城市消防远程监控系统解决方案

城市消防远程监控系统解决方案[2010．05]城市消防远程监控系统解决方案前言本方案主要介绍了同方泰德在城市消防联网监控系统解决方面所具有的技术优势及目前在市场上的业绩，重点介绍按照国家标准所最新研发的城市消防联网监控ezFAS1.7系统平台软硬件所具备的功能，具体系统功能包括报警受理系统、信息查询系统、用户服务系统、火灾信息终端系统、联网传输设备CS-TF9780-II。目前清华同方易众城市消防管理信息系统软件已经由最初的1.0版本升级到1.5版本，系统技术架构采用最流行的B/S框架，极大的方便用户对系统的远程访问功能。本系统还提供对外的信息接口，可与城市消防指挥系统等其他相关的子系统实现无缝连接功能。希望本方案能够为想了解和参与同方消防远程联网系统的人员提供帮助，同时能对消防行业人士在城市消防联网系统方面提供参考。更详细的资料和介绍可以访问公司网站，其网址是：客户服务电话：400-678-5758本方案主要由同方泰德国际科技（北京）有限公司组织编制。主要编写人员有：赵晓波、凡平、徐珍喜、苗占胜、邹超群、芦永春、丁新明、丁肇隆、王利剑、张艳军、顾卿等。由市场部高天宇统稿，孙倩设计完成。由于编者水平有限，书中难免有不妥之处，恳请提出批评指正。编者：2010.5城市消防远程监控系统解决方案一、概述.............................................................................................4二、意义.............................................................................................5三、市场优势.....................................................................................7四、技术优势.....................................................................................9五、服务优势.....................................................................................9六、系统总体架构.......................................................................16七、报警受理系统功能..................................................................19八、信息查询系统功能..................................................................31九、用户服务系统功能..................................................................34十、火警信息终端功能..................................................................36十一、对外信息接口........................................................................36十二、传输设备................................................................................37十三、成功案例................................................................................38城市消防远程监控系统解决方案公司简介一、概述城市消防远程监控系统解决方案二、意义（一）、现有社会单位的独立火灾自动报警系统所存在的缺陷现有各社会单位的建筑消防设施及火灾报警系统都是独立单机运行，这些系统或多或少存在以下问题：1、形同虚设。由于部分火灾报警产品质量、工程施工质量本身存在缺陷，加之一些单位维护保养不善，火灾报警完好率、运营率低，使已安装的建筑消防设施处于瘫痪或半瘫痪状态，不能正常发挥作用。城市消防远程监控系统解决方案、真假难辨。由于部分火灾报警系统经常带病运行，故障及误报警信号长期在报警主机上显示，一旦有真实的火警信号产生，值班人员很难区分并确定火警信息及位置。3、延误时机。火灾报警系统传递的信息都是由值班人员从报警主机中获得，且火警信息需经过值班人员人工电话转报，由于缺乏有效的监督手段，难以保证值班人员尽心尽责，可能出现离岗、疲劳打盹、一时疏忽，常因人为因素导致漏报、迟报、瞒报，尤其消防设备和安防监控设备由一个值班人员负责时，其注意力集中在防盗监控屏幕上，难以有效发现火警。从而延误灭火时机，造成火势蔓延，带来很大损失。（二）、城市消防远程监控系统的作用1、零距离、多层次的火警实时监控城市消防远程监控系统的监控中心可在联网单位发生火灾报警后的十余秒内收到详细的警情信息，并可在确认后立即将火情传送到城市消防通信指挥中心，真正实现零距离的火警实时监控。