第6章企业资源计划ERP

ERP（企业资源计划）—EnterpriseResourcePlanning什么是ERP系统ERP系统的演变过程典型的ERP系统定义ERP是一个信息技术工业术语，它是集成的、基于多模块的应用软件包，为企业的各种相关业务职能提供服务。ERP系统是一个战略工具，它通过集成业务流程可以帮助企业提高经营和管理水平，有助于企业优化可以利用的资源。ERP系统有助于企业更好地理解其业务、指导资源的利用和制定未来的计划。ERP系统允许企业根据当前行业的最佳管理实践标准化其业务流程。ERP是用于改善企业业务流程性能的一系列活动的集合，由基于模块的应用程序支持，它集成了从产品计划、零件采购、库存控制、产品分销和订单跟踪等多个职能部门的活动。典型的ERP系统定义ERP系统是一种商业战略，它集成了制造、财务和分销职能以便实现动态地平衡和优化企业的资源。ERP系统是一种集成的应用软件包，可以用于平衡制造、分销和财务功能。ERP系统是通过利用关系型数据库管理系统、计算机辅助软件工程、第四代语言开发工具和客户机/服务器体系架构而从制造资源计划演变过来的。当成功地实施了完整的ERP系统之后，ERP系统允许企业优化业务流程、执行各项必要的管理分析以及快速有效地提供决策支持。随着技术的不断进步，ERP系统不断增强了应对市场变化的能力。著名ERP厂商SAP讲解ERP联想集团实施ERP的效益平均交货时间（天）115.7库存周转天数（天）3519.2应收帐周转天数（天）2315订单人均处理量（件）13314全集团结帐天数（天）306实施前1996实施后2000对比项目根据联想集团副总裁王晓岩报告ERP系统的演变过程40年代：订货点法60年代：时段式MRP70年代：闭环MRP80年代：MRPII90年代：ERPMRP、MRPII和ERP的含义MRP－MaterialRequirementsPlanning－物料需求计划MRPII－ManufacturingResourcePlanning－制造资源计划ERP－EnterpriseResourcePlanning－企业资源计划18世纪产业革命之后，形成了制造业企业的目标：–在资源给定的前提下，追求尽可能大的有效产出–或者，在市场容量的限制下，追求尽可能小的资源投入外延：追求利润，内涵：资源的合理利用订货点法生产计划的合理性成本的有效控制设备的充分利用作业的均衡安排库存的合理管理财务状况的及时分析企业面临许多挑战订货点安全库存提前期提前期订货点=单位时区需求量*提前期+安全库存订货点法时间库存数量订货点时间库存数量订货点对各种物料的需求是相互独立的物料需求是连续发生的提前期是已知的和固定的“何时订货?”是一个大问题精确地计算安全库存量是非常重要的订货点法的假设由于订货点法的理论错误，它已不是库存管理的主流方法自行车：零部件之间的匹配关系物料的同时可用性同时需要的物料数服务水平服务水平190%95%281%90.2%559%77.4%1034.8%59.9%1520.6%46.3%2012.1%35.8%257.1%26%MRP和订货点法的主要区别–区分了独立需求和非独立需求–采用了时间坐标–考虑了产品结构时段式MRPMRP的基本方法----时间分段法例：某物料的库存状态数据为:库存量：30已订货量：25需求量：65可供货量：-10时段12345678910库存量30301010-25-250000已订货量00000250000需求量0200350000010可供货量301010-2500000-10MRP系统的前提条件主生产计划（MasterProductionSchedule）物料清单（BillOfMaterial）库存记录（InventoryRecord）物料代码（ItemNumber）物料清单----BOMABCDEFGHJLIK物料需求计划MRP42物料清单（物料清单）（工艺路线）库存记录3（物料可用量）主生产计划MPS1潜在客户预测合同MRP的逻辑流程图采购计划生产计划卖什么？做什么？买什么？市场要什么？1主生产计划（MPS）2产品信息，物料清单（BOM）3库存信息，物料可用量4建议的加工及采购计划1生产什么？2用到什么？3已有什么？4还缺什么？何时定货？（量）（期）MRP回答了4个制造业的主要问题问答制造业的通用公式（生产什么，用到什么）－已有什么＝还缺什么123456782025151230232333388-7-19-19712712712MRP的数据处理逻辑提前期=4时区毛需求量预计入库量库存量净需求量计划订货量计划订货下达时区123456789毛需求1015102051015预计入库量14库存量12221-9-29-34-34-44-59计划订货下达92051015毛需求92051015预计入库量库存量282819-1-6-6-16-31-31-31计划订货下达151015毛需求151015预计入库量库存量8722-8-23-23-23-23-23计划订货下达815ABCA、B、C的提前期都是2潜在客户主生产计划(MPS)物料需求计划(MRP)能力需求计划(CRP)执行物料计划(加工、采购)执行能力计划(投入/产出控制)物料清单库存记录工作中心工艺路线可行？预测合同可行？粗能力计划(RCCP)执行层计划层关键工作中心（瓶颈工序）资源清单闭环MRP逻辑流程图自上而下的可行计划自下而上的执行反馈实时应变库存记录产品配置闭环MRP物料需求计划（MRP）与能力需求计划（CRP）的关系物料需求计划：对象：物料物料1物料2物料3能力需求计划：对象：工作中心工艺路线1工作中心1工序10工作中心2工序20工作中心4工序30工艺路线2工序10工序20工艺路线3工序10工序40工作中心3工序30工序20CRP逻辑CRP已下达和未下达的生产订单工艺路线工作中心工作中心负荷图能力可用能力180时区200150100500MRPII的思想集中体现了制造企业生产经营过程中的客观规律和需求，其功能全面覆盖了市场预测、订单接收、生产计划、物料需求、能力需求、库存控制、车间管理直到产品销售的整个生产经营过程以及相关的所有财务活动。