欢迎访问地址:文三路252号伟星大厦四层电话:0571-89938988传真:0571-89938990魅力管理与领导艺术培训【课程大纲】一、目前在领导与管理上,主管常抱怨员工的几点因素:1‧工作态度差2‧服务性差3‧反抗性差4‧个人意识多5‧配合度低6‧没有工作伦理二、环境的改变,领导的潮流也改变,但是主管的领导风格却一成不变?为什么?三、浅谈21世纪的新领导观1‧什么是领导?2‧什么是管理?领导:是经由协助个体完成个人目标,进而达到整体目标。管理:是一种科学方法,提供实践或实现目标的技术。四、主管的二大工作1‧如何有效的分配任务。2.提供达成任务的方法。五、主管心事谁人知?1‧批不完的公文?2‧开不完的会议?3‧层出不穷的状况?4‧接不完的电话?5.处理不完的纠纷?6‧面对上述的状况怎么办?六、管理与部属间的所有关系与责任1‧授权2‧督导3‧引发精力七、授权的最大好处?就是培养团队精神八、授权成功三条件1‧管理者赋予员工任务2‧管理者赋予员工职权3‧管理者赋予员工责任九、优秀领导者的角色1‧持续表现公正性2‧提供明确的指引及决策3‧具有筹备家的智慧及眼光4‧弹性精神5‧良好的亲和力6‧以身作则十、好主管在未来组织的角色欢迎访问地址:文三路252号伟星大厦四层电话:0571-89938988传真:0571-899389901‧政策制定者2‧资源分配者3‧项目管理者4‧专业指导者十二、优秀领导人的责任1‧教育2‧管理3‧改善4‧人群关系十三、优秀领导人除了要有实力,更要有魅力十四、如何培养有魅力的基本条件1‧智慧2‧健康3‧人缘4‧爱心5‧热情6‧特色十五、领导人的三方式1‧分配式2‧管制式3‧协调式十六、领导三步骤1‧扭转乾坤2‧邀请参与3‧约法三章十七、领导是做对的事情,管理是将事情做对。十八、成功贵在信念与实践,若大家都身体力行,成功必定属于您!※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※聚成企业管理顾问有限公司教授德国神彩(香港)国际集团名誉顾问中华企业人才培养学院客座教授丽宝集团(福容饭店、月眉世界)经营顾问清大、政大、浙大、西安、国防大学客座教授中华亚太金融研究学院发展协会经营顾问新疆EMBA企业家商会客座教授功学社贸易股份有限公司经营顾问陜西科技大学锆京学苑客座教授曼都连锁股份有限公司经营顾问青岛经济技术研发区商务战略研究会名誉会长德州市青年企业家协会经济顾问中国名人演说家协会名誉会长梅门一气流行养生学苑管理顾问台湾高阶管理全球经贸协会班永久顾闻世界客属总会顾问中华政治大学企业管理协会永久顾问工商妇女企业管理协会顾问中华两岸科技交流协会常年顾问安华美博经济发展有限公司顾问浙大求是总裁俱乐部首席顾问台湾国际青年商会顾问福建大禹教育机构清华大学总裁班首席顾问台湾国际同济会总会顾问马来西亚肯尼国际研究机构首席顾问国际杰人会世界总会顾问(PS由于头衔繁多无法一一列举)国际狮子会台湾总会讲师著作:1.成功的跑道(探索出版)2.经营管理、心灵生活、成功人生、人生赢家系列有声书欢迎访问地址:文三路252号伟星大厦四层电话:0571-89938988传真:0571-89938990-------CD系列32套,VCD系列24套,DVD系列6套(清凉音文化事业有限公司)3.比阿信穷也能成功(方智出版社92.03)、.换个脑袋,出路无限(方智出版社92.12)改变从现在开始、从低谷攀向高峰。4.今天的赛局(联合文学2009.01)记录:1.总演讲数累积一万场次。2.奖牌突破二千面以上的人。3.演讲内容超过一百种的人。4.现场听众累积五百万人以上。5.有声书出版最多的人。6.一年内创业成功的人。7.受聘为一万多家企业演讲的人。8.受聘为三百多家公司顾问的教授。※※※※