同时，城市消防远程监控系统监控中心的值班人员，与联网单位的消防值班人员，一起组成了多层次的监控网络，为火警监控多上了一层保险。2、随时了解火警信息和消防值班人员工作情况我们将全省的消防设施和单位进行联网，在省城建立监控中心，各地级市建立监控分站。通过该系统不仅能实时监视入网单位的报警信息，还可以随时了解消控中心值班人员的工作情况（系统提供自动查岗功能）；经过同消控中心值班人员的接触和询问，可以了解值班人员的基本素质和操作技能。便于单位领导掌握情况，合理安排员工，并将有关信息反馈给消防部门。3、有效准确、可随意定制的统计报表经过月、年报表的分析，让企业领导及时了解和掌握消防设施情况，并报消防部门。4、数据挖掘分析和决策支持系统长年运行累计下来的报警和故障信息量十分巨大，只有对这些数据进行挖掘分析才能生成有意义的统计信息，例如某品牌设备的故障率、误报率等，这些信息都可以在新建系统或者系统升级时为设备选型等决策提供有力的支持。5、对消防设备和消防工程的评估通过对各社会单位的消防设施的有效监控，同时依靠强大的数据挖掘分析功能，在可判断的程度上评论消防产品的质量、评估施工单位的施工质量。从某种意义上来说，城市消防远程监控系统的出现将给消防行业带来一场意义深远的变革。城市消防远程监控系统解决方案（三）、入网单位通过联网的直接收益通过城市消防远程监控系统，各入网单位可以做到省心、省力、保平安。1、该系统能够监控消防系统的报警信息、运行状态，监督值班人员的工作情况，监管维保人员及时对消防设施的维护保养，保证系统的正常运行，相当于为社会单位聘请了消防主管。2、自动为入网单位进行统计分析工作，通过月、年报表，将消防设施的完好率、故障率、故障原因、值班人员的工作情况等信息形象、客观的提供给企业领导和消防监督部门。3、为消防设施正常运行提供监督保障，体现消防设施的投资价值，使其发挥应有的功效。4、降低企业的管理、运行、维护成本1）省了消防主管，技术人员的工资待遇2）如果企业领导或分管领导来管理，也需要花费大量的时间和精力，由于其工作忙，人为因素等达不到较好的管理效果。（四）、对消防监督部门的贡献1、第一时间获得报警信息，避免人为引起的迟报、漏报、瞒报情况。通过有效的筛选，为消防部门提供准确的火灾情况，减少消防车的误出车率。2、提供着火点的周围环境（如建筑外观、周边设施等），消防部门可以准确选用灭火材料和措施。3、通过GIS地理信息系统为消防部门提供最便捷的救火行车路线图。4、协助消防部门对入网单位的消防设施进行定期巡查，使消防部门利用有限警力实现对入网单位的有效监督管理工作5、通过系统提供的各种年、月报表，消防部门可以对自己辖区内的消防设施完好情况了解，做到摸清底数、状态明了、可以对相关单位提出整改措施。三、市场优势（一）、系统集成和城市联网方面强大的技术经验积累同方泰德利用自身的技术优势和工程实施经验，提出了酒店、医院、体育场馆、院校、会展中心、办公大楼、社区与家庭、行业信息化等多个专业智能化解决方案，通过自身的努力，在建筑环境、安全防范、通信条件和信息管理等方面为建筑运行和用户业务提供了先进的应用集成平台。同方泰德在城市消防联网方面已经有了数个成功实践，例如：浙江省消防联网系统、河南省消防联网系统、承德市消防联网系统、西安市消防联网系统、北京市顺义区消防联网系统等。城市消防远程监控系统解决方案经过多方面的考察和研究，同方泰德的ezFAS城市消防远程监控系统在国内同行业内处于领先地位，比其它厂家的产品无论在技术上还是质量上都存在着明显的优势。（二）、参与国标规范制定作为消防联网方面的领先者之一，同方泰德先后参加了GB50440《城市消防远程监控系统》和《城市消防远程监控系统》标准的制定工作；通过与规范编制组成员、消防部门领导及有关专家的探讨，通过多年实际经验的不断积累，我们对消防联网系统的内涵有着深入的了解，将产品的实现方式及功能提高到新的层级。（三）、产品通过国家认证、检验国家应用软件产品质量监督检验中心依据《GB50440-2007城市消防远程监控系统技术规范》、《GB/T-17544信息技术软件包质量要求和测试》、《GB/T-16260软件工程产品质量》对ezFAS城市消防远程监控系统软件的功能、性能、兼容性、可扩充性、安全可靠性、易用性、资源占用率以及用户文档等软件质量特性进行了全面、严格的测试。测试结论：“ezFAS城市消防远程监控系统”系统达到了“GB50440-2007《城市消防远程监控系统技术规范》”中软件部分的功能和性能要求。系统在现场测试环境中，运行情况稳定，通过了国家应用软件产品质量监督检验中心的确认测试。同样系统的核心硬件TF9780-II消防远程监控传输装置通过了国家消防电子产品质量监督检验中心的强制检验，并取得了中华人民共和国公安部消防产品合格评定中心颁发的3C证书；产品的各项性能完全符合《GB16806-2006消防联动控制系统》的相关指标要求。（四）、拥有总队版省级联网平台省级消防联网监控系统为消防总队领导和运营管理者提供了详细的查询各地市消防监控中心的报警、故障等信息的功能，如按照各个地级市查询报警信息，各地级市联网单位详细信息、统计信息、各服务器运行状态信息、各地数据库的备份管理等。具体功能如下：对各地市的监控指挥中心进行管理，如查看各地区火警的处理情况，通过视频监控查看各地市监控中心的运行和工作情况等。在某地区监控中心出现故障时，提供临时的备用通讯服务，该地区联网用户单位的火警信息可以报告到省中心来，此时省中心可以完成当地监控中心的所有接处警工作。该地区监控中心恢复后，可将备用服