高级仓储管理培训课程大纲

高级仓储管理培训课程大纲培训目标：从企业、部门管理者的角度，结合先进的仓储管理理念、众多企业成功的经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会，教授如何管理仓储部门，提高仓库运营效率、提升部门绩效以及仓储部门在公司的影响。通过本次课程，您将学到：·清晰、准确的理解仓储管理的目标、职能以及仓储经理在日常工作中的角色、作用及职位要求·了解设计、规划和改造仓储系统需考虑的因素、工作步骤和可行性分析·掌握仓储管理的重点、原则，以及仓储管理的运作流程和制度的重要性和制订过程·学会如何进行现场管理，掌握相关的方法、工具和技术，从现场管理中发现问题，提高管理效率·学习如何管理仓储团队，提升团队能力并与采购、计划和销售部门进行有效的沟通和协作·了解仓储成本的构成、计算，学会如何控制成本并做出外包还是自管的决策·理解仓储管理关键绩效考核指标，掌握提高部门绩效的方法、工具和流程课程大纲：第一讲：当今物流仓储管理的挑战是什么？·仓库的类别有哪些·老板对仓储管理的最基本要求是什么？·谁是我们的‘客户’？·‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI？·不同‘客户’的要求侧重点·储运管理的基本流程应该如何？·不同仓库的工作量侧重点？·组织架构设置（岗位设置）的原则·仓储（物流）岗位设置的依据·岗位说明书的作用·岗位说明书应包括哪些内容·储运管理各环节的主要难度是什么？·建立储运管理绩效考核体系的难度第二讲：如何做好收货入库管理？·收货入库的KPI指标？·收货作业的流程应该如何？·如何做好收货前的准备·卸货与检查·单证为什么经常写错？·单证应该何时输入电脑？·为什么抽样方法很重要？·如何抽样？·抽样的三类方法·如何取样？·如何编写仓库的SOP？第三讲：如何做好储位管理？·储位管理的核心是什么？·三种仓库运作模式·储位管理的KPI指标有哪些·仓库的常规布局·如何计算仓库的利用率？·仓库合理布局的比例参考·如何提高仓库的有效利用率·立体仓与平面仓的比较·库位如何分配·如何摆放？·自建仓库还是外租仓库？第四讲：如何提高盘点的有效性？·盘点的KPI指标有哪些？·盘点亏或盈应不应该罚·盘点的工作流程如何？·盘点准备工作做些什么？·盘点管理的难度是什么？·五种盘点方式的比较？·备件（耗材）库的管理难度·盘点的三种形式·盲盘与实盘的比较·车间物品怎么盘？·如何制定盘点制度第五讲：库存管理的挑战是什么？·企业老总对库存管理有哪些要求？·企业老总对库存管理各目标的逻辑顺序？·周转率的类别·库存周转率的三种算法·单库周转率与总周转率的区别？·库存周转率的计算案例·如何降低库存资金的积压·总库存的各种成分·各库存成分失当的原因·库存周转率的意义·如何做好备件的库存管理·‘备件’如何备库存？·设备的生命期—浴盆曲线·如何制定‘资产类备件需求计划’？第六讲：如何减少安全库存？·安全库存的计算·目前情况下的缺货率是多少？·不能缺货时的最高库存应为多少？·如何减少安全库存量·改进后的效果·如何降低安全库存量·如何计算指定送货日期的‘订单响应时间’·安全库存管理的四项基本改进措施第七讲：如何提高物料拣货配送的效率？·拣货（发料）的KPI？·哪些因素会影响拣货绩效？·如何建立拣货员的绩效工资制度·拣货运作的流程如何？·各阶段会出什么问题？·如何确定需求单的大小·如何确定生产批号？·如何合理分配拣货单·如何按照拣货时间分配拣货单·拣货的两种基本方法·如何实施播种法？·两种拣货方法的比较·如何避免拣（发）错货？·拣货与发货·领料与发料·如何做到“先进先出”·如何改进‘掏式库位法’·发料（领料）的五种方式·成品出货的流程？·成品出货的难点？·什么是铅封？第八讲：如何降低仓储管理的损耗？·仓储管理不当造成的损耗有哪些？·看不见型损耗的产生原因·看得见型损耗的缘由会有哪些？·不同存放物的仓储要求有哪些？·仓库的设计要求·仓库日常管理的侧重点？·板货标识的形式·完整板货标示的基本内容·板货标示的作用有哪些？·堆码操作要求·‘堆码’为什么要定量？·如何计算库容的需求？·垛堆法图示·如何管理好待定物品和不能用物品·退货的管理·如何做好仓库的日常管理工作·安全管理的防范？·如何防治野蛮操作？·物流安全的国家相关规定·仓库日常巡查制度第九讲：如何选择与维护物流设备？·第一节：货架设施的选择--货架的一般分类--低位货架--低位货架图示--悬臂式货架--阁楼式货架--中高位货架--机械手式VNA--各种特种货架的比较·第二节：叉车设备的选择及保养--叉车的动力分类--叉车的种类--叉车示意图--叉车是购买还是租赁？--叉车应该如何保养？·第三节：其他设备--托盘类--托盘国际标准共有6种规格--中国的托盘标准--其他器具--填充气袋第十讲：如何降低物流运输成本？·第一节：降低运输成本的方法有哪些？--运输管理的挑战有哪些？--运输管理的KPI？--如何降低运输成本--四种运输工具的比较--我们应该选择哪种运输工具为好？--汽运管理模式的三种选择？--各种运输形式的成本比较--如何降低运输的损耗·第二节：如何实施物流外包的招投标？--如何实施物流外包招投标？--评标方法有哪两大类别？--综合评标法--如何评定技术标？--谁来评--如何准备招标文件--招投标方式的分类--暗标与明标的比较--什么是串通投标罪？特征有哪些？--如何破解参标者的‘不轨’？--招标实践中的问题--投标保证金与履约保证金·第三节：如何评估物流服务商？--物流企业分类与评估指标--运输型物流企业的评定内容？--经营状况--资产--设备设施--管理及服务--人员素质--信息化水平--什么是第四方物流？--物流商的愿望？--货运服务的类型--不同货运公司的评估侧重点--仓储服务商的设备设施--如何做好仓库的租赁或外包？第十一讲：如何提高物流仓储的电子化水平？·四大信息管理系统·四种信息工具·条形码的类别·商品条形码和物流条形码·为什么要用物流条码？·物流条形码的应用·汽车制造业的条形码应用·数据采集器·什么是物联网-Internetofthings-IOT？·什么是射频识别技术RFID?·为什么要用RFID？·为什么要用RFID？讲师介绍：JohnsonZhang：特聘高级培训师，美国MichiganStateUniversity(密西根州立大学)硕士学位张老师曾任职美国美赞臣广州有限公司－总监，英国联合饼干中国有限公司－经理，亨氏（中国）有限公司－主任，“美国注册物流师（CTL）认证”－特约讲师，美国供应链管理专业协会CSCMP注册供应链管理师培训认证－特约讲师。张老师曾服务的客户有：百事可乐、美的公司、立白集团、西子奥的斯电梯、广州本田、广州统一企业有限公司、广州神州数码有限公司、广州屈臣氏集团、雪佛龙菲利普斯化工、立邦涂料广东有限公司、青岛马士基、珠海伟创力科技有限公司、厦门ABB开关等多家企业。张老师的课件设计力求深度、实用。案例多为工具性案例，有很强的实操。课程内容跨度大，尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。