魅力来自沟通测试题

魅力来自沟通测试题商英0817命题人：傅晓刚（组长）、任媛、李泽佳傅晓刚（1-2讲）任媛（3-4讲）李泽佳（5-6讲）第一讲自我沟通一、是非题1.信念越强烈越能获得成功的快乐。（）2.自我沟通就是自己潜意识的沟通，通过自己的意识与潜意识对话，取得相互认同、协调共识，从而增强潜意识的能量。（）3.只要人具有的不良个性，做事就会一事无成。（）4.“志不强者智不达”说的是一个人的成就绝对不会超过自己的信念。（）5.愉快、热忱性格是成功的灵魂。（）6.一个懂得感恩的男人，一定是个心地善良、为人仁厚、心事谦让，具有绅士风度的人。（）7.真正决定一个人的成就的高低是靠知识、技能、努力和拼搏。（）8.生理会影响心理状态。（）9.强者用情绪控制行为，弱者用行为控制情绪。（）10.不能生气的人是傻瓜，不会生气的人是聪明人。（）二、多选题1.通过良好的自我沟通，可以（）A、正确认识自己B、塑造自信坚强的心态C、放大正面心情D、发泄负面情绪2.在人际沟通中，自我沟通良好的人，表现为（）A、心态积极乐观B、有包容心C、内心和谐D、与人相处友善3.在人际沟通中，最具人格魅力的人具有（）A、好心态B、好个性C、感染力D、外貌4.突破一个个人生障碍需要（）A、心态积极B、个性解放C、好的脾气D、身心愉悦5.通过自我沟通可培养（）良好的个性品质A、拥有阳光的心态B、较高的自我价值C、悦纳自己D、欣赏他人6.有的人对生活缺乏热忱，其中很重要的原因是缺乏（）A、精神状态B、人生目标C、健康的身体D、信念7.热忱的人对生命拥有极大的热忱、（）、助人为乐，带给人们快乐和美妙的心境A、软弱的性格B、积极乐观C、做事充满干劲D、待人真诚8.性格冷漠的人具有（）等特征A、缺乏热情B、面无表情C、做事认真D、缺乏亲和力9.热忱的人通过（）展示自己饱满的热情和旺盛的精力。A、热情洋溢的表情B、夸张的言语C、生动的肢体语言D、锻炼310.一个女人成为淑女风范的美人一般具有（）的特征A、爱撒娇B、好个性C、知情达理D、聪慧贤惠第二讲服饰沟通一、是非题1.人际沟通中，第一印象的形成大多来自于外表。（）2.无彩色是指原色、纯色和一般色彩。（）3.有彩色是指黑、白、灰三色。（）4.色彩有明度、色相、纯度三属性。（）5.气质决定第一眼的美丽。（）6.最佳配色是主色75%，辅助色20%，点缀色5%。（）7.绿色可称为安全色。（）8.紫色有治疗头痛的作用。（）9.古代男子娶妻，妻子和小妾都可以穿红色。（）10.流行的不一定好，适合自己的才是最好。（）二、多选题1.人际沟通中，第一印象的形成大多来自于外表，包括（）等。A、服装B、体态C、气质D、精神2.着装要综合考虑自己的（）肤色特征、TPO等诸多因素。A、工作性质B、职位高低C、个性特征D、身材条件3.暖色皮肤适合穿（）A、明亮、鲜艳、轻快的颜色B、轻柔淡雅的颜色C、黑色、深蓝色D、纯白、灰4.肤色偏暗或面部颜色不统一，穿（）的颜色会反衬肤色的晦暗和不干净。A、纯白B、浅粉C、浅绿D、黑色5.可以增强食欲的颜色有（）A、红色B、绿色C、橙色D、蓝色6.（）等被称之为人体色特征。A、肤色B、发色C、瞳孔色D、唇色7.下面对紫色的特征描述正确的是（）A、热情奔放B、圣洁C、高贵优雅神秘D、诡异低俗8.（）颜色在商务场合被视为财富的象征A、黑色B、白色C、紫色D、黄色9.脸部轮廓分明，五官大气夸张说的是（）A、蔡琴B、毛阿敏C、李宇春D、赵雅芝10.量感适中的女性有（）A、少年型B、古典型C、优雅型D、自然型第三讲体态沟通一、多选题1、体态语言包括哪些？A、举手投足B、眼神C、微笑D、说话语气2、握手的时间可以为？A、1秒B、3秒C、5秒D、6秒3、谈话时应该避免下列那些行为？A、双手抱胸B、双手叉腰C、遮羞式的姿势D、适时的眼神交流4、塑造健康生动的表情十分重要，哪些表情是健康的？A、嘴唇向上提起B、优美得体的眼神C、微笑D、五官聚拢5、应从哪方面修炼温文尔雅的仪态？