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中共四川省直机关党校付茂根电话：15308099262一、什么是现代企业管理+++二、如何培育企业文化+（一）现代企业管理+1.什么管理：+①管理（manage）是指在特定的环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以便达到既定组织目标的过程。+狭义的管理就是指挥他人能用其他最好的工作方法去工作+管理具有动态性、科学性、艺术性、创造性+管理的高级阶段是信息化管理+管理的方向是1＋1〉2但管理是难做的事+②做合格的管理者+A、老板是什么？——+老板是弱势群体，+老板是这个世界上最+孤独的人，老板是这+个世界上最孤独的英雄！++你看他把这个企业做的很好很棒的时候，什么人都盯着他，黑的白的都盯着他+你看他企业做的不太好的时候，企业遇到状况的时候，需要一些资金过来做周转的时候，身边连个鬼都没有，多少人在那看着他，冷冷看着他笑话++B、老板是一条不归路+企业做垮了员+工还可以跳槽+老板怎么办？+老板往哪儿跳？+去找一个工作都不敢跟人家讲我当过老板，为什么？你公司企业都搞垮了，来我这搞管理？好现实的！+③下面议论的启示+A、领导说：你怎么搞成了这样！？对团队也有很大的负面影响！员工说：你看我天天加班+把公司的事当成我自己的事+一样干，不行我就不做了吧+B、领导说：明天我要出趟差，3天后就回来了，你们要负起责任，好好干！（领导出门去）员工说：出差+时间越长越好+最好别回来了！+C、员工说：天天开会，天天开会，总是给我们洗脑，也不来点儿实际的！领导感叹：我就差点儿把心掏出来给员工看了，他依然没有责任心，依然认为：这不是他自己的事，跟他没关系，反正是给我打工！+④合格的管理者应具备的素质+第一、健全的思维(CommonSense)+美国得克萨斯州+一位工商界巨头+说，“成功的关+键要素是简单化+，无论是开会还是同外界打交道，+用三言两语将一+个复杂问题还原出+来的能力很重要”。+。+第二、专业知识(KnowingOne’sField)+美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的成功归功于现场经验(On-the-jobExperience)，他就说自己喜欢“坐在油井口旁，观察(bird-dogging)正在进行地震勘测员工们的工作”，这样可以获得生产技术的第一手资料。“如果要当好一名好经理，你必须实际懂得行业里的专业知识”+第三、自信(Self-Reliance)+自信与其说是自我感觉怎么好，不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神，它包括耐心(willpower)和设定目标的能力。+一位财务公司老总说，我在这个领域成功的经验“我不仅喜欢我的事业，而且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”+第四、理解判断能力(GeneralIntelligence)要取得突出的成就，+一个人应当具有快+速理解、透彻分析+问题的能力，这当+然包括日常所说的+智商(IQ)，但还应+包括丰富的词汇、+良好的阅读能力和+写作技巧。“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。+第五、执行能力(AbilityToGetThingsDone)执行能力至少包括三方面：+组织能力+良好工作习惯+和勤奋。+2.企业管理（BusinessManagement）+是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称++3.企业管理的内容①按照管理对象划分包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。+②按照成长过程和流程划分包括：项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新——项目二次运营——三次更新等周而复始的多个循环+③按照职能或者业务功能划分包括：计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。++④按照层次上下划分为：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。++⑤按照资源要素划分为：人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。+4.