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1配送中心管理与运作教案教材：《物流配送中心运作管理》陈虎北京大学出版社2013年7月总课时：50授课班级：物流管理专业教学内容及课时分配章节主要内容各个教学环节学时分配备注理论实验习题讨论其它小计第一章绪论22第二章物流配送中心的入库作业414第三章物流配送中心在库管理5113第四章物流配送中心拣选作业5519第五章物流配送中心出库作业6114第六章物流配送中心的送货与退货4142第七章物流配送中心的库存控制管理55119合计31103650教学目的：配送中心管理与运作是物流管理专业的核心专业课程。通过本课程的学习使学生掌握配送中心管理与运作的基本理论与实践。使学生熟练地运用配送中心管理与运作的理论完成配送中心企业整个业务操作过程，达到我国物流配送中心企业对配送中心管理与运作专业人才的相关要求。课程教学中做到：在传授知识的同时注重基本技能的培养；理论知识联系配送中心企业实际工作要求；着重培养学生的岗位能力；课程符合对实践的要求。通过学习本课程，达到以下要求：1、理解配送中心的功能的理解并会运用2、学会备货管理、分拣管理、配送与流通加工、包装管理、存储管理、装卸搬运管理、送货管理、退货管理和配送中心信息系统管理等操作。3、具备配送中心管理与运作的基本知识，学会理论联系实际解决问题。教学内容：第一章总论教学基本要求：通过本章的学习使学生掌握物流配送中心作业规划、作业流程及选址的各项要素，理解物流配送中心布局规划，了解物流配送中心的定义及功能。教学内容：第一节物流配送中心概述第二节物流配送中心的规划流程3第三节物流配送中心的布局设计第四节物流配送中心的设施规划第五节物流配送中心的选址策略教学重点与难点：1.物流配送中心的布局设计2.物流配送中心的选址策略第二章物流配送中心的入库作业教学基本要求：通过本章的学习使学生掌握物流配送中心入库检验的基本方法、搬运设备的分类及选择条件，理解货物编号及分类方法，了解物流配送中心入库作业的流程及搬运作业流程。教学内容：第一节入库作业的流程第二节卸货方式第三节货物验收第四节货物的编号标示及分类第五节搬运作业教学重点与难点：1.货物验收2.货物的编号标示及分类第三章物流配送中心在库管理教学基本要求：通过本章的学习使学生掌握物流配送中心货物存放、拣货、盘点分拣的流程与原则，理解物流配送中心货物存放、拣货、盘点分拣的设备设施，了解货物存放、拣货、盘点分拣的管理内容。教学内容：第一节物流配送中心货物存放管理第二节物流配送中心拣货管理第三节物流配送中心盘点管理4教学重点与难点：1.物流配送中心拣货管理2.物流配送中心盘点管理第四章物流配送中心拣选作业教学基本要求：通过本章的学习使学生掌握拣货作业流程，理解拣选作业的模式，了解拣选作业考核指标。教学内容：第一节拣货信息传输方式与拣货设备第二节拣选作业流程第三节拣选作业模式第四节ABC分类货物拣选模式第五节拣选作业考核指标教学重点与难点：1.拣货信息传输方式与拣货设备2.ABC分类货物拣选模式第五章物流配送中心出库作业教学基本要求：通过本章的学习使学生掌握出库作业流程，了解出库形式、发货准备、出库作业组织。教学内容：第一节物流配送中心出库形式第二节物流配送中心发货准备第三节物流配送中心出库作业组织第四节物流配送中心出库作业流程第五节出货作业第六节条码技术在出库作业中的应用教学重点与难点：1.物流配送中心出库形式2.物流配送中心出库作业流程53.出货作业2、实验课教学内容与要求第六章物流配送中心的送货与退货教学基本要求：通过本章的学习使学生掌握物流配送中心送货业务的基本流程与配送优化的基本方法，理解物流配送中心退货的各种情况及其处理流程，了解物流配送中心送货线路的优化思想。教学内容：第一节物流配送中心送货管理第二节物流配送中心退货管理教学重点与难点：1.物流配送中心送货管理2.物流配送中心退货管理第七章物流配送中心的库存控制管理教学基本要求：通过本章的学习使学生掌握物流配送中心经济订购批量的计算方法，能够运用ABC分类法将物流配送中心库存进行分类，了解物流配送中心库存控制的要素和库存控制的基本模型。教学内容：第一节物流配送中心库存控制概述第二节ABC库存分类法第三节客户ABC分类法第四节物流配送中心库存控制模型第五节物流配送中心库存管理指标教学重点与难点：1.ABC库存分类法2.客户ABC分类法3.物流配送中心库存管理指标6本课程的考核方式、方法：本课程是一门实践性很强的专业课，在注重课堂理论教学的同时，加强实践教学环节，所以在考核方式、方法上应该突出理论和实践教学环节的的结合，以实践教学和平时作业成绩占30%，期末成绩占70%，作为该课程的总成绩。附：主要参考书配送中心管理与运作，郑玲主编，机械工业出版社，2008年1月配送中心运营管理，李玉民主编，电子工业出版社，2007年4月物流配送中心管理技术，刘昌祺主编，机械工业出版社，2006年6月物流配送中心管理，孙红主编，高等教育出版社2005年版配送中心规划与管理，王焰编著，湖南人民出版社2006年版配送中心全程规划，王燕、蒋笑梅编，机械工业出版社2004年版物流配送中心规划与运作管理，姚城编著，广东经济出版社2004年版物流配送中心管理，许胜余编，四川人民出版社2002年版配送管理，第2版，汝宜红、宋伯慧编，机械工业出版社2011年