平。值得关注的是，目前超过70%网购用户集中在二三线区域。这说明，大城市网购市场渐趋饱和，二三线区域将在2009年成为中国网购市场的主要推动力量。零点研究咨询机构零点调查与指标数据网2008年7月公布的调查显示，“80后”的年轻人对于网购的兴致最高，约占网购人群的34.6%。与其硬上法规不如顺势而为与会专家认为，中国电子商务正处于快速发展阶段，需要政府支持：给予电子商务公平的市场待遇，不应戴着有色眼镜看待电子商务，尤其是对新生商业模式要给予一定的政策扶持。具体而言：不要用网下的手段管理网上的商务，要学会“变监管为服务”、“以网管网”，包括资金扶持，产业政策，公平税负，工商登记等方面。比如，纵观我国的信息服务领域，大多数公司都是外资控股，这种格局非常不利于电子商务在我国的发展，也反映出国家在资金扶持方面非常缺乏指导。再比如，对于网商的工商登记，在目前阶段不宜强制推行，而且工商管理部门也缺乏相应的配套执行手段，所以，与其硬上法规，不如顺势而为。与会专家还指出，毋庸讳言，电子商务领域存在着许多问题，一方面，是传统商务领域存在的共性问题，比如假冒伪劣、缺乏诚信；另一方面，是由于电子商务交易特性延伸出的新问题，比如网络安全、电子支付、网关认证等问题。对不同问题应区别对待。政府要加强监管的是：市场的公平环境，维护市场的正常交易，防止网络欺诈，保证电子商务有序快速发展。同时，政府有关部门应当加快相关立法，强化电子商务的法制建设。做电子商务，并不是一个新鲜的话题，但做得很成功案例，并没有我们期待的那么多，甚至大如亚马逊、当当也只是最近过了盈利的及格线。人们始终绕不开这些问题：我在网上卖什么东西最好？我如何推广自己的网店？是不是一定要跟人拼价格，物流和售后服务如何做？卖什么：红海与蓝海尽管“最伟大的互联网公司”亚马逊说白了就是个“卖书”的，但请注意，图书类相关业务，在亚马逊现今版图中只占到其总销售额的57%.稳健如当当，“80%以上的业务仍在出版物这一块”，亦打起了书本以外品类的主意，它的目标是“一站式购物网站”——就是把沃尔玛搬到网上。这么说，出版市场就是红海了吗？研究报告显示，出版物市场作为网上零售产业中发展相对最为成熟的细分市场，在现有模式下，很难有新的厂商进入并快速发展。但有人偏不信这个邪，或者说是撞见了真正懂行的贵人，在几乎被人遗忘的“故纸堆”里淘啊淘，居然淘出来了一个年交易额上亿元的“全球最大的××旧书网站”。这个网站有没有盈利还不得而知，但记者已听到了多个业内人士对它做出了正面评价，其中还包括另一“全球最大的××网上书店”高层的好感。也有从社会心理学入手分析网购市场的，研究结论有如“只要女性网民比例大增，B2C电子商务大潮就会来临。……2008年女性网民比例从年初的42.8%到年底的47.5%，暴增近5个百分点”。从近年投资机构的“口味”可见一斑(详见表格)：获得两轮或两轮以上风投的公司或行业，如“红孩子”、“九钻网”、“钻石小鸟”，无不暗合了“小孩和女人的钱最好赚”这句大白话(也是大实话)。但，这并不意味着我们可以忽视男性的需求。男性扮演的不仅仅只是埋单者的角色，甚至有研究表明“男性消费能力略高于女性”。例如前文提到的“蓝色尼罗河”，其消费者85%就是男性。所以，这个网站的设计就围绕“让男人们舒服地选购珠宝”展开。那，什么不适合在网上卖？前台湾新浪高管黄绍麟给出的答案是“可乐和方便面”，理由很简单，两者是“下个楼就能买到的东西”。没钱就做电子商务？你错了一家服装直销品牌PPG曾将“四两拨千斤”的神话发挥到极致：无服装厂、无实体店铺、无仓储设备。其当家人“跑路事件”发生后，人们才猛地想起来，其实这家最“轻”的服装企业曾经还是“有钱人”——连续三年获得了近3亿元人民币的风险融资。我们采访了数位业内人士，他们也有个相似的观点：电子商务的成本并不低廉。比如PPG，据公开媒体报道，就是把大部分融资砸到了广告营销上。而另一家前“轻公司”VANCL，有了PPG的前车之鉴，从设计和物流两端精细化管理，开拓多条生产线做大规模，力图撇清“轻”基因。但它的CEO陈年也表示：少不了要多花钱。而像当当、淘宝对于产业链上游是“价格杀手”，本身却并非省油的灯：首先需要一个规模的支撑，而客户的培育并非一朝一夕，所以前期必然经历一段漫长的烧钱过程。价格战是“华山一条道”？为什么上网买东西？十有八九的人会回答：因为便宜。但长期研究电子商务的黄绍麟告诉我们：对于经营B2C电子商务网站的人来说，最害怕的却是网民透过各种渠道做价格比较。因为“在实体世界里，想要在众多百货公司专柜或店面之间做同一商品的价格比较必须付出很高成本，然而价格比较在网络上却是弹指可以完成的事情，这让B2C网站落入了无休止的杀价竞争噩梦中”。B2C网站例如PCHome或者兴期购物规模越做越大(两者2008年营业额均超过14亿人民币)，其余在网上卖3C电脑商品的中小型购物网站越活越辛苦。