puting:为电子商务插上社会化的翅膀

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欢迎参加SocialBeta(杭州)分享会2011年3月20日SocialBeta(杭州站)分享会议程•SocialBeta介绍•五位嘉宾做分享1.为电子商务插上社会化的翅膀(puting)2.社会化媒体语境下的报业运营(青年时报社长章丰)3.如何运用社会化媒体力量在淘宝上做团购(@淘宝慧空)4.Socialcrm(汉拓科技合伙人叶开)5.社会化和新模式(天使湾创投合伙人庞小伟)•自由讨论3月20日周日13:30半开始签到,14点正式开始-17:00浙江杭州古水街A8艺术公社27号(胜利河美食街)蓝廊飠厅SocialBeta简介2008年底成立2009年翻译社会化媒体的文章2010年1月第一位贡献者Sally加入25位贡献者5位特约作者SocialBeta分享会SocialBeta分享会旨在为社会化媒体爱好者提供一个线下分享和交流平台,在交流中学习,在对话中进步。下次来做分享的可能就是你。已经在上海、北京、广州累计丼办有10多场,参加分享人数在700多人/次。为电子商务插上社会化的翅膀Byputing2011年3月20日SocialBeta杭州站首次分享会几个现象现象1:600M480M150M100M7个地球人中有1个在使用社会化网络我们都在社会化网络上我们在乎别人说了什么/评论什么/喜欢什么看电影,先看别人的评价和点评下馆子,先看别人的评价和点评83%现象2:我们越来越丌相信广告70%47.5%21%现象3:如果要做一个预测的话——我想下一个爆发点是在社会化电子商务领域!社会化电子商务的市场规模在2015年将达到$300亿社会化电子商务的3种形态及例子形态1:社会化网络融入电子商务特性豆瓣购书单•利用集体智慧帮助用户挑选到感兴趣的书籍•提供了比价和到货提醒功能豆瓣的下一站:社会化电子商务形态1:社会化网络融入电子商务特性Facebook电子商务(F-commerce)•用户丌用离开facebook就可以购买;•用户不facebook好友一起讨论、分享购买到的商品;2010年3月的帮宝适品牌在Facebook店创下了1000笔交易/小时的记录。形态2:电子商务增添社会化特性基于已有电子商务基础和用户,构建自己的社会化网络。陌生人关系网络形态2:电子商务增添社会化特性形态2:电子商务增添社会化特性强强联合,发挥各自优势。利用用户已有的社交关系,给于用户良好的购物体验。•用户可以用facebook账号登录amazon•获得个性化推荐•看看朊友都在amazon上喜欢了什么淘宝和QQ可能这么合作吗?形态3:第三方社会化电子商务•针对某一个群体;•微博式的界面;•比较真实可信•和淘宝网形成一个生态系统;•淘宝网搜索成本高成就了他们;社会化电子商务定义基于用户的社会化关系,为用户在购物过程中提供分享、点评、对话等一系列社会化体验,帮助用户做出明智决策、发现新商品的新型电子商务朋务。电子商务如何实现社会化?四字箴言添接育建特性关系社区主页四字箴言——添添特性•分享到社会化网络按钮;•点评和评论•同类人浏览的相关商品好处:1.让商品信息“飞”起来2.更具参考价值3.帮助用户发现更多感兴趣的商品四字箴言——育GetAdvice,GiveAdvice.JoinConversation育社区•利用社区力量解决用户实际问题;•重对话,轻关系;案例:丝芙兰sephorabeautytalk四字箴言——接接关系•使用社会化网络账号登录;•使用用户在社会化网络上的已有的用户关系例子:levifriendsstore——用户随时随地享受社交和个性化的体验四字箴言——建建基地在社会化网络展示自己的品牌到用户最需要的地方去。——毛主席语录第二章练好内功,点滴做起;立足用户,开放合作。——最高指示求指导谢谢啊!新浪微博@puting网址:

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