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第1页共32页施工管理第一章施工管理★1.施工管理涉及的内容：项目管理、组织论、风险管理、建设工程监理、施工企业管理。2.动态控制原理是项目目标控制的基本方法论，项目管理的核心任务是项目的目标控制。3.建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的“费用目标、进度目标、质量目标”得以实现，这三个目标既对立又统一。4.自项目开始至项目完成指的是项目的实施期；项目策划指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；费用目标对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。5.项目决策期的主要任务：确定项目的定义；项目实施期的主要任务：通过管理使项目的目标得以实现。6.因工作性质、工作方法、利益的不同形成了不同类型的项目管理。7.业主方是建设工程项目生产过程的总集成者，业主的项目管理是管理的核心。8.投资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主利益的项目管理服务都属于业主方的项目管理。施工总承包方和分包方的项目管理都属于施工方的项目管理。材料和设备供应方的项目管理都属于供货方的项目管理。9.EPC模式：设计、采购、施工的工程项目总承包方模式；D+B模式：设计、施工的工程项目总承包方模式；D-B-B模式：设计、招标、施工互相分离的承发包模式；BOT模式：建造、运营、移交的承发包模式。10.业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括：项目的投资目标、进度目标和质量目标。投资目标：是指项目的总投资目标；进度目标：是指项目动用的时间目标（即交付使用的时间目标）；质量目标：是满足相应的技术规范和技术标准的规定以及满足业主方相应的质量要求。11.建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和实用阶段。前二个阶段包含下述内容：12.业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程13.设计方项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益，包括设计的成本目标、设计的进度第2页共32页目标、设计的质量目标、项目的投资目标。设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行，但也可涉及实施阶段中的其他阶段。14.供货方项目管理主要服务于项目的整体利益和供货方本身的利益，其项目管理的目标包括供货方的成本目标、供货的进度目标和供货的质量目标。供货方的项目管理主要在施工阶段。15.建设项目工程总承包方项目管理主要服务于项目的整体利益和建设项目总承包方本身的利益，包括项目的总投资目标、总承包方的成本目标、项目的进度目标、项目的质量目标。建设项目工程总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程。16.施工方项目管理主要服务于项目的整体利益和施工方本身的利益，包括施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标。施工方项目管理工作主要在施工阶段进行。17.施工方是承担施工任务的单位的总称，可能是施工总承包方、施工总承包管理方、分包施工方、建设项目总承包的施工任务执行方、仅提供施工劳务的参与方等。18.施工总承包方（GC）：对所承包的建设工程承担施工任务的执行和组织的总的责任，是工程施工的总执行者和总组织者。19.施工承包管理方（MC）：对所承包的建设工程承担施工任务组织的总的责任，一般情况它不承担施工任务，主要进行施工的总体管理和协调。也不与分包方和供货方直接签订施工合同，这些合同都由业主方直接签订。它和施工总承包方承担相同的管理任务和责任。20.建设项目工程总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化，以克服由于设计与施工的分离致使投资增加，及克服由于设计和施工的不协调而影响建设进度等弊端。21.建设项目工程总承包的意义：通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的。多数采用变动总价合同。22.影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有人的因素和方法与工具因素。23.系统的目标决定了系统的组织，组织是目标能否实现的决定性因素，这是组织论的重要结论。24.控制项目目标的主要措施：组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施，在对项目管理进行诊断时首先要分析组织方面存在的问题。25.组织论研究的对象：系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。第3页共32页26.组织结构模式：反映一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门或各管理人员）之间的指令关系，是静态的组织关系。常用的组织结构模式：职能组织结构：是传统的组织结构模式，有多个指令源。线性组织结构：每个工作部门只能对其直接下属部门下达工作指令，每个工作部门只有一个上级部门，只有一个指令源。缺点：指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行困难。矩阵组织结构：是较新型的组织结构模式，是在最高指挥者下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。有2个指令源，当出现矛盾指令时以纵向或横向指令为主。27.组织分工：反映一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工，是静态的关系。28.工作流程组织：反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系29.组织论的三个重要的组织工具：项目结构图（用直线连接），反映工作任务；组织结构图（用单向箭头线连接），反映指令关系；合同结构图（用双向箭头线连接），反映合同关系。30.项目结构图（WBS）：通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务，是工作对象之间的关系。31.编码由一系列的符号（如文字）和数字组成，编码工作是信息处理的一项重要的基础工作。32.项目结构的编码依据：项目结构图。项目结构图和项目结构编码是编制其他编码的基础。33.