第8章 ERP系统的主要功能

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2019年12月13日第1页第8章ERP系统的主要功能案例研究教学目标本章内容2019年12月13日第2页案例研究:是对还是错:ERP系统的标准1.你认为国家颁布有关ERP系统的标准是对还是错?为什么?2.SAP、Oracle等公司不认可我国颁布的ERP系统标准,他们的理由是什么?你觉得为什么这些国外ERP系统巨头不认可我国颁布的这种标准?3.我国颁布ERP系统标准的主要原因是什么?4.市场经济、市场规律与行业标准和规范竞争之间的关系是什么?5.分组阅读和讨论SJ/T11293−2003标准。2019年12月13日第3页教学目标了解标准中规定的ERP系统功能了解权威机构定义的ERP系统功能了解SAP系统的主要功能了解Oracle应用系统的主要功能了解国内ERP厂商提供的功能2019年12月13日第4页本章内容8.1行业标准中的ERP系统8.2权威机构对ERP系统功能模块的认识8.3国外典型的ERP系统8.4国内典型的ERP系统8.5本章小结2019年12月13日第5页本章内容8.1行业标准中的ERP系统8.2权威机构对ERP系统功能模块的认识8.3国外典型的ERP系统8.4国内典型的ERP系统8.5本章小结2019年12月13日第6页8.1行业标准中的ERP系统2003年6月4日,信息产业部发布编码为SJ/T11293−2003的中华人民共和国电子行业标准《企业信息化技术规范第1部分:企业资源规划(ERP)规范》,该标准已于2003年10月1日起正式实施。SJ/T11293−2003标准规定了对ERP系统的详细的功能技术要求。SJ/T11293−2003标准给出了20个功能模块的功能描述、评比标准以及每个功能描述的重要程度。这20个功能模块如图8-1所示。2019年12月13日第7页2019年12月13日第8页功能分类描述环境与用户界面可以进一步分为3个类别,即系统环境、文档和用户界面,这些类别的功能描述如表8-1所示。系统整合可以进一步分为工作流管理、子系统关系、集成电子商务应用、分布式数据库整合和企业应用集成等类别,有关这些类别的详细功能描述如表8-2所示。系统管理功能模块包括系统安全管理、数据库管理和报表生成器等多个功能类别,具体描述如表8-3所示。2019年12月13日第9页基本信息模块基本信息模块可以进一步分为基础参数设置、进销存参数设置、财务参数设置、币种与汇率管理、编码原则设置管理、职务类别管理、常用语管理、页脚/签核信息管理、假日表管理、付款条件管理和自定义信息等类别,这些功能类别的详细描述如表8-4所示。2019年12月13日第10页库存管理模块库存管理模块可以进一步分为基础数据、物料库存定义、批号管理、库存事务处理、盘点管理、库存预警和库存报表管理等功能类别,这些功能类别的详细描述如表8-5所示。2019年12月13日第11页采购管理模块采购管理可以进一步细分为供应商管理、价格管理、询价管理、请购管理、采购管理、合同管理、到货验收管理、退货管理、进口管理和管理性报表等功能类别,其详细信息如表8-6所示。2019年12月13日第12页营销管理模块营销管理可以进一步分为价格管理、信用额度管理、销售预测、报价管理、接单管理、合同管理、订单变更、发货管理、税务整合、退货管理、出口文件、查询统计功能、销售管理、销售跟踪、存货核算、客户管理、计划管理、营销管理和分销管理等功能类别,这些功能类别的详细描述如表8-7所示。2019年12月13日第13页BOM管理BOM管理包括BOM类型、BOM内容、BOM的复制、BOM的批处理、工程变更、替代料处理、材料承认和管理报表等功能,这些功能的详细描述如表8-8所示。2019年12月13日第14页车间任务管理车间任务管理可以进一步细分为生产任务管理、生产备料、领退料、生产完工管理、返工管理、委外加工和查询等功能类别,这些功能类别的详细描述如表8-9所示。