从而为制造业提供了有效的计划和控制工具。MRPII成本会计经营规划业绩评价决策层计划层执行控制层宏观微观物料系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业MRPII逻辑流程图实现企业整体效益资金流与物流的信息集成可行？产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统MRPDAPC企业的计划是从长远规划开始的，这个战略规划层次在ERP系统中称为经营规划。经营规划要确定企业的经营目标和策略，为企业长远发展做出规划，主要是：1、产品开发方向及市场定位，预期的市场占有率；2、营业额、销售收入与利润、资金周转次数、销售利润率和资金利润率（ROI）；3、长远能力规划、技术改造、企业扩建或基本建设；4、员工培训及职工队伍建设。企业经营规划的目标，通常是以货币或金额来表达。这是企业的总体目标，是ERP系统其它各层计划的依据。经营规划MRPII的特点MRPII把企业中的各子系统有机地结合起来形成一个面向整个企业的一体化系统。其中，生产和财务两个子系统关系尤为密切。MRPII的所有数据来源于企业的中央数据库，各子系统在统一的数据环境下工作。MRPII具有模拟功能，能根据不同的决策方针模拟出各种未来将会发生的结果，因此，它也是企业上层管理机构的决策工具。运行中的数据方案1方案2方案3修订后的数据模拟用的原始数据调整修改决策复制拷贝MRPII支持决策的模拟功能什么时候需要模拟？新的销售订单计划变更产品结构变更工艺变更设定新标准成本MRPII有五个计划层次，即：经营规划、销售与运作规划（生产规划）、主生产计划、物料需求计划、车间作业控制（或生产作业控制）。采购作业也属于第5个层次，但它不涉及企业本身的能力资源。划分计划层次的目的是为了体现计划管理由宏观到微观，由战略到战术、由粗到细的深化过程。MRPII系统的计划层次MRPII的财务管理集成物流与资金流信息集成标准成本体系计划--控制--分析事务处理/帐务处理（采购业务流程举例）事务处理事务代码帐务处理采购订货C02借：在途材料贷：应付款采购物品入库C05借：库存材料贷：应付款付款P01借：应付款贷：银行存款车间领料F11借：车间材料贷：库存材料制造数据管理物料需求计划能力计划间歇生产成本控制库存管理主生产计划销售管理采购流水生产应收帐总帐应付帐MRPII软件基本模块配置系统管理高层经理信息系统EIS固定资产按流程分批实施，满足信息集成一种有效规划制造业所有资源的方法以数量单位来规划运营计划以金额单位来规划财务计划具备模拟功能回答：“如果…将要…”问题把众多功能联结到一起如经营规划、销售与运作规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、以及支持物料和能力的执行系统的输出是同财务报告集成的APICS对MRPII的定义(美国生产与库存管理协会《词汇》)51物流资金流信息集成规划所有内部资源、整合主要业务模拟：如果…将会…MRP-II的局限性企业之间的竞争范围的扩大，这就要求在企业管理的各个方面加强管理，要求企业的信息化建设应有更高的集成度，同时企业信息管理的范畴要求扩大到对企业的整个资源集成管理而不单单是对企业的制造资源的集成管理；企业规模扩大化，多集团、多工厂要求协同作战，统一部署，这已经超出了MRP-II的管理范围；信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流与信息共享，企业之间即是竞争对手，又是合作伙伴,信息管理要求扩大到整个供应链的管理，这些更是MRP-II所不能解决的。原始的供应链农夫裁缝客官织女棉花布匹衣裳自从有了商品交换，供应链就在无形中形成了各个交换实体联接在一起，形成最原始的供应链原料供应商半成品供应商制造商客户销售公司制造部物资供应公司ERP（供应链管理/Internet）供应链管理与信息技术的应用批发商代理商维修服务办事处内销外销MRP/MRPII供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商客户客户客户客户客户客户零售商零售商维修点代销点服务点代销点直销客户客户运输、仓储运输、仓储、配送ERP的概念由美国GartnerGroup于90年代初提出。至今尚无可被统一接受的标准。GartnerGroup通过一系列的功能标准来界定ERP系统1、超越MRPII范围的集成功能如质量管理，设备维护管理等2、支持混合方式的制造环境生产方式的混合--离散和流程经营方式的混合--国内和国际生产、分销和服务业务的混合--技、工、贸一体化集团企业环境ERP3、能动的监控能力，提高业务绩效控制和模拟能力决策支持绩效分析能力4、支持开放的客户机/服务器计算环境客户机/服务器体系结构图形用户界面SQLEDIERP的本质仍以MRPII为中心受控资源不再限于企业内部，而是扩展到供应链，把供应商等外部资源集成进来决策支持（DSS）被看作ERP的不可缺少的一部分实现以客户为中心（Customer-Focused）的经营战略企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。MRPMRPIIERP的扩展关系ERP需求市场/制造企业/供应市场信息集成面向供应链EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/资金信息集成面向企业ManufacturingResourcePlanningMRP物料信