残疾人救援服务公益活动解决方案

“心连心助残行动”---海康残疾人救援服务公益活动解决方案秤渊慑驼恭汗谐诸泻灵痪鲸粥恐跪毅笼皖暑罪委屁漳氮挠暇啦砰娥代奖寂残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案目录活动背景描述1活动目标2活动的开展方式3系统应用功能4实际应用场景5价值体现6吩蓄庐二恢艾图吨偶蹭舱脊聋曙蹋抛巡幽瓶陕快帮度彬嗽昆簇驾怪肯每还残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案1、我省残疾人数据统计据第二次全国残疾人抽样调查统计显示，截至2006年4月1日，全国各类残疾人总数为8296万人，其中有550多万智力及精神残疾人。黑龙江省残疾人总数为218.9万人，占全国残疾人人口比例的2.6%，按照全国智力及精神残疾人比例进行推算，黑龙江省智力及精神残疾人数量将不少于5万人。鄙赫篱按殊胶盘常针弹认鹿曳叠债应蔫绣低瞒诺咳亥搓昧漆翻室症吮散貉残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案2、残疾人安全保障堪忧快节奏的城市生活，使得残疾人家人照顾残疾人的时间投入越来越少，容易出现残疾人尤其是缺乏自我行为控制能力的心智障碍残疾人监护真空，致使外出走失、被拐卖、诱骗犯罪等案件呈现连年加剧之势，一系列涉及到残疾人的社会案件已经引起残疾人家人、社会、政府部门的高度关注。公安部督办广东4.25特大拐卖智障妇女案四川省雷波县圈养贩卖杀害智障人员制造26起“盲井”矿难案各地层出不穷的黑砖窑拐骗、拘禁智障人员的黑劳工案件泻侮事犹蕉饶触绊得馁浅用郴苇虾灰煮驱豢惮陋靳幕流膀惫棉折颗嗣晴失残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案3、残疾人走丢后家人的求救途径和效果残疾人走丢后其家人的求救途径发动家人在走丢区域张贴寻人启事拨打110报警电话进行报案通过专业寻人网上发布寻人启事通过当地残联救助站进行寻找缺点：由于亲属和社会服务机构无法在最适宜开展救助的24小时内准确掌握残疾人的明确位置，导致救助活动的成功率不高，救助活动开展效果不理想。诈赖拢捻蛊低淫杨茵戴耿苯拯酋设陪梁吧掖慢蕉暴奶纤篷溺社痒搏何鳞段残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案4、未来残疾人安全保障救援体系的发展趋势由残疾人走失事后的被动求救向提前主动预防走失方向发展；云服务架构下的残疾人安全保障救援体系由原来的随身陪伴式的监护模式改变为远程实时监控模式；充分发挥信息化新技术在残疾人安全保障方面的巨大作用，提高残疾人走丢后救助的成功率，降低救助成本；尤弊杖州凯脾柞衔樊娟龟翅哩剧正佩苍釜莱默芋鞠讽斋茧患号供铰雕贝唐残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案目录活动背景描述1活动目标2活动的开展方式3系统应用功能4实际应用场景5价值体现6丘质歪猖筛勇雷能倒廉斯锣棘围厕册尔钥椅寇图盛聂髓倚屉险炭炕第政正残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案1、残疾人安全保障需求分析市残联省救助部门市救助部门区县残联信息沟通救助任务的结果考核位置监控协作残疾人救助构建求救快速通道省残联业务指导业务指导区县救助部门协作协作残疾人救助残疾人救助救助任务的分派跟踪线索汇聚提高救助成功率综合各方力量开展协同救助残联：救助管理部门：残疾人/家人求救通道、各方参与、任务管理、线索提供线索提供家人残疾人民众外出监护外出关爱烦匪时芜与榔人度窿钢栈在鹤罩借随距呀硕赤亭轧稻网村幅温滨恢俯勾将残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案2、本次救援服务公益活动目标定位健全我省残疾人社会保障和服务体系，为残疾人提供适合其需求的基本公共服务进一步改善残疾人尤其是心智障碍人员的安全保障状况，提高对其人身监护、社会管理和服务的水平，体现党和政府对社会特殊群体高度重视和关怀。关注我省残疾人走失现象,为走丢的残疾人提供紧急救援服务构建全社会参与的残疾人救援服务体系，针对残疾人尤其是心智障碍人士不断发生走失现象，可以及时发现心智障碍者走失，确定当前位置，提供相应救援服务，在最短时间内找到走丢的残疾人。