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企业实践手册所在分院：姓名：企业名称：起止时间：组织人事处制说明一、专业教师企业实践的目的1.体验职业（岗位）工作过程，获得相关专业工作经历。2.了解企业结构和相关岗位；了解相关职业的典型工作任务；了解企业对人才的能力知识需求；了解职业道德要求；了解岗位工作规范。3.收集与专业教学有关的项目任务，考虑与课程教学改革有关的问题，对课程教学改革提出建议。二、实践内容1.计划准备。事先选择好问题和项目，明确工作目的，做好计划。2.实践体验。顶岗工作、项目工作、研发工作、管理工作。3.调查研究。了解企业、行业全局，做整体化的职业分析，寻找典型工作任务。4.深入思考。教学项目开发；教学方法改革；教学设计；第二课堂建设；组织兴趣小组；管理顶岗实习；实训室改造；为企业服务；德育渗透等等。5.意见建议。对教研室、专业、分院、学院教学改革与管理工作提出意见和建议。三、实践要求1.结合学院专业发展和个人专业化发展的需要，带着项目和教学改革的问题下企业实践。通过积极参与合作研发、技术服务、企业管理等方面工作，努力了解和把握企业营运的过程和关键性环节，实现预期目标，并将成果应用于教学改革，帮助企业解决问题和服务于社会经济发展。2.在强化学校与社会及产业界联系的基础上，主动调查研究，积极解决相关问题，加强对顶岗学生社会适应性、职业竞争力和爱岗敬业精神的教育培养。3.按计划开展专业实践，边工作边思考，及时完成本手册。4.考核将采用面试考核与答辩的形式，分院组织考核、成果汇报、成果展示。考核结果将纳入当年度工作考核。工作目标更好地了解宁波外贸企业的实际工作流程，调研外贸企业对英语人才的能力需求以及职业素养需求，进一步深化公共英语课程改革，丰富课程体系，搞好课程建设，特拟定利用暑假到宁波安瑞进出口有限公司进行企业实践和挂职锻炼。工作计划专业项目计划（含项目目标、内容、实施、预期成果及效益指标）：一、项目目标：调研外贸企业英语人才需求，构建英语岗位化课程体系二、项目内容：1、外贸企业对岗位的英语需求状况；2、目前外贸企业员工的英语状况；3、外贸企业对学生的职业素养要求；4、职业院校的学生在外贸企业中竞争力的主要体现方面。三、项目实施：1、学习积累阶段；2、调研实践阶段；3、总结汇报阶段四、预期成果：高职英语岗位化发展项目调研报告工作任务及时间安排：2010.7.10——2010.7.14网络、书籍调研，了解目前宁波外贸企业发展状况和了解拟调研企业的规模、发展现状等；2010.7.15-2010.8.30企业实践、撰写企业实践手册；2010.8.31-2010.9.1企业实践总结报告。调研提纲：1、外贸企业中哪些岗位对英语有需求？2、这些岗位对英语的要求达到何种程度？哪种技能要求的更多？3、外贸企业更看中学生的哪些职业素养？每周日期工作岗位工作任务结果体会与思考工作过程记录7.15-7.22经理助理基础工作，包括公司文件的处理和打印；会议通知；接听电话；协调各部门之间的工作任务等。经理助理是一个要求综合能力很高的岗位。通过和公司总经理的沟通和很多外贸业务员的沟通，发现在外贸企业中对学生的英语要求还是比较高的。这证明高职阶段的英语教学只能加强，不能松懈。此外，高职的英语教学到底应该走哪条道路也是需要进一步深入的调查和研究的！7.23-7.29外贸部代理业务员熟悉外贸工作的流程通过一个星期的学习，发现外贸业务员在实际工作过程中学习到的英语和我们目前所教授的课程有着很大的差距。如外贸函电，业务员在和客户沟通的过程中，所用的句子和词汇甚至是信件的结构等都没有像课本里所写的那样繁琐和复杂。这对我们目前的课程设置是一个极大的挑战！7.30-8.5外贸部代理业务员熟悉外贸工作的流程这一周的工作让我对外贸流程有了更加深刻的理解。通过和很多工作岗位的工作人员交流，发现英语的基础教育在大学教育阶段是非常重要的。具有良好的听说读写能力是未来适应外贸企业任何工作岗位的必要条件。8.6-8.12外贸部代理业务员熟悉外贸工作的流程该企业在招聘员工的时候的一个硬性条件就是通过大学英语四级。可见，大学英语四级在社会上的认证度是很高的。所以，大学英语改革到底如何将社会的需求和学生的就业结合起来也是一个非常重要的方面。8.13-8.19经理助理基础工作，包括公司文件的处理和打印；会议通知；接听电话；协调各部门之间的工作任务等。该公司经理认为，职业素养和职业技能是该公司在人才招聘上首先考虑的因素。主要的职业素养包括团队合作能力、沟通能力、吃苦耐劳的能力以及服从任务安排等能力。8.20-8.26经理助理基础工作，包括公司文件的处理和打印；会议通知；接听电话；协调各部门之间的工作任务等。在职业技能发面，公司经理认为学生在校的主要任务就是扎实的专业基础和良好的个人素养的培养。