A、体态折射个人内在的品质B、举止动作体现优美风度C、说话态度D、细节成就品味6、人际交往中，距离分为那几种？A、社交距离（1.5米左右）B、礼仪距离（1.5~3.0米）C、公共距离（超过3米）D、亲密距离（一米之内）7、与人沟通时，要避免个人仪态失礼举止，如？A、摸鼻子B、站直C、抓耳挠腮D、脚抖动8、自信优雅的走姿，来自于正确的？A、步伐B、步位C、步幅D、步韵9、真确的坐姿是？A、脊背挺直，肩放松，两膝并拢，双手自然放在膝上或椅子扶手上。B、上体挺直，勿弯腰驼背，也不可前贴桌边够靠椅。C、像散了架似的一屁股陷进沙发或椅子上。D、上体与桌、椅应保持一拳左右，双膝并拢，双脚自然垂地。10、在工作或生活中，为了个人的美好形象，要关注一些小节，如？A、上车时，应先侧身让臀部坐在位子上，再将双腿一起收进车里。B、参加重要会议的前一天不要吃有气味的食品。C、不用手当众抚摸身体，公共场合不吃东西。D、避免在众人面前发出各种异常的声音。二、是非题1、在任何时候、任何场合，我们都要对别人笑脸相迎。（）2、当人家说错话时，要看着他并指出错误。（）3、当与对方没话聊时，可以看对方的手脚或头顶。（）4、恰当的运用眼神，出表现的技巧外，加强文化、品德修养非常重要。（）5、公司有一同事，为人热情，无论与谁说话，都一定要凑得很近，他的这种做法对吗？（）6、举止动作能体现优雅风度，所以站时要有挺拔的站姿。坐姿要传递热情、自信和友好。（）7、平常我们与人交流时，要养成眼睛注视对方的习惯，否则别人会认为你不礼貌和不真诚的。（）58、男士与女子走路时最好的步位是两只脚所踩的是一条直线。（）9、在商务交往中，体重越重，人们对你的能力和信誉估计越低。（）10、为了表现自己的乐观开朗，可以大大咧咧，不管别人，大喊大叫。（）第四讲语言沟通一、多选题1、遇到青年人时可以聊那些？A、健美B、时尚C、爱情D、养生2、在社交场合不宜谈的容易引起争执的话题有？A、职业B、宗教C、政治D、党派3、如何提高自己的语言素养？A、多阅读B、多倾听C、增加语言表达能力D、拥抱人群和生活4、怎样做才能让赞美收到意想不到的结果？A、要发自内心B、要因人而异C、要好听D、要自然适度5、说服他人的时候应该注意什么？A、避免无益的争论B、委婉含蓄C、直截了当D、直接批评6、倾听时要做到？A、态度诚恳B、适时给以反馈C、听人内在的声音D、不懂时及时提出疑问7、训练悦耳的声音可以从以下哪些方面入手？A、音高B、音强C、音长D、音质8、要使自己变得幽默，需要从哪方面入手？A、读喜剧B、看电视C、读讽刺小说D、读民间笑话9、倾听时，如何表现自己的诚恳？A、多发表自己的意见B、鼓励对方先表达C、积极回应D、全神贯注10、闲谈时，有哪些要注意的？A、对男人不问收入，对女人不问年龄。B、不搬弄是非C、不谈论有关身体健康方面的问题。D、可以到处诉诉苦和发牢骚二、是非题1、谈话时，要注意语调抑扬顿挫，富有节奏感和音乐感，并适当的辅以一定的表情和动作，以充分表达自己的思想。（）2、开玩笑时可以尽情的开，没人会在意。（）3、真诚的赞美可以激励别人，并让那个被赞美的人建立充足的自信心，实现他们的理想。（）4、赞美的时候，要重复赞美他的优良美德。（）5、在说服他人时，一定要他本人认识到自己的错误。（）6、倾听的时候，可以取自己喜欢的听，不喜欢的就不听。（）7、人们的第一印象38%是由你的声音决定的。（）8、撒娇是女人的权利，所以可以在职场嗲声嗲气。（）9、在场面大的场合，要提高声音，加快语速。（）10、与人交流，音质圆润悦耳，有感染力和亲和力是第一要素。（）第五讲职场沟通一、判断题1．现代职场素有三分做事七分做人的说法（）2．处理好职场人际关系，最关键的不是准确定位（）3．选择合适职业是一生幸福的关键（）4．选择工作不是选择一种生活方式（）5．树立良好的专业形象是立身之本（）6．工作的质量往往不是生命的质量（）7．认真勤勉的工作风格往往能左右人一生的命运（）8．在职场中不需要建立良好的人际关系（）9．