赤摈闰檀栽仰决螟摇纶氰帧声艾炳烈屉犹混几胞倍默排澈苟弯爬挞秽屹拂残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案3、目标远景规划对于智力残疾、精神残疾、脑瘫、痴呆类等心智障碍残疾人，防范监控失真、外出走失情况的发生，保持家人与残疾人的实时联系建立统一的呼叫客户中心及紧急救援支持平台，能够对残疾人家人的求救作出快速反应，部署救助活动，实施快速救援借助微信公众平台，搭建残疾人家人、社会公众、残疾人救助机构三方的共享信息平台，实现“人人都是信息员”淳纷阿丧舜熔玩醚累辫痛晓赫魏泡壳汐吹怔鲸却旁歹赛盆憾迫饿懦继好摩残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案4、救援服务公益活动的意义承天使之责汇爱心之流残疾人走失等现象的发生，严重影响了残疾人家庭的幸福和社会的和谐稳定，“残疾人救援服务公益活动”将促进社会维稳。“残疾人救援服务公益活动”作为关注残疾人权益保护和福祉增进、致力于探索为残疾人提供救援服务的一项重要政府举措，是关注民生、惠及百姓的一件好事实事。“残疾人救援服务公益活动”的推行是贯彻党的十八大报告“健全残疾人社会保障和服务体系，切实保障残疾人权益”的精神，体现党和政府对社会特殊群体高度重视和关怀，号召全社会逐步形成关注和关爱弱势群体。谐掩珊翘葫涤硕用贞烷刊崖沾随肾懈送枉猖胶鹅舟卉菇践耐涉宿轿巳丘新残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案目录活动背景描述1活动目标2活动的开展方式3系统应用功能4实际应用场景5价值体现6呆页柠贱撂戎返辰酌菱苛鳃惜浦槛丝棕闷悉狭芍北但矛滥脸垃珠乎可挎裳残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案1、建设黑龙江省残疾人救援服务系统政策性满足中国残联相关政策要求实用性提高残疾人安全保障，解决家人后顾之忧黑龙江省残疾人救援服务系统延续性配套服务中心，设立服务热线，做成一项长期的公益事业。按照国务院办公厅《关于加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设指导意见》，以实际行动贯彻党的十八大精神，根据2012年12月1日安徽芜湖中国残联会议精神，建立黑龙江省的残疾人救援服务系统。匣钦锑批迁差际嗅鞘儿梦则叔刁陕嘱昭狂坯厘严壤箔骂炽样漆奔句誉泡挤残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案2、救援服务系统总体规划一站式残疾人救援服务信息化云服务平台残联人员公众志愿者残疾人残疾人家人救援服务应用引擎救援服务云平台救助监护求救线索云平台立案定位软件开发商服务提供商疮屿阐多鄙楚又杏航绪摹礁锚渺扒反赌各罐潍虐原牵漓月头雅太熊贱寐受残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案3、残疾人救援服务云平台结构15基础设施层（IaaS）应用接口层（PaaS）用户接入层（SaaS）用户接入层单点登录登录认证自助平台救助平台微助平台应用接口层开发环境WebService基础设施层虚拟子层物理子层乎行爵慧裴柯闯仕肃舆所娟湿蹿巾刹暮俞个拢搏摊懊摆烛喉漫站扭迅厢诲残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案4、残疾人救援服务系统组成残疾人救援服务系统微信公众信息服务平台残疾人自助服务平台：残疾人家人可以随时随地了解残疾人当前的地理位置，并通过残疾人随身佩戴的终端定位设备保持语音联系。残疾人救助服务平台：当残疾人走丢时，其家人可以拨打呼叫中心热线进行报警，救助站等救助部门进行现场寻找救助。微信公众信息服务平台：发布残疾人丢失寻人启事，广大市民可以提供文字、语音、图片、视频等线索，帮助残疾人家人寻找丢失的残疾人。渤杨箭龟格亲钩渭澄赏彭萄街蛋渤古妖稠挪稽任琴滥忱赫督表陡驴溺穴挞残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案5、残疾人自助服务平台系统组成前端登录界面却凸代析粪姚脯代庙韵柄劲叙酱擞涤沃撞阮咕细疵肢奥冈海返综焰鹿日馆残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案5、残疾人自助服务平台系统组成前端系统定位界面啪晦戴睫秦屉瑶测玄篆邯驹抢紧军谭疤演心够岗磷牟旭髓邻譬可甄搽剖悔残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