项目组织结构图（DOBS）（又称为项目管理组织结构图）：是对一个项目的组织结构进行分解并用图的方式表示，它反映了一个组织系统中各子系统之间和各元素之间的组织关系，反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员的组织关系34.项目管理任务分工表：由业主方和项目各参与方各自编制。编制项目管理任务分工表前应先对各阶段的管理任务进行详细分解，在此基础上确定工作任务。35.管理职能的步骤（环节）：提出问题→筹划（提出解决方案并分析）→决策→执行→检查36.管理职能分工表：是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。37.工作流程组织包括：管理工作流程组织、信息处理工作流程组织、物质流程组织。38.工作流程图：是用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，用于描述工作流程组织。39.施工组织设计：是对施工活动实行科学管理的重要手段，具有战略部署和战术安排的双重作用。40.施工组织设计的内容包括：○1工程概况；○2施工部署及施工方案（合理安排施工顺序、施工方案，然后选择最佳方案）；○3施工进度计划（反映最佳施工方案在时间上的安排）；○4施工平面图（是施工方案和施工进度计划在空间上的全面安排）；○5主要经济技术指标。41.根据施工组织设计编制的广度、深度和作用的不同，可分为：施工组织总设计：是以整个建设工程项目为对象而编制的，是对整个建设工程项目施工的战略部署，是指导全局性施工的技术和经济纲要第4页共32页单位工程施工组织设计：是以单位工程为编制对象，在施工组织总设计的指导下由直接组织施工的单位根据施工图设计进行编制。对于简单的工程一般只编制施工方案，并附以施工进度计划和施工平面图分部/分项工程施工/作业组织设计：是针对某些特别重要的、技术复杂的，或采用新工艺、新技术施工的分部（分项）工程为对象编制。42.施工组织总设计的编制程序：拟定施工方案→编制施工总进度计划→编制资源需求量计划。43.项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论，步骤：确定目标→逐层分解目标→获得计划值→项目跟踪和控制。44.项目目标动态控制的工作程序：准备工作，项目实施中对项目目标进行动态跟踪和控制，必要时对项目目标进行调整。45.项目目标动态控制的纠偏措施：○1组织措施（调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织、项目管理班子）、○2管理措施（包括合同措施，调整进度管理的方法手段、改变施工管理、强化合同管理）、○3经济措施（加快施工进度资金）、○4技术措施（调整设计、改进施工方法机具）46.只有在目标不合理或无法实现时才调整项目的目标。47.项目动态控制的核心：在项目实施过程中定期的进行项目目标的计划值与实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。48.运用动态控制原理控制施工进度时，一般工程的项目控制周期为1个月，重要工程为1周或1旬。49.施工成本的计划值与实际值比较的内容：工程合同价与投标价中成本比较，工程合同价与施工成本规划中的成本比较，施工成本规划与实际施工成本的成本比较，工程合同价与实际施工成本的成本比较，工程合同价与工程款支付中的成本比较。50.建筑施工企业项目经理：是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。51.建造师是一种专业人士的名称，项目经理是一个工作岗位的名称，项目经理必须通过建造师考试。52.项目管理目标责任书：应在项目实施前由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定。制定的依据：项目合同文件（最主要的）、组织管理制度、项目管理规划大纲、组织的经营方针和目标。53.项目经理的职责：主持编制项目管理实施规划，对项目目标进行系统管理；进行授权范围内的利益分配；协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。国际上项目经理的主要职责是控制和组织协调。54.工程项目施工应建立以项目经理为首的生产经营管理系统，实行项目经理负责制。项目经理在工程项目施工中处于中心地位，对工程项目施工负有全面管理的责任，是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位。55.项目经理由于主观原因或由于工作失误有可能承担法律责任和经济责任。政府主管部门将追究的主要是其法律责任，企业将追究的主要是其经济责任。第5页共32页56.风险：是指损失的不确定性。对建设工程项目管理而言，风险是指可能出现的影响项目目标实现的不确定因素。57.风险量：是指不确定损失程度和损失发生率的概率。58.风险等级：59.建设工程项目的风险包括项目决策的风险和项目实施的风险。60.项目实施风险包括：设计风险、施工风险、材料设备和其他建设物资风险等。61.建设工程施工的风险类型：○1组织风险（人的技能经验能力等）、○2经济与管理风险（资金合同各种安全控制等）、○3工程环境风险、○4技术风险（工程文件、施工方案、工程物资机械等）62.风险管理包括：策划、组织、领导、协调、控制等方面的工作。63.施工风险管理过程包括：风险识别、风险评估、风险响应、风险控制。风险识别的任务：是识别施工全过程存在哪些风险，其程序包括：收集与施工风险有关的信息，确定风险因素，编制施工风险识别报告。风险评估包括：利用已有数据资料和相关专业方法分析各种风险因素发生的概率，分析各种风险的损失量，根据风险发生的概率和损失量确定各种风险的风险量和风险等级。风险响应：是指针对项目风险采取的相应对策，包括风险规避、减轻、自留、转移及其组合策略。对难以控制的风险向保险公司投保。风险控制64.我国推行建设工程监理制度的目的：确保工程建设质量、提高工程建设水平、充分发挥投资效益。65.建设工程监理：是指具有相应资质的工程监理企业接受建设单位的委托，承担其项目管理工作，并代表建设单位对承建单位的建设行为进行监控的专业化服务活动。66.工程监理企业：是指取得企业法人营业执照，具有监理资质证书的依法从事建设业务活动的经济组织。67.工程监理单位是一种高智能的有偿技术服务，在国际上把这类服务归为工程咨询（工程顾问）服务，我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。68.建设工程监理的工作性质：服务性、科学性、独立性、公正性。69.工程监理单位实施监理的依据：法律法规、相关技术标准、设计文件、建设工程承包方合同，并代表建设单位对施工质量实施监理并对施工质量承担监理责任。第6页共32页70.工程监理单位应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程