企业管理制度+①企业管理制度+是对企业管理活动的制度安排，包括公司经营目的和观念，公司目标与战略，公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定+A、强制制度论+人天生是懒惰的，没有责任心，只为了自己的经济利益而劳动，甚至不愿意工作+—泰勒的经济人假设++B、约束制度论随着时代的发展和周围环境的改变，员工渐渐会反抗过于苛刻的制度，争取自己的权利。相应地，管理者在一定程度上修改的制度，出现了“软化”的趋势（胡萝卜加大棒）—人际关系之父欧文社会人假论+②企业管理制度特征+A、以现代经营观念为指导；+B、以市场为导向、面向消费者；+C、生产与流通相结合；+D、内部条件和外部环境相结合；+E、经营战略与具体战术相结合。+（二）现代企业管理的主要内容+1、处理好与市场和政府的关系+2、建立健全公司法人治理结构+3、建设企业文化，促进人本管理+①以制度管人++②以情感管人++③以企业文化管理+（一）什么是企业文化？+1、什么是企业文化+①企业文化是一种精神境界和群体意识，是企业在物质文化基础之上形成的行为文化的高度提炼和形象概括++②企业文化可用企业信条或企业精神来概括+如：装点世界，设计未来+团结、诚信、坚定、勤奋、创新+2、企业文化对现代企业发展的作用+①对内代表组织的价值标准、经营理念，管理制度、信念、行为准则，职业道德等内容，激励职工锐意进取，改善人际关系，培养企业精神，增强企业的凝聚力、向心力，实现协调、可持续发展+②对外代表企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响，释放企业正能量+3、企业特色文化建设的基本原则+①明确企业文化目标，突出个性特色（价值观念、企业哲学、企业精神、道德规划与行为准则）++②强化以人为中心+③继承传统文化精华+①晋商传统文化精华+晋商文化宗旨：+夫商与士，异术而同心。故商善者，处财货之场，而修高明之行。是故虽利而不污，故利以义制，名以清修，天之鉴也。+晋商价值观+人所弃我则取之，人所去我则就之，而公之业益饶+与人相对而争取，天下之至难也+②石油企业传统文化精华+A、玉门精神+B、大庆精神+④营建企业文化建设的内外环境+⑤重视企业民主建设+⑥国企廉政建设+（二）企业文化的培育+1、培育企业文化的着力点+①在企业发展战略中提出企业文化建设纲要+企业文化依附于企业的物质生产与经营管理活动，同时又具有较强的独特性、针对性+②在职工群众中提出和培育，使企业文化精髓、企业精神成为全体职工的正确心理定势、价值取向和主导意识+A、抓教育，让企业文化深入人心+B、抓重点，发挥党员干部的带头作用+C、抓典型，发挥典型的示范作用+③在实践中升华+自强不息，敢为人先，争创一流+每天都是新起点每年都有新目标+2、依据企业发展+战略培育企业文化++①成长型（进政型）战略企业文化培育+A、倡导企业成员具有高度的冒险精神和承担重任的勇气+B、营造斗志昂扬、渴望成功的环境+C、重视个人的协调能力和在不确定的社会环境中完成工作的能力+D、对重要问题在决策前形成强烈的共识+E、鼓励全体员工独立思考，锐意进取，并善于采纳普通员工的合理建设+F、鼓励创新+H、职位和收入严格与个人实际工作绩效相联系+②成熟型（防守型）战略企业文化培育+A、企业文化倡导内部等级层次分明，权限、职责明确+B、重视办公环境建设，秩序井然，严肃寂静+C、养成彬彬有礼的人际关系，和谐相处，经常使用技术或行政称谓，但应防止身份与地位意识在无意中逐渐养成的负作用+D、注重下级管理人员发挥作用+E、注意防止和减少私人背景确定员工职位和收入水平的情况发生+③衰退型（撤退型）战略企业文化培育+A、在企业内部营造安定人心的文化氛围+B、积极鼓励员工士气，倡导通过创新恢复企业生机或创造新的发展道路+C、对外努力保持良好的公共关系和企业形象+3、特色企业文化的培育+①构建与时俱进的企业文化理念，推动企业不断发展+A、企业文化理念必须与行业特征相吻合，与行业特有文化相契合+行业是一个先天客观因素，它是企业文化的基础+B、企划企业形象，应当遵循企业传统与时代特色和个性相结合构建企业的特殊能力+洞察力：洞察时代信息萃聚力和良好的信息转换力+独创力：独具特色的商品制造能力与市场开发能力+魅业力：建立有个性和睦相处与朝气蓬勃的企业员工群体+C、建立与竞争对手相区别的企业理念，体现企业自己的风格+有利于消费者识别，使企业赢得重视顾客，保持信誉+与竞争对手形成差别，从而战略上避开竞争对手+②以先进的企业文化构筑企业核心竞争力+A、促进企业文从资源向企业核心竞争力转换+中国远洋运输集团总公司董事长魏家福：+核心竞争力是企业可持续发展的基础+B、用企业文化的独特性和持续性构筑企业核心竞争力+C、在企业生产经营管理过程中逐步培养团队精神，实现企业文化向核心竞争力转化+团队坚持办事原则+谢谢！！