很多工作的环境在学校的环境下都是无法模拟的。学生只要具备了坚实的专业基础技能和良好的个人素养，就会很快适应工作岗位。学生需要更多在企业的真实实践和实训项目。这些都是在目前的校园环境下无法完成的。8.26-8.30经理助理基础工作，包括公司文件的处理和打印；会议通知；接听电话；协调各部门之间的工作任务等。对于目前高职院校的工学交替办学模式是比较适合理工科专业的，但是对于文科生如国贸等专业的办学模式还是持有保留意见的。企业概况：宁波安瑞进出口有限公司成立于1993年，系国际外经贸部门批准，从事进出口贸易的专业外贸公司。本公司地处于经济繁华的宁波数字科技园，距北仑港码头3公里，距北仑高速公路出口2公里；交通便捷。我公司拥有15年专业经营出口的经验，产品以原木材料、家具、地板、木质相框、木质葡萄酒盒、木栅栏、农产品、医疗器械、竹炭制品以及其相关的衍生产品为主，产品畅销日本、美国、韩国、欧洲、香港等世界各地，深受外国友人的欢迎。企业调研、分析企业调研、分析企业的一线生产组织结构图、管理结构图：总经理客户部财务部行政部仓储部外贸业务员若干会计、出纳秘书、人事助理总务长+仓库管理员等可以参与哪些企业的研发项目？可以为企业做什么工作？提供什么服务？就本人目前的能力和经验而言，本人可以为企业做的就是为其提供语言上帮助，比如该企业员工在和客户谈判的过程中出现的一些比较复杂的句子。虽然本人的能力也有限，但是本人的英语基础加上网络的帮助就可以把这些问题做得很好了。主要就业岗位典型工作任务外贸业务员外贸业务员的工作内容依公司不同而定，一般都包括的是搜索联系客户（如果你是大型的生产型企业就可以免去这一步了，因为客户会来找你），利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜（对英语要求比较高，尤其是口语），接待来访客户，有些公司还要负责报关，货运，单据制作，结算等。企业认可的职业资格、职业能力证书：公司主要看中员工的职业素养、职业技能和工作经验等。职业证书应该还是放在比较次要的位置的。企业对我们的毕业生最满意和不满意的方面：学生性格比较活泼，乐观。但是不够踏实、肯干。教学改课程名称：Dyned戴耐德英语课程的能力目标课程的知识目标课程的素质目标★听懂日常英语中的一般性话题的对话及短文并运用基本语言结构进行口头沟通与交流，表达基本流畅、达意；★能对生活场景中的基本问题用比较通顺的英语进行文字描述；★能基本了解日常生活中西方文化特点以及中西方文化的差异。★900多个高频词汇；★英语中最基本的语法结构和语言框架的表达；★英语语音语调的正确发音方法；★英语语言背景知识-西方文化特点以及中西方文化的差异；踏实、肯干合作精神思辨能力任务执行力等革工作建议教学改革工作建根据典型工作任务，可以开发的教学项目有哪些？让学生模拟外贸企业的工作流程如电话联系客户、和客户联系商谈相关事宜等。如何将职业道德（岗位工作规范）要求体现在你的课程教学和项目中？在面授课的语言情境拓展中，渗透职业素养的讲解，带动学生的讨论等，实际案例如礼貌解决客户的投诉、高效准时地完成工作任务、上班准时等等。议如何组织该课程的第二课堂？（项目、任务、时间、场地、器材、资料、指导、成果、展示、竞赛）英语的第二课堂主要体现在提供丰富多彩的英语课外项目。将学生所学应用在校园文化中，如英语作文大赛、英语演讲大赛、英语戏剧大赛等等。如何加强顶岗实习的指导？无1、可以组织哪些专业技能竞赛活动？2、可以组织哪些职业技能、职业资格证书培训、考核？3、如何组织教师自己的专业实践活动，以积累专业实践经验？（实训室，项目、条件）4、如何组织教研室的教学研究活动？5、企业如何参与本专业的课程教学改革？（以上五项可选择）开展各种形式的英语活动和竞赛如英语作文大赛、英语演讲大赛、英语戏剧大赛等等。教师也要多多争取机会到到其它院校学习和培训，以积累教学经验。工作成果个人总结：（含工作项目成果、个人专业化发展、收获体会等）此次暑假企业实践活动对本人的教学工作产生了一定的影响。首先，要向学生明确的是进入公司或是企业就要按照职业人的要求规范自己。不可以像在学校里迟到呀、早退呀等等现象都会影响个人形象的。也就是基本的职业素养。希望学生现在就能严格要求自己，养成良好的生活和学习习惯。这将是受益一生的。其次，学校里学习的知识在工作岗位上应用的是少之又少。所以学生在大学里关键是学习什么呢？我本人认为最基本的就是一种学习习惯的养成和锻炼良好的人际沟通和交往能力。一旦工作了，很多东西是要从工作还有周围的同事身上学习的。同时，要抱着积极地心态去工作和生活。可能每天的生活很忙碌，赚的钱也很少，但是关键是一个持之以恒的过程。要抱着肯定的态度去学习还有生活。这也是人生最重要的生存法则。所在企业的鉴定意见：签字：（盖章）年月日所在分院考核意见：签字：（盖章）年月日