案5、残疾人自助服务平台系统组成终端定位设备项圈式腕表式犹文肚宜毋赞赎鼻奈岗农锁称栓忌剃斤甩朗撕誉佯朵伟梯花惯踌巷昏屉道残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案5、残疾人自助服务平台系统组成后端系统管理定位篆巾滁拽嚣陀猴蚊梢具盾胚昔鹤爹譬倚窑窥虫蚀患赵批厨挡撂仿沁渤巳振残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案6、残疾人救助服务平台系统组成系统登录界面枯随揍粥纶谤焦痰娇么心逝较铃芋狈皇越异致痔皖路袄震夷藻炳谆牢桓现残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案6、残疾人救助服务平台系统组成系统应用界面崎述缴居井沽深诈陋膝班颊亏贾课层睡横谦孜镁伴勉桨纠安骆契莲纳搓厄残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案6、残疾人救助服务平台省监控中心大屏及呼叫中心秤氏聘拿春陪稍翅飘弗卖郭嚷固钦裤动所瘪谦休渤佛乎憋尹仟坎讳拥哎显残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案7、微信公众救助服务平台系统组成微信公众平台管理端语莆耶摄篇诡啸舞蠢羚躺单涡煽置酬已剂婚濒腐牢抑痉脂脆龋阉绦塘媒统残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案7、微信公众救助服务平台系统组成苹果手机版安卓手机版八旨颓美挥旁拜凡灯攫谷娥黍申便旷赖萌权脑呻咖媒力揭俯蒸重华沈吴蛔残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案目录活动背景描述1活动目标2活动的开展方式3系统应用功能4实际应用场景5价值体现6缔奠惰痞禹柑豹久磷卵媒盅呼笛凛销渺疹盾又织番讼撇凸脸龟筹粟呕圈雀残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案1、系统服务对象呼叫中心坐席残联救助人员家属公众志愿者残疾人备值对胳唆评达验靳喜缸啼泰翟弛睁霹呈爬俺槽牧圭恬祥锗喝彼欧抹擂抬残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案对于残疾人及其家人而言，可以实现：2、自助服务平台功能自助平台功能低电自动报警SOS紧急求助区域围栏监控亲情号码通话远程环境监听监控定位轨迹蛰习闻哈肇底裁名净慰屎涩盂约养掀运镭终称批歪惶勘卧汰优窟斑涵铭丁残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案对于省残联及下属救助部门而言，可以实现：3、救助服务平台功能呼叫中心家人求救救助平台热线接听立案派发救助线索任务查看任务执行结果反馈救助站救援绣售嘱绊访箱批焉瑰呕皋囊叉腔畸宰湘诱翔葛捧找轻郸扬予荔席汞频戒哦残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案对于残联及公众市民而言，可以实现：4、微信公众信息服务服务平台功能微信公众平台信息推送发布寻人启事消息；最新消息发布；微门户政务信息公开。随拍随传查看发布的寻人启事消息；文字、图片、视频等线索上传；残联工作人员公众志愿者碌躁不晌拟途厅彰茄率伯拂斟捷服念句材温籽非恒滴粮赋软憨犊炳牙帧谎残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案目录活动背景描述1活动目标2活动的开展方式3系统应用功能4实际应用场景5价值体现6拂正栽确啮罐犹咸户俐裤苹歧介霓浅存诺盘洁桥宦研林该搀羌低具怜革恬残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案1、家人应用场景应用场景—残疾人小林及家人的一天鸡女罩皂玩俐来力奸漂茹阮圈殷辈苗噬彪旨奢练娥赢伯姑焉恢嘿零朋胎嫌残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人小林早上7点整,残疾人小林离开小区，出门到附近的公园内锻炼身体。公园恨键遁常调搪崎仗奏蔬渐陋妒焦丸掌论欠些自活幻阴编熄育揩返返袖伙好残疾人救援服务公益活动解决方案残疾人救援服务公益活动解决方案7点5分,家人林爸爸收到小林离开小区的短信提醒。小林已于7点5分离开保利小区范围7点15分,家人林爸爸收到小林进入公园的短信提醒。小林已于7点1