2019年12月13日第15页工艺管理工艺管理可以包括流转作业、管理状态、在制品盘点、工艺流程变更、矫正及预防、批号追踪、工装刀具辅料维护和工作中心维护等功能,这些功能的详细描述如表8-10所示。2019年12月13日第16页MRPMRP可以进一步分为参数设定与计划调整、基本资料管理、资料维护管理、MRP批次作业、MRP报表管理、批次生产计划生成管理、能力需求计划、车间作业计划和准时生产等功能类别,这些功能类别的详细信息如表8-11所示。2019年12月13日第17页成本管理成本管理包括成本类型、标准成本的制定、事中成本、实际成本、分批实际成本分摊、费用分摊、成本分析、模拟成本和项目成立等多个功能类别,这些功能类别的详细描述如表8-12所示。2019年12月13日第18页人力资源管理人力资源管理可以进一步分为人事管理、合同管理、考勤管理、薪资管理、招聘管理、员工自助管理、和ERP接口、人力资源规划、职务职能管理、员工信息管理、招聘甄选管理、员工调配管理、员工离职管理、制度政策管理、劳动合同管理、培训开发管理、勤务管理系统、出差管理系统、休假管理系统、绩效管理系统、人事审批系统、总经理自助服务和直线经理自助服务等功能类别,这些功能类别的详细描述如表8-13所示。2019年12月13日第19页质量管理质量管理的功能可以进一步分为弹性参数设定、管制图表、品质检验与记录、与ERP其他模块的集成以及售后服务等功能类别,这些功能类别的详细描述如表8-14所示。2019年12月13日第20页经营决策管理经营决策管理功能可以进一步细分为使用界面、财务分析、销售分析、存货分析、采购分析、制造分析和多维分析等功能类别,这些功能类别的详细描述如表8-15所示。2019年12月13日第21页总账管理总账管理功能可以进一步细分为账簿组织、外币管理、利润中心、核算项目、预算管理、会计凭证处理、期末处理、报表管理和网上银行等功能类别,这些功能类别的详细描述如表8-16所示。2019年12月13日第22页自动分录管理自动分录管理可以进一步细分为基础设置、自动分录和稽核管理等功能类别。这些功能类别的详细描述如表8-17所示。2019年12月13日第23页应收管理应收管理可以进一步细分为结账方式、开账单及发票、发票管理、销货退回及折让、预收款、支持多种收款方式、冲账、催收账款和管理报表等功能类别,这些功能类别的详细描述如表8-18所示。2019年12月13日第24页应付账款管理应付账款管理功能可以进一步细分为应付票据、账款管理、付款冲账管理、台账管理、采购结算和报表管理等功能类别,这些功能类别的详细描述如表8-19所示。2019年12月13日第25页固定资产管理固定资产管理可以进一步细分为资产购入、基本资料、资产变动、折旧管理、资产预算与计划、资产盘点和报表管理等多个功能类别,这些功能类别的详细描述如表8-20所示。2019年12月13日第26页本章内容8.1行业标准中的ERP系统8.2权威机构对ERP系统功能模块的认识8.3国外典型的ERP系统8.4国内典型的ERP系统8.5本章小结2019年12月13日第27页8.2权威机构对ERP系统功能模块的认识除了前面介绍的SJ/T11293−2003标准之外,我国还有许多权威机构对ERP系统的功能提出了自己的看法。这些权威机构包括国家制造业信息化工程办公室、CIMS主题和863计划等。这些机构从不同的角度提出了对ERP系统功能模块的要求。需要注意的是,不同观点的ERP系统功能有很大的不同,并且许多术语的用法也不尽相同。下面介绍这些机构提出的ERP系统功能观点。2019年12月13日第28页5功能域观点国家制造业信息化工程办公室提出了制造业信息化建设的一些具体要求。在ERP系统方面,该办公室认为至少应该具有5个功能域、23个功能模块,其功能框架如图8-2所示。此观点是ERP系统应该具备的最低功能要求,因为它没有涉及ERP系统的环境要求和经营决策要求等。