与同事相处中要学会尊重他人的意见（）10．搞好职场人际关系意味着可以心心相映，亲密无间（）二、多选题1．企业招聘人才时要求的重要条件是（）A、有较强的沟通能力B、有性格C、有爱心D、有品位2.选择职业最重要的是()A、发现职业有利可图B、发现自己的内在需求C、发现职业挑战性高D、发现职业有潜力3.怎么样选择职业?()A、选工资高的B、选规模大的C、选业绩高的D、选择适合自己的4.与同事处理好人际关系时应()A、批评对方的失误B、尊重对方的意见C、斥责对方的言行D、忽视对方的感受5.在工作时,我们应该做到什么?()A、团队合作精神B、势均力敌精神C、针锋相对精神D、刻薄的精神6.在职场上,职员能否得到提升,很大程度上取决于()A、赢得同事的喜欢B、赢得上司的赏识和信赖C、赢得顾客的好评D、赢得顾客的喜欢7.应该养成怎么样的工作风格()A、偷懒B、马虎C、认真负责D、丢三落四8.在职场中应做到()A、谦虚的学习态度B、孤傲的工作态度C、随便应付的工作态度D、不好学的学习态度9.当工作时遇到不懂的问题应()A、让问题过去B、得过且过C、积极主动与同事沟通D、当没看到过问题10.当得知同事做错事时应该()A、骂其人笨B、耐心纠正C、嘲笑同事D、用一样的目光看他们7第六讲爱情沟通一、判断题1．爱情是一门学问，也是一门技术。（）2．感情是最不在乎尊重和平等的。（）3．经济独立是人格独立的基础。（）4．门当户对的婚姻明显不稳定。（）5．情投意合是爱情的最大保障。（）6．爱是不需要理智的。（）7．痴情是一种心理畸障。（）8．情场失意就意味着人生的失败。（）9．爱情是需要沟通的。（）10．常常批评和讽刺你的配偶是正确的。（）二、多选题1．爱情是什么？（）A、一本书B、一门学问，一门技术C、奶酪D、一盏灯2.爱情关系里什么是最重要的?()A、自尊自爱自信B、自以为是C、自欺欺人D、自圆其说3.怎样对待家人?()A.殷勤而有礼貌B、冷漠C.视而不见D、针锋相对4.爱情是只有激情是不够的，还需要（）A、相同的人格B、相同的审美观C、相同的人生观,价值观D、相同的爱好5.爱情中应该怎么去相处?()A、放荡不羁B、相敬如宾C、互相讽刺D、虎视眈眈6.怎么样的爱情更长久?()A、指父为婚B、贫富悬殊C、强娶强嫁D、门当户对7.要学会怎样去爱?()A、有目的的爱B、感恩地爱C、爱得无法自拔D、有心机的爱8．什么是爱情里不可缺少的？（）A、真诚欣赏对方B、经常批评对方C、经常关注对方的缺点D、喜欢嘲笑对方的错误9．欲爱人先（）A、指出对方的缺点B、爱对方的一切C、爱己D、爱对方的缺点10．当爱情出现危险时应（）A、互相责怪对方B、加深互相的仇视C、放弃爱情D、理智的处理情感第一讲答案一、是非题1、对2、对3、错4、对5、对6、对7、错8、错9、错10、对二、多选题1、ABCD2、ABCD3、ABC4、ABD5、ABCD6、BD7、BCD8、ABD9、AC10、CD第二讲答案一、是非题1、对2、错3、错4、对5、对6、对7、错8、对9、错10、对二、判断题1、ABCD2、ABCD3、A4、ABC5、AC6、ABCD7、CD8、A9、AB10、BCD第三讲答案一、多选题1、ABC2、AB3、ABC4、BC5、ABD6、ABCD7、ACD8、BCD9、ABD10、ABCD二、是非题1、错2、错3、错4、对5、错6、对7、对8、错9、对10、错第四讲答案一、多选题1、ABC2、BCD3、ACD4、ABD5、AB6、ABC7、ABCD8、ACD9、BCD10、ABC二、是非题1、对2、错3、对4、错5、错6、错7、对8、错9、错10、对第五讲答案一、多选题1、对2、错3、对4、错5、对6、错7、对8、错9、对10、错二、是非题1、AC2、BD3、CD4、BD5、AD6、ACD7、AC8、AD9、BC10、BD第六讲答案一、多选题1、对2、错3、对4、错5、对6、错7、对8、错9、对10、错二、是非题1、A