第1章ERP系统概述

第1章ERP系统概述第1章ERP系统概述•本章要点•ERP的概念•ERP的管理思想•ERP的发展历程•ERP的未来•学习目标•通过本章学习，能够掌握ERP的概念及管理思想、ERP的发展历程，了解ERP发展各阶段的原理、特点，认识ERP的未来发展趋势1.1ERP的概念及主要思想•ERP是EnterpriseResourcePlanning（企业资源计划）的英文缩写•由美国GartnerGroup（加特纳集团公司）于20世纪90年代首次提出。1.1ERP的概念及主要思想•1、ERP的概念•EnterpriseResourcePlanning（ERP）——AconceptdevelopedbyGartnerGroupdescribingthenextgenerationofmanufacturingbusinesssystemsandmanufacturingresourceplanning（MRPII）software.Itwillincludetheclient/serverarchitecture，usegraphicaluserinterfacesandbecraftedwithopensystems.Beyondthestandardfunctionalitythatisoffered，otherfeaturesareincluded，e.g.，quality，processoperationsmanagement，andregulatoryreporting.Inaddition，thebasetechnologyusedinERPwillgiveusersbothsoftwareandhardwareindependenceaswellasaneasyupgradepath.KeytoERPisthewayinwhichuserscantailortheapplicationsoitisintrinsicallyeasytouse.1.1ERP的概念及主要思想•1、ERP的概念•企业资源规划(ERP)--Gartner集团开发的一个概念,描述下一代制造经营系统和制造资源计划(MRPII)的软件。它将包括客户端/服务器体系结构,使用图形用户界面,采用开放系统制作。除了提供MRPII的标准功能外,还包括其他功能,例如质量、流程操作管理和管理报告。此外,在ERP中使用的基础技术将为用户提供软件和硬件的独立性以及简单的升级路径。ERP的关键是用户可以定制的应用程序,所以它本质上是易于使用的方式。1.1ERP的概念及主要思想•1、ERP的概念•GartnerGroup提出的ERP功能标准包括一下4个方面：•1）超越MRPII范围的集成功能•2）支持混合方式的制造环境•3）支持能动的监控能力•4）支持开放的客户机/服务器计算环境1.1ERP的概念及主要思想•1、ERP的概念•ERP的概念实际包含管理思想、软件产品、管理系统3个层次ERP管理系统ERP软件产品ERP管理思想1.1ERP的概念及主要思想•1、ERP的概念•1）管理思想•ERP是一种在MRPII的基础上进一步发展成的面向供应链（SupplyChain）的管理思想，吸收了准时生产（JIT）、精益生产、全面质量管理（TQC）等先进管理思想。•基本思想----把企业的业务流程看作一个内部供应链，并划分出几个相互协同作业的子系统，与外部供应链集成优化•目的----建立高效供应链、减少库存、降低成本、提高客户服务水平1.1ERP的概念及主要思想•1、ERP的概念•2）软件产品•ERP综合应用了C/S、B/S、RDBS、OOT、GUI、4GL、网络通信等先进的信息技术，是以ERP管理思想为灵魂的软件产品•3）管理系统•ERP是整合企业的管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软硬件与一体的企业管理系统•ERP是建立在信息技术基础上，以系统化管理思想为企业决策层和员工提供决策运行的管理平台1.1ERP的概念及主要思想•2、ERP概念3个层次的关系•3个层次的转换关系ERP管理思想ERP软件产品ERP管理系统ERP软件的设计与开发ERP选型与实施ERP最初的表现形式借助信息技术开发实施后铺设于企业的信息平台1.1ERP的概念及主要思想•3、ERP的管理思想•1）体现对整个供需链资源进行管理的思想•2）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想•3）体现事先计划与事中控制的思想1.2ERP的发展历程阶段20世纪40年代企业管理方追求降低成本，不知道何时订货追求降低成本，手工订货发货，生产缺货管理计算偏离实际，人工完成车间作业计划追求竞争优势，各子系统缺乏联系，矛盾重重追求创新，要求适应市场机制的迅速变化问题提出如何确定订货点如何确定订货时间和订货数量如何保障计划的有效实施并及时调整如何实现管理系统一体化如何在全社会范围利用一切可利用的资源管理软件发展阶段订货点时段式MRP闭环式MRPMRPⅡERP系统理论基础库存管理理论库存补充主生产计划，BOM，期量标准能力需求计划，车间作业管理，计划、实施、反馈与控制系统集成技术，物流管理，决策模拟供应链，事前控制，混合型生产环境20世纪60年代20世纪70年代20世纪80年代20世纪90年代1.2ERP的发展历程•1、订货点管理•订货点的基本原理•基本公式：•订货点=单位时间的需求量╳订货提前期+安全库存量1.2ERP的发展历程•1、订货点管理•订货点的基本假设•1）对各种物料的需求是相互独立的•2）物料需求是连续发生的•3）提前期是已知的和固定的•4）库存消耗之后应被重新填满1.2ERP的发展历程•2、时段式MRP系统（MaterialRequirementsPlanning）•时段式MRP与订货点的区别•1）通过产品结构把所有物料的需求联系起来。