2019年12月13日第29页生产管理采购管理销售管理库存管理基础数据MPSMRP生产订单管理生产作业管理生产工序管理财务管理采购计划管理供应商信息管理采购订单管理销售计划管理销售合同管理销售客户管理入库管理出库管理盘点与结转库存分析库存查询总账管理应收账管理应付账管理成本核算固定资产管理财务报表2019年12月13日第30页18功能模块观点CIM(计算机集成制造)是组织现代化生产的一种哲理和指导思想,CIMS(计算机集成制造系统)是这种哲理和指导思想的具体实现形式。经营管理系统是CIMS中的重要组成部分。一般认为,在CIMS中,经营管理系统包括18个功能模块,这些功能模块之间的关系如图8-3所示。2019年12月13日第31页销售管理经营管理生产预测主生产计划厂级作业计划车间作业计划物资供应设备管理工具管理人事管理综合信息财务管理成本管理库存管理生产监控质量管理基础数据生产准备2019年12月13日第32页13功能模块观点ERP系统的研究和开发曾经得到了我国863计划的支持。在“十五”期间,863计划认为,新一代ERP软件的研究、开发及应用是软件专项重大应用共性软件与示范的重要内容之一,应将我国的制造业信息化重点行业和典型区域应用作为重点,在我国已有ERP工作及产业发展的基础上,结合我国的国情和先进的管理模式,采用先进的软件技术和平台,掌握ERP核心技术,研发出具有自主版权和知名品牌的新一代ERP系统。该系统应该具有通用、开放的特点,可以满足制造业信息化整体解决方案的集成化要求,支持网络化应用,具有新的系统结构,支持企业定制和快速实施。2019年12月13日第33页生产计划与控制成本计划与控制财务管理采购供应管理销售管理客户关系管理库存管理质量管理人力资源管理设备管理基础数据管理供应链管理系统配置与重构2019年12月13日第34页本章内容8.1行业标准中的ERP系统8.2权威机构对ERP系统功能模块的认识8.3国外典型的ERP系统8.4国内典型的ERP系统8.5本章小结2019年12月13日第35页8.3国外典型的ERP系统当前的ERP系统市场竞争激烈。从国外的EPR产品来看,SAP公司和Oracle公司依然在ERP系统市场上处于领先地位。下面详细介绍SAP公司的R/3和mySAP系统的主要功能和Oracle公司的ERP产品的功能及特点。2019年12月13日第36页SAP公司的R/3系统功能分析SAPR/3是当前世界上最有代表性的ERP系统。R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施,其功能强大而完善;模块之间有很好的集成性,流程可以重组和优化;R/3可以灵活地裁剪,从而有效地满足各种特定行业的需要;R/3具有开放性接口,可以将第三方软件产品有效地集成起来;支持多种语言,特别适用于跨国企业。正是因为R/3具有诸多优点,故受到了世界上许多企业的青睐。据统计,世界500强企业中的80%以上采用了SAP公司的R/3系统。2019年12月13日第37页生产计划与控制系统销售和分销系统资产管理系统系统技术基础物料管理系统管理会计系统财务会计系统质量管理系统人力资源管理系统2019年12月13日第38页生产计划与控制系统的功能模块销售及运作计划需求管理MPSMRP生产计划及生产活动控制能力需求计划CAPP标准值计算生产计划与控制系统2019年12月13日第39页销售和分销系统的功能模块销售支持销售信息系统销售活动询价及报价订单装运运输销售和分销系统发票处理信贷管理可用性检查2019年12月13日第40页物料管理系统的功能框架采购管理发票校验供应商评价库存管理库房管理物料管理系统2019年12月13日第41页财务会计系统的功能框架总分类账管理应付账款管理应收账款管理财务控制法定合并现金管理财务会计系统2019年12月13日第42页管理会计系统的功能框架成本中心会计管理基于作业的成本核算订单和项目会计管理产品成本核算获利能力分析利润中心会计公司管理管理会计系统2019年12月13日第43页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