因为大型B2C购物网站其进货成本一定比中小型网站还低，也就更有本事可以压低售价。换个说法，如果京东商城越做越大，未来一定挤压到淘宝上的电脑卖家。当然，价格竞争并非不能做，但价格竞争有下列问题：一、最便宜的永远只有一家，这绝对是个红海；二、做到最便宜的，那必然表示它在采购商品时是大批量大规模采购，才能压低进货成本，也才能反映在终端售价上的低价。因此，必须是具有大资本的企业才能做。几个模仿秀对象穷人家没有其他出路了吗？但毕竟大如亚马逊、小如草根小店都开始盈利了，所以情况并也许没有你想象的那么糟糕。亚马逊为了吸引读者的兴趣，曾推出“连锁创作大奖赛”，邀请小说家写悬案故事的开头和结尾，其余部分由读者来完成。每天从参赛制中选出一名赢家，并给予1000美元的奖金。不仅引起大量读者的兴趣，还引起全球媒体的关注。——这是留住客户的第一步。来自台湾的网店“PG美人网”，专门经营女人背包，它追求的是“一流的设计、三流的价格”。其在“淘宝网”上的网店显示，一个女式背包的价格多在50元以下，甚至有29元的。想起了它的模仿对象吗？对，就是Zara.——这个案例特别奉献给受金融危机冲击的加工厂和外贸中小企业主们。而VANCL自建物流，除了上述控制风险的考虑外，据说能够直接给公司带来现金流。——不过有待时日罢了。对于传统企业转型做电子商务的，我们也斗胆推荐李宁的E化故事。“李宁”是国内较早使用电子商务的企业。对于互联网上销售“李宁”产品的商家和个人，李宁采用“收编”的策略。一方面，它与当当网、卓越网这样的电子商务网站达成协议，授权他们销售自己的产品；另一方面，对于个人网店，李宁虽没有与之签订正式的授权协议，但通过供货、产品服务以及培训的优惠条件，将其收归麾下，目前已有400余家个人网店纳入了李宁的管理体系。随着互联网的发展，以及用户消费习惯的养成，电子商务将来也许会越来越壮大，如果玩转了它，不论是寻求新突破的传统企业，还是那些雄心勃勃的创业者，都能找到新方向。电子商务可以降低交易成本、提高交易效率，同时又可缩短汇款时间、扩大销售范围，能有效地提升中小企业竞争力，使用电子商务的线上中小企业因此在去年全球经济危机下的存活率要高出传统线下企业五倍。通过这个数据，本刊走访了为中小企业提供系列电子商务服务的“一大把”网站总编辑宋大昭，他表示说：“目前的中小企业在海外市场萎缩、人民币升值等综合因素影响下，面临很大经营压力，这个过程中，电子商务却能够带给企业准确的信息，从而让企业在危机中找到机遇，增加存活率。”电子商务在目前形式下凸显的优势很多中小企业深有体会，“不走进电子商务，相当于关门来做自己的事情，这是企业的损失，甚至将影响到企业的经营状况，”周总是北京富美强商贸公司的经理，他这样和记者说。周总所在的企业，跟很多国内中小企业一样，最近才接触电子商务。他最深的感受是，无论经营环境怎么样，电子商务对于企业来说，相当于多了一种机会。在与大量的中小企业接触的过程中，“一大把”网站通过调查了解到，目前我国有1000多万家企业已经成为或正在成为电子商务的用户，中小企业网络接入率较去年同期比较，提升了接近40%。随着电子商务服务平台的丰富和不断完善，在经济危机下，传统贸易向线上交易的转变正在提速。即使在企业经营艰难、“倒闭潮”不断传出的2008年，中国网络商铺的数量还是直逼5000万。“北京、上海、广州等地是国内网商最为集中的地区。”宋大昭认为，“网商群体在商业和社会生活中的影响力也不断扩大，越来越多的中小企业借助电子商务实现了业务增长。”目前，随着电子商务的普及，在线购物市场将保持较高的增长速度。而传统的线下交易受到金融危机影响，反而加速了向电子商务线上平台转移的进程。虽然中国的加工制造业发展迅速，但因长期处于价值链的低端，整个产业也需要一次调整与洗礼，迎来品牌及行业的成长与转型。而经济危机提供了这样一个契机，促使中小企业在经营销售方式上借助互联网的普及发生着变化。“一大把”专家预测，随着中国更多的中小企业加入电子商务，并在未来几年内保持稳定的增长，中小企业采用电子商务应对经济危机已不仅是一种选择，而且是一种必然。全球十大电子商务圣地B2B平台对比分析可以说是做全球电子商务的圣地。那么，在全球来说，有哪些知名的大型B2B平台呢？下面列举了十大B2B平台，兹以参考。列举了十大B2B平台，兹以参考。1、Globalsources.Com：环球资源网的价格是最贵的，通常企业加入的年费都在10万到20万之间。其主要靠线下展会、杂志、光盘宣传，最有优势的行业是电子类和礼品类。它对买家的审核很严格，成交的定单中，大单多一些。它针对的客户群以大企业为主，小企业谨慎选择。最近环球资源与慧聪网联合推出一个机械频道，年费在4万元，今年10月可以上线，这是环球资源网转战线上市场的一个信号。2、阿里巴巴：优点就不多说了，大家都知道他是最大的B2B平台，效果也比较明显。平台上的中国供应商以中小企业为主。大多数供应商投这样的平台是划算的，其续签率也非常高。