•2）把所有物料按需求性质分为独立需求和非独立需求•3）对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念•物料库存状态数据：库存量、预计入库量、毛需求量、净需求量1.2ERP的发展历程•2、时段式MRP系统•时段式MRP的结构原理主生产计划库存信息物料清单物料需求计划采购作业计划生产作业计划1.2ERP的发展历程•2、时段式MRP系统•时段式MRP主要任务：•1）从最终产品的主生产计划导出相关物料的需求量和需求时间•2）根据物料的需求（订货）时间和生产周期来确定其开始生产（订货）的时间1.2ERP的发展历程•3、闭环MRP系统•时段式MRP主要缺陷：•1）没有考虑企业的现有生产能力和采购的有关条件的约束•2）缺乏根据计划实施情况的反馈信息调整计划的能力1.2ERP的发展历程•3、闭环MRP系统•闭环MRP系统解决方案：•1）把生产能力计划、车间作业计划和采购计划纳入到MRP系统，形成一份封闭的系统•2）在计划执行过程中，必须有来自车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些反馈信息进行计划的调整平衡，从而保证生产计划的可行计划实施评价反馈1.2ERP的发展历程•3、闭环MRP系统•闭环MRP系统工作逻辑流程图生产规划主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划执行能力计划执行物料计划可行？可行？否否是是1.2ERP的发展历程•4、MRPⅡ系统（ManufacturingResourcePlanning）•闭环MRP是生产计划的各个子系统得到统一，保证了计划可行•闭环MRP主要问题：•没有考虑资金的运营管理，只有物流，缺乏与之相关的资金流的管理•财务管理系统与生产管理系统没有有效的结合到一起，导致数据的重复录入、滞后、不一致等，财务风险加大1.2ERP的发展历程•4、MRPⅡ系统•MRPⅡ的原理与逻辑销售计划主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划成本会计业绩评价可行？可行？否否否经营规划综合生产计划资源需求计划车间作业采购作业可行？需求信息客户信息成本中心会计科目库存信息物料清单工作中心工艺路线供货商信息资源清单应收账总账应付账销售市场计划财务生产车间成本供应技术宏观微观决策层计划层执行层1.2ERP的发展历程•4、MRPⅡ系统•MRPⅡ的特点•1）MRPⅡ把企业中的各个子系有机地结合起来，形成了一体化系统•2）MRPⅡ的所有数据来源于系统的中央数据库•3）MRPⅡ具有模拟功能，辅助领导决策•4）MRPⅡ源于闭环MRP，但包括了财务管理和模拟的能力（本质意义的区别）1.2ERP的发展历程•5、ERP•产生因素：•1）全球的生产和供应能力有了极大的提高（工业革命后）•2）不同品牌产品差距越来越小，竞争焦点已经转移•3）企业对市场需求或订单、服务、响应时间是否匹配等成为了重要的竞争因素•4）通信、网络、计算机技术的迅速发展1.2ERP的发展历程•5、ERP•ERP与MRPⅡ的区别MRPⅡERP资源管理范围企业内部人、财、物等企业内部、客户需求、供应商的制造资源----整个供应链生产方式管理典型的生产方式：重复制造、批量生产、MTO、MTS、ATO混合型制造环境管理功能方面制造、分销、财务增加了供应链的运输管理和仓库管理、质量管理、工作流管理等事务处理控制计划的及时滚动，时效性差，事中控制在线分析处理、售后服务事前控制跨区域经营处理单一企业内部运行支持跨国快区域经营，多工厂、多语种、多币制计算机信息处理局域网，服务器/无盘工作站C/S，分布式数据处理，Internet/Intranet，电子商务，EDI1.2ERP的发展历程•5、ERP•ERP的特点•1）整个价值链•2）计划的一贯性与可行性•3）管理系统性•4）数据共享性•5）动态应变性•6）模拟预见性•7）物流、资金流、信息流的统一1.3ERP的未来•ERPⅡ•ERPⅡ的特点•1）企业间协作运营•2）扩展到了非制造业•3）业务扩展到可以针对特定行业或行业段•4）业务处理注重外部连接•5）面向Web和面向集成，开放式、组件化•6）数据存储与处理面向分布在整个商业社区的业务数据协同商务ERP发展历程纵览MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOMMPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOMMPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOMMPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理销售管理财务管理成本管理销售管理财务管理成本管理法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理客户关系管理电子商务Internet/Intranet库存计划物料信息的集成物流、资金流、信息流的集成多行业、多地区、多业务供应链信息集成协同商务20世纪60年代20世纪80年代20世纪90年代21世纪电子挂钟产品结构树件电子挂钟1M10000件机芯1B11000件钟盘1M12000件钟框1M13000件电池1B14000件长针1M12100件短针1M12200件秒针1M12300件盘面1M12400件盘体1M12410件字膜1M12420g铝材8B12110g铝材6B12210g铝材3B12310g塑料120B13100g塑料200B12411g薄膜0.5B12421产品结构层次01234独立需求件相关需求件M=自制件B=采购件返回时间坐标上的产品结构1000011000120001300014000121001220012300124001241012420121101221012310131001241112421交货期倒排计划时间装配采购电池注塑钟框采购塑料采购塑料采购薄膜注塑盘体印字冲压长针冲压短针冲压秒针覆膜盘面装配采购铝材采购铝